............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Городская клиническая больница №2 

Поликлиника
2.3
8 оценок
ГУЗ Городская клиническая больница №2
2.3
8 оценок
ЛР
Людмила Решетова15 отзывов
И
Ирина1 отзыв
Здравствуйте! Не могу понять, почему руководство держит эту женщину в регистратуре. Бываю очень часто в поликлинике, проходя каждый раз регистратуру я слышу обсуждения пациентов, я понимаю что у некоторых пациентов хамское поведение ( но не у всех),но когда говорят что пациенты оборзели, надоели ходить и переспрашивать и др ( не буду всё писать, так как я считаю что такое нельзя писать и говорить о пациентах ), при этом они говорят фамилии или имена пациентов кого это касается. Так же не запишешься к специалистам пока регистратор не решит свои дела, а потом ещё и выслушиваешь что должен был врач или медсестра записать, бывало что отправляли записываться к специалисту на черновские во взрослую поликлинику ( якобы она не может поймать места и не знает по каким дням открывается расписание к специалистам и в какое время). На черновских во взрослой регистратуре записывают на флюорографию, а в Аэропорту регистратор кричит что не имеет права записывать, отправляет к терапевту и приходиться записываться к врачу и ждать неделю. Есть проблема с карточками, приходишь на прием к врачу (думая что карта в кабинете, а оказывается её там нет) идешь в регистратуру а там кричат что нету ( потом выясняется что карта была в регистратуре и она её не увидела). В прошлом отзыве правильно написали что не могут дозвониться, это проблема так и осталась, я понимаю если было бы занято, а так просто трубку не берут. В принципе поликлиника хорошая, замечательный врач в 33 кабинете всегда выслушает и войдет в положение и медсестра всегда подскажет и поможет. В поликлинике работаю хорошие специалисты, знают свою работу ( приятно приходить к таким специалистам и доверять свое здоровье) Прошу вас, решите проблему с регистратурой. Уже не возможно терпеть это хамское поведение к пациентам ( да и в принципе у регистратора и к коллегам такое поведения не раз слышала как она о них отзывалась в присутствии пациентов). Надеюсь о быстром решении этой проблемы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее