............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Hotel & SPA 

​Гостиницы
4.4
77 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото152

4.4
77 оценок
​Критик Честный​7 отзывов
Уверен 100%, большинство отзывов заказные. Такого ужаса мы не ожидали увидеть. Подъезд к отелю - последний километр разбитая грунтовка, по которой таксисты отказывались ехать. На ресепшене лежит замызганый листочек на котором написан завтрак на выбор. Увидев его, желание идти на завтрак пропало. Жена всё же рискнула, зашла на 2 минуты и убежала от невозможной духоты - кондиционеры никто не додумался включить. Номер: воняет канализацией, кондиционер есть, но он не справлялся ни с вонью ни с жарой которая шла от панорамных окон и от крыши, а ещё прям над номером стояли внешние блоки кондиционера, которые громко гудели, шумоизоляция отсутствует как с крышей, так и с соседними номерами, поэтому их мы тоже прекрасно слышали. Шторы на этих панорамных окнах не блэк аут, поэтому на восходе солнца просыпались от света и от жары. Ванная: для того чтобы принять душ первый раз пришлось очистить лейку, она так забилась что было 3 струйки, я не шучу, фильтры на воде им не известны. Потом в душевой не уходила вода. А шторка в душевой желтая, хотя она белая изначально. Полотенца с пятнами. И это - ЛЮКС за 15 тысяч. Пляж грязный, мусор никто не убирает. Бегает стая собак, которые нападают на других животных и этот лай слышен всю ночь из номера. Чувство безопасности на пляже отсутствует. По пляжу до поздней ночи ездят машины под очень громкую музыку, а про шумоизоляцию в номере уже говорил. И это всё первый день отдыха из оплаченных 5. Терпеть это мы не стали. Утром собрали чемоданы, и уехали подальше, не пробыв и суток. Больше в Дербент не вернулись. Так быстро хотелось уехать, что не сделали фото. Но фото на сайте не показывает реальности, всё очень устарело. Не понимаю за что такие деньги. Будем вспоминать этот недоотель как страшный сон.
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Dexa Vita​3 отзыва
Были в новогодние праздники, выбрали отель, так как предлагался праздничный ужин с программой, за который оплачивали 2000 с чел. Программы не было, ужин на «3». Не было даже национального чуду. Не ожидала феерического шоу и лобстеров за 2000, но покормить вкусно отелю не в сезон, мне представляется возможным. Номер был хороший, чистый, небольшой, с отличным видом. Бассейн работал по такому времени: с 10 до 22.00. SPA можно пользоваться с 12.00 до 18:00. Вкуснейший завтрак, который заявлен как шведский стол и европейской кухней, на деле представлен варёными яйцами, нарезанными огурцами и помидорами, кусочками лаваша и кусочками сливочного масла. Основное блюдо (2 варианта блинчики и каша) ты должен накануне вечером до 22 часов заказать на ресепшене. Еда из меню кафе тоже на «3». Скорее всего, у них своей кухни нет, только разогрев. Дорога к отелю в тот период была из огромных луж и выбоин, пешком в город ходить не получалось. Лужи были от края до края заборов. Из плюсов: хороший вид, море - 50 м, SPA на хорошем уровне. Из минусов: отвратительная дорога к отелю, невкусная еда, время работы зоны SPA совпадает с твоим отсутствием в отеле.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Анастасия Анастасия​7 отзывов
Отдыхали в этом отеле с подругой. Все было в порядке , пока не появились МУРАВЬИ. Девушка с ресепшена говорит первый раз с таким сталкиваются , хотя уже отзыва такие были))) Не предложила другой номер, какое-то решение проблемы , просто пропылесосила и вытряхнула простынь. Муравьи снова начали набегать и мы уже пошли требовать другой номер, тут он вдруг появился ( говорили нет свободных) 😁 На сайтах также указан шведский стол , по факту дают брошюрку со скудным выбором и уже выбираешь себе еду( Также нужно отметить неприятный персонал , если приезжаешь или уезжаешь из отеля после 22:00 охранник возмущается, хотя с какой стати?! Клиентоориентированность нулевая 🤷🏼‍♀️ Вообщем! Впечатления остались не очень , не рекомендую , или хотя бы не первый этаж. Но ведь должны обрабатывать)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вера Мирошник​12 отзывов
Отличное место для тех кто устал от городской суеты. Мне очень пришлось по душе это место в дали от города, нет шума машин , кричащей музыки соседних ресторанов! Шум моря! Полудикий пляж! Даже жаль , что со временем его обла6огородят. Здесь все блага цивилизации, бассейн с подогревом! Но этот дикий пляж что то особенное! Единение с природой здесь так ощутимо! Можно просидеть на лавочке всю ночь, слушая шум прибоя! Можно увидеть всадников на лошадях вдоль побережья, и коровушек , которых прогоняют собаки! На лавочке может подсесть котенок! Здесь очень гостеприимные хозяева! Замечательно завтркать на балкончике с видном на море!очень хочется , чтобы сохранилась первозданная природа, , изоляция от городского шума! Спасибо большое радушным хозяевам отеля!
Читать целиком
​Светлана Светлана​10 отзывов
Прекрасно провели время с семьей. Сотрудники все максимально приветливы и всегда идут на встречу при любых просьбах. Есть спа, который входит в стоимость. Там можно отдохнуть в соляной комнате, сауне и попробовать гидромассаж. Бассейн чистый, пляж максимально близко. Здесь предоставят выбор экскурсий, все расскажут. В номерах проводят уборку ежедневно, уютно и комфортно. Мы остались довольны, уезжать не хотелось.
Читать целиком
​Алексей Уждин​8 отзывов
Хороший чистенький отель. Завтраки сытные и вкусные входящие также в стоимость.Минус только один по моему мнению, это то, что нельзя кушать в номере, хотя могу понять, не все себя ведут как люди, встречаются и свиньи, по-этому и без возможности питания в номере, мне бы не понравилось спать на кровати, которую в своё время испачкали и остались пятна даже после химчистки. Есть шашлычный день, приезжает специальный человек по шашлыкам и готовит под заказ, самый дорогой это баранины шашлык и стоимость самый дорогой 500 руб. Номер 302,на 4 этаже номера ещё круче я так понимаю, но чисто из-за того что номер с большими панорамными окнами. Однозначно рекомендую для отдыха с детьми.
Читать целиком
ИБ
​Ирина Бесполденова​3 отзыва
Отличный отель! Ни разу не пожалели о выборе. Вдали от городской суеты, виды просто потрясающие. Море действительно в пешей доступности, ребёнок полюбил бассейн, есть детская площадка, лежаки с зонтиками, зона спа. Можно добраться до любой точки города с водителем из гостиницы. Персонал очень приветливый и внимательный, а ещё безумно вкусная еда. Уверена, ещё не раз вернёмся именно сюда
Читать целиком
​Елена Шишигина​7 отзывов
Друзья, Royal - отличный отель для семейного отдыха. Есть все удобства и на свои 3* очень даже тянет. Номера чистые, просторные, без запаха и дефектов. Отель персонала доброжелательный и отзывчивый. Кафе с небольшим меню, но голодным не остались ни разу + завтраки по утрам отдельный вид блаженства, что бы не выходить в мир с утра пораньше в поисках пропитания. Бассейн чистят каждый день и если на море погода не задалась, то он выручит. Мебель в беседке и столы на открытой террасе протирают каждый день в утреннее время и это тоже большой плюс. В общем к отелю нареканий нет.
Читать целиком
АК
​Ангелина Ковалева​6 отзывов
Ужасный отель. В номерах муравьи, ванна течет. Убираются нормально только когда скажешь, в остальное время просто меняют мусорный пакет. Завтраки - отвратительные, сырой омлет, сгоревшие блины, черствый хлеб. Готовить в принципе не умеют, к примеру, плов - каша с вонючим мясом. Управляющий целый день сидит с сигаретой в зубах с надменным лицом, всем видом показывая, что вы здесь никто, на замечания по минусам отеля отвечает хамством. В 23:00 закрывают все ворота отеля, если сидишь на скамейке на территории, в наглую выключают свет при тебе, дальше сиди в темноте. Приходишь позже 23:00, администратор недовольна, ругается что не даем ей спать. Местоположение отеля тоже не из лучших, дорога плохая, таксисты отказываются ехать, ближайший полупустой магазин в 15 минутах ходьбы. Своего пляжа у отеля тоже нет, нужно дойти по берегу до золотой рыбки, там по лучше. Из плюсов: чистый хороший бассейн, милые котики на территории, красивый вид из окна(за который мы доплачивали). У бассейна куча лежаков, половина из которых сломаны, зонтов всего 2 на весь отель, и то, рабочий один. Если ребёнок купается в бассейне, то родители должны сгорать под палящим солнцем. Вокруг бассейна грязно, босиком не пройдёшь - обязательно воткнется колючка от растений в ногу. P.S. Не впечатлил так же весь Дагестан, туристы для них просто мешок с деньгами, уважения ноль, гостеприимности ноль, доброжелательности ноль:)
Читать целиком
RH
Royal Hotel & SPA
9 августа 2023, официальный ответ
Ангелина, добрый день! К сожалению, не видим Ваше бронирование, пожалуйста свяжитесь с нами если он…
GN
​Gal Nur​27 отзывов
Первый и в последний раз были в данном отеле. Отель не соответствует заявленным звездам. В отеле грязно, в номерах нет ремонта, полотенце меняют раз в три дня. Постельное белья поменяли на 5 день после многочисленных просьб. Хозяин отеля сам же администратор прибывает целыми днями на территории отеля с сигаретой в зубах и всем видом показывая своё неудовольствие. Неоднократно с гостями и детьми создавал конфликты. Еда ужасная. В бассейне явный перебор хлора. Берег моря не приспособлен к купанию. На берегу гора мусора и коровьих фекалий. Очень много бродячих собак. Сам город очень грязный. Из положительных моментов: очень красивый фонтан и ресторан ВОЛНА, но отель к этим инфраструктурам отношения не имеет. Грозный впечатлил своей красотой, но это на следующий год.
Читать целиком
RH
Royal Hotel & SPA
2 августа 2023, официальный ответ
Ли Ан, добрый день! Подскажите пожалуйста Ваш контактный номер телефона, мы свяжемся с Вами для уто…
​Яна Nickol​13 отзывов
Отель расположен на окраине Дербента. Номера были чистыми и уютными, с удобными кроватями и свежим постельным бельем: белье, полотенца меняли регулярно. В номере есть телевизор, фен, туалет, ванная, холодильник, сланцы. Выдавали как белые полотенца для номера, так и цветные полотенца выхода к бассейну и морю. Персонал отеля был очень дружелюбным и гостеприимным. Завтраки в ресторане при отеле на любой вкус, всегда свежие овощи, вареные яйца, хлеб, масло, сыр – голодным никого не оставят. Ресторан работает до 10 вечера, так что, в любое время можно заказать горячее и поесть с самым красивым видом на море. Если хочется чего-то нового – можно заказать еду с доставкой в других заведениях и поесть на территории отеля в беседке. Микроволновка и термопот находятся в ресторане, в случае чего можно подогреть свою еду и заварить чай. Вечером заказывали ужин, брали тут же бутылочку вина и сок/мороженое для детей. Бассейн состоит из двух частей: лягушатник для маленьких детей и большой для взрослых. Вода в нем подогревается, фильтруется, запаха хлорки нет. На территории отеля есть детская спортивная площадка с качелями и пр. Есть лежаки, зонтики в избытке. В 50 метрах от отеля песчаный пляж, с таким же песчаным дном. Местные в море практически не купаются. Мы зачастую купались в одиночестве, т.к. другие отели еще не запущены, а постояльцы с нашего отеля приходили в другое время. Такси из отеля за 150-200 рублей отвезет в любую точку Дербента. 15 минут до остановки и 20 рублей на 4-м автобусе для экономных. Супермаркет рядом. Рекомендую отель для тех, кто любит уединение, природу, кому не нужен шум по ночам.
Читать целиком
​Ира Ир.​41 отзыв
Хороший чистый отель. Море рядышком, но пляжа нет, за то есть бассейн с подогревом, есть беседка на улице и столики на свежем воздухе, кафе (на ~32 номера 4и стола на 6 чел). На этом все! Вокруг отеля стройка как собственно и во всей республике. В кафе готовить не умеют от слова совсем, стоит вонючий запах прогорклого масла, что потом весь этим воняешь (чуду с горьким творогом, пельмени переварены, плов-каша с мясом, долма-как будто мясо уже кто-то переварил) и слове сервис и гостеприимство не слышали видимо. Придете со своим не смотря на то, что там закажите ожидайте за обслуживание 10% получите, хотя обслуживания и нет как токового. Завтраки заказывать накануне на выбор из 4х вариантов, на общий стол фрукты, овощи, чай кофе 3в1 или сублимированный сам нальешь, кстати кашу не рекомендовали брать вообще не съедобная. Пришел со своим сам за собой убери, захотел позавтракать на свежем воздухе тоже сам убрать должен, в гостинице действуют строгие правила семьи хозяев, хорошо хоть полы мыть не заставляют за свои же деньги. Как будто туристы к ним за даром приезжают «не званые гости». В номере у нас все было (телик, чайник, полотенца, мыльно рыльные, халаты, кондиционер,холодильник), кроме отопления и включить было не возможно, текла ванная и на полу стояла лужа, напор слабый. В номер «таскать» еду нельзя, только не понятно зачем тогда холодильник 🤣, чайники тоже не во всех номерах видимо это слишком дорогая техника. В целом если наверное без притязаний может и не чего, но за такую стоимость номера в сутки можно было бы быть и по вежливее и приветливее. Впереди сезон, а они уже устали от «гостей» к которым они не готовы. Девушка на ресепшене приветливая, старалась помочь, подсказать и тд. Вот такие смешанные впечатления. Больше 3х не дам. Очень надеюсь, что руководство не просто прочтет и поворчит, а сделает выводы и исправит. Кстати Яндекс такси туда ездит не охотно тк нет нормальной дороги, до транспорта идти далеко, даже не пробовали.
Читать целиком
​Илья Клещёв​7 отзывов
Цена-качество не соответствует. Пляж не облагорожен. Дорога к отелю грунтовая, пешком до остановки 20 минут. Один плюс в номерах каждый день убираются.
Читать целиком
RH
Royal Hotel & SPA
20 января 2023, официальный ответ
Илья, добрый день! Благодарим Вас за время, уделённое написанию отзыва. Очень жаль, что проживание у…
МВ
​Марина Воробьева​2 отзыва
Не рекомендую останавливаться в этом отеле. Отель абсолютно не соответствует цене и заявленному на сайте.Опишу все недостатки: 1. Отдалённость от города - очень далеко, ужасная дорога(даже таксисты не хотят ехать), рядом ни одного магазина или кафе. 2. Плесень всюду - в ванной, в шкафчике, в шкафу (кстати шкаф тоже был сломан) 3.Грязные полы везде, плинтуса без углов 4. МУРАВЬИ живут в номере (не один, ни два-десятки)(сказали обработают номер) 5. Течёт холодильник 6. Кровать довольно уставшая 7. Нет связи с ресепшн И дополнительно ко всему в отеле идёт ремонт и на соседнем участке строительство ( насладится шумом прибоя получится только в 6 утра ) И все это удовольствие за 8 т.р. в сутки!!!!! Из плюсов: 1. Бассейн с теплой водой 2. Наличие полотенцесушителя 3. Отзывчивый администратор Милана
Читать целиком
RH
Royal Hotel & SPA
20 января 2023, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим Вас за время, уделённое написанию отзыва. Очень жаль, что проживание…
Ж
​Жанна​1 отзыв
Понравилось: Мы забронировали номер эконом без вида на море, но нас поселили в потрясающий большой угловой номер, заканчивались новогодние праздники и хозяева отеля решили скрасить наше пребывание, за что им огромная благодарность! хозяйка- очень добрая женщина, каждое утро готовила завтрак:каша, яйца, сыр, фрукты, блины… В каждом номере установлен индивидуальный бойлер для нагрева воды, плюсы этого мы оценили сразу же, после опыта проживания в других отелях Дагестана. Пешком по пляжу до центра 20-30 минут неспешной приятной прогулки, обратно ехали на такси, цена от 50 до 150 руб 😊
Читать целиком
A
​Andrei​1 отзыв
Понравилось: Гостиница стоит прямо на море, это ее главное достоинство: под шум волн хорошо спится. Свежий ремонт. Вкусные завтраки (спросили, нет ли у них хурмы - принесли хурму). Закрытая парковка Не понравилось: Район вокруг жутковатый: разбитая дорога, грязь, кругом какие-то заборы, недостроенные дома. Пляж тоже грязный. Море, кажется, для купания не очень подходит (впрочем, мы были в январе и оценить не смогли).
Читать целиком
P
​Paveluf​1 отзыв
Понравилось: Гостиница новая, все номера имеют балкон и вид на море. Расположена на берегу, есть свой пляж. В целом все замечательно. Не понравилось: Встречали новый год в кафе гостиницы. Заказывали и оплачивали новогодний ужин дополнительно. С едой все хорошо, вкусно и много. А вот шампанское и вино кончилось еще до боя курантов. Это расстроило. Причем все гости гостиницы были из центральной части России, и все не прочь отметить. Для Дагестана в целом, полное отсутствие алкоголя в кафе и ресторанах это норма.
Читать целиком
A
​Andrey​1 отзыв
Понравилось: Это была самая высокая стоимость номера за всю поездку, при этом сервис полностью не соответствует заявленной цене Единственный плюс - расположение на берегу и это слабое утешение Не понравилось: - До отеля ведёт разбитая дорога без асфальтового покрытия. - Заезжали в двухкомнатный номер вчетвером, при этом к приезду даже не подготовились - в номере 2 халата, 3 стакана, 2 бутылки воды. Пришлось просить обо всем дополнительно. - О вкусах оформления не спорят, но отвалившийся потолочный плинтус и «видовой» балкон с видом на соседний участок - это разочарование. - В номере ужасно душно. - Завтрак уровня дешевого хостела - кофе 3 в 1, каша, пара блинов, хлеб, варёное яйцо и немного овощей - вот и весь выбор. - за 100 евро (примерно столько столько номер) уровень обслуживания и номерного фонда должен быть иным. А пока это просто экономия на всем подряд ради прибыли.
Читать целиком
S
​Svetlana​1 отзыв
Понравилось: Здесь все на пять баллов - и расположение и еда и отношение персонала и сам отель - чистота, красота, удобство, уезжать не хотелось. Мы останавливались там в начале ноября, бассейн уже должны были отключить, но оставили подогрев, ради двух заселенных номеров, это просто невероятно! Огромное спасибо хозяину за все! И персоналу! В следующий раз в Дербенте - только сюда! Не понравилось: Нет такого
Читать целиком
A
​Alexey​1 отзыв
Отлично. Получили большое удовольствие от проживания в этом отеле Понравилось: Прекрасный отель. Понравился. Расположен на берегу Каспийского моря. Современные комфортные номера. Уровень обслуживания высокий. Хозяин отеля создает для каждого гостя комфортные условия для проживания. Обходительные и добродушные сотрудники отеля. Завтраки включены в стоимость номера. Обеды и ужины по запросу постояльцев в соответствии с их запросом. Еда вкусная. Отель оправдал все наши ожидания. Удобно, комфортно и душевно.
Читать целиком
K
​Kirill​1 отзыв
Хороший уютный отель, очень гостеприимные хозяева. Понравилось: Отель семейный, без шума и суеты. Расположен на берегу моря, до пляжа пара минут пешком. В самом отеле есть также бассейн, если непогода на море или просто не хочется выходить из отеля. А выходить и вправду не хочется, тем более уезжать) Очень вкусная домашняя еда, особенно понравились шашлыки, готовят каждый вечер. Такие вкусные шашлыки ел только в этом отеле! Также по вечерам делают вкусный чай в самоваре. Отель построен так, что практически все номера с видом на море, но по конкретному номеру лучше уточнить у хозяев. Отдельная благодарность персоналу отеля, очень гостеприимные и внимательные, всегда готовы помочь, если возникает проблема при проживании. Однозначно хорошее место для спокойного отдыха, но шумным компаниям не подойдёт, так как ни гости, ни хозяева, как я понял, такого не приветствуют. Не понравилось: Единственный минус, на который обращаешь внимание, это транспортная доступность. До отеля никак, кроме как на такси или своей машине не доберёшься.
Читать целиком
Г
​Георгий​1 отзыв
Наш третий отель в Дагестане. И самый лучший) Понравилось: Хозяева отеля очень приветливые люди, доброжелательные. Мы ездили в свадебное путешествие и нам от отеля подарили бутылку шампанского и фрукты - очень приятно. В наше посещение работал бассейн, нас кормили вкусными завтраками, на ужин хозяин даже приготовил нам шашлык в подарок) очень приятный и душевный отель на берегу моря! Не понравилось: Нет такого.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее