............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tes 

Заправочная станция
4
19 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
7
Цены
Фото
36
4
19 оценок
7 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Игорь Лютиков​32 отзыва
Здравствуйте! Давно присматривался к сети заправок ТES… Но 20.12.25г. терпение лопнуло. Хамство и невнимательность к клиентам поражает. На кассе Элина не имеет понятия КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ. Как в таких случаях говорят, совсем. Во время «обслуживания» клиента смотрит строго либо на монитор либо в какую-то «черновую» тетрадь, ведя не стесняясь какую-то двойную бухгалтерию, постоянно делая ручкой записи в тетради. В итоге кассир не уделяет клиенту должного внимания, с терьего раза причем не сама, а рядом стоящая девушка по громкой связи пытается докричаться до заправщика на площадке, чтобы заправил до полной на 15 колонке. Я поправляю ее, что не на 15, а на 12, иначе до полного пистолет не позволит заправить, автоматически отключит. В итоге оплата по карте прошла нормально, карту лояльности приняли, но кассовый чек «кладут»- бросают глядя в монитор и снова в свою тетрадь молча на лоток для наличных и снова продолжает отвлекаться на свою тетрадь делая записи… Лоток стоит так как удобно кассиру у нее под рукой у кассы, клиенту же, чтобы взять чек нужно наклонится и дотянуться, чтобы взять чек с лотка, извините, «из под носа» кассира, так как столешница довольно широкая. Внимание вопрос ТОПам ТЭС: это что за порядок такой взаимодействия с клиентами в компании ТЭС и кто его установил , при котором тебя еще и провоцируют призывать специалистов сферы обслуживания к порядку и сервису, кассир Элина себя чувствует «царем и богом», чек бросает в лоток как удобно ей, критику и замечания не воспринимает, провоцирует клиента на эксперименты с лотком, обвиняя его за то, что лоток летит в ее сторону. А кто виноват? Кто спровоцировал ситуацию? Кто заставил клиентов тянутся за чеком к лотку когда он должен быть существенно ближе к клиенту! Клиент всегда прав, видимо, не девиз компании ТES. Без бензина буду оставаться с пустым баком, но на заправки ТES больше ни ногой! Не рекомендую! Пусть улучшают сервис. Честь имею!
Читать целиком
Tз
Tes, заправочная станция
24 декабря 2025, официальный ответ
Игорь, благодарим за ваш комментарий. Рады пригласить вас в нашу команду, где вы сможете не только п…
​Fedor Milovanov​97 отзывов
Мощная заправка, все на уровне, большое меню, все ухожено ⛽ 🔥
Tз
Tes, заправочная станция
22 сентября 2025, официальный ответ
Фёдор, благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны посещением нашей АЗС. Приезжайте к нам ещё!
​Владислава Гусева​2 отзыва
Только что вернулись из "России"... Какое же это удовольствие,наши заправки "Tes"🥰. Особый респект туалетам, таких нигде нет. Красивые раковины,полотенца,сушилки для рук "Daison", освещение и музыка как в клубе,а не просто заправке,🤩
Читать целиком
Tз
Tes, заправочная станция
24 июля 2024, официальный ответ
Владислава, благодарим за отзыв. Рады, что вы так высоко оценили наши усилия по созданию комфортной…
​Татьяна Трапезникова​59 отзывов
Лучшая заправка в моей жизни, по пути из Уфы первая такая. Чистейшая, полное меню можно полноценно покушать, вкусный кофе, мягкие стулья и много места для посетителей, детский уголок, комната матери и ребёнка, отличный большой туалет, мягкие игрушки отечественные классные, хороший выбор мелочевки в дорогу. Рекомендую, спасибо за сервис!
Читать целиком
Tз
Tes, заправочная станция
26 августа 2024, официальный ответ
Татьяна, благодарим за прекрасный отзыв. Рады, что вы так высоко оценили наши усилия по созданию ком…
​Татьяна Ларина​7 отзывов
Выше писала, что забыли на заправке детскую куртку. Куртка в целости и сохранности ждала нас неделю. Сотрудники очень вежливые и приветливые, в кафе вкусный кофе и хотдоги. Спасибо!
Читать целиком
Tз
Tes, заправочная станция
1 апреля 2024, официальный ответ
Татьяна, благодарим за приятный отзыв. Все забытые на АЗС вещи мы всегда возвращаем их владельцам. Р…
​Татьяна Егармина​1 отзыв
Здравствуйте! Вчера, 23 марта в 17.30 на заправке 76-й км дочка в женском туалете забыла куртку белого цвета. Звонки на горячую линию вчера и сегодня ни к чему не привели, нам сказали, что суббота, воскресенье выходной, телефон конкретной заправки не дали. Как с Вами связаться? В следующую субботу 30 марта будем возвращаться назад, хотели бы забрать детскую куртку.
Читать целиком
Tз
Tes, заправочная станция
25 марта 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день. На АЗС №73/1 (76- км трасса А-291) нашли в помещении санузла слегка бежевую ку…
​Дарья Щеблицкая​2 отзыва
Отличное место
Tз
Tes, заправочная станция
9 января 2024, официальный ответ
Дарья, спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее