............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Хеликс
Лабораторная служба
3.2
14 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
3
3.2
14 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
SS
Sergey Shipilov
5 отзывов
13 февраля 2024
Сдал анализы в отделении, всё прошло шустро и комфортно, персонал очень любезный. Из проблем могу лишь выделить то, что пришлось ехать и пересдавать 1 из анализов, потому что в лаборатории что-то с ним случилось. Мне очень понравился сайт, там удобный поиск. Можно скачать результаты анализов в PDF формате, но что особенно круто - это отслеживание динамики анализов и визуальное представление показателей, которое демонстрирует выходит анализ за пределы реф.значений или нет. P.S. Коридор в отделении узковат, но не думаю что это критичная проблема, о которой пишут тут в отзывах в таком драматичном ключе, будто этот коридор их зажимает так что они дышать не могут и гибнут в отделении толпами.
Читать целиком
Полезно
1
Хл
Хеликс, лабораторная служба
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
PD
Pavel Dolgov
5 отзывов
12 октября 2023
Администратор сделал ошибку в почте, в связи с этим анализы не приходят, на горячую линию не дозвониться, в местную лабораторию тоже, пришлось приехать, результаты готовы частично, почту изменить невозможно со слов администратора, на просьбу записать почту и отправить результаты туда, ответ был что с Санкт-Петербурга отправляют. В связи с этим придется снова ехать за результатами, иного развития событий не дано. Я крайне не рекомендую данную лабораторию.
Читать целиком
Полезно
0
Хл
Хеликс, лабораторная служба
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились оценкой качества работы Лабораторной службы Хеликс. Мы с больш…
Все комментарии
JG
Julia Gribovodova
16 отзывов
1 сентября 2023
Не рекомендую, всё испортилось. Раньше ходили всей семьёй, всё было ок. В последний раз пришла с годовалым ребёнком сдать оак. Сложилось впечатление, что все там недавно работают. Какой-то девушке назначили на утро, а врач принимает во вторую половину дня. Меня несколько раз переспросили, что именно надо сдать. Потом девушка со стойки приема позвала лаборанта по имени Малика, чтобы сообщить той, что надо взять кровь у ребенка. Та посмотрела на него такими глазами, будто никогда детей раньше не встречала. Кровь брала просто вечность. Так долго ещё нигде это не длилось. И самое интересное выяснилось дней через 5, когда я устала ждать смс о готовности (сдали 23.08, а готово должно было быть 25.08). Зашла на сайт - а статус заказа "отменён". Причем мне никто так и не позвонил, чтобы об этом сообщить (ну а нафиг, тебе надо, ты и звони). Дозвонившись до оператора, а тот ещё до кого-то, выяснилось, что ОКАЗЫВАЕТСЯ! В КАПИЛЛЯРНОЙ крови годовалого ребёнка был СГУСТОК! (как потом мне объяснила девушка из регистратуры - СГУСТКИ у них бывают ЧАСТО). Собственно, поэтому анализ сделать у них не получилось :( досада Когда же может появиться сгусток: 1. Неправильно взяли кровь (в чем я практически уверена, так как компетентности я не ощутила) 2. Неправильная транспортировка 3. Неправильное хранение Пообещали мне, значит, позвонить, рассказать, как вернуть деньги. Так и не дождалась) пошла опять с ребенком, мне же больше нечем заняться, почему бы не прогуляться снова в любимый Хеликс) Прошло ещё время, и уже вечером мне позвонили из головного офиса, чтобы сообщить, что мой анализ не получился. Да вы ж мои дорогие, спасибо! В общем, если хотите заняться бесполезным делом или сделать так, чтобы ваши дети потом до истерики боялись сдавать кровь - добро пожаловать в это место. Лучше места не придумаешь:D
Читать целиком
Полезно
1
Хл
Хеликс, лабораторная служба
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились оценкой качества работы Лабораторной службы Хеликс. Мы с больши…
ИН
Ирина Н.
10 отзывов
28 марта 2023, отредактирован
Очень довольна лабораторией! Цены вполне приемлимые! Качество результатов анализов очень хорошее! В другой лаборатории сдавали те же анализы - некоторые были с нереальными показателями, врач посоветовала пересдать в другом месте.. Решила попробовать Хеликс- совсем другое дело… мои жалобы были подтверждены результатами анализов, после чего смогли назначить правильное лечение! ОЧЕНЬ радует бонусная система по карте клиента! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Т
Татьяна
12 отзывов
5 февраля 2023, отредактирован
Отличная лаборатория!
Полезно
0
МК
Маргарита Кузнецова
35 отзывов
18 декабря 2021
1) не была бы в других офисах этой лаборатории, никогда бы не обратилась снова. Помещение тёмное, узкое, неудобное, нет шкафчиков для вещей, в и без того узком проходе навалены какие-то коробки. Администратор нормальный, но сидит в жилетке ни разу не медицинской. Это не местная бюджетная лаборатория, чтобы оправдывать низкими ценами 2) состояние процедурного кабинета. Везде кладут одноразовую салфетку под руку, тут же нет. Везде берут кровь обычной двусторонней иглой, тут же сразу бабочкой, а бабочка для вен хуже. Я часто сдаю кровь (этот год практически каждые 2 недели) в разных лабораториях. Я знаю последовательность манипуляции от и до. В Пятигорске же уровень местечковой городской поликлиники. Сказала медсестре, что вена по шрамику и чуть правее, она зачем-то полезла в латеральную, куда мне никто и никогда не вводил иглу, долго не могла попасть, ковырялась, с горем пополам попала. Кровь не хотела идти, медсестра двигала иглу по вене, в общем, те ещё ощущения. Везде снимают жгут сразу после попадания в вену, здесь же для медсестры стало новостью, что на Д-димер кровь берется без жгута. Если бы я не напомнила, то получила бы искажённый результат (спойлер - я его и так не получу). Вену потеряла, я предложила переколоть в другую руку, которую использую как резервную, там идеальная широкая вена, куда и без жгута легко попадают. Тоже зачем-то бабочка, кровь не очень хорошо шла. Набрала, перевязала (хотя обычно накладывают давящую повязку), не показала мне, что наклеила мои наклейки на мои пробирки. 3) через день мне перезвонили, сообщили, что пробирка испорчена, а значит надо либо пересдавать у них, либо придти за возвратом. Сказали, что только пробирка с анализом на коагулограмму испорчена, но на горячей линии сказали, что в этой пробирке так же и волчаночный антикоагулянт. Я на кроворазжижающих, мне нужно строго по дням сдавать. Теперь мне нужно опять тратить время, пересдавать кровь, перезаписываться к гематологу (надеюсь, будет запись). Я должна была получить рез
Читать целиком
Полезно
2
ТС
Татьяна Самаренко
1 отзыв
11 мая 2021
Мне понравилась,клиника и персонал,кровь взяла с первого раза,хочется очень верить и надеяться ,что качества анализов будут достоверны
Полезно
0
АМ
Александра Моисеева
96 отзывов
3 февраля 2020
После откытия представительства лаборатории в Пятигорске много разных анализов сдавала у них, большинство из которых дорогостоящие. После того, как обнаружилось, что результат анализа крови на витамин Д, эта лаборатория выдала для меня в норме и полагаясь на него в течении полугода врачи не назначали адекватного лечения, а состояние моё все ухудшалось, я в этой лаборатории не сдаю больше ничего!
Читать целиком
Полезно
2
IS
Ivan Shvets
52 отзыва
11 июня 2019
У меня плохие вены, да. Но так и не взять кровь с ПЯТИ попыток?! Это рекорд бездарности медперсонала за всю мою жизнь. В ГемоТпсте, помнится, взяли быстро, сразу, без ёрзания иглой. А тут раз 5 иглу загоняли и 30 минут рыскали.
Читать целиком
Полезно
2
ГБ
Герус Борис
1 отзыв
2 декабря 2018
Отличная клиника, очень внимательный персонал. А главное скорость и результат приходит на почту, нет большой необходимости ехать за результатом.
Полезно
0
HK
Helix Kmv
1 отзыв
15 ноября 2018
Лаборатория самого высокого качества!
Полезно
1
P
Privalov_sr
1 отзыв
8 июня 2017
хорошая петербургская лаборатория. Так как много лет живу в Питере - прохожу обследование в хеликс, так как все местные ходят только туда
Полезно
2
Диагностика
УЗИ
Бронхоскопия
Анализы
ДНК анализы
Анализ клеща
Спермограмма
Гинекологические анализы
Срочные анализы
Детские анализы крови
Кариотипирование
Анализ на COVID-19
Медицинские услуги
Гинеколог-эндокринолог
Онколог-гинеколог
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
В справочнике
Медицинские анализы
Услуги медицинской диагностики
Услуги гинеколога
Транспорт
Зорге
1 мин
150 м
7 парковок
Также люди ищут
Частные клиники
Рентген зубов
Круглосуточная стоматология Пятигорск
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Орджоникидзе, 4
1 этаж
4 филиала
Белая Ромашка м-н, Пятигорск, Ставропольский край, 357524
Показать вход
Сегодня c 07:30 до 17:00
Открыто
helix.ru
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Гинеколог плюс, медицинский центр
Консультация для операций
Перейти на сайт
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Kdlmed, медицинская лаборатория
ДНК анализы • Гинекологические анализы • Детские анализы крови • Анализ на COVID-19 • Оплата по QR-коду
Подробнее
Гемотест, медицинская лаборатория
ЭКГ • Анализ на COVID-19 • Выезд на дом
Подробнее
Инвитро, медицинская компания
Спермограмма • Гинекологические анализы • Срочные анализы • Детские анализы крови • Анализ на COVID-19 • Выезд на дом • Оплата по QR-коду
Подробнее
Клиника-Сити, диагностический центр
МРТ • УЗИ • КТ • МСКТ • ЭКГ • Спирография • СМАД • КТ лёгких • Выезд на дом • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь