............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ренессанс 

Салон мебели и товаров для дома
3.9
81 оценка
Воплощение идей для домашнего уюта от наволочки до сервиза
Реклама
3.8
81 оценка
A
Anna3 отзыва
ГМ
Галина Маринова1 отзыв
Ужасное обслуживание. Заказали шкаф и консоль. Все пришло не тех размеров, что заказывали. Ждали долго. В итоге шкаф установили криво, консоль просто отпилили и то что получилось привезли. Менеджер Татьяна просто обманщица, по телефону вежлива, но в итоге ничего не сделали, как заказывали. Деньги мы оплатили полностью, она сказала, что сделают нам компенсацию, за то что так вышло, но в итоге просто вернули разницу от того, что отпилили. И то думаю обманули. Подсветка в шкафу вообще не работает. Включали её пару раз и то не на долго, просто, чтобы убедиться, что работает. Прошло 4 месяца и не горит подсветка совсем. Ручки обещала , что будут как у шкафа, так и на консоле, но увы… Недавно созвонились с ней и опять одни обещания и только. Не советую этот салон и тем более менеджера Татьяну, этот человек не на своем месте, из за таких работников и тень на самом магазине.
Читать целиком
ИН
Ирина Носырева4 отзыва
Ренессанс, салон мебели и товаров для дома
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день ! Этот отличный магазин работает в полном обновленном режиме : мебель, товары для дома, пекарня и магазин Пятерочка
Ксения Фролова62 отзыва
Анастасия Малюнина3 отзыва
Мария Микульская2 отзыва
Ренессанс, салон мебели и товаров для дома
28 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Мария, за доверие 😌 Будем ждать вас снова!
Любовь К3 отзыва
Читать целиком
Ренессанс, салон мебели и товаров для дома
27 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим, очень приятно получать обратную связь, будем стараться и дальше 💛
Настя Тимофеева6 отзывов
ТВ
Таисия Воробьева3 отзыва
18.11.2023 купила кровать в отделе на третьем этаже, по договору доставка в течение 60 рабочих дней. В итоге свою кровать я получила только 11.03.2024 - ровно 4 месяца ожидания. Продавец Гончарова Татьяна Владимировна, извиняясь за задержку, обещала подарок. Когда 07.03 сорвалась доставка и вечером я узнала, что кровати не будет, она снова пообещала в подарок за доставленные неудобства в подарок подушку Аскона. 11.03. доставка и сборка состоялась, никакой подушки естественно никто не привез. После были обещания привезти ее на следующий день, которые снова оказались пустыми. Кровать мне понравилась, красивая, хорошего качества, однако такое длинное ожидание и пустые обещания сводят на нет все плюсы покупки в этом магазине. Поэтому я точно никому не рекомендую здесь покупать и более того, буду отговаривать делать это всех своих знакомых. Самое смешное про обещанную подушку я прочитала сейчас и в другом отзыве, очень удобная схема))) обещать, чтобы снизить напряжение и потом пропадать))
Читать целиком
ПОЦИКъ ВСЕМОГУЩИЙ44 отзыва
Ксения Бочкарева6 отзывов
Светлана -16 отзывов
Матвей Яматин17 отзывов
Ренессанс, салон мебели и товаров для дома
10 июля 2023, официальный ответ
Матвей , благодарим вас за то, что возвращаетесь к нам снова и снова !
А Елисеев5 отзывов
Ренессанс, салон мебели и товаров для дома
10 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв , Елена Юрьевна передает наилучшие пожелания вам и вашей и семье.
Гл
Городская легенда20 отзывов
Ренессанс, салон мебели и товаров для дома
10 июля 2023, официальный ответ
Спасибо Вам ! Будем ждать вас снова!
МЛ
Милана Лисминова4 отзыва
Екатерина id3458182139 отзывов
Valeriya V32 отзыва
4 марта посетили данный магазин. На 1м этаже всё понравилось, ассортимент шикарный, обслуживание тоже. Но выше... 3 этаж, где мебель. Спросили продавца-консультанта есть ли кресло-кровать в наличии или под заказ, на что нам ответил продавец: нет, ни в наличии, ни под заказ. Это же бюджетный вариант. Зачем уточнять?! Можно было бы просто сказать НЕТ и точка. Очень неприятно такое слышать. Что говорит о некомпетентности, непрофессионализме и нетактичности сотрудника. Я бы уволила такого работника, тк в целом всю репутацию портят магазину и люди просто больше никогда туда не придут. Есть кресла-кровати и за 10 тыс руб, и за 60 тыс руб., и за 90 тыс. руб. За 60-90 тысяч бюджетный вариант? Не думаю. Вспомнила ещё случай подобный. Пару лет назад. Тогда мы искали диван. Когда пришли, нам продавец другая сказала, что у них только дорогие диваны. Что тоже было неприятно. Как она узнала наш кошелёк? Сколько у нас в карманах? Экстрасенс? По чему судит? Выглядим мы отлично. Не бомжи🤣 Деньги имеются. Кстати, покупали там стенку в прихожую 3 года назад, всё устроило, продавец отличный нас обслужил, вежливо, без подколов. Всё зависит от людей. Обращаюсь к руководству, делайте хоть иногда проверки своим сотрудникам, пусть учатся компетентности и тактичности. Для всех слоёв населения. В этом и умение продавца! Предложить то, что нужно. А если нет того, чего ищут, то вежливо об этом сообщить. В противном случае у вас будет глухо, сделки теряете. Задумайтесь. Дважды только с нами такое произошло в одном месте. Дважды!!! Нигде с таким более не сталкивалась. Всех благ! Надеюсь улучшитесь.
Читать целиком
Александра Гармаева17 отзывов
ЕК
Елена Карпова4 отзыва
Читать целиком
Ренессанс, салон мебели и товаров для дома
1 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв о работе салона и команды. Теплые слова помогают ста…
АА
Анастасия Анастасия9 отзывов
Читать целиком
Ренессанс, салон мебели и товаров для дома
31 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение произ…
Ксения Шемякина3 отзыва
Читать целиком
Ренессанс, салон мебели и товаров для дома
25 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Мы благодарны Вам за теплые слова. Очень приятно, что Вы оценили наш ассортимент товар…
Ольга Л.8 отзывов
Читать целиком
Ренессанс, салон мебели и товаров для дома
20 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв о работе салона и команды. Теплые слова помогают ста…
Арсений Похлебов5 отзывов
Ренессанс, салон мебели и товаров для дома
16 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!
К К4 отзыва
Ренессанс, салон мебели и товаров для дома
8 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова! Будем рады видеть Вас в нашем салоне!
Антонина Балакина13 отзывов
Первое впечатление обманчиво. Пришли, спонтанно выбрали мебель. Обсудили сначала условия покупки, договорились о залоге и буквально через неделю внесли всю сумму и купили мебель. Все было прекрасно, мы обрадовались, что нам пошли навстречу и у нас в скором времени будет та мебель, которая нам нравится. Прошёл месяц, а мы до сих пор мебель не получили. Сначала привезли не ту мебель, потом забрали, сейчас задержки контейнера с мебелью, затем завтра ТОЧНО все доставят, все будет в КРАТЧАЙШИЕ сроки. Но мебели нет и по сей день. Не хочется разбираться в том, чья в этом вина, слушать оправдания, извинения, ведь в этом месте мы больше мебель брать не будем. Дождаться хотя бы то, что уже у вас по несчастью успели купить. Отвратное отношение к клиентам. Одни сплошные завтраки и никакой конкретики. А суммы за мебель отданы немалые. Если на то пошло, вы продаёте мебель, принимаете за неё деньги и у нас с вами состоялась купля-продажа, у вас должна быть информация о том, есть ли хотя бы эта мебель в наличии. А так получается основная цель продать, но что получает клиент взамен и в какие сроки, вас это не волнует. Просто ужасно.
Читать целиком
Ренессанс, салон мебели и товаров для дома
8 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Вы правы, так быть не должно! Доставка мебели в салон осуществляется партнером - транс…
Янчик Игоревна3 отзыва
Читать целиком
Ренессанс, салон мебели и товаров для дома
11 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Яна, благодарим за приятный отзыв и высокую оценку ! Мы работаем для Вас ! Будем рады в…
🍪
Мы используем cookies подробнее