............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спутник 

Забайкальское бюро международного туризма
4.7
48 оценок
4.7
48 оценок
ИМ
Иван Москалёв2 отзыва
R T24 отзыва
Ездили в Маньчжурию с фирмой «Спутник» в первый раз. И эта поездка, выгодно отличалась от всех остальных, из-за грамотных, профессиональных и продуманных действий руководителя группы Михаила Чувашова. Раньше мы поздновато выезжали из Читы, часто останавливались по дороге, подолгу стояли на границе - и как итог, попадали в Маньчжурию только под вечер, вымотанные дорогой и уставшие. В этот раз было все иначе, Михаил организовал всё так, что мы «прошли» в Китай уже к середине дня, и даже не успели устать и понервничать. Михаил своими грамотными действиями, по сути подарил нам дополнительные полтора дня отдыха, которых обычно, так нехватает. По пребыванию в самой Маньчжурии у нас не было вопросов и проблем, но Михаил и тут был готов помочь в любых вопросах, периодически встречая нас на улице и спрашивая, всё ли у нас в порядке? И нужна ли нам какая то помощь;-)) Выезд домой, тоже прошел «на лайте» и не был омрачён лишними нервами и ожиданиями. В целом, работой фирмы Спутник и Михаила в частности, мы были очень приятно удивлены, и теперь наша семья будет вашими клиентами, вне всяких сомнений!
Читать целиком
ЮС
Юлия Снигирь1 отзыв
ЮЕ
Юрий Еремеев1 отзыв
Отдыхали в Маньчжурии с 5 по 8 сентября. Путешествие началось сбора у автобуса, который нас ожидал на привокзальной площади, первая линия (Часы). Нас с приветствием и улыбкой встречал мужчина, как выяснилось в последствии это был наш руководитель группы Михаил. После проверки наличия всех пассажиров мы отправились в путь на комфортабельном автобусе от перевозчика ИП Жукова. В автобусе идеальная чистота, телевизор, комфортные сиденья, кондиционер. Хочется отметить водителя Алексея: сразу видно, что водитель с большим опытом и безопасность пассажиров для него превыше всего. Помимо грамотного вождения он помогал нам с погрузкой наших покупок. Вернусь к руководителю группы Михаилу: с его заботой о туристах и интересными жизненными историями мы не заметили, как доехали в Забайкальск. Он подробно инструктировал туристов о правилах прохождения границы и таможенного контроля, что поспособствовало довольно быстрому прохождению границы. В Маньчжурии, при каждой встрече, он интересовался "Как у нас дела? Давал дельные советы по приобретению тех или иных товаров. Куда лучше сходить покушать или хорошо провести время в компании друзей. В общем поездка нам очень понравилась! Так держать!
Читать целиком
А-
Алиса -12 отзывов
Добрый день! Решили в первый раз поехать в другую страну, в Китай. Остановили выбор на туроператоре "Спутник", понравились доступные цены на тур и подходящие даты поездки. В день тура на вокзале Читы нас встретил большой комфортабельный автобус с кондиционером, телевизором и удобными креслами, что тоже важно в длительных поездках. Жили в самом центре Маньчжурии, в гостинице "Порт", так что было удобно передвигаться пешком по городу до всех основных мест. Отдельно хочется выразить благодарность гиду Михаилу. Он отвечал на все вопросы, лично показал, где можно бюджетно и вкусно покушать, также помог желающим в нашей группе приобрести билеты в Парк Матрешки и Аквапарк. Сами мы из другой области, добирались до Читы своим ходом, однако нисколько не пожалели в выборе турфирмы. Хотели бы вернуться в Маньчжурию на зимних каникулах. Рекомендуем!
Читать целиком
ЕК
Екатерина Кузнецова3 отзыва
СБ
Светлана Бальжирова1 отзыв
Доброго дня всем. Мы отдыхали 10 дней в Байдайхэ на Желтом море.Путевки приобрели в турбюро Спутник. Отдых получился прекрасным.Поездка туроператором была организована четко, продуманно: встреча, трансфер, устройство в гостиницах - все четко. Благодарны менеджеру Жуковой Анастасии А. за внимательность и профессионализм. Хорошая работа была видна и со стороны китайских гидов , выражаем благодарность Лене в Манчжурии, Свете в Байдайхэ спасибо им. Спасибо за профессиональное обслуживание команде ресторана Байкал, поварам за вкусные блюда. Было предложено много разнообразных и интересных экскурсий. Мы воспользовались поездкой в столицу Поднебесной и на Великую китайскую стену. Было превосходно организовано. Хотелось бы еще , чтоб был везд в Запретный город,буддийские пещерные храмы, Пагоду Даяньта, если возможно, хотелось побывать. А так все отлично!
Читать целиком
Александра tyan25 отзывов
Не советую связываться с этой тур фирмой! Организация тура в Маньчжурию была отвратительная! Безответственность и грубость сотрудников, еще до поездки! Обещают позвонить и дать всю информацию, в итоге мне пришлось догонять их и звонить несколько дней, каждый раз при звонке отвечают разные сотрудники которые не могут между собой наладить коннект, тем самым вводя в заблуждение клиента. Из за отсутствия достоверной информации еще и звонят в самый последний момент и с НАЕЗДОМ говорят, почему это мы еще не оплатили поездку и не отправили фото загран паспортов! Ставят временные рамки! А ничего что, про это все было в итоге сказано за несколько часов до окончания рабочего дня и в последний день перед отъездом! Ваши клиенты вообще то работают и не обязаны срываться с рабочего места из за вашего безалаберного отношения! Так же подъезжая к границе ошарашивают тем что гостиница будет другая тк в Порту нет мест! Мы так же планировали жить именно в Порту об этом неоднократно уточняла и говорила. Под предлогом недоразумения. Предлагают другое жилье. Все вы знали! где есть места где нет! Просто поставили перед фактом когда деваться некуда. Михаил который нас сопровождал позволяет себе панибратство что не всегда уместно! Могу похвалить только водителя!
Читать целиком
СЗ
Спутник, Забайкальское бюро международного туризма
20 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Просим сообщить ваше ФИО и дату поездки в Маньчжурию.
ЕП
Елена П32 отзыва
Читать целиком
СЗ
Спутник, Забайкальское бюро международного туризма
7 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста дату и время вашего обращения, а также номер телефона, на который в…
Mey Mey153 отзыва
СЗ
Спутник, Забайкальское бюро международного туризма
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, дату и время вашего обращения, а также мессенджер, в котором Вы нам писали.
🍪
Мы используем cookies подробнее