............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хеликс 

Лабораторная служба
3.2
14 оценок
3.2
14 оценок
SS
Sergey Shipilov5 отзывов
13 февраля 2024
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
JG
Julia Gribovodova16 отзывов
1 сентября 2023
Не рекомендую, всё испортилось. Раньше ходили всей семьёй, всё было ок. В последний раз пришла с годовалым ребёнком сдать оак. Сложилось впечатление, что все там недавно работают. Какой-то девушке назначили на утро, а врач принимает во вторую половину дня. Меня несколько раз переспросили, что именно надо сдать. Потом девушка со стойки приема позвала лаборанта по имени Малика, чтобы сообщить той, что надо взять кровь у ребенка. Та посмотрела на него такими глазами, будто никогда детей раньше не встречала. Кровь брала просто вечность. Так долго ещё нигде это не длилось. И самое интересное выяснилось дней через 5, когда я устала ждать смс о готовности (сдали 23.08, а готово должно было быть 25.08). Зашла на сайт - а статус заказа "отменён". Причем мне никто так и не позвонил, чтобы об этом сообщить (ну а нафиг, тебе надо, ты и звони). Дозвонившись до оператора, а тот ещё до кого-то, выяснилось, что ОКАЗЫВАЕТСЯ! В КАПИЛЛЯРНОЙ крови годовалого ребёнка был СГУСТОК! (как потом мне объяснила девушка из регистратуры - СГУСТКИ у них бывают ЧАСТО). Собственно, поэтому анализ сделать у них не получилось :( досада Когда же может появиться сгусток: 1. Неправильно взяли кровь (в чем я практически уверена, так как компетентности я не ощутила) 2. Неправильная транспортировка 3. Неправильное хранение Пообещали мне, значит, позвонить, рассказать, как вернуть деньги. Так и не дождалась) пошла опять с ребенком, мне же больше нечем заняться, почему бы не прогуляться снова в любимый Хеликс) Прошло ещё время, и уже вечером мне позвонили из головного офиса, чтобы сообщить, что мой анализ не получился. Да вы ж мои дорогие, спасибо! В общем, если хотите заняться бесполезным делом или сделать так, чтобы ваши дети потом до истерики боялись сдавать кровь - добро пожаловать в это место. Лучше места не придумаешь:D
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились оценкой качества работы Лабораторной службы Хеликс. Мы с больши…
Т
Татьяна12 отзывов
5 февраля 2023, отредактирован
МК
Маргарита Кузнецова35 отзывов
18 декабря 2021
1) не была бы в других офисах этой лаборатории, никогда бы не обратилась снова. Помещение тёмное, узкое, неудобное, нет шкафчиков для вещей, в и без того узком проходе навалены какие-то коробки. Администратор нормальный, но сидит в жилетке ни разу не медицинской. Это не местная бюджетная лаборатория, чтобы оправдывать низкими ценами 2) состояние процедурного кабинета. Везде кладут одноразовую салфетку под руку, тут же нет. Везде берут кровь обычной двусторонней иглой, тут же сразу бабочкой, а бабочка для вен хуже. Я часто сдаю кровь (этот год практически каждые 2 недели) в разных лабораториях. Я знаю последовательность манипуляции от и до. В Пятигорске же уровень местечковой городской поликлиники. Сказала медсестре, что вена по шрамику и чуть правее, она зачем-то полезла в латеральную, куда мне никто и никогда не вводил иглу, долго не могла попасть, ковырялась, с горем пополам попала. Кровь не хотела идти, медсестра двигала иглу по вене, в общем, те ещё ощущения. Везде снимают жгут сразу после попадания в вену, здесь же для медсестры стало новостью, что на Д-димер кровь берется без жгута. Если бы я не напомнила, то получила бы искажённый результат (спойлер - я его и так не получу). Вену потеряла, я предложила переколоть в другую руку, которую использую как резервную, там идеальная широкая вена, куда и без жгута легко попадают. Тоже зачем-то бабочка, кровь не очень хорошо шла. Набрала, перевязала (хотя обычно накладывают давящую повязку), не показала мне, что наклеила мои наклейки на мои пробирки. 3) через день мне перезвонили, сообщили, что пробирка испорчена, а значит надо либо пересдавать у них, либо придти за возвратом. Сказали, что только пробирка с анализом на коагулограмму испорчена, но на горячей линии сказали, что в этой пробирке так же и волчаночный антикоагулянт. Я на кроворазжижающих, мне нужно строго по дням сдавать. Теперь мне нужно опять тратить время, пересдавать кровь, перезаписываться к гематологу (надеюсь, будет запись). Я должна была получить рез
Читать целиком
HK
Helix Kmv1 отзыв
15 ноября 2018
Диагностика
Анализы
Анализ на COVID-19
Медицинские услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Транспорт
Зорге1 мин150 м
Орджоникидзе, 41 этаж4 филиала
Белая Ромашка м-н, Пятигорск, Ставропольский край, 357524
Сегодня c 07:30 до 17:00
Открыто
Похожие организации
Гинеколог плюс, медицинский центр
Консультация для операций
Перейти на сайт
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Kdlmed, медицинская лаборатория
ДНК анализы • Гинекологические анализы • Детские анализы крови • Анализ на COVID-19 • Оплата по QR-коду
Подробнее
Гемотест, медицинская лаборатория
ЭКГ • Анализ на COVID-19 • Выезд на дом
Подробнее
Инвитро, медицинская компания
Спермограмма • Гинекологические анализы • Срочные анализы • Детские анализы крови • Анализ на COVID-19 • Выезд на дом • Оплата по QR-коду
Подробнее
Клиника-Сити, диагностический центр
МРТ • УЗИ • КТ • МСКТ • ЭКГ • Спирография • СМАД • КТ лёгких • Выезд на дом • Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.