............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Счастье Есть 

Ресторан
4.3
15 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.3
15 оценок
12 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Илья Кузнецов·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Александра С·5 отзывов
Было средне
Были в ресторане 18 марта. Единственное нам понравились напитки, пхали из грибов, пури и чашушули с говядиной, а также сама обстановка заведения, очень уютно. Шашлык из свиной шеи и лахмаджун оказались пересоленными. Заказали хинкали. Начинка хинкалей нам не понравилась, то слишком острая, то соленая и по консистенции кашой показалось, но тесто понравилось. Подали теплыми их (мягко говоря, негорячими). Попытались вежливо указать на это официанту, на что получили удивительный ответ: «А другим гостям мы в это же время подавали, и они не жаловались». На нашу просьбу разобраться в ситуации не вышел ни администратор, ни менеджер. Вместо этого диалог вела девушка-официант, которая явно не уполномочена решать такие вопросы и не обучена правильно реагировать на конфликтные ситуации. Очень странная позиция — сравнивать гостей между собой. Кроме того, неприятно удивило поведение хостес: она молча забрала у нас меню, даже не спросив. И приходится потом дергать официанта, чтобы принесли меню. И еще один момент про сервис: хостес была одета в вязаную кофту, волосы распущены. При том, что весь остальной персонал выглядит аккуратно. В итоге мы остались с «приносим извинения, надеемся в следующий раз вам понравится», без предложения решения проблемы.Читать целиком
Anastasia Papatanasiu·6 отзывов
В восторге
Рената Поздеева·14 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее