............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sонет 

Студия красоты и стиля
2.9
31 оценка
2.9
31 оценка
Ann .52 отзыва
Более года посещала салон и была довольна как слон, ходила на маникюр и педикюр к мастеру Ульяне. Маникюр занимал 40 минут, а качество было 🔥🔥🔥 НО, к сожалению, Ульяна переехала в другой город и передала нас, своих клиентов, по "наследству" мастеру Виктории. По маникюру претензий не было, за 2 недели сделала 2 раза. Пришла на педикюр, она пилкой прошлась несколько раз, длину особо не убрала, я подумала ладно, ничего страшного, сама позже уберу длину, но не успела, ноготь на ноге треснул. Особо не поняла, гель лак или сам ноготь. Написала в салон 16 июля, сфотографировала проблему в виде одного ногтя на ноге, который цепляется, создаёт дискомфорт, и имеет все возможности оторвать ноготь полностью, если всё же по сильнее зацепится. Салон предложил посетить их заведение 25 июля, один ноготь!!! А до этого времени они совсем ни чем помочь не могут 🤦‍♀️ На втором маникюре у Виктории к ней подходила администратор с подобной просьбой клиента починить ноготь, она поморщилась и сказала, что не хочет заморачиваться с одним ногтем, но там был маникюр у другого мастера, я тогда полумала, что если делать у них, то такой проблемы не возникнет. Однако ошиблась. Не рекомендую, кинут.
Читать целиком
Яна Коновалова7 отзывов
Приходила на стрижку раньше и все было в порядке. Спустя года два обслуживание ухудшилось. Администратор, который работает с 17.02.2025 и по настоящий день ужасный. Что спросишь, ничего не знает, говорит, что "мы перезвоним" и на этом всё. Была записана на 18.02.2025 к Олесе, запись отменили по семейным обстоятельствам, я понимаю. Сказали опять же перезвоним и запишем на другое число. В итоге, сегодня 22.02.2025, ни слуху ни духу, решила позвонить уточнить, а оказывается человек в данный момент на работе. Пробую опять записаться, мне отвечают в очередной раз, что перезвоним. Проходит 1,5 часа и никто конечно же так и не перезванивает. Звоню, говорят мастер занят, ладно, окей. Обращаюсь конкретно к администратору и она опять "я не знаю, я не знаю". Ё моё, работник, который ничего сказать клиенту не может, уволить её надо. Буду искать где ещё можно оставить жалобу, на которую ответят, потому что здесь ответа не дождёшься. Скатился салон конкретно👎🏻
Читать целиком
Виктория Л21 отзыв
Sонет, студия красоты и стиля
27 февраля 2019, официальный ответ
Ирина спасибо за отзыв приходите к нам пожалуйста.
🍪
Мы используем cookies подробнее