............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

Магазин парфюмерии и косметики
3.2
301 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
185
Цены
Фото
9
3.2
301 оценка
185 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Елена Кузнецова​3 отзыва
Очень хороший магазин,и девочки консультанты молодцы.Галина помогла мне с выбором,очень чуткая внимательная девушка,все показала рассказала,чем я интересовалась,девочки спасибо Вам 🤗🥰туалетная водичка очень приятная👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа н…
ОД
​Оксана Д.​1 отзыв
Низкий ассортимент на скидки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​yuyu.​9 отзывов
меняю отзыв! пришла вчера и действительно провели работу над ошибками! очень приятно, когда к отзывам прислушиваются. девушка сотрудница была вежливая ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт оказался неприятным. Вежливое и уважительно…
DD
​D D​38 отзывов
Здравствуйте. Хочу обратиться к руководству этого филиала. Сегодня, 8 марта 2026 г., зашли купить подарки. Несколько раз обратилась к консультанту в зале- игнор!!!! Мы бы ушли сразу, но нам подарили сертификаты, поэтому, пришлось пытаться, что- то на них купить. Консультанты некомпетентные, пробников практически нет, сложно очень выбирать из-за этого. Радости от покупки никакой!!!! Не рекомендую посещение этого магазина. В условиях такой конкуренции, вам следует более бережнее относиться к покупателям, с таким отношением они у вас закончатся очень быстро.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искре…
ВИ
​Владислав И.​1 отзыв
Много выбора
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Lena Ts​3 отзыва
Указан режим работы до 20:00!Время 18:50 торопят покупателей со словами "мы через 5 минут закрываемся". Задала вопрос интересующий меня у девушки кассира, на что получила грубый ответ.После чего девушка стояла с очень недовольным лицом. Отвратительное отношение к покупателям.Не рекомендую к посещению данный магазин!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашего магазина не оправдало о…
​Дмитрий Степанов​36 отзывов
Показано работает в воскресенье до 20:00, по факту оказалось до 19:00, ехал к вам с другого конца города
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Приносим извинения за путаницу с временем работы. Мы ценим ва…
АА
​АП Ап​21 отзыв
В описании магазин работает с 10.00 в воскресенье по факту с 11.00. Зачем дезинформируете покупателя?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за возникшую путаницу с временем работы нашего…
​Анастасия Долгашова​23 отзыва
19:09 магазин закрыт, написано работают до 20:00
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся прид…
АА
​Анна Алексеева​5 отзывов
Отвратительные консультанты , в т ц центральный по ул Ленина ! 2 возрастные коротко стриженные дамы , стоят смотрят оценивающим взглядом , хамят! Больше не пойду туда и знакомым расскажу!! А самое обидное то ! Что сегодня святой праздник Пасхи , а у Вас такое обращение к людям, это шок!!! Злые , не радостные стоят и рычат, действительно с каким настроением можно выйти от вас?! 12.04.2026 год Примите меры ! Консультанты абсолютно не заинтересованы что то продать! Моей ноги точно не будет там! Хотя когда были девушки моложе оставляла у вас приличные суммы! Просто, потому , что видно было , как консультант заинтересован и т д(((((
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы ценим…
​Вячеслав Головков​1 отзыв
Здравствуйте 👋 всем читающим отзывы 👇 были на днях в данном магазине Летуаль! работает взрослая женщина консультант бескультурная до ужаса не приятная женщина 👵 выделяет людей кто как одет обут,( ехали мы с работы забежали быстренько и столкнулись с такой неприятной ситуацией ) вы обслуживающий персонал и вы обязаны обслуживать кого угодно и с улыбкой на лице 😊 на будущее вам , от вас завит и выручка магазина 🛍️!?
Читать целиком
​Winston Grapes​19 отзывов
Это худший летуаль во всей сети. В голове не укладывается что это магазин косметики. Куда вообще смотрит руководство? Невозможно ни заказ получить, ни на кассе что-то купить, ни проконсультироваться. Работники только бегают по залу, показывают свои психи покупателям и общаются друг с другом. Никогда практически нет тестеров. Что вызывает подозрение, что их просто забирают себе работники, т.к во всех остальных магазинах они есть. Как ни зайду, всегда отвратительное впечатление остается. Особенно молодые девушки самые охамевшие.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы ст…
​Арина Безбородова​4 отзыва
Какая-то неадекватная сотрудница орет с подсобки что магазин закрыт в 19:48. И после этого смеяться начинает, то ли от нашего испуга, то ли от своего крика, непонятно. Магазин работает до 20:00, будьте добры соответствовать графику работы и уважительно относиться к посетителям.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения за возникшую ситуацию. Ваши впечатления…
ГН
​Громова Н.​10 отзывов
Спасибо большое продавцу-консультанту за то, что помогла мне подобрать идеальный тон помады! Ложиться легко, держится долго)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что наш продавец-консультант смог помочь вам подобрать…
​Владимир Лисичников​3 отзыва
Ангелина,Дарья и Анастасия прекрасные консультанты,которые смогли помочь с выбором, проявили профессионализм и были максимально заинтересованы в продаже и изрядно подняли настроение) спасибо за консультацию ,обязательно вернусь в этот магазин снова , всем советую. Побольше бы таких консультантов в этот магазин, благодаря этим сотрудницам,этот лэтуаль лучший в городе)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и работа…
​Nastya D.​9 отзывов
Это прекрасный магазин топовой косметики, я всегда покупаю её здесь уже много лет. Ни разу не было ни аллергий, ни раздражений, все хорошо!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наша косметика и что вы довер…
К💁
​Кристина 💁🏻‍♀️​40 отзывов
Как и написано в большинстве отзывов здесь, хамское отношение персонала. Сегодня зашли в этот магазин, на примете были определенные духи, оставалось только понюхать их, так как аромат неизвестен. Бывало, что обращаешься к сотруднику, если не видишь тестер, ну вот по какой-нибудь причине его нет на месте, и его спокойно достают. Здесь тоже не было тестера рядом с духами, обратились к сотруднице, женщине с короткой стрижкой в очках (она крутилась рядом), с вопросом о тестере. Так ей бы вежливо ответить, так как мы спросили тоже вежливо, а в ответ услышали абсолютно хамские слова, причём первые из них были: «Если нету, значит, нету» 🙄 Это что, ответ нормального сотрудника? При этом после нас она полетела обслуживать мужчину в годах, буквально облизала его с ног до головы 👏 А мы, молодые, не заслужили даже вежливого ответа)) Ладно, ей уже ничем не поможешь, но возникает вопрос к Летуалю: как выбрать духи, если тестера нет? Выложить около 5-10 тысяч ту по наобум?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашего магазина оставило негат…
​✨ ✨​6 отзывов
Подошла к кассе оплатить покупку, и девушка на кассе рассчитав передо мной женщину, ушла просто из ресепшена ☹️ Видимо кто не дорогую покупку совершает ей не интересно, далее другая продавец рассчитала меня без учета скидки, очень интересно конечно, именно в ваш магазин больше увы не приду)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. М…
​Kiss Ki​14 отзывов
Очень удивило как сменился персонал и отношение к покупателю. Зашли вечером в магазин приобрести конкретный парфюм , особой заинтересованности не было от сотрудников . Девушка начала рассказывать об аромате который нам даже не интерес . Ушла в подсобку смех на весь зал что-то обсуждали. К нам подошла девочка как мы поняли стажеры все рассказала показала, в зале никого . Стоит клиент на кассе к нему никто не идет - одна по телефону болтает другие смеются в подсобке. По итогу купили духи . На кассе начались разборки при нас - на кого пробивать чек. Ведь подошла первая девушка к нам а продала стажерка . Вы вообще адекватные или нет? Вот из-за таких сотрудников идти в магазин желания нет. Руководству стоит задуматься что у них твориться в коллективе . Как собаки общаются .Хочешь выноси все , никто даже глазом не моргнет - у них разборки кто продаст кто нет .
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем…
ЕХ
​Елена Харина​9 отзывов
Встретили в магазине замечательного продавца-стажера Галину (15. 11 в 18.45). Помогла выбрать аромат, отлично ориентируется, советует созвучные ароматы разных производителей! Ненавязчиво, тонко, со знанием своего дела! Очень квалифицированный продажник! Говорит, что секрет прост- она любит свою работу))) Руководству повезло с сотрудником 100%
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
27 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть какие-л…
А💋
​Аня 💋​3 отзыва
Прекрасные консультанты Анастасия и Алиса💕 Анастасия уже не первый раз спасает меня своими знаниями ассортимента и понимания того что нужно💕
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и работа наших…
​Ангелина М​10 отзывов
Все было хорошо, помогали с выбором, вопросов нет. Но после покупки, просто отдают духи и все.... А пакет? В чем нести? Я говорю, а пакет тогда продайте, мне его дали, но как дали. Просто кинули рядом с моей покупкой. А как же завершить продажу? Нужно упаковать покупателю покупку или нет? Ну вот все было хорошо до момента расчёта. Опять осадочек от посещения розницы.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и помощь в выборе. Прино…
AS
​Alina Sergeeva​11 отзывов
Ужасное обслуживание. Посетила данный магазин 08.11, пришла за заказом. Подошла на кассу,поздоровалась со стажером- в ответ тишина. Затем она начала кричать через весь зал своей напарнице,чтобы она выдала заказ,т.к. она все утро выдает и уже устала. Подошла другая девушка,снова ни здрасти,ни до свидания,молча выдала с недовольным лицом. Зачем тогда идти в сферу обслуживания,если вас так раздражают клиенты
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения за негативный опыт, который вы испытали…
TT
​Tudasuda Tamsyam​11 отзывов
Самый дальний от меня магазин из трёх.. но иду только туда ... Всегда девушки классные! И нет преследователя , который постоянно думает , что ты пришла все воровать .. ( это такой кринж, не в одном городе такого не видела. )) Ангелина подсказала тот аромат , который действительно мне был на тот момент нужен , очень добрая и профессиональная🔥
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы выбрали наш магазин, н…
ВК
​Валерия Канакова​2 отзыва
ужасное обслуживание , 31.10.25 стажер Анастасия грубо себя вела , после того как подошла забирать заказ на кассе ,начала это обсуждать со своей напарницей ужасное отношение к покупателям
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение не опра…
ВШ
​Вика Шнайдер​14 отзывов
Одна звезда только за нормальную другую смену. Самый отвратительный Лэтуаль в городе! Клиентоориентированность на нуле! Девушка консультант, Алиса, кажется, работавшая 19.10.25г это отдельный вид работников! По просьбе подобрать по картинке продукт показала рукой "там" и ушла шушукаться на кассу с напарницей. И "с помощью" подобных продавцов-консультантов можно провести целый день в магазине в поиске нужного товара.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и искренне сожалеем, что ваш опыт оказался негативным. Мы ценим ваше мнение…
АЗ
​Алина Зарецкая​1 отзыв
Обслуживание отвратительное! посещали магазин 26 окт. подошли на кассу, на что стажер Анастасия ответила что кассы не работают, перезагружаются , хотя других клиентов обслужили
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне приносим извинения за возникшую ситуацию. Мы очень ценим обра…
​Оксана Бабужапова​7 отзывов
Ужасное обслуживание , во первых бегают туда сюда во время консультации, во вторых пренебрежительное отношение к посетителям, как будто свое продают , закатывают глаза, охают ахают, недовольные взгляд, так еще на кассе наорала, я попросила спокойно объяснить, она кричит говорит ну как можно несколько раз повторять. Хамки! Если не умеете работать с клиентами, лучше идти на завод работать. Подумайте над персоналом руководство.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы глубоко сожалеем о вашем негативном опыте и приносим искренние извинения за…
ЭШ
​Эдуард Ш.​1 отзыв
Заказ собрали быстро, все понравилось. Посоветую друзьям
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Евгения К.​1 отзыв
Большой ассортимент продукции по приемлемым ценам
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Екатерина Т.​1 отзыв
Отлично, консультанты хорошие
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НМ
​Наталья М.​1 отзыв
Много открытых товаров на ветрине
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КВ
​Кирилл В.​1 отзыв
Норм магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Ева Т.​1 отзыв
Люблю этот магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Алена Б.​1 отзыв
Отличный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МО
​Марина Орлова​2 отзыва
Благодарность продавцам -консультантам Галине, Ангелине, Дарье за профессионализм, приятное, уважительное отношение.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что сотрудники Галине, Ангелине и Дарье смогли оставить у вас…
НН
​Ника Нуриева​11 отзывов
Обслуживание просто ужасное, на кассе женщина просто грубиянка и не воспитанная бейджик на имя "Галина стажёр" Просто все настроение испортили, подбирайте консультантов , чтоб они привлекали, а не отпугивали покупателей!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваше посещение не оправдало ожиданий из…
И
​Ирина​3 отзыва
Была ужасно не понравилось, продавец женщина в возрасте с короткой стрижкой очень грубая, на кассе кассир еле разговаривает очень медленная, больше не приду и не советую
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт оказался неудовлетворительным. Мы стремим…
​Lisa ХОХЛОВА​4 отзыва
Купила в выходные здесь новые духи на весну! Такие сладкие и цветочные, сразу весеннее настроение 🌸
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть какие-либо во…
ВХ
​Виктория Харанина​7 отзывов
Покупала мужу отличный парфюм на 23 февраля. Аромат очень вкусный и стойкий, мужу понравился!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что парфюм понравился вашему мужу и что вы остались д…
​Инна Горбан​6 отзывов
Нашла для дочки прикольную косметику, выбор достаточно хороший))
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось время, проведенное…
​Анастасия Дутова​3 отзыва
Консультанты сразу не оповещают на какие конкретно товары распространяются бонусы. ***
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы ценим ваше мнение и обяза…
ВР
​Вероника Р.​3 отзыва
Очень долгое обслуживание, кассир один, занимается только посылками, из-за чего большая очередь
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших посетителей. Приносим извинения за з…
пк
​поп ка​1 отзыв
плохое консультанты-работники,говорят искать товар самим,ведь у них «дела»,не предупреждают как работает бонусная карта,не могут нормально объяснить
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нашими консультанта…
ВП
​Вячеслав Петоров​5 отзывов
Спасибо за консультацию по уходу за проблемной кожей подростка! Стараюсь дочке только хорошие средства покупать, поэтому не экономлю и захожу только в известные магазины.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось. Если у вас есть дополнитель…
ДК
​Диана Константинова​1 отзыв
Порадовала возможность купить Black Opium YSL, в Летуаль можно заказать из-за рубежа. Ну и в принципе в онлайне покупать удобнее, мне кажется
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась возможность заказать Black Opium YSL в ЛЭ…
​Екатерина Яценко​1 отзыв
Прекрасные консультанты, приятная атмосфера и большой выбор косметики. Очень приятные работники, всегда подскажут и помогут, быстрое обслуживание. Очень нравится данный магазин
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин. Мы стараемся…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее