............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Далматово 

Гостиница
2.5
13 оценок
2.5
13 оценок
ТД
Татьяна Дубровская3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Olesia 🧚‍♀️11 отзывов
Плюсы: свежий ремонт, новая мебель, чистый номер, чистое постельное белье Минусы: для номера класса Люкс для двоих было одно полотенце. У кровати было сломано основание, пришлось спать на диване. Телевизор работал с перебоями. Стоит усилитель wi-fi, но от него толку нет. Когда зашли в номер ковер был грязный, на диване крошки и ногти. Попросили устранить до нашего заезда- на нас молча смотрели около минуты будто мы охамели в край в итоге сказали,что сломан пылесос, но в итоге подмели Также нет фена для волос, питьевой воды, никакого мыла/ шампуня, что создает неудобство. Я бы отнесла номер к стандартному. Люкс подразумевает более комфортный номер за счет оснащенности. Но достаточного оснащения там нет. Фен, питьевая вода, одноразовые гели/шампуни для душа, тапочки одноразовые, достаточное количество полотенец и др- ничего это нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СХ
София Х.4 отзыва
Заселилась в полулюкс, на 3 сут, 2500 сутки Грязь в номере, грязный унитаз, капли на ободке, волос, который висел из стакана для зубных щеток, в душе жвачка В номере видимо только помыли пол и прибрали кровать (после предыдущих гостей) На кровати 2 старых полотенца, одеяло и пододеяльник (отдельно) Полотенца и постельное белье за ТРОЕ суток ни разу не поменяли. Уборки в номере в целом за это время не было. Видимо тут убирают только при выезде, для следующих гостей. В номере ужасно холодно. Спать было невозможно, пришлось надеть двое носков, две тёплые кофты, но даже это не спасало. Батареи были теплые, не горячие В окнах видимо щели, так как всю ночь свистел и гудел ветер С утра сообщила о проблеме и ушла Когда вернулась - мне сказали, что добавили отопление. Но снова холодно ночью, батареи такие же по температуре, как и в первую ночь. Снова надела на себя все, что можно было и поверх одеяла укрылась пуховиком С утра снова сообщила о проблеме, попросила принести мне обогреватель или добавить отопление, что не было сделано, хотя было обещано, оставляю ключ для решения проблемы. Прихожу сейчас в гостиницу, администратора нет, только горничная, она кому то звонит и не может найти ключ, в итоге кое-как нашла. Также по телефону уточняет что же там с отоплением. Слышу в трубке ответ - батареи горячие. То есть проблему никак не пытались даже решить за все эти трое суток, просто трогали батарею. Я возмутилась, мне сказали, что дали второе одеяло. Хотя могли хотя бы одеяло дать сразу, в первую ночь, вместо того чтобы просто закрыть глаза на то, что гость мерзнет. Одеяло дали без пододеяльника. Также мне отказались предоставить расчетные документы Дали только чек с терминала. Администратор документы не подготовила, а завтра у нее выходной, будет только в понедельник. В итоге - в гостинице холодно, грязно, персоналу на все наплевать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее