............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сапфир 

​Магазин косметики и парфюмерии
3.4
83 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы64

Цены

Фото11

3.4
83 оценки
НП
​Наталья Писарева​1 отзыв
Приветливые консультанты, помогли с выбором туши по запросу, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Корж​1 отзыв
Добрый день! Была в магазине на Ленина 11.03.2025г. Хожу к вам на протяжении многих лет. И вот наконец-то решила написать отзыв. 1. Освещение отвратительное купила румяна был один цвет, села в машину оказались очень светлые. Получилось что деньги на ветер. Ранее писали Вам уже про освещение магазина, всё таки продаёте косметику. Пора бы задуматься. 2. Я понимаю что товар маленький и его могут своровать, но у вас есть камеры и охрана. Зачем лепить скотч так, что при снятии его. Портиться товар. Сроки годности срываются. Потом ещё и липкий слой, очистить не так то просто. Фото к сожалению не могу Вам отправить. Если вы есть в других соц.сетях возможно получится туда отправить. Фото испорченого товара из за скотча и штих кода.
Читать целиком
А
​Анастасия​48 отзывов
Прихожу и знаю, что найду то, что нужно)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Федотова​2 отзыва
Хороший магазин, выбор парфюмерии и косметики не очень большой. Цены на парфюм приятно удивили, по сравнению с другим магазином косметики. Приобрела парф.воду Гуччи 60 мл по адекватной цене. Проверила через приложение "Честный знак"-штрих и код бьются. Теперь буду чаще посещать этот магазин.
Читать целиком
См
Сапфир, магазин косметики и парфюмерии
24 мая 2024, официальный ответ
Елена, благодарим Вас и будем рады видеть снова :)
ЕН
​Елена Никулина​2 отзыва
Уважаемые сотрудники магазина, внесите, пожалуйста, ясность по поводу сертификатов: приобрести на него продукцию нельзя и как долго продавец в магазине не в курсе. Есть ли возможность сертификат обменять на деньги? Ситуация - взрыв мозга, никогда с таким не сталкивалась, ведь сертификат - это предоплата, т.е. деньги уплачены, а товара НЕТ!
Читать целиком
См
Сапфир, магазин косметики и парфюмерии
26 марта 2024, официальный ответ
Елена здравствуйте. За 20 лет работы наших магазинов впервые проводится обновление программы, поэтом…
​Алиса Скворцова​12 отзывов
Неплохо, но ассортимент мог быть больше
АВ
​Александра Викторовна​1 отзыв
Часто захожу в данный магазин, все очень нравится, персонал приветливый и вежливый, цены приемлемы👍👍👍
См
Сапфир, магазин косметики и парфюмерии
27 ноября 2023, официальный ответ
Александра, благодарим Вас 🫶🏻
​Татьяна Лукичева​1 отзыв
Отличный магазин вежливый колектив внимательные продавцы всегда подскажут
См
Сапфир, магазин косметики и парфюмерии
25 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас
ЮК
​Юлия К​26 отзывов
Раньше был шикарный магазин. С годами испортился. Но продавать не оригинал – это прям фууу! Купила тушь кабаре от Вивьен сабо. Думаю, что-то вообще не то. Потом выяснилось, что подделка! Ну вы даете!
Читать целиком
См
Сапфир, магазин косметики и парфюмерии
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Юлия, спасибо за обратную связь. Приходите пожалуйста в магазин для решения данного воп…
​Анонимный покупатель Чита​40 отзывов
Даже нет сайта! 21век на дворе!
Читать целиком
См
Сапфир, магазин косметики и парфюмерии
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Анонимный покупатель , какую информацию вы хотели узнать на сайте? Мы есть в соц сетях…
​Анисья Котлеткина​21 отзыв
Обналичивала тут сертификат, порадовало(очень!!) что можно обналичивать сразу два, набрала на чуть меньшую сумму, но на кассе девушка быстро подобрала что взять еще на оставшиеся 15 рублей. Минусы конечно не особо критичные, но не могу не отметить, то что не очень понятно, в дальних концах магазина есть отделы, и то ли они относятся к сапфиру, то ли нет, никаких опознавательных знаков, а обстановка абсолютно разная, как будто действительно другие, даже касса есть, а еще там не везде есть ценники, можно найти интересующий товар на полке, а он в единственном, помятом, виде и без цены, консультантов мы не нашли, все были заняты коробочками и прочим там где стоят духи. По поводу цен, не скажу что пришла бы сюда покупать что-то на свои деньги, мне показалось дорого и ассортимент не тот который мне в целом нужен.
Читать целиком
​Александр Рыжаков​9 отзывов
Всегда беру в подарок сертификаты.
​Dmitry Kazanaev​39 отзывов
Товар нормальный, но отношение как к собаке. Ни здрастье, ни до свидания. Продавцы смотрят, как будто я им ребёнка сделал, а алименты не плачу. С таким отношением сидите в одиночестве и дальше.
Читать целиком
См
Сапфир, магазин косметики и парфюмерии
24 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения! Примем меры по улучшению качества обслуживания!
AU
​Apple User​52 отзыва
Палёные товары
​Екатерина Воробьева​1 отзыв
Филиал, находящийся на Ленина, не понравился. Систематическое отсутствие пробников на товар, частое отсутсвие товара(но пробник стоит на стенде), когда консультант пробивал товар не посмотрел на его срок годности, истёк он, между прочим, в 2020 году, в итоге спохватились мы поздно, когда этикетка уже была сорвана. А в других филиалах такого не случалось, все всегда в наличии и никах проблем!
Читать целиком
​Елена Петрова​26 отзывов
Я конечно понимаю что все сейчас хотят нажиться на данной ситуации в мире! Но! 8 марта была в вашем магазине, посмотрела сколько стоит туалетная вода что мне нужна. Цена была 10500(+-) 200 рублей. Сегодня 11 марта захожу купить их а цена уже 13200(+-) 50 рублей! Это что такое! Что за наценка почти на 30%! То что товар не новой поставке, а старой сказали ваши девушки консультанты! Выходит вы просто по своему желанию сделали наценку на товар который ещё закуплен вами по старым ценам! Туалетная вода ( Молекула 2 Ессентрик)
Читать целиком
​Наталья Иовлева​3 отзыва
Осталась недовольна магазином.Пользуюсь более 20лет парфюмом Шанель.16.111.21г.приобрела в этом магазине Шанель Тендер,парфюм оказался подделкоПри обращении к администратору магазина был получен отказ на замену парфюма или возврат денег.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!!!!!!!!!! В дальнейшем планирую оращение в роспотребнадзор.
Читать целиком
См
Сапфир, магазин косметики и парфюмерии
8 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! По ЗАКОНУ Парфюмерно-косметические изделия НЕ подлежат обмену и возврату. С нашей сторо…
ВС
​Владислава Светличная​2 отзыва
Очень приятный персонал!
АА
​А А​2 отзыва
Приобретала три разных товара в магазине на Ленина, на кассе, при расчёте кассир сказала: «у вас один товар не пробивается, я его ввела вручную (оплата была терминалу)», оплата прошла, деньги сняли, в ожидании кассового чека с перечислением купленных товаров, я стояла у кассы, кассир на меня удивленно посмотрела, я потребовала чек. Она его неохотно пробила и ручкой внизу подписала стоимость третьего, якобы не пробившегося товара, она к тому же не совпадала с заявленным на ценнике (в двух местах, где стоял данный товар, цена была другой), на мой вопрос «почему цена не совпадает?», она сходила к витринам, удостоверившись, что они не совпадают, взяла такой же товар и здесь О,ЧУДО! Он бьется по кассе! Цена по компьютеру была та же что на ценниках)) позже она конечно вернула разницу, НО! Осадок остался весьма неприятный от посещения магазина (хотя я очень любила данный магазин и никогда мимо не проходила , всегда с покупками выходила)надменных взглядов кассира и вообще попытки просто нагло меня обмануть!
Читать целиком
​Елена Владимировна​6 отзывов
Хочу купить духи.Но второй раз ухожу.Начинаю смотреть .Охранник дышит в затылок.Неприятно.А жаль ...магазин очень хороший и девушки приятные.Придется поискать в другом магазине.
Читать целиком
См
Сапфир, магазин косметики и парфюмерии
18 июня 2021, официальный ответ
Добрый день ! Приносим свои извинения, с охраной будет проведена беседа.
​Бэтти Куппер​4 отзыва
Добрый вечер, посетили 16.05 ваш магазин на Ленина и остались очень не довольны. Магазин очень грязный, все тестеры в ужасном состоянии, половина вообще нет. Из-за плохого освещение очень трудно подобрать нужный оттенок любого продукта. Но хуже всего это ваши продавцы (2 девушки с темными длинными волосами) Подходя к нам разговаривала по телефону, потом вроде начала помогать при выборе помады, потом развернулась и ушла. И стояла обсуждала все с другой девушкой (которая тоже у вас работает) Мы так и ушли без покупок. Я понимаю, что может мы непонятно объяснили какой нам нужен цвет, но нам не было ничего предложено.
Читать целиком
См
Сапфир, магазин косметики и парфюмерии
19 мая 2021, официальный ответ
Добрый день ! С персоналом проведена беседа, применены штрафные санкции. Приносим свои извинения, за…
​Любовь Елистратова​42 отзыва
По Ул Ленина где меня обслуживали в магазине сапфир , продавцы очень вежливые добрые , помогут с товаром , проконсультируют. Я довольный клиент этого магазина.
Читать целиком
См
Сапфир, магазин косметики и парфюмерии
9 марта 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за теплые слова! Будем рады Вам!
​Ксения Векна​3 отзыва
Здравствуйте. При входе в ваш салон, в дверном проёме висит обьявление о том , то вход без маски запрещен, нужно еще увернуться , чтобы об него не удариться. Похвально, все клиенты в масках. Но почему же абсолютно весь обслуживающий персонал ходит без масок? На этот вопрос кассир ответила:" у нас их нет" , и приобрести они их не могут. Прошу руководство обеспечить персонал масками! В противном случае ваш салон не должен работать.
Читать целиком
См
Сапфир, магазин косметики и парфюмерии
3 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! В коллективе проведена беседа, персонал масками обеспечен. Приносим свои извинения, за…
​Екатерина Белых​13 отзывов
Почему магазин закрывают раньше? 18.03.2020 в 19.48 уже был закрыт.
См
Сапфир, магазин косметики и парфюмерии
19 марта 2020, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения. Меры приняты , впредь данной ситуации больше не повторится!
​Людмила Андреева-Рычкова​5 отзывов
На протяжении трех лет покупали сертификаты сотрудникам на общую сумму 60 тыс рубл. В этом году не исключение тоже решились и пожалели .Заказали сертификаты ,ждали неделю ,сказали что позвонят,не дождавшись приехали ,ждали 2 часа когда соберут эти подарочные сертификаты ,продавцы ни какушки .Отдали 62 тыс наличными деньгами ,но видемо последний раз.Ни за что больше наша организация не будет иметь с ними дела и вам не рекомендую. МАГАЗИН РЯДОМ С ПЛОЩАДЬЮ . Начальники откройте свои глазки и улучшите работу своих сетей ,а то конкуренты вас перебьют. НАС ВЫ УЖЕ ПОТЕРЯЛИ..........
Читать целиком
См
Сапфир, магазин косметики и парфюмерии
5 марта 2020, официальный ответ
Уважаемая Людмила Андреевна! В четверг вы пришли с магазин, и в ходе нашей беседы мы договорились по…
​Анастасия Бекетова (Тарачёва)​11 отзывов
Очень нравятся девчонки консультанты, всегда покупаю здесь духи, подберут и расскажут. Всегда ухожу с покупкой и с подарками.
См
Сапфир, магазин косметики и парфюмерии
21 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв🥰 Очень приятно, будем и дальше стараться дарить вам качественный сервис.
​Валерия Линейцева​1 отзыв
Пришли за 10 минут до закрытия, двери были закрыты уже ((
См
Сапфир, магазин косметики и парфюмерии
25 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Уточните,пожалуйста, в каком именно из магазинов?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее