............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кавказ Тур 

Компания
4.2
131 оценка
102 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕС
Екатерина Созаева1 отзыв
Это будет честный отзыв! Специально выждала день чтобы не писать с горяча и успокоиться. Это самая худшая экскурсия за все года в Дагестане, бываем здесь по несколько раз в году, поэтому есть с чем сравнить. Были на экскурсии на Сулак несколько лет назад, решили повторить, долго выбирала читала отзывы, в Кавказ тур цена была дороже, но мне понравилось Локации и то что начинаем с бархана и заканчиваем каньоном так как в прошлый раз было наоборот))))))) 90 процентов успеха экскурсии это хороший гид, в нашем случае его не было от слова совсем!!!!!! при первой встрече, нам опытным путешественникам по Дагестану стало понятно, экскурсия будет ужасна, так как гид Энвер не тот человек который подходит для роли гида. Грубый, не интересный, скандальный человек, всю дорогу до Махачкалы его микрофон гида пролежал на полке, мы 2.5 часа ехали в полной тишине и даже без музыки. Ни на одной локации его не было с нами, мы ходили сами по себе без погружения и рассказов,элементарно в каком месте мы находимся и его историю, все это мы узнавали от других групп которые были в сопровождении гидов и слушали их рассказы. Экскурсия началась не как было написано на сайте, она началась с Черкесского водохранилища и катания на катере, Хотя на сайте было указано что кататься мы будем на самом Сулакском каньоне после спуска на джипинге, это и привлекло при выборе оператора, так вот джипинша не было совсем!!!!!!! Далее ожидая поездку на бархан нас привезли на другую сторону от него где была возможность лишь посмотреть из далека, но где подъем????? При вопросе гиду что мы тут делаем он напал на нас с ором что он проводил голосование которого не было, группа была не довольна!!! Мы заплатили деньги за все локации!!!! Далее он не адекватно вел себя в машине, кричал и ругался, напал на девушку которая хотела на бархан и не понимала причин почему мы пропускаем очередную локацию. Это было просто отвратительно, поведение гида не подобающим!!!!!! Я уже плакала и просто хотела домой. Еще из этой поездки запомнилось, как девушка попросила рассказать хоть что то гида из истории Дагестана потому что мы ехали всю дорогу в тишине и напряжении, никто ни разу не улыбнулся даже. На что гид ответил платите 500 руб и он будет говорить, но не эта ли его работа???? Для чего он тогда вообще нужен????Читать целиком
Julia Chumak8 отзывов
Очень прошу не пользоваться услугами данной фирмы, испортили нам отпуск. Заказывали экскурсию по городу на 16:00, на сайте было указано, что оплата гиду на месте, в итоге прислали сообщение с просьбой внести предоплату, внесли. Экскурсию перенесли на 15:00, мы согласились. Отправили нам точку куда мы должны прибыть 9 Магал, 55, приехали мы за час, чтобы место найти и погулять по рынку сувениров, позвонила гид Татьяна и попросила ещё подождать 30 минут, до 15:30, пришлось ждать. К назначенной точке мы подошли заранее, увидели кассы (на фото видно точку с адресом и кассы отмечены, где мы стояли ) позвонила Татьяна, я сказала, что мы у кассы экскурсий - "подземное водохранилище", на что нам сказали ждать там, так как прошлая группа задерживается, не успевают вовремя вернуться, но уже они на подходе, нужно ждать еще. Потом Татьяна ещё раз позвонила и сказала пока купить билеты, чтобы время не тратить. Мы купили билеты, ждём. Звонит Татьяна и говорит, что нас не видит, потом выяснилось, что это не те кассы, где кассы водохранилища она не знает, не слышала, что я называла касса водохранилище, нет никаких таких касс. Напомню, что по карте кассы прям на подходе к точке. Интернет у меня в это время отключился, 2 ГИС не грузится. Искать нас, ждать или помогать прийти куда-то ни кто не стал. Сказала нам идти смотреть водохранилище и предложила присоединиться к группе в 17:20!!!! При том что водохранилище это 1 зал подземный, где максимум 10 минут на осмотр,больше делать нечего. Опять ждать и потом искать экскурсию у какого-то входа в крепость ( где это!! без знания города и с пропавшим интернетом как найти???) Нас просто бросили, спасибо местным, что поделились вайфаем и дали стульчики и чай предложили. Организацию не рекомендую. Деньги ни кто не вернул, не извинился. У нас были заказаны экскурсии и поездки на всю неделю. К сожалению к тому времени уже за следующий день тоже предоплата была внесена. Берегите свои нервы, деньги и спасайте отпуск, не обращайтесь в данную фирму.Читать целиком
ЕП
Елена Патюкова7 отзывов
Хочу оставить отзыв о качестве экскурсии в Чечню,которая состоялась 20.09.2026.С самого начала экскурсия началась с негатива от гида-меня не перебивать и не опаздывать на технических остановках,далее поломка машины,как водитель везет людей на экскурсию,не подготовив машину....К сожалению, поездка оставила крайне негативное впечатление из-за работы гида Халида. Экскурсия была абсолютно неинформативной. За все время мы не услышали ни исторических фактов, ни интересных деталей о посещаемых местах. Гид ограничился лишь общими фразами вроде «посмотрите направо» или молчал большую часть пути. Только выехали с Чечни и он заявил-и на этом мой рассказ закончен...По пути спросили,что находится по дороге справа,он ответил,что у него рассказ закончен!!!Программа оказалась очень скучной и не соответствовала заявленному описанию на вашем сайте. Мы ожидали получить новые знания об этом регионе, но по факту просто потеряли время и деньги. Прошу вас обратить внимание на качество подготовки гидов в вашей компании !!!Не рекомендую эту турфирму👎Читать целиком
КМ
Ксения Масьян5 отзывов
Очень разочарованы организацией экскурсии. Основные претензии — к работе гида Татьяны и менеджеров. Еще до экскурсии нам написали, что заберут нас от отеля. За день до экскурсии нам тоже написали и подтвердили, что заберут из отеля. В день поездки гид позвонила в 6 утра с вопросом, почему нас нет на месте, а после объяснений сказала: «Вас обманули, мы не забираем из отелей». В итоге нас забрали, но ситуация крайне неприятная. Также никто заранее не предупредил, что оплата возможна только наличными и должна быть в начале экскурсии. Во время экскурсии выяснилось, что одну из заявленных в программе локаций могут вообще не посещать, а просто посмотреть на неё издалека, хотя она продолжает указываться в маршруте. При этом нас активно пытались убедить отказаться от нее, придумывая различные причины. Зачем тогда вводить людей в заблуждение? Вся поездка прошла в постоянной спешке. На большинстве локаций давали по 15–20 минут, пещера 60 минут, на бархан — всего 40 минут, хотя только подъем занимает почти половину этого времени. Вместо того чтобы спокойно наслаждаться красотой Дагестана, мы просто бегали от одной точки к другой. Отдельно хочется отметить отношение гида: постоянная спешка, недовольство, колкие замечания и ощущение, что туристы ей только мешают. Мы доставляем ей дискомфорт тем, что хотим все посмотреть и посетить все локации, а это занимает уж много у неё времени. При этом у нее не было ни бейджика, ни футболки, ни каких-либо других обозначений, что она является гидом. Менеджеры работают неслаженно: отвечают долго, информацию гиду не передают, из-за чего и возникла первая проблема. Единственный, кому хочется сказать спасибо, — водитель Аким. Очень вежливый, спокойный и профессиональный человек. К сожалению, впечатление от экскурсии оказалось испорчено. Рекомендовать данную компанию не можем.Читать целиком
АК
Алёна Кораблёва17 отзывов
Клиенориентированность и сервис для туристов полностью отсутствует у данного туроператора. 14.07. должна была состояться групповая длительная по маршруту экскурсия в несколько достопримечательностей региона. При выезде из Дербента выяснилось, что не работает кондиционер, часть группы отказалась ехать на данном микроавтобусе, попросили заменить транспорт. Конечно это было невозможно сделать в 07:00 утра. Гид Татьяна повела себя непрофессионально, эмоционально начала объяснять что это вина туроператора и ей тоже такая поездка на нужна, люди на повышенных тонах возмущались и гид также реагировала. Вернувшись обратно в город, тур не состоялся, гид сообщила, что деньги всем вернут до 10:00 утра, но деньги никто не вернул. Позвонив менеджеру в турагенство нарвалась на хамство. Качество обслуживания отвратительное.Читать целиком
ТВ
Татьяна Викторовна38 отзывов
Наталья Лаврикова1 отзыв
Недавно вернулись из незабываемого путешествия в Сулакский каньон Республики Дагестан. Это была особенная поездка, полная приключений и неожиданных открытий. Мы отправились туда в поисках отца (кто с нами был, тот поймет), но судьба распорядилась иначе — вместо него мы встретили настоящего брата нашей души. Гид Магомед оказался настоящей находкой. Его профессионализм и умение организовать путешествие на высшем уровне оставили неизгладимое впечатление. Благодаря его опыту и знаниям местная природа раскрылась перед нами во всей своей красоте и величии. Каждая остановка была продумана до мелочей, каждый рассказ наполнен интересными фактами и легендами, которые сделали наше путешествие незабываемым. Коллектив, собравшийся в группе, оказался невероятно дружным и веселым. Совместные прогулки, шутливые разговоры и поддержка друг друга создали особую атмосферу, которая сделала поездку еще более запоминающейся. Особенное спасибо хочется сказать самому Магомеду за его терпение, внимание к деталям и заботу о каждом участнике группы. Он не только показал нам лучшие места региона, но и поделился своими секретами местных традиций и культуры, сделав нашу поездку не просто экскурсией, а настоящим погружением в жизнь Дагестана. Эта поездка стала одним из самых ярких моментов нашей жизни. Она показала, что иногда самые важные встречи происходят случайно, и именно такие моменты делают жизнь насыщенной и интересной. Рекомендую всем, кто ищет приключения и новые впечатления, отправиться в Сулакский каньон вместе с гидом Магомедом. Вы точно не пожалеете! С уважением, Наташа и ее банда!Читать целиком
ТС
Татьяна Судакова1 отзыв
Здравствуйте, поездка от 11.09.2024 Сулакский каньон, подвесной мост и бархан Сара кум прошла просто замечательно. Нас забрали в г Каспийске и путешествие началось. Отличный панорамный вид , приятная компания. Гид Халид приятный и очень отзывчивый человек, отвечает на все вопросы, заданные о поездке. Интересно рассказывает, шутил во время поездки. Ему огромное спасибо и всех благ🙏 также выражаем особую благодарность водителю Адаму . Водит машину так, как будто ему с самого рождения вместо игрушек вручили руль! Аккуратно , также рассказывал если его спрашивают. Без внимания и участия мы не остались. Все очень гостеприимно, отлично прошла наша экскурсия. Мы с дочкой приехали с Забайкальского края и остались под впечатлением, в республике Дагестан второй раз. Окончу свое повествование об экскурсии с позитивом, очень познавательна , весело и непринужденно ! Обязательно воспользуемся Вашими услугами в следующий раз. Удачи и процветания, всех благ🙏🙏🙏🙏🙏Читать целиком