Цитадель

Отель

4.8

66 оценок

Номинант 2026

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

34 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Лилия Кондратьева7 отзывов

На отдыхе в Дербенте были в августе.Жили в Отеле,,Цитадель".Никаких нареканий нет.Выбрали его т.к рядом крепость,фонтан,рыноки др.приятные места , погулять- побродить..Возвращались в отель как домой Все супер 👍в отеле чисто,кондиционер,уборка, смена белья регулярно, уютно,завтраки вкусные,персонал отличный-приветливый.Спасибо!🤝Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

Цо

Цитадель, отель

2 сентября 2026, официальный ответ

Лилия, благодарим за такой чудесный отклик и высокую оценку! Нам очень приятно!😊

СГ

Сергей Гугнин11 отзывов

Хороший отель, место расположение на берегу.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Цо

Цитадель, отель

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, Сергей, за высокую оценку. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗

Михаил Жулидов22 отзыва

Прекрасный отель, после долгих прогулок по магалам и нарын кале хочется возвращаться в номер. У нас был номер на втором этаже (отдыхали в июле 2026), номер чистый,вода горячая есть, запаха канализации нет. Современный ремонт, дружелюбный персонал. Про завтраки ничего сказать не могу,не пользовались. Расположение отличное для посещения старого города и фонтана, рядом также рынок, ездили на такси на набережную.Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

Цо

Цитадель, отель

11 июля 2026, официальный ответ

Михаил, очень благодарны Вам за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть снова Вас у нас в…

НР

Наталья Растегаева20 отзывов

Сама гостиница неплохая, чисто, аккуратно. Но завтраки - очень бедненько, при ценах в Дербенте на овощи, фрукты, сыры и зелень ( а они там минимальные) - напрашивается фраза - лень персонала.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оксана Ищенко15 отзывов

Супер отель

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цо

Цитадель, отель

18 августа 2026, официальный ответ

Оксана, благодарим вас за доверие 🙏👌 Нам очень приятно!

Эльвина Манжукова19 отзывов

Очень классный отель

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цо

Цитадель, отель

14 мая 2026, официальный ответ

Эльвина, спасибо большое за приятный отзыв!❤

Ольга Шульга115 отзывов

Отличный отель. Удобное расположение. Персонал вежлив и отзывчивый. Новый, свежий ремонт, современный интерьер. На завтрак шведский стол с хорошим выбором еды. В номере приятности: по 3 полотенца на гостя, чистое глаженое постельное белье, в номере тепло ( даже жарко, спали с открытыми окнами), очень приятные к телу мягкие халаты, и что очень приятное ТВ с подключенным ютюбом, хорошее продуманное удобное освещение. Из минусов: запах канализации в санузле, в нетуристическое время в округе некуда сходить поужинать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цо

Цитадель, отель

18 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв.🌹 Недочеты обязательно учтем. Странно, что у вас появились сложности с по…

РК

Радик Каюмов1 отзыв

Отличная гостиница, в современном стиле, в номере всё чисто, уютно. Вежливый и гостеприимный персонал. В номере есть всё необходимое (предметы гигиены, полотенца, питьевая вода, чай, кофе, сахар, чайник, холодильник). Хорошие завтраки. Великолепное место расположения. Шикарный вид на Горы и море. В шаговой доступности все достопримечательности города. Рядом центральный рынок (вещевой и продуктовый). Обязательно вернёмсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цо

Цитадель, отель

20 февраля 2026, официальный ответ

Мы очень благодарны Вам за такой чудесный отзыв!😊 Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях!

ОБ

Ольга Баталова27 отзывов

Очень приятный интерьер, особенно фотографии старого Дербента на стенах, чувствуется, что устраивали всё с любовью. Очень тихо, соседей не слышно, шума улицы тоже. Вид из окна на крепость. Расположение в центре - доступность к достопримечательностям, такси вызвать легко. В номере есть холодильник, сейф, фен, халат, тапочки. Каждый день меняли полотенца и приносили бутылочки с водой. Немного подпортили впечатление плохой напор воды и отсутствие уборки в течение недели, даже по просьбе.Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Цо

Цитадель, отель

19 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Спасибо большое за высокую оценку 💛 Ждём снова 🤗

ЮБ

Юлия Балташева3 отзыва

Прекрасный отель, рядом самая главная достопримечательность

2 посещения

Отзыв подтверждён

Цо

Цитадель, отель

18 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Нам очень приятно 💛

АЗ

Андрей Золотухин4 отзыва

Очень хороша гостиница. Приветливый персонал, готовый ответить на любой вопрос 24/7 Номера очень просторные и уютные. Ежедневная уборка и поддержание чистоты. Обязательно вернусь в эту гостиницу.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ВБ

Владимир Башуров15 отзывов

В целом хорошо. Персонал приветливый. Место хорошее. Снял звезду за "уставшую", сильно заедающую дверь душевой в "люксе".

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Цо

Цитадель, отель

24 марта 2025, официальный ответ

Благодарим, Владимир за отзыв!😊 Обязательно примем меры!

Karina K13 отзывов

Отличный уютный отель с прекрасными сотрудниками, все чисто, удобное расположение, отдельное спасибо администратору, очень вежливый и приветливый персонал, номера просторные и комфортные Все понравилось!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цо

Цитадель, отель

24 февраля 2025, официальный ответ

Карина, мы очень благодарны Вам за столь приятный отзыв!😊 Рады видеть Вас снова у нас в гостях!🤗

Алексей19 отзывов

Очень хороший отель , много видели отелей , с другими не сравнить , цена приятная , номер чистый , без запахов , полотенца меняют , есть халаты , в общем приезжайте не пожалеете .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цо

Цитадель, отель

10 января 2025, официальный ответ

Благодарим за приятный отзыв и рекомендацию!🤗

Елена Кудрявцева20 отзывов

Приятное место. Разместили быстро. В номере чисто, есть мини-шампунь. Есть чайная станция и пара пакетиков чая и кофе. Брали номер с завтраком. Завтрак средненький. «Шведский стол», но выбор очень ограничен.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цо

Цитадель, отель

20 марта 2025, официальный ответ

Елена, спасибо за отзыв! Будем стараться усовершенствоваться!🌹

Артур Саламов12 отзывов

Четко, супер гостиница

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цо

Цитадель, отель

29 декабря 2024, официальный ответ

Артур, спасибо большое за отзыв и высокую оценку!

Ралиф Айзятов74 отзыва

Классный отель,вкусные завтраки,приветливый персонал!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цо

Цитадель, отель

25 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв и высокую оценку!😊

НГ

Назим Ганифаев2 отзыва

Хороший отель , все чисто , аккуратно , свежий ремонт и вежливый персонал 👍 рекомендую

Цо

Цитадель, отель

27 июля 2026, официальный ответ

Назим, спасибо большое за ваш приятный отзыв.

НК

Наталия Кириленко25 отзывов

В целом , на первый взгляд, отель хороший, 3 звезды как и заявлен. Из плюсов: ✅ •очень доброжелательные админы, особенно молодой человек, вежливый и всегда готов помочь; ✅номер отличный-брали на 3 ночи с двумя детками 8.05-11.05 де люкс твин. Все есть необходимое. ✅расположение отличное-все рядом в пешей доступности и крепость в 10 мин пешком. Из минусов: ❌ •питание-скудное и из вкусного только блинчики( которых по 5 шт приносили на весь отель) и кофе из кофе машины; одно и тоже каждый день. На выбор каша гречка или овсянка, рисовая ( соленая, невкусная) ; оладьи; колбаса; капуста, огурцы, помидоры ( вкусные овощи), яйца. ❌ уборка в номере за 3 дня была один раз и то попросили сами, потому что мусорка была переполнена. Та же история и с бутилированной водой, При въезде поставили и все. На следующий вечер спросили-сказали набрать из кулера ( вода не из бутылки , а фильтрованная), муж с сыном отравились водой и делили горшок ночью. На утро попросили дать бутылки воды-были удивлены, что нам не ставили в номер каждый день. Рекомендуем бутылочную воду покупать в магазине для чая и питья. Возникли некоторые недоразумения по стирке белья, которые администратор решил быстро и оплату не взяли. Много недочетов, и много «против», но ребята пытаются быстро решить все вопросы. Админам спасибо за доброту! Думаю, что мы еще сюда приедем, а минусы ребята учтут и исправят, особенно питание и стирка🥹Читать целиком

сашуняяя 🍒6 отзывов

приветливый персонал, вкусные завтраки, прекрасные номера, на каждом этаже стоит диванчик с бойлером, что тоже радует:) всё это - отель «Цитадель», который я вспоминаю с теплом!🩷Читать целиком

Цо

Цитадель, отель

18 января 2025, официальный ответ

Спасибо большое Александра, за приятный отклик и высокую оценку! Ждем Вас снова в гости!🤗

Sidodzhi Dudoshit105 отзывов

Отличный отель. Всё понравилось. Большой плюс - это местоположение. В 10 минутной пешей прогулки находятся исторические достопримечательности, рынки, кафе, парки. По сервису всё здорово -чистые номера, своевременная уборка -вкусные завтраки -комплект чистых полотенец -приятное и вежливое обслуживание.Читать целиком

Цо

Цитадель, отель

25 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим за та столь приятный отзыв!🤗

Макс .11 отзывов

Гостиница огонь 🔥🔥🔥.

Цо

Цитадель, отель

3 августа 2024, официальный ответ

Спасибо большое за приятный отзыв!🤗

Anna Potapova49 отзывов

Отличный новый отель, все чистое, уютные хорошие номера с кондиционерами! Вежливый персонал, со всем помогли и подсказали. Спасибо! И утром красивый вид на море)Читать целиком

Цо

Цитадель, отель

7 июля 2023, официальный ответ

Спасибо большое. Мы тоже очень рады, что Вы остались довольны. Будем рады видеть Вас вновь. Счастлив…

ГК

Галимат Курбанова87 отзывов

Отличный новый отель , все чистое , новое , две спальни и ребенку комфортно было 🌸 Администратор и персонал очень вежливы , любая проблема решалась сразу , Спасибо за отдых,РекомендуюЧитать целиком

Цо

Цитадель, отель

12 июня 2023, официальный ответ

Спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады Вас вновь увидеть у нас. Счастливого пути!

Гж

Городской житель1 отзыв

Персонал 👍 рецепшн 🔥🔥

Цо

Цитадель, отель

15 августа 2025, официальный ответ

Спасибо большое, что оценили, мы всегда вам рады 🙏🏼

alex aleks4 отзыва

Уютный чистый отель с приятным персоналом. УК доброе расположение - очень близко как к старому городу, так и остальным достопримечательностям. Номера просторные.Читать целиком

Цо

Цитадель, отель

7 июня 2025, официальный ответ

Спасибо большое за высокую оценку и приятный отзыв!

ТП

Тейфук Панаев3 отзыва

Останавливались в этом отеле и остались в полном восторге! Это действительно лучший отель: чистота идеальная, номера просторные и уютные, интерьер стильный и продуманный до мелочей. Персонал вежливый и всегда готов помочь, реагируют быстро на любые просьбы. Атмосфера приятная, чувствуется забота о каждом госте. Спасибо за отличный сервис, обязательно вернёмся снова!Читать целиком

Цо

Цитадель, отель

1 февраля 2025, официальный ответ

Нам очень приятно что Вам все понравилось! Спасибо большое за чудесный отзыв!🤗

АГ

Айгюн Гасанова2 отзыва

Отель просто сказка! Поверьте мне,частому путешественнику! Живу в Европе,часто бываю в разных отелях мира,но отель „Citadel“-оставил очень приятное впечатление! Чисто,уютно(зимой оч тепло), оч тихо,предусмотрено все! Отдельное спасибо милой девушке Эльмире(надеюсь не ошиблась ) на ресепшене. Единственное пожелание-оставлять в номере еще и «низкие» подушки . Не стала беспокоить ресепшен(заезжали ночью) ,но уверена ,что обязательно помогли бы! Всем рекомендую !Читать целиком

Цо

Цитадель, отель

29 декабря 2024, официальный ответ

Айгюн, мы рады, что Вам все понравилось!😊 Спасибо большое за чудесный отзыв и высокую оценку! Конеч…

Astr Marti7 отзывов

Супер отель! Расположение, персонал, завтраки- все на высоте! Номер люкс соответствовал всем ожиданиям

Цо

Цитадель, отель

11 июля 2024, официальный ответ

Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🤗 Очень приятно.

АД

Анастасия Д3 отзыва

Находясь в Дербенте случился форс-мажор с жильём. В Цитадели нам оперативно предоставили семейный номер - просторный,удобный, комфортный. Напор воды для Дербента,где похоже проблемы с водой, был хороший, вода была горячей. Мягкие халаты, достаточное количество полотенец. Все, чего не хватало для 5 человек принесли быстро! Вкусный,сытный завтрак, сырники - просто объедение! Администратору, который работал с 25-26/06/24 отдельная оценка 5)). Для спокойного и комфортного пребывания рекомендую этот отель.Читать целиком

Цо

Цитадель, отель

5 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за отзыв!🤗 Всегда рады видеть Вас в нашем отеле!🌹

Олеся Ковалева15 отзывов

Замечательный отель, чистый, все необходимое есть: тапочки, халат и т.д. Приветливый персонал. Процветания!

Цо

Цитадель, отель

24 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, огромное спасибо 🔥 Были рады вас видеть 💛

АП

Аграфена Пономарева2 отзыва

Лучший отель в Дербенте) с прекрасным расположением рядом с архитектурным комплексом Цитадель Нарын-Кала. Отличное место для спокойного, комфортного отдыха; большие, уютные, чистые номера с современным дизайном, вкусные завтраки. Сервис на высоте-приветливые, внимательные работники. Огромная благодарность всему персоналу!Читать целиком

Лариса Стрелкина33 отзыва

Цо

Цитадель, отель

14 августа 2023, официальный ответ

Лариса, здравствуйте, спасибо большое за приятный отклик 💛. Будем ждать Вас вновь и вновь. 😊

Ксения Томилова16 отзывов

Отель очень понравился, номер большой, чистый , красивый. Приятный персонал, безумно вкусные завтраки очень большие порции 👍🏼

Цо

Цитадель, отель

16 июля 2023, официальный ответ

Спасибо большое. Будем рады вновь Вас увидеть. 😊

Карта

Махачкала

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии