............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Отель Гурзуф Ривьера Спа и Резиденции 

Отель
4.3
95 оценок
4.3
95 оценок
Svetlana Samoilova50 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВУ
Владимир Удалов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
Татьяна Склярова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A.
Anchik .9 отзывов
Место для уединения и релаксации. Были в августе, с детьми. Заселились после 4-х. Номер в 22т.р. на 3-х был заботливо оснащен двуспальной кроватью и раскладушкой. Температура воды в бассейне ниже нормы, персонал объяснил что забыли включить. Подогреваемые бассейны посещать с детьми после 18:00 нельзя, опробовать удалось только на следующий день. Детская комната детям надоела почти сразу, маленькая и не интересная. Ужинали в номере, т.к. мест в ресторане и на террасе не оказалось. Завтрак это отдельная история, выбор шведского стола мягко говоря скудноват, с человека по 2000р за завтрак., попросили альтернативу т.к. дети из предложенного могли выбрать только яйцо и сосиску, но ресторан приготовить что то на заказ мог только после окончания завтрака. В обед решили выехать, сменить локацию, целая ипопея возникла с возвратом на карту, то что оплатили наличными вернули сразу.
Читать целиком
АП
Анатолий Процевский6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДВ
Дарья Влащенцева3 отзыва
НК
Наталина Кравцова2 отзыва
Периодически ездили в этот отель. И всегда номера были красивые. Жили в разных номерах и стандартных и люксах. Сейчас забронировала стандарт комфорт. Специально выбирала номер с красивым визуалом. Бронировала где-то за 2 недели. Оплатила сразу. 23 тыс.р. чтобы был именно красивый номер. И, внимание, вечером перед нашим заселением звонят и говорят, что наш номер продан. Это как?... если бы сразу это обозначили, я бы выбрала другой номер или отель. Но сказали,что дадут категорию лучше. Ок. Я согласилась. А по факту дали намного хуже! Категория считается лучше, потому что есть вторая спальня, которая ещё хуже чем первая. Но нам она не нужна. Мы туда даже не заходили. И 8 этаж, вид. Нам он тоже не принципиален, потому что мы сами живём на море. Для меня был важен большой и красивый номер. А получили мы: Плассмысовые стулья, на которых невозможно сидеть. И выглядят отвратительно. Подушки - все комками. Разного "крлибра" Отваливающаяся штора. Нет ни одного зеркала в полный рост. Ни одной картины на стене. Всё голое, как в тюрьме. Капли жира, капающие с вытяжки... Раньше мы сюда ездили за красивым визуальным видом. Сейчас оказались в шоке и полном разочаровании. Для понимания нашего шока скидываю 3 фото того, что мы получили и 3 фото с сайта, что бронировали.... Думаю, сюда больше мы не будем приезжать. Я езжу примерно раз в месяц по разным отелям Крыма. И нигде такого беспредела не встречала... Вот так отели теряют многолетних постоянных клиентов....
Читать целиком
Иван Плотников8 отзывов
ВМ
Владимир Мурачев3 отзыва
Екатерина Шишкунова73 отзыва
Катя Медная21 отзыв
AH
Alexey H11 отзывов
Читать целиком
ОГ
Отель Гурзуф Ривьера Спа и Резиденции, отель
14 июля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и ждем в гости снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее