............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Звёздное Небо

Клубный дом

3.3

13 оценок

Контакты

7 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕС

Евгений Смотров11 отзывов

Если и есть рай на земле, то он здесь

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель1 отзыв

Хороший видовой бассейн. Были там не первый раз. И вот столкнулись с обслуживающим персоналом в лице Татьяны. Оплатив услугу посещения бассейна мы спустились собственно на на этаж , где тот находится. Там нас никто не встретил. Татьяну я нашла с трудом с помощью другой сотрудницы. С порога нам дали понять, что гости мы не особо желанные. Воспользовавшись услугами бара, Татьяна, которая к нему собственно не имеет никакого отношения, решила, что она в праве задавать какие-то странные вопросы по поводу посуды, которую мы якобы поставили не туда куда нужно (куда нам ее надо поставить, нам сказал сотрудник из бара-ресторана) нам прямо во время приема пищи с недовольным выражением лица. Не спросив может ли она забрать напиток забрала его со стола. Перед лицом пожилой женщины (моей мамы). Хотя моя мама рассчитывала этот напиток допить. Обещанного разговора с директором я так и не дождалась. Переговорив с ним в каморке наедине Татьяна все же вышла приносить свои извинения - делала это с издевкой, как будто не понимает за что. Жуя при этом жвачку. Хотелось получить удовольствие от проведенного времени в этом месте, но к сожалению по итогу нашего разговора, я поняла, что ни Татьяна ни руководство, так и не поняли, что такое тактичность и нормы поведения обслуживающего персонала. Нам было сказано отойдите в сторону у нас в ресторане люди кушают. Им не надо это слышать. На, что я собственно возмутилась - значит в ресторане люди кушают, а когда моя мама в лаунж зоне кушала салат и пила лимонад, она должна была дать Татьяне отчет о посуде, к которой, она как гость не имеет никакого отношения. Повторюсь, к сожалению никто так и не понял, что так гостей не встречают. Если Вы планируете провести просто день в бассейне, а не снимаете номер, то не рассчитывайте на тактичное отношение к себе.Читать целиком

КН

Кристина Николаевна2 отзыва

Красивое место,отзывчивый персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Александр Сназин1 отзыв

First impression is the lasting impression как говорится. Подъехали к шлагбауму. Разговор: «здравствуйте, Можно подъехать к гостинице? Охранник: у вас есть бронь? Я: нет, просто в ресторан хотим перекусить? О: я вас не пущу. Ресторан только для гостей? Менеджмент, учите вашего персоналу как надо разговаривать с людьми? Зачем мне к вам теперь вообще ехать если человек который управляет шлагбаумом так разговаривает? Научите его здороваться хотя бы. Это типа уровень 4 звезды? Едем в Мрию или sea breeze там персонал хоть общаться умеет с посетителями. Кошмар просто.Читать целиком

СК

Светлана Калинина1 отзыв

Посмотрела обзор отеля у блогера Татьяны Алексагиной и теперь появилась мечта сюда приехать. Удивительное место с райским видом из окна и предназначено для душевного и физического отдыха.Читать целиком

Евгений Быков8 отзывов

Лучшее место для спокойного семейного отдыха! Кухня супер, спа лучшее где бывал. Свозил родителей и друзей, им тоже очень понравилось!

Igor Zaraysky7 отзывов

Отличный отель, превосходное СПА! Отличный ресторан и кухня!

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии