............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Экотур Урал 

​Туроператоры
4.6
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото25

4.6
8 оценок
АШ
​Анна Шалагина​2 отзыва
В ноябре 2025 года купила в Экотур Урал (г. Чусовой) однодневный тур для двоих в подарок на день рождения. Предполагалось, что поездка состоится 14 декабря. Однако 8 декабря участникам объявили, что группа еще набирается, приглашайте с собой в тур своих друзей и близких. Тур будет проведен при мини-группе 8 человек. Решение о проведении тура обещали принять 10 декабря. Когда 11 декабря я поинтересовалась статусом мероприятия, оказалось, что оно отменяется, и предложили вернуть деньги либо перенести на 5 января. Через час я подтвердила перенос на январь, однако буквально сразу же выяснилось, что свободных мест больше нет. Это стало неприятным сюрпризом, поскольку при покупке меня никто не предупреждал о риске отмены поездки. Менеджер лишь проинформировала о сложившейся ситуации, никак не извинилась передо мной и не предложила альтернативных вариантов решения проблемы. Позже организация уведомила, что аналогичный тур проведут 25 января, но моя просьба пояснить вероятность его отмены осталась без внимания. После очередного согласования даты с теми, кому предназначен этот подарок, ожидала следующего события... 23 января, обратившись сама, так как организация не информировала, узнала, что тур вновь отменён. Новый сотрудник оказалась вежливее коллег, принесла извинения и предложила другое мероприятие, которое совсем не соответствовало моим пожеланиям. Попросила вернуть деньги, возврат произвели быстро. Это был мой первый контакт с компанией, и впечатление осталось крайне негативным. Проявленный сотрудниками непрофессионализм разочаровал настолько, что повторное обращение маловероятно.
Читать целиком
ЭУ
Экотур Урал
16 февраля 2026, официальный ответ
Анна, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В первую очередь она произошла потому, что менедже…
БП
​Без Подписи​38 отзывов
Сходили на семейный сплав в пиратской тематике и по итогу готовы поставить 10 звезд из 5 возможных! Невероятно чёткая организация и тайминг, нас сопровождали не просто инструктор и помощник-повар, а команда из 10! человек! Повара кормили очень сытно и вкусно (совершенно без помощи туристов, всё сами-сами-сами), всего вдоволь, бутерброды, соусы, шашлык на второй ужин, арбузы, миллион вкусняшек к чаю, в обед первое и второе, никакой тушенки, только мясо!, в общем +2 кг после выходных вам обеспечены))) Инструктора на катамаранах держат связь по рации, не выпускают из поля зрения все каты, подбирают отставших, без течения заводили мотор, но и веслами дали поработать! Поляна - просто сказка: причалили на полностью оборудованный бережок, мостик, ступени с перилами, трава скошена, большой шатёр-столовая, палаточки стоят, лобное место вокруг костровища, генератор (не шумный) для музыки и света, мячи+обручи+ракетки+гондолы для развлечения детей, ну и туалет для полной картины тоже есть! Баня - сказка, с предбанником!! жаркая, дети пищщали от восторга, затапливали её для нас оба дня и долго поддерживали жар! Пиратская программа - чудесная, на любой возраст, пенная вечеринка - пышная и вдоволь! Отдельный респект Дмитрию за вечера с гитарой, интересные беседы, сюрпризы, за коннект с детьми и родителями, за оптимизм и полный контроль мероприятия. Рекомендуем на все 100! Чётко, душевно, весело и организованно!
Читать целиком
ЭУ
Экотур Урал
16 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за столь высокую оценку и отзыв, рады стараться 🌸 На сезон-2026 уже готов график спл…
​Ирина Ветлужских​2 отзыва
Ездила на озеро Тургояк в июне. То, что осталась в восторге-не сказать ничего) Воспоминаний, эмоций хватит надолго. Прекрасные виды гор, прозрачное озеро, катание на сапах, ночевка в палатках, вкуснейшая еда приготовленная на костре, классная горячая банька, новые знакомства. Очень круто отдохнула, рекомендую🤝
Читать целиком
ЭУ
Экотур Урал
16 февраля 2026, официальный ответ
Ирина, огромное спасибо за такой приятный отзыв! Ждём снова на активных маршрутах с великом и без!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее