............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Отель Гурзуф Ривьера Спа и Резиденции 

Отель
4.4
104 оценки
4.4
104 оценки
32 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕМ
Евгений Миронец20 отзывов
1) Час вселения - 15:00. Приехали где-то в 14:20 в субботу 31-го января, оформили документы. Администратор сказала "Позвоню". Далее самое интересное: в 15:00 выстроилась очередь на заселение. Живая очередь. Напомнило старые добрые советские поликлиники. Потом та же очередь образовалась перед лифтами. Не продумано. 2) Образчик современного искусства в холле 5-го этажа перед лифтами (непонятно что преимущественно красного цвета) прикрепил. Предлагаю заменить на картину маринистов или репродукцию И.Айвазовского. 3) проживали шесть дней в апартаментах. В один из дней горничная забыла обновить чай, в другой день забыла обновить туалетную бумагу. 4) Посещение СПА, выключенное в стоимость проживания, до 18:30. Помещение небольшое, но приемлемо. Из очевидных плюсов: 1) Просторный номер с балконом и красивым видом 2) Удобное расположение: в соседнем здании расположен неплохой продуктовый магазин, недалеко остановка общественного транспорта 3) В номере есть комплект тарелок, столовые приборы, чайник, микроволновка и (даже!) штопор. В целом отдых всё-таки понравился)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AH
Alexey H10 отзывов
Читать целиком
ОГ
Отель Гурзуф Ривьера Спа и Резиденции, отель
14 июля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и ждем в гости снова!
Svetlana Samoilova51 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рустем Сайфуллин5 отзывов
ВУ
Владимир Удалов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
Татьяна Склярова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A.
Anchik .9 отзывов
Место для уединения и релаксации. Были в августе, с детьми. Заселились после 4-х. Номер в 22т.р. на 3-х был заботливо оснащен двуспальной кроватью и раскладушкой. Температура воды в бассейне ниже нормы, персонал объяснил что забыли включить. Подогреваемые бассейны посещать с детьми после 18:00 нельзя, опробовать удалось только на следующий день. Детская комната детям надоела почти сразу, маленькая и не интересная. Ужинали в номере, т.к. мест в ресторане и на террасе не оказалось. Завтрак это отдельная история, выбор шведского стола мягко говоря скудноват, с человека по 2000р за завтрак., попросили альтернативу т.к. дети из предложенного могли выбрать только яйцо и сосиску, но ресторан приготовить что то на заказ мог только после окончания завтрака. В обед решили выехать, сменить локацию, целая ипопея возникла с возвратом на карту, то что оплатили наличными вернули сразу.
Читать целиком
АП
Анатолий Процевский6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Денис Хомутинников33 отзыва
НК
Наталина Кравцова2 отзыва
Периодически ездили в этот отель. И всегда номера были красивые. Жили в разных номерах и стандартных и люксах. Сейчас забронировала стандарт комфорт. Специально выбирала номер с красивым визуалом. Бронировала где-то за 2 недели. Оплатила сразу. 23 тыс.р. чтобы был именно красивый номер. И, внимание, вечером перед нашим заселением звонят и говорят, что наш номер продан. Это как?... если бы сразу это обозначили, я бы выбрала другой номер или отель. Но сказали,что дадут категорию лучше. Ок. Я согласилась. А по факту дали намного хуже! Категория считается лучше, потому что есть вторая спальня, которая ещё хуже чем первая. Но нам она не нужна. Мы туда даже не заходили. И 8 этаж, вид. Нам он тоже не принципиален, потому что мы сами живём на море. Для меня был важен большой и красивый номер. А получили мы: Плассмысовые стулья, на которых невозможно сидеть. И выглядят отвратительно. Подушки - все комками. Разного "крлибра" Отваливающаяся штора. Нет ни одного зеркала в полный рост. Ни одной картины на стене. Всё голое, как в тюрьме. Капли жира, капающие с вытяжки... Раньше мы сюда ездили за красивым визуальным видом. Сейчас оказались в шоке и полном разочаровании. Для понимания нашего шока скидываю 3 фото того, что мы получили и 3 фото с сайта, что бронировали.... Думаю, сюда больше мы не будем приезжать. Я езжу примерно раз в месяц по разным отелям Крыма. И нигде такого беспредела не встречала... Вот так отели теряют многолетних постоянных клиентов....
Читать целиком
ВМ
Владимир Мурачев3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДВ
Дарья Влащенцева3 отзыва
Иван Плотников8 отзывов
Екатерина Шишкунова72 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Катя Медная20 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее