............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бюро 345 

Фудмолл
4.4
821 оценка
РекламаООО «Доставка05.ру», Махачкала, ОГРН 1150571000975.
4.4
821 оценка
ЗО
Зикрула Омаров3 отзыва
АМ
А М1 отзыв
Читать целиком
Б3
Бюро 345, фудмолл
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль,что вы столкнулись с такой ситуацией, в целях улучшения работы могли бы…
МН
Мадина Новик2 отзыва
Много лет посещала данное заведение, но после сегодняшней ситуации - никогда. Уточнила на 1 этаже о свободных местах на балконе, сказали, что свободно. Поднялись, сели за столик, который вот-вот должны были убрать, то есть свободно люди сидели. Поднялась официантка с бордовыми волосами, сказала, что обслужить не может. При уточнении причины сказала, что ответить на данный вопрос не может (странно, не правда ли?). Якобы это указание руководства и нужно спуститься на 1 этаж. Ок, никаких проблем. Но один нюанс: мы спускаемся вниз, за наш столик прекрасно усаживается компания женщин. И данная официантка их не поднимает. Обращаю внимание: брони стола не было, иначе б нам об этом сразу сообщили. На мой вопрос почему их не подняли, она уходя и разливая с подноса какую-то жидкость, ответила мне «Ну я же занята»))) Рот видимо тоже был занят, хотя поднос был в руках) Клиентоориентированность 0, сервис 0.
Читать целиком
Б3
Бюро 345, фудмолл
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день.Сожалеем о данной ситуации,не могли бы вы связаться с нами по рабочему телефону для проя…
Irishka Ivanova25 отзывов
Б3
Бюро 345, фудмолл
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за приятный отзыв !Рады будем видеть вас снова 💛
Ерлан Мамаев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б3
Бюро 345, фудмолл
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Ерлан, за добрые слова 🙌 Ждём снова в БЮРО345!
ПА
Персик Абрикосович9 отзывов
Б3
Бюро 345, фудмолл
10 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Жем вас снова в БЮРО 345!🙌
ДК
Дилбер Курбанова2 отзыва
Б3
Бюро 345, фудмолл
10 декабря 2025, официальный ответ
Дилбер, добрый день. Спасибо большое за отзыв и оценку. Ждём снова!
Марат Кафланов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б3
Бюро 345, фудмолл
10 декабря 2025, официальный ответ
Марат, добрый день, огромное спасибо за отзыв 😌 Рады стараться.
Мария Цибина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б3
Бюро 345, фудмолл
10 декабря 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Благодарим за обратную связь, ждем вас снова в БЮРО345🙌
НП
Наталья Подлесная11 отзывов
Встретили хорошо, сразу принесли меню, про соус нам сразу сказали, что идёт отдельно и так же дополнительно оплачивается, приносили всё быстро, по времени приготовления, даже мы попросили официантку, чтоб десерт и кофе принесли немного попозже, чтоб немного отдохнуть. блюда большие, вкусные, что не смогли скушать, нам сложили в контейнер и в пакет. Заказали -кюрзе с картошкой, салат с языком, птитим с гребешком, чуду тонкое с тыквой и орехами- наши самые любимые чудики. Супруг заказал курицу, но сказали что закончилось, предложили имбирный цыплёнок с рисом( лично мне не понравилось), так же не в первый раз заказываю десерт - запеченная тыква с урбечем- вкусно, но как то странно выглядит, такое ощущение что урбеч просто положили а сверху тыкву, раньше украшали красиво, и положили мороженое, я считала что это одно полноценное блюдо- десерт, а посмотрев в чек, оказалось что мороженное, это дополнение, и оплатила отдельно. С кофем всё норм, украсили и было вкусно. Так же при выходе на кассе с нами общались, шутили. Прочитав некоторые отзывы, скажу, что одеты мы были по простому, без всяких укладок и короны не было, а официантка с нами отлично общалась, не смотря как мы одеты, и подходила часто, то тарелку уберёт, то салфетку. Может всё таки зависит от самих посетителей, как вы с ними, так и они с вами. Да, ещё хочется сказать, что меню поменялось, убрали национальные блюда, вставили салат Цезарь, пасту- моё мнение, что такое можно везде покушать, мне например хочется покушать именно ваше- национальное. Вам большое спасибо, за вкусные блюда, ваше дружелюбие. Процветания и удачи. Звезду сняла за отдельную оплату мороженого, что нас не предупредили, идёт отдельно.
Читать целиком
Mose3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б3
Бюро 345, фудмолл
10 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие, ждём вас в гости снова.🙌
Mura Katagiri1 отзыв
Читать целиком
Б3
Бюро 345, фудмолл
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отклик 🙌 И, конечно же, ждем вас снова 💛
МБ
Михаил Бармин3 отзыва
Alex Alex16 отзывов
Вчера зашли в ресторан ,нас трое человек. Минут 20 сидели и ждали пока нам принесут меню . И знаете что смешно ,нам никто его не принес и не собирались приносить . Рядом возле нас сидели две девушки и они тоже долго ждали ,но они сами по-моему потом взяли и потом передали нам . Я просто в шоке была . С таким сталкиваюсь впервые в жизни. Чтоб меню ждать пол часа нужно . Хотя мимо меня сто раз официанты проходили . Мы естественно после такого неуважительного отношения встали и ушли . Администратору у входа я сказала уходя причину ухода,на что она мне сказала что официанты все заняты . Я говорю разве меню тоже не могут они принести . На что девушка ничего не смогла ответить. Вместе с нами зашла большая семья туристов ,их обслуживали очень быстро. Я так поняла в этом ресторане смотрят на лица людей и обслуживают по «статусу». Просто отвратительное заведение .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Кулакова106 отзывов
Весь отпуск ходили мимо, наконец зашли. Очень вкусно, чуду с тыквой, хинкал, салаты - всё очень понравилось. Интерьер тоже интересный официант очень вежливый и отзывчивый. Почему 4 звезды : В детском уголке есть столик для рисования и всё принадлежности, но нет света, в темноте время суток рисовал невозможно, нужна хотя бы маленькая лампочка. 2. В мени почти нигде не указаны ни граммовки, ни литраж. С блюдами ещё куда ни шло, а с напитками очень неудобно 😕 Ещё после анализа века сняла 2 звезды: 1. в одном из салатов не было нужного сыра, и его заменили на пармезан, но пармезан посчитали отдельно! Хотя это была замена по вине ресторана. 2. В составе хинкала были два соуса, так их посчитали в счёт отдельно и недёшево, что удорожило блюдо почти на 200 р. При этом не спросили, нужны нам жить соусы или нет, в меню нигде не указано, что соусы к Зинка нужно докупать. Насколько мне известно, хинкал без соусов не едят, ели в другом ресторане, там три соуса входят в состав. Это со стороны заведения мелочно и нечестно. Не говоря уже о гостеприимстве.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LM
Liliya Magomedova4 отзыва
Само заведение очень комфортное и еда очень вкусная, сами не местные и каждый раз проезжая проездом заходим к ним всегда официанты обслуживали не плохо так же в благодарность оставляли не плохие чаевые, НО сегодня я решила зайти к ним и прям начиная с кассиров ответы на мои вопросы и обслуживание официанта девушки было безобразное Меню кинули на стол как кость собаке без слов, минут 20 я пыталась поймать взгляд официанта, что бы она уже наконец приняла у меня этот заказ, принимали заказ точно так же как будто я пришла к ней домой бесплатно попросить ее последний кусок хлеба, я зашла более по простому без укладки, макияжа и в простой одежде, но это не дает вам повода так обращаться с гостями, это не значит что нет денег у гостя, я же пришла не на свадьбу а просто покушать, это ваша работа. Уважаемый хозяин этого чудного заведения, у вас все прекрасно с кухней и атмосфера очень уютная и нам бы хотелось посещать это заведение чаще, пожалуйста поработайте над персоналом это полный пипец
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александра Кириллина15 отзывов
АК
Александр Колодкин10 отзывов
Дмитрий Рыбников14 отзывов
Алина Романова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РМ
Руслан Магомедов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИВ
Илья Вердников3 отзыва
АШ
Аделина Ш16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее