............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1
1 оценка
1
1 оценка
СТ
Сангина Тилавова1 отзыв
Невозврат по надуманным причинам, хамство сотрудников Пункт выдачи Wildberries (с. Литвиненково, ул. Крымская, д. 9) отказывается принимать возвраты, придумывая ложные причины. Мне грубо отказали в возврате жилетки с биркой — товар новый, даже не надевался. Что произошло: Сотрудница (Гульнара) заявила, что вещь «проглажена» (хотя это просто фактура ткани). Потом переключилась на «следы антиперспиранта» (хотя материал просто блестит), на видео это видно. Не смогла внятно объяснить, в чем проблема — только кричала и перебивала. Открыто признала, что у них «указание не принимать вещи после выпускных» (жилетки, блузки), чтобы «избежать штрафов». Более того, настаивала оформить возврат как брак, хотя дефектов не было! В итоге на официальном пункте выдачи WB товар приняли без вопросов за пару минут. Если, кто не знал, вы можете вернуть товар не только на тот пункт выдачи, в котором забирали, единственное условие, чтобы он был от франшизы, такой пункт в Зуе на Осиан Паша Вывод: Работают не по правилам Wildberrier — отказывают в законных возвратах. Хамское отношение к покупателям — крики, домыслы, давление. Обман — подмена причины возврата, чтобы избежать ответственности. Не рекомендую этот пункт. Жалоба в Роспотребнадзор написана
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее