............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ТД Элит Трейд 

Офис
3.6
9 оценок
ООО ТД Элит Трейд
3.6
9 оценок
АП
Артем Писарев4 отзыва
Читать целиком
ТЭ
ТД Элит Трейд, офис
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Благодарим вас за такую теплую обратную связь. Мы обязательно передадим Ксении…
АК
Алексей Кольцов5 отзывов
Читать целиком
ТЭ
ТД Элит Трейд, офис
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впеч…
EK
Ekaterina Kiri14 отзывов
Читать целиком
ТЭ
ТД Элит Трейд, офис
9 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Большое спасибо за такой душевный отзыв, нам приятно, что вы оценили чёткос…
Владимир Ковалёв9 отзывов
К качеству продуктов претензий никаких! Но вот отношение к клиентам просто 0. Ситуация следующая : в Чт 13.03 попытался оформить заказа через менеджера, ответа дождался спустя один час. Ответ был таким : сделайте заказ через кол-центр, оказывается менеджер находился на больничном. Хорошо, я все понимаю, сделал заказ через кол центр, уточнил детали. Сказали, что заказ будет в ПТ 14.03 как и всегда на след день после оформления. Далее самое интересное…. В течении дня доставки не было, я решил уточнить когда же её привезут. Ответ был следующим : «Уточнили информацию, доставка будет во ВТ 18.03» на мой вопрос почему так, ответили, что заявка не выгрузилась в программе, поэтому мы перенесли ее на вторник, вообще не сообщив мне ни слова. Я попросил контакт руководителя, чтобы решить данный вопрос, но и тут было тщетно, на мою просьбу решить как-то данную ситуацию, мне сказали: «извините могу решить, чтобы заявку отгрузили в понедельник, что-то случилось с программой» «Руководитель» даже не пытался войти в ситуацию и исправить свою ошибку, так как с моей стороны все было вовремя. Грубо говоря, да, это наша ошибка, но ничего не могу поделать, привезем в пн. Попросил контак вышестоящего руководителя, на это мне дали ответ : «Он в отпуске, звоните после 19.03, номер напишу», но так и не написали. Итог таков: потраченные нервы в пустую, диалог в 2 часа ни о чем и вопрос который не решили 🤦🏻‍♂️ Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию, а также руководство головного Офиса в г. Иркутск.
Читать целиком
ТЭ
ТД Элит Трейд, офис
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Мы искренне сожалеем о неудобствах, которые вы получили при оформлении и дос…
Дарья Восставшая12 отзывов
Читать целиком
ТЭ
ТД Элит Трейд, офис
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку качества продуктов. Мы рады, что вам нрав…
🍪
Мы используем cookies подробнее