............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Амос 

​Интернет-провайдеры
ООО Амос

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото

​Alice M​13 отзывов
Алушта (Алушта городской округ), Партизанская улица, 1
я рассчитывала на стабильность и качество сервиса. К сожалению, «Амос» разочаровал по всем фронтам. Не рекомендую этого оператора никому, кто ценит своё время, нервы и деньги. 1. Катастрофически плохая поддержка. Обращение в службу поддержки — это квест на выносливость. Дозвониться можно с 10-й попытки, ожидание в очереди длится десятки минут. Специалисты чаще всего не могут оперативно решить проблему, переводят с одного отдела в другой или предлагают банальные шаги вроде «перезагрузите роутер». Чувства, что твоей проблемой действительно хотят заняться, нет совершенно. 2. Полное отсутствие современных сервисов. В 21 веке у провайдера нет мобильного приложения. Это невероятно неудобно для контроля баланса, детализации трафика или быстрой отправки запроса. Всё приходится делать через ужасный сайт. 3. Устаревший и неудобный сайт/личный кабинет. Личный кабинет выглядит так, будто его делали в начале 2000-х. Неудобная навигация, часто «вылетает» или глючит. Проверить баланс или оплатить услуги — та еще задача. О каком-либо юзабилити или современном дизайне речи не идет. 4. Нестабильное соединение, особенно в непогоду. Стоит только пойти дождю, снегу или подуть ветру — интернет начинает «падать», скорость снижается до нуля, пинг зашкаливает. О какой удаленной работе или стабильном потоковом видео может идти речь? Надежность сети близка к нулевой. 5. Несправедливая ценовая политика: город vs. пригород. Меня шокировала разница в стоимости услуг. Один и тот же тариф в городе и в пригороде стоит по-разному, причем за городом вы платите больше за тот же (а часто и худший) уровень сервиса. Это похоже на скрытый сбор за «удаленность». 6. Непомерно дорогое подключение в пригороде. Если вы живете за городом, приготовьтесь к тому, что стоимость подключения будет в разы выше, чем для городских жителей. При этом качество инфраструктуры и обслуживания от этого не улучшается. Чувствуешь себя гражданином второго сорта.
Читать целиком
ЕА
​Елена Алексина​19 отзывов
Алушта (Алушта городской округ), Партизанская улица, 1
Нормальный провайдер
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее