............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания физических и юридических лиц
2.7
72 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото35

2.7
72 оценки
в
​ва​1 отзыв
Все хорошо
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку♥
НС
​Надежда Смирнова​1 отзыв
Абсолютно некомпетентные сотрудники, обратились с тем, чтоб перерегистрировать сим-карту, они вообще не понимают о чем речь, помимо этого, не осведомлены о том, что такое ГОСУСЛУГИ, руководство- проведите работу с сотрудниками, ознакомьте их с законами РФ! ПОЗОР!!!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания и хотим подробнее разобратьс…
ЕР
​Евгения Рогалева​1 отзыв
Безобразное отношение к клиентам. Вопрос не решили. При наличии двух сотрудниц
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьёзно относимся к качеству обслуживания и обязательно поможем разобраться…
NN
​No Name​14 отзывов
Отказывают в обслуживании, хамят, грубят, я после операции не могу передвигаться, заказал перевыпуск сим карты на сайте через форму, заявку проигнорировали, написал через чат, 4 часа мурыжили, собрали все персональные данные, кидали с оператора на оператора, отказали в обслуживании. Написал доверенность на родственников, в офисе отказались обслуживать, нахамили, отказались писать отказ. Уже миллион раз пожалел, что вообще связался с этой шарагой.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание, хотим подробнее разобраться, почему…
​Алина Черникова​18 отзывов
Посещала данный офис вчера (07.10.2025) с просьбой переоформить сим-карту на себя, так как номер был оформлен на другого человека. Девушка на кассе помогла, все сделала быстро. В магазине чисто, порядок. Обслуживание понравилось, 5 звёзд🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за ваш отзыв и вашу высокую оценку!
ПЛ
​Павел Лахнов​20 отзывов
На весь город 2 офиса. По телефону решить проблему не возможно
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите в любой удобный канал, контакты здесь: beeline.ru/messengers. Проверим, можно ли решить вопрос дистанционно.
ДА
​Дарья Александровна​6 отзывов
Долго не могла выбрать телефон, работали девушки , очень вежливые одна сразу подошла спросила какой предел суммы и подобрали почти сразу
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Рады, что получилось найти подходящую вам модель! Пусть покупка радует вас и служит долгое время 🙂
​Владимир Синицын​54 отзыва
Хороший салон, грамотный персонал, решили все вопросы оперативно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
22 июля 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим за добрые слова! Очень приятно 🖤
ДЭ
​Дана Эдуардовна​10 отзывов
Самый лучший персонал, вежливые девочки , быстро работают, в общем просто все супер !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дана! Спасибо, что нашли время написать такой классный отзыв :) Ценим ваше доверие!
М
​Максим​2 отзыва
Билайн показал себя с не самой лучшей стороны. Опишу частный случай, но думаю, он хорошо отразит мнение. Началось все с того что я решил оформить билайн в качестве резервной сим карты. Заказал через сайт с самооформоением. Консультант выдала карту, однако дома оказалось что карта не предназначена для саморегистрации. Пришлось ехать обратно, активировали, однако телефон сим карту не видит, нет сети. Позвонил в тех поддержку, выяснилось чтотона якобы заблокирована, попросили пополнить счет и сказали что разблокировали, однако ситуация не изменилась. Позвонил повторно, снова уверили что разблокировали однако опять ничего. Отмечу что дозвониться до них весьма проблематично. Решил дать последний шанс, поехал перевыпусиить карту, однако оказалось что у офиса сменился график работы (стали работать до 18:00, а не как указано на сайте) и теперь в свободное время я к ним попасть просто не могу. В итоге куча потраченных нервов, времени и сил, нерабочая карта и я так понимаю долг который по ней постепенно набегает. Расторгнуть договор врятли удастся так как нет доступа к номеру и следовательно личному кабинету. В выходные придется ехать в это замечательное место (единственный офис на город, без альтернатив) четвёртый й раз и требовать расторгать договор с данным оператором. А деньги уже потеряны. Однако персонал в целом неплохой и вежливый, в салоне чисто, так что пару звезд заслужили.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Простите за возникшую ситуацию. Мы бы хотели более детально во всём разобратьс…
ЮБ
​Юлия Брюханова​5 отзывов
Приехала в 18:55, офис закрыт. Как так? Почему неактуальная информация?! Ранее приезжали в такое время, работал. Даже вывески нет с режимом работы…
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дату обращения в офис.
ВТ
​Виктор Табитуев​4 отзыва
Ничем не помогли, бесполезный сотрудник и сервис
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
19 марта 2025, официальный ответ
Виктор, здравствует! Расскажите подробнее, с каким вопросом обращались? Почему не удалось его решить…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Абсолютно некомпетентный сотрудник... Предоставил недостоверную информацию об услуге, что привело к ненужным материальным потерям. Просто ужас...
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее, о какой услуге речь и что пошло не так из-за консуль…
​Sam Demo​28 отзывов
Сделал онлайн заказ, выбирал телефон до 10к, пожилому человеку как первый смартфон, выбрал на сайте предложили такой же телефон за ту же цену но с чехлом и симкой, хорошо оформил. Приехал получать мне говорят паспорт нужен, 21век симки везде можно взять без паспорта и активировать через гос услуги, билайн все ещё в лесу где то.... Отменил заказ, потратил время зря. Не советую. Сразу бы писали что нужен паспорт, а не потом когда ты уже уехал из дома
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас важен комфорт пользователей, и нам очень жаль, что с заказом так получилось. Д…
АУ
​Андрей Улусов​1 отзыв
Всё отлично, помогли оперативно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Приходите к нам ещё ♥
СК
​Сергей Киселёв​9 отзывов
Отвратительная компания, никакой суборд нации. Названивают без конца предлагая связь для бизнеса, при этом никак не реагируют на то что ты им говоришь, что услуга не интересует.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в личные соо…
ВН
​Вера Небогина​5 отзывов
Была в офисе 13 октября 2024 года , сказать что я довольна обслуживанием , нет , девушке оператору вообще нельзя работать с людьми , это для директора Ольги Александровны для сведения . За месяц до этого мы оформляли сыну сим карту и все было отлично, зная часы рабочие приехали за 30 минут до обеда , заходим и оператор в дверях нам кричит, что меня она принимать не будет у нее обед , я объясняю что обед указан с часа до него ещё тридцать минут , "я сказала я клиента приму и ухожу ", я знаете терпеливая , но это какое то хамское отношение , то есть этого прийму , а этого не прийму , хочу работаю , хочу нет , я сказала чтобы это девушка дала номер директора , дала , то есть она знает просто имя работодателя , отчество не знает ладно звоню берет женщина в дальнейшем я узнаю что директора зовут Ольга Александровна, объясняю ситуацию , а в это время оператор крепить на дверь что у нее обед то есть с того времени когда она хочет , директор просит передать оператору телефонную трубку , она разговаривает и говорит директору я сейчас их закрою внутри и уйду , это было что то с чем то , потом она начала орать что вызовет полицию , я спокойно говорю вызывайте , что вы скажите что вы работать не хотите , а перед вами клиент в ваше рабочее время стоит , она начала орать что вызовет вневедомственную охрану давай махать пультом охраны , я говорю вызывайте , заплатите за ложный вызов , короче это мракобесие с ее стороны происходило ровно 10 минут , потом она оформила за 4 минуты мне сим карту и мы ушли , стоило ли столько негатива на меня выливать при всем при этом в ее же рабочее время , у меня просто по профилю работы самообладание хорошее , а так очень хотелось уже самой ей вызвать наряд полиции на агрессивные действия . Был бы ещё офис вопросов нет обратилась бы в другой , но он один в городе при этом с таким неадекватным продавцом услуг по хотя напарница у которой оформляли сим карту ребенку вполне адекватная приветливая девушка.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
14 октября 2024, официальный ответ
Вера, здравствуйте! Расстроены вашим отзывом, просим прощения за неудобства. Качеству обслуживания…
​Софья З​12 отзывов
Жаль что офис всего один на весь город, сотрудники вежливые, но пришлось два раза платить за сим-карту, потому что сначала мы не могли найти как подключить е-сим, затем сама выяснила, что нужна физическая симка, специалист в этом не помог, пришлось снова платить за сим
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Сейчас большинство вопросов можно решить онлайн. :) Офис в городе только один…
SP
​Samara Pazilova​2 отзыва
Была у них 25 сентября 2024 года. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо обслуживающим персоналам, Ольге и её коллеге (забыла её имя, извините) Очень хорошие девчонки. Смогла получить ответы на все интересующие вопросы. Спасибо и удачи Вам. Ставлю 10 баллов по 10 бальной шкале
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
​Екатерина Закотина​10 отзывов
Это просто УЖАС какой-то!!! И это мягко сказано. Мало того, что в этом офисе (2 на 2 метра) просто воняет как из пепельницы (такое ощущение, что они прям в офисе курят), так ещё и очень медлительные. Заказала по интернету один тариф, а в итоге у меня оказался совсем другой, да ещё и самый дорогой. Пришлось потом дома общаться в приложении со специалистом, чтобы мне всё вернуть как было заказано. И есть ещё пару вопросов, которые я хочу обсудить лично с руководителем данного офиса. Прошу связаться со мной срочно 89141261789
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
13 сентября 2024, официальный ответ
​Екатерина, здравствуйте! Для нас важно, чтобы обслуживание было на высшем уровне, хотим подробно ра…
​Евгения Сапрыкина​6 отзывов
Работают медленно. Полностью свою работу не выполняют. Ужас полный!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе наших сотрудников…
ДК
​Дарья Кандалова​3 отзыва
Обращались по поводу смены номера Остались довольны сервисом Валерия прекрасный консультант, очень грамотный специалист
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Рады, что остались довольны работой наших сотрудников :) Спасибо за отзыв!❤️
​Dass Z​41 отзыв
Отпросилась с работы чтобы успеть получить сим-карту, но офис закрыт в 18:35, хотя указано что работают до 19:00 И когда теперь я могу получить, снова отпрашиваться и бежать, а вдруг снова закрыто ?!🤬
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что такая ситуация возникла. Напишите, пожалуйста, в личку ваш номер, ник в…
​Вячеслав .​6 отзывов
Закрыт, объявления нет. В соседнем магазине сказали что не откроется, работники уволились. Хотел забрать заказ из маркетплейса, не получилось, пришлось отменить и заказать в другом магазине, а хотелось забрать из наличия. Если магазин закрыт, снимайте точку из пунктов самовывоза.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
7 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Напишите, пожалуйста, дату и время обращения в офис. Узнаем, почему офис был…
МГ
​Максим Гречкин​6 отзывов
Второй день попасть не могу. Вчера подошел висит обьявление перерыв с 14.00 до 15.00. Сегодня подошел к 15. 00, там висит перерыв с 14.55 до 15.15
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Простите за ситуацию 😒 По итогу удалось решить свой вопрос? Отметим, что реши…
​Семён Коренев​6 отзывов
Мутная торговая точка, второй по счету телефон приобретенный через этот магазин оказывается витринным аппаратом, весь заляпанный упаковка помятая. На вопрос о том что телефон надо не витринный был дан гениальный ответ"этот сняли с витрины а другой поставили туда" в общем крайне не рекомендую обращаться в данную мутную точку продаж.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Грустно, что у вас сложилось такое мнение :( Мы не практикуем открытую выкладку…
​die mond 🌒​2 отзыва
он вовсе закрыт, но при том зачем то продолжает принимать заказы на мегамарке, способа получить которые нет никакого. рынок роняют, что-ли
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Да, офис закрыт. Уберем с карт его в ближайшее время.
​Елизавета ..​9 отзывов
Отвратительное обслуживание ,к сожалению не посмотрела как зовут мужчину к которому обращалась с вопросом ,толком нечего не объяснил ,только воды налил в уши ,и не помог решить проблему ,разговаривал в некорректном тоне ,в итоге обратилась вообще в салон мегафон ,все спокойно объяснили и помогли разобраться с проблемой
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Нам жаль, что визит в офис оставил неприятное впечатление :( Спасибо за инф…
​Павел Худяков​12 отзывов
Один огромный минус это единственный офис на весь город. Персонал знает свою работу, и выполняет все качественно и быстро.
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
СР
​Сергей Русаков​3 отзыва
Все оформили быстро, и настроили быстро, вежливый персонал, отзывчивый, спасибо вам огромное вы лучшие)))
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
4 августа 2023, официальный ответ
Приветствуем. Спасибо вам за высокую оценку и добрые слова о нас, нам очень приятно :)
​Екатерина Кириллова​3 отзыва
Все быстро оформили, вежливые девочки.
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
18 февраля 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Мы рады, что вам понравилось обслуживание в офисе! Будем ждать вас снова!
​Ксения Дылгирова​4 отзыва
Сегодня посетила данный салон, отличное обслуживание и очень вежливые продавцы. Пришла с разряженным телефоном, продавцы поделились зарядкой. Пока оформляли симкарту ещё и телефон подзарядили.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
21 августа 2022, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями. Рады видеть вас в наших…
​Анна Ломаева​11 отзывов
Соблюдайте субординацию при общение с клиентами, не зависимо от того сколько им лет, я считаю не позволительно говорить клиенту о том, что ещё с похмелья не отошёл, поэтому не соображаешь, да и когда с тобой говорят на ты, люди которых ты видишь первый раз, остаются не приятные ощущения. Особенно такое странно слышать от директора. От отзыва конечно толка мало, но все же.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
16 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Анна! Какая неприятная ситуация. Хотелось бы передать руководству информацию об этом и…
​Дима Локшин​4 отзыва
Хороший салон связи. Вежливые и приветливые продавцы, все рассказали, показали.
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
30 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда билайн
​Натали Пуртова​4 отзыва
Во-первых, ну, какой уважающий себя сервис работает до 18!!!!часов 🤦‍♀️ большинство людей работает только до этого времени. Уже почти месяц пытаюсь уйти от этого оператора, сохранив номер, но менеджер никак не может скорректировать данные до правильных!.... ужас какой то. А, во-вторых, ну какой смысл писать обличающие комментарии, т.к. вряд ли их кто то обрабатывает. Ибо уже бы приняли какие то меры по улучшению взаимоотношений со своими клиентами!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
23 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! В первую очередь, хотим сказать, что нам искренне жаль, что вы решили перейти на друго…
​Ninja Chita​11 отзывов
Написано что работает до 21:00 03.06.2021 приехал в 18:40 - было закрыто
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
4 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Актуальные часы работы магазина с…
​Виктор Кот​44 отзыва
Наиболее опытный работник занимается своими делами на рабочем месте, сим-карту выдать не смогли, не советую посещать данный офис.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
20 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, детали посещения магазина. Какие посторонние вопросы решал наш с…
​Александр Юнг​22 отзыва
Забирал отправление DPD, при попытке вскрыть, получил ответ: "у нас в офисе запрещено вскрывать посылки. Вскройте дома, запишите на видео, вам все равно с Dpd в случае чего догонять.". Мягко скажем, был в шоке. Учитывая, что все подобные сервисы позволяют вскрывать на отправление на точке, и в случае каких либо казусов тут же вернуть обратно. На мой взгляд, менеджеры просто не захотели заморачиваться заморачиваться в случае возврата, и культурно отправили меня. Советую менять пункт выдачи, при получение товара данным сервисом т.к., по той схеме, что была предложена мне - будет много беготни и головной боли.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания физических и юридических лиц
25 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы уточнили информацию у Руководителя группы офисов в вашем городе. Сотрудники действ…
​siberiatim​1 отзыв
Здравствуйте, хочу рассказать про недавнее посещение данного заведения, дабы предостеречь от подобного жителей нашего города. Ситуация в следующем, по случаю дня рождения матери 62 года ей был приобретен телефон с сим картой Билайн и тарифом "все за 200". Случайно при самостоятельном внесении денег на счет она ошиблась в последней цифре номера и решила обратится в офис по Бабушкина 98 для возврата денежных средств взяв с собой чеки об оплате.... После посещения офиса и общения с сотрудником Серафимой ее самочувствие ухудшилось, и вернувшись домой мать позвонила мне. Сбивающимся и дрожащим от слез голосом она рассказывала что ей не смогли спокойно и с участием объяснить какие документы нужны и почему, вместо этого выслушала поток издевательств. Успокоив мать, дав выпить валосердина и попросив соседей присмотреть за ней, поехал в офис (Бабушкина 98). Придя в офис подошел к девушке Серафиме описал ситуацию и подал ей весь пакет документов...все началось после вопроса: - А паспорт ваш где? Ответил что подал его сразу же, посмотрите он у вас в руке...и вот тут началось...весь словесный ряд сказанный в адрес меня и моей матери описывать не буду, спасибо что хоть цензурно в итоге объявили что меня она обслуживать не будет, если что то не нравиться могу идти и жаловаться куда хочу, и обслуживаться куда хочу лучше в офис на Ленина. Такого откровенно хамского поведения и непрофессионализма я не ожидал увидеть от администратора данного офиса Серафимы. Прошу руководителей данного сотрудника разобраться в ситуации и принять соответствующие меры.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее