............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Супермаркеты
3.1
54 оценки
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
3.1
54 оценки
Анжелика Лика33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КР
Катрин Романова4 отзыва
Мария Александровна25 отзывов
Елизавета Обухова1 отзыв
Екатерина Фалилеева3 отзыва
КП
Ксения Политова3 отзыва
МИ
Макс Иванов37 отзывов
Доброго дня всем!Моей маме 75 лет. Она купила не тот товар, который хотела, что обусловлено пересортицей на полках магазина (приправы, по ошибке куплен горчичный порошок). Сегодня 01.02.2025 она обратилась в магазин к кассиру, чтобы та сделала возврат денег, приняла не нужный товар и одновременно пробила необходимую покупку взамен. Кассир согласилась выполнить возврат, на эту процедуру ушло время, образовалась очередь и кассир после возврата денег ВНИМАНИЕ!!!! направила маму в очередь для того, чтобы лишь пробить 1 единицу покупки и принять расчет по банковской карте!!!!На просьбу мамы принять оплату в счет новой покупки (1 пакетик приправы) по банковской карте кассир оставалась быть принципиальной и непреклонной!!!!Обоснование было - очередь образовалась по вине мамы. Мама спросила идентификационные сведения продавьца (ФИО, id), так как у кассира и других работников магазина не было бейджиков!!!!Кассир отказала маме предоставить любые сведения о себе, включая имя!!!!!!Как выяснилось позднее по информации в чеке это была Расудова Александра Александровна!!!Кассир магазина - это посредник между компанией и покупателем, именно он является носителем ценностей компании. Яркий пример неуважения к старшему поколению, цинизм и отсутствие базовых принципов культуры обслуживания проявлен Рассудовой АА!Атрофировано всякое желание, уверен не только у нас с мамой, но и у других покупателей посещать это заведение. Реклама Пятерочки о низких ценах не добавляет ценности торговой точки при таких стандартах обслуживания. Крайне не рекомендую эту компанию во избежание утраты настроения!!!!!!Справочно: я был свидетелем обстоятельств, чек, подтверждающий приобретение товара приобщаю
Читать целиком
Настя Рейман5 отзывов
Кж
Кирилл житель2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее