Максим

Сервис заказа легкового и грузового транспорта

1263 оценки

Контакты

Инфо

1263 оценки

1213 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Anna Zahaf·9 отзывов

Совсем не понравилось

Понабрали сотрудников офиса с какой то подворотни , хамы , просто не возможно , смотрят на людей свысока , женщина как не женщина орет так на мужчин что слышно с улицы , короче говоря нет сервиса совсем и уважения к людям !!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

15 ноября 2025, официальный ответ

Анна, здравствуйте. Спасибо, что сообщили. Менеджеры проходят обучение и принимают решения на основе…

Анатолий Демцев·10 отзывов

Совсем не понравилось

Хочу оставить отзыв как водитель данного сервиса, сервис ужасный по отношению к водителям, никаких нервов не хватает, ездить по заявкам где пассажиры не выходят и тебе ничего не компенсируют в целом, менеджеры не хотят проверять готовность ехать, зато готовы проверять не получил ли водитель лишнюю копейку, водитель приехал на заказ, пассажиры его кинули он потратил время и бензин, сервис Максима должен сам компенсировать деньги водителю за это, а потом уже догонять деньги с этих пассажиров, я считаю, что так будет правильно, а так получается я могу заказать 40 раз такси и потом не выйти и ничего мне за это не будет. А и ещё, берёшь заказ, звонишь ждать будете? Будем и на пол пути отменяют заказ.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

20 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анатолий. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности…

ЕМ

Евгения Медведчикова·20 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный сервис заказа такси,лучше пешком ходить!Водители ездить не умеют,создают на дорогах аварийные ситуации!Водитель на фото создал аварийную ситуацию,подрезал меня на Шилова,перед поворотом на Коханского.Водители этой компании водят,как будто у них права летчика!Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

5 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения. Расскажите нам в «Поддержке» и мы постараемся разобраться. Путь: Меню → Подде…

ЮГ

Юлия Грицкова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное такси , сделала предзаказ, был подтвержден . В итоге в назначеное время не было машины. А в приложении написано ищем водителя . Из такого холатного отношения, у меня возникли проблемы . Не кому не советую данное такси!!!!!!!!!Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за статусо…

НМ

Надежда Максимова·6 отзывов

Понравилось

Уже писала этот отзыв, но здесь его не обнаружила сейчас, но напишу ещё раз: 2 февраля 2026 года заказывала такси к Читинскому Дацану и указала, чтобы подъехали к третьему подъезду, который около кафе "Буузы". Спросили точный адрес: улицу и дом. Я ответила оператору, что не знаю точный адрес дацана. Он (оператор был мужчина, чем я была удивлена, обычно всегда отвечали женщины, девушки) начал перечислять какие названия улиц Агинского дацана и спросил как называется кафе? Я ему повторила информацию. На что он мне ответил, что такой адрес карта не определяет. Я ему ещё раз повторила:"Читинский Дацан", 3 подъезд к нему который. Поеду на Бутина 123, поликлиника The Time.Заказ приняли, звонит робот: " к вам подъехал автомобиль. Цвет серый, Honda fit, гос номер 445!" Вышли, автомобиля нет никакого и лишь благодаря водителю, который перезвонил сам, ситуация разрешилась благополучно! За это ему ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!! Оценку ставлю 4-, а вот водителю 5+Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менедже…

Александр Шалбанов·2 отзыва

В восторге

Быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

19 июля 2025, официальный ответ

Спасибо, Александр! Рады, что нравится сервис.

Толя Радченко·26 отзывов

В восторге

‘

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

8 июня 2020, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Богдан Брюсов·9 отзывов

Совсем не понравилось

Не идите работать водителями, самая ужасная организация, комиссия просто космос 25% плюс НДС, а если заказ выполнен через оператора то вы еще платите 30 рублей за это. Например заказ цена 600 рублей ехать +-20км из них 140 рублей комиссия 30-40 рублей ндс и 30 рублей за оператора итого получается 400рублей за 20кмЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

30 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Богдан. Есть несколько способов снизить комиссию, например оклеить авто рекламой серви…

ГК

Галина Круповницкая·1 отзыв

Совсем не понравилось

Вчера вызвали такси через приложение, оплата по тарифу составила 8220,а водитель взял с нас 9 тыс, как так ????Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

1 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Галина. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите нам о заказе в приложении «Максим…

Елена Аланина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте. Наконец-то добилась доставку. Первый раз чек не мог предоставить. Потом нашли другого водителя. Я обрадовалась, но зря. Чека нет, сигареты не те, и заказ мне обошёлся в 4000 рублей. СУПЕР ДОРОГО!!! И не соблюдение каких либо правил. Отвратительно всё!!!Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

25 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в…

Ценитель Вкуса·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ну что ж, расскажу свое мнение приложения как со стороны водителя, так и со стороны пассажира Водителя: Если водителям приходят штрафы за мелочь, то вот пассажирам которые отменяют заявки или вообще на них не реагируют, то им вообще ничего за это нет Штрафуют просто из-за каждой мелочи, сегодня пришло сообщение что меня заблокировали и чтобы решить проблему, через поддержку они отвечают 3.14 дорскими , не понятными шаблонами одноразовыми, телефона поддержки у них нет и чтобы что то решить, что они уже в край Ухи переели так это надо ехать в офис. Так вот, кто у вас будет работать за 5км в час пик за 200р и с этих 200р еще спишут вашу жадную комиссию, где в конечном итоге ты работаешь в 0 А потом тебе ваши же и пассажиры жалуются что нормальных машин не осталось из-за вашего же отношения к ним! Теперь со стороны пассажира Постоянно приезжают либо разбитые машины, либо не русские которые либо пахнут все время, либо же начинают устраивать свои условия. И не надо отвечать опять вашими необразованными сообщениями, что обратитесь в вашу нелепую поддержку, которая никак не решает вопросы. Так же если у тебя нет прав, то ты спокойно можешь работать тут, так как они ни как не проверяют это, данный аккаунт можно взять у друга и ездить, а вот если вас остановят в городе Гибдд и у водителя нет прав, то ты еще вынужден отменить заказ и потом еще ждать сколько то времени, чтобы за тобой не приехало какое то чудо. В итоге что нет нормальных условий ни для водителей, ни для пассажиров Правильно водители уходят в яндекс, потому что там и условия лучше и поддержка понятно решает вопросы, нежели ваши некомпетентные менеджеры. Не можете решить нормально проблему, вот и сами ездите за свои копейкиЧитать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

9 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в прилож…

Г.

Гость .·15 отзывов

Совсем не понравилось

Не дождешся машину, а если и дождался то приезжают одни ведра с нерускими за рулем. Работают одни обманщики, раз воспользовались и сразу такой обманул на 1000р самопроизвольно наставил несуществующих услуг. Не советую.Читать целиком

Андрей Кириллов·11 отзывов

Совсем не понравилось

Оставляю отзыв о такси Максим и удаляю приложение, чтобы больше небыли соблазна воспользоваться данным сервисом. Раньше может и было хорошо, до тех пор, пока такси не стало пользоваться услугами народов из солнечного Таджикистана и Узбекистана! Это просто трешь. Уже давно в других городах отказались от их услуг, но у нас это процветает. Назойливость народ и наглый, пытаются обмануть на ровном месте. Но это не суть, сама фирма, а точнее поддержка, обсолютно не работает. Забыл м машине пакет с личными вещами, обратился в службу поддержки результата нет, за проезд с меня взял водитель 2 раза, обратился в службу поддержки предоставил доказательства, результат тоже. Вообще не фирма по оказанию услуг перевозки, а сплошной ракет в лице дружественых стран, в "Кавычках, рад что к нам зашёл Яндекс и сейчас зайдёт Е- такси. Там с таджики серьёзно.Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

13 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Нам жаль, что ответ на обращение вас не устроил. Напишите нам в группу сервиса…

inja78 M·11 отзывов

Понравилось

Сам сервис такси хороший , но проблема в водителях . Заказала такси написано что 5 мин приедет в итоге ожидание 20 мин . 🌚

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы.

Ирина Кравцова·15 отзывов

Совсем не понравилось

Самая поганая служба такси, причём в Иркутске такая же песня👎Ты если устроился на работу так работай,а не лежи на печи,хочу еду хочу не еду,тупорогие👎Надо вас в магазине так же,вот этого обслужу на кассе,а тебя таксиста из Максима,нехочу,вали в другой магазин👎Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

24 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в…

ЛЗ

Лилия Зыкова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Почему ваши водители сначала берут заявку, потом перед самым приездом ее отменяют?! Это по вашему норма??? Штрафы никакие не предусмотрены за это ????Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

15 января 2026, официальный ответ

Лилия, здравствуйте. Нам очень жаль, что иногда водители отказывались от ваших заказов 😔 Но у любог…

Антон Суворов·28 отзывов

Совсем не понравилось

Худшее такси стало в Чите! Вокруг тебя куча машин по приложению,и ни одна не едет на заказ!Даже если цену повышаешь. Водители постоянно говорят что Максим поднял им комиссию и типа по этому они ездят теперь меньше и уходят в другие службы.. Вообщем надо удалять это приложение и искать другие такси для передвижения.Не вижу смысла ждать по 2 часа!Надоело! Дополню отзыв: на 04.01.26.г- Максим деградирует полным ходом. Цены зашкаливают и при этом!! Машину даже по городу- иногда вабше не дождешься! Пришел на инфинити,и другие службы..Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

18 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Антон. Приносим извинения за ожидание. На карте отображаются все водители. В этот моме…

МК

Максим Крутой·1 отзыв

Совсем не понравилось

Здраствуйте самая лучшая (нет ) в мире компания по перевозкам бананов, людей, шучу не людей. Хочу поинтересоваться, у вас какие-меры имеются вообще к вашим замечательным шоферам(не ко всем разумеется, а к альтернативно одаренному меньшенству), который отменяют заказы когда им вздумается? Может это и не они, может это приложение, может некие неведомые силы, но суть в том, заказываешь такси, ждёшь, что его мин 15-20, кто-нибудь возьмет, апосля, когда приняли написано что приедут через минут 5, ждёшь 15, но это ладно, пробки и прочие обстоятельства, но после этого времени индивид разумный отменяет заказ и ты сидишь с грустным лицом и думаешь, как будешь оправдываться за опаздание. Всякое бывает, если бы это было 1 раз, но тут хочется закончить великой, всех доставшей фразой 1 раз случайность, 2 совпадение, 3 закономерность. Это так просто я настрочить захотел, смысла в этом нет, так как ничего не изменится все равно. Вы крутые, кто дочитал до конца, Спасибо! Ах да, там не везде запятые стоят и точки, вот ,,,,,,,,,,,,,.......... поставите где надо).Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

24 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Максим. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет…

МИ

Мария Иванова·39 отзывов

Совсем не понравилось

Такси которое не приезжает. Берут заказ с ожиданием 6минут,проходит 5 минут и отменяют заказ! Сами не приезжают и не дают другому взять заказ. Хотите везде опоздать,рекомендую это такси.Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

7 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сок…

Гл

Городская легенда·3 отзыва

Совсем не понравилось

Вообще а.....с такими ценами, утром ехала с вокзала до Угдана 1200отдала, большенство ездят нерусские ...... отвратительные.Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

2 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александра. Цена за поездку складывается из разных факторов. Она зависит от внешних ус…

НД

Наталья Дутова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Такси отвратительное, если водитель не русский, ведут себы не подойбающе. Конкретно по ситуации, которая случилась сегодня 24.11.25. Во- первых приехал не на тот адрес, а во- вторых хамил, орал, говорил, что никуда не поедет и, что отменил заказ, а когда я позвонила в офис и оказалось, что на самом деле он не отменил заказ а продолжает выполнять заказ сказал мне в грубой форме выходи из машины и я тебя не повезу, потому что я еду по другому заказу. Хотел вызвать полицию но после моего согласия на то ,что хорошо давайте вызовим он вдруг передумал. Тоже можно уже задуматься, почему!!!!???? Такие водители не должны работать в такси.номер авто- 295 тайота, Сахиват Савиали . Будьте осторожно с этим водителем.Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможе…

Александр Бондарев·1 отзыв

Совсем не понравилось

самая стремная ч,ошное,, такси в миреЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

8 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Хотим узнать подробнее, почему вы так написали. Расскажите нам в «Поддержке…

Kkkkkkk Kkkkk·12 отзывов

Совсем не понравилось

Являлась клиентом данного сервиса до сегодняшнего дня. Ровно до того момента как Водитель вашей службы дважды создал аварийную ситуацию на дороге. Как мне объяснили в сервисе- я являюсь «третьим лицом» и особо не участвую в дорожном движении)) Несмотря на то, что водитель серой ходы фит р536мо подрезал меня на выезде с кольца, затем совершил опасный маневр и подрезал на улице Белика и далее пересек сплошную. В автомобиле был пассажир. Но вам видимо и на это плевать. Девушка оператор отказалась принимать жалобу, поскольку я не являюсь пассажиром и полностью сняла ответственность с организации за действия водителя)) также информацию о наличии лицензии на право деятельности в сфере такси у данного ИНОСТРАННОГО Гражданина я так понимаю отсутствует, поскольку комментарии отказались давать.Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в прилож…

Юлия Гурова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Всегда пользовалась такси максим. Но сегодня это просто возмутительно. Вызвала такси - маршрут был не из точки А в точку Б ( было указано несколько адресов) Мало того что машина подъехала не к центральному входу (хорошо, что я стояла на улице и видела как проехала машина вокруг здания) сажусь в машину и выясняется, что моя конечная остановка находится не по тому адресу, что я назвала. Начинаю менять адрес через оператора. А водитель говорит, "я туда не поеду —у меня бензина не хватит". Отменяю заказ. Вызываю другую машину. Едем из точки А, в точку Б (есть ещё точка С) . Стоимость поездки 340 руб за весь маршрут. Приезжаем,водитель включает режим ожидания- ожидание 2минуты и стоимость становится 1070, нужно ехать ещё по следующему адресу. Звоню оператору, и оказывается стоимость резко увеличена в 3раза примерно, потому что программа не видит адрес с которого я выехала изначально (видимо в машину я попала с неба) . У водителя показывает в программе все адреса и в тч откуда я изначально поехала. А оператор ничем помочь не может, у неё ничего не показывает. P.S. Такого дурдома я ещё не видела.Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

20 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в…

Анастасия Маняхина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Заказали такси заранее из Атамановки нам надо было рано утром в аэропорт срочно. Водитель Виталий держал заявку всю ночь. В последнюю минуту отказался. А затем все по старой схеме - ИЩЕМ ВОДИТЕЛЕЙ РЯДОМ И ВОДИТЕЛИ НЕ НАЙДЕНЫ. Опоздаем из-за вас....Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

7 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стараемся сок…

Гж

Городской житель·6 отзывов

Совсем не понравилось

Самое позорное такси, трата нервов, трата времени, ждут подачки с протянутой рукой, ни стыда ни совести…Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

2 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в прилож…

Фㅤ

Ф ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ·4 отзыва

Понравилось

Такси Максим — быстрое, удобное и надежное обслуживание, всегда доволен поездками! Единственное из-за проблем с геолокацией не понятно где едет водитель.но это не вина компаний)Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

28 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваши добрые слова! Очень приятно слышать, что вы остались довольны сервисом.

Римма Дашиянжипова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Вообще обнаглели, ехать 4 минуты, а водители ждут пока цену не повысят, два раза повысили цену, все равно не берут😠 заказ висел полчаса, зла не хватает!!!! Ну ехать 4 минуты за 500 рублей это уж слишком😡😤Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

17 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Римма. Извините за негативный опыт. Поиск машин может занимать больше времени из-за ме…

ВР

Валентина Рубцова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Нужно было срочно уехать в поликлинику, заказ висел 40 минут, итак не за дневной тариф и выше в полтора раза, и при этом даже повышая его еще никто не взял заявку! Для чего эта служба такси непонятно! Неужели ни одной машины да 40 минут не нашлось!?Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

8 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина. Поиск машин может занимать больше времени из-за меньшего количества водител…

Анна Т·11 отзывов

Совсем не понравилось

Вызвала такси. Ожидание 6 мин. Хорошо, ждём. Проходит 6 мин, водитель ещё в 3-х кварталах от меня. Прождала ещё 3 минуты - т.к. водитель заканчивает предыдущую заявку. Иии … отмена ! Водитель через 10 мин ожидания решил не ехать. Следующий водитель - ровно такая же ситуация. Итого -20 мин. Ещё 6 минут ожидания и приехал третий. Спасибо ему большое. В итоге 30 минут прождали такси и опоздали на праздник. Пешком бы уже дошли. Почему водители не отменяют заявку перед 10-минутным ожиданием ?! И им ничего за это не будет ((Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

1 сентября 2025, официальный ответ

Анна, здравствуйте. Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Если водитель был назначен на зака…

КА

Кристина Афанасьевна·6 отзывов

Совсем не понравилось

Цены загибают бешенные, так ещё и видимо ждут когда цену повысят, пытаются денег содрать побольше, которых и так нетЧитать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

29 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина. Извините, что пришлось ждать. Иногда спрос на услуги такси бывает выше обычн…

Александра Носырева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самое ужасное такси 40 минут стоять ждали с ребенком таксист почти доехал и отменил поезду извините конечно , но стоять 40 минут с маленьким ребенком и ждать это уже свинство хорошо что лето а если бы зима была Еще и за 600 р совсем у же офигелиЧитать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александра. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробно…

АА

Алексей Алексей·6 отзывов

Не понравилось

Полностью отсутствует клиентоориентированность, разговаривают зло, раздражительно. Звонок в 15.32 (грузовое такси) Не первый раз такое общение.Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

19 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менедже…

ЕИ

Елена Исаева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительным стал сервис! Не возможно дождаться, когда примут заявку, хотя поблизости много машин. Ждут, когда стоимость повысишь, а за что повышать? Приезжают машины с прокуренным, грязным салоном, недовольные водители грубые.Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

15 августа 2025, официальный ответ

Елена, здравствуйте. Извините за ожидание. На карте отображаются все водители поблизости. В момент п…

ТБ

Татьяна Беляева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный сервис. Прождала машину 40 минут. Потом пришло оповещение, что водитель на месте. Выхожу никого нет, звоню водителю. Он вообще ничего не понимает по русски и сказал, что вообще в другом районе. Машина 346 водитель Хасанбой. Перезвонила в офис. Даже не извинились. Потраченное время и нервыЧитать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

3 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна. Работа в рамках регламента сервиса, проводится с каждым водителем, на которог…

виталий·2 отзыва

Совсем не понравилось

Понабрали не русских, я не хочу чтоб такие приезжали, ни города ни языка не знаютЧитать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

2 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности…

КВ

Карина Васильева·11 отзывов

Совсем не понравилось

Это просто ужас на такси. Мало того, что водитель подъехал не к тому месту, так еще и по факту высадил нас на улице, после бани. Несмотря на то, что никогда ничего не имела против нерезидентов, но тут, из ряда вон выходящее. В общем, гадское отношение и максимальное пренебрежение к клиентамиЧитать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

1 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Карина. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности…

Антон 02·7 отзывов

Совсем не понравилось

Грузовое такси и грузчиков не рекомендую. 22/12/23 заказал заранее такси на 24/12/23. Все прекрасно понимают что такое переезд. За 15 минут машина с заказа снимается и начинается игра по повышению цены в приложении. Спасибо такси мАКСИМ за логистический ад в этот день. Не по человечески. Самое интересное грузовик стал поодаль от места заказа. Оператор решить вопрос не смог. Такой наглость и отношения не ожидал. В итоге через 30 минут от начала событии отказался от заказа. На сайте обратную связь на почту не дали. Звонок я пропустил от администрации и больше не звонили.Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

26 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Антон. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в прилож…

Марина·33 отзыва

Совсем не понравилось

Если у вас приняли заявку, не значит, что вы уедите, диспетчеры, вы знаете сколько машин на линии? И в каком районе? Вам пофиг, вчера полдня ждали машину," привет" вам от ветерана участника ВОВ, отдых испорчен, жаль, что нельзя поставить минус, отвратительное обслуживаниеЧитать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

13 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся со…

ЕБ

Евгений Баранов·7 отзывов

Совсем не понравилось

11 июля примерно в 11:30 по телефону заказали два минивена на 17:30. Заказ принимали Наталья и, вроде как, Елена. Операторы сказали, что автомобили будут к указанному времени. При звонке с номера, которого был заказ, в 17:20 автоответчик "сказал", что идёт поиск водителя и займёт около восьми минут. Позвонили с другого номера и оператор сказал, что заказа в базе нет. Попросили отменить заказ и назначить новый. После этого "минивены" не назначались. С моего номера снова заказали автомобили, но в течение примерно семи минут автоответчик "сказал" человеческим голосом, что идёт поиск автомобиля и отменить заказ, если что не так. В общем, омрачили супермероприятие, на душе осадок. Лучший сервис заказа такси, ну, почти. Рекомендую! Или нет? Ещё не решил. Шутка! Больше никогда не обращусь в эту контору.Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

11 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений!Извините за негативный опыт. К сожалению, мы не даем 100% гарантию, что предза…

НИ

Никита Измайлов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Хотите узнать, что такое отвратительное обслуживание? Хотите уехать на разбитой, грязной и не безопасной машине, с курящими водителями? Вам сюда!Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

30 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Никита. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности…

Луси Григорян·6 отзывов

Совсем не понравилось

Самая ужасная служба такси, водители грубые, были случаи, когда кричали на ребёнка, говорили, что машина испачкается, были случаи, когда не возвращали сдачу 👎👎👎👎Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

21 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку…

КС

Ксения Соловьёва·2 отзыва

Совсем не понравилось

фиг дождешься, никто не соглашается даже после увеличения цены до 550 руб по городу, зажрались в крайЧитать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения. Бывают ситуации, на которые нельзя повлиять, например, плохая погода или сильн…

ВП

Вячеслав Панков·1 отзыв

В восторге

Ставлю 5 звёзд за хороший и качественный сервис, но хочу сказать, чтобы руководство услышало. Я у водителя сумку оставил в машине, он уехал и потерялся, надеюсь вернут...Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

11 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вячеслав. Напишите номер телефона и примерную дату поездки в приложении «Максим» через…

АН

Антон Нартов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Было 4 адреса по заказу, на 3 адресе таксист уезал , вышли, машины нет и наш пакет уехал с ним🤦Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Антон. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в…

Эльвира Барковская·12 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание операторов одно хамство. Водители нерусские, русского языка не понимают, номер для перевода продиктовать не могут, едут разговаривают на своем языке. Поберегите себя и свои нервы закажите лучше другое таксиЧитать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

12 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Проверим информацию и передадим ответственному менеджеру. Закажите такси без разговора…

ЕМ

Екатерина М·4 отзыва

Не понравилось

Водители ездят не аккуратно, по лужам летают. Обрызгал с ног до головы. А если пешеходы дети!!!!!Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

19 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробнос…

Ekaterina Koz·16 отзывов

Не понравилось

Пол дня можно прождать пока назначат машину.Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

26 декабря 2025, официальный ответ

Екатерина, сожалеем, что возникли неудобства. В разное время дня может повышаться спрос на услуги…

НТ

Нет Такого·3 отзыва

Совсем не понравилось

Заказали такси с города до Антипихи, суму озвучили 300р., через полчаса выяснилось, что таксист не знает адреса(это как вообще?! А картой города воспользоваться?) Перезаказали, водитель женщина сразу заметила, что пассажиры слегка выпившие и стала отказываться везти. (так а чеж ты на такую работу устроилась?! Такси и вызывают, когда сами за руль сесть не могут, оно для таких случаев и нужно! Не нравится , так ищи другую работу!) В результате, озвездевшая краля соблаговолила увезти таки выпившего инвалида с сопровождающим за двойную цену! Считаю это вымогательством. Оператор же пояснил, что это сами пассажиры предложили (но у пассажиров не было выбора, их вынудили). А за что двойная цена? Работы не больше, ехать не дальше, вносить или грузить не надо, люди чистые, сами сели, сами вышли! Что же теперь, если чуть выпивший придёт в магазин, ателье или к парикмахеру, с него тоже вдвое драть? Так укажите на сайте и при заказе такси, что плата вдвое, если пассажир пригубил и обозначьте нежных извозчиков особым розовым облачком!Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

27 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в прилож…

Александра Свининникова·2 отзыва

В восторге

Подача машины вовремя. Хотелось бы оставить отзыв о поездке: в салоне чисто, приятный запах, водитель вежлив, музыка на 5+. Если еще раз приеду в Читу, обязательно буду пользоваться услугами данного такси.Читать целиком

Мс

Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

23 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александра. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольст…

🍪

Мы используем cookies подробнее