............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
5 оценок
2.7
5 оценок
AM
Alisa M10 отзывов
29.12.25 девушка на выдаче не дала вскрыть пакет с шампунем ссылаясь на то что это «заводская упаковка», поясню что это обычный пакет, мутно-прозрачного цвета, в котором плохо просматривались срок годности и состояние упаковки с шампунем(НЕ термопленка которая действительно является заводской, просто обычный упаковочный пакет). Я попыталась донести до неё что это не заводская упаковка, на что она продолжила спорить об обратном. Итог: дома после вскрытия упаковки обнаружила повреждение помпы у шампуня, пользоваться можно да, но это не совсем удобно. Написала продавцу о данной ситуации он ответил что вскрыть пакет и проверить товар можно было, получается из-за некомпетентности сотрудника у меня товар с браком, продавец предложил оформить возврат, но товар нужен мне сейчас, пришлось оставить с браком. В самом пункте выдачи чисто и уютно, но данная ситуация оставила негативное впечатление.
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим…
ДШ
Дмитрий Шатило2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее