............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Дополнительный офис
4.1
742 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы535

Цены

Фото13

Вакансии

4.1
742 оценки
СС
​Светлана Смирнова​1 отзыв
Удачно забежала в обед по поводу заблокированной карты. Спасибо менеджеру Олегу за его внимание, за то что он принял меня, хотя я слышала что он собирался уходить на подмену какого-то другого сотрудника. Повел себя как мужчина, не слился)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕМ
​Евгений Матвеев​1 отзыв
Невозможно дозвониться до банка, отвечает бот который предлагает позвонить через приложение, но если у меня нет приложения как мне быть!?!?
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
29 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Попробуйте позвоните нам, пожалуйста, через раздел Связь с банком → Звонок в…
МА
​Мария Алексеева​5 отзывов
Сегодня была в банке , было очень много вопросов, менеджер Алина Владимировна очень грамотно мне все объяснила , очень приятная и любезная девушка .
Альфа-банк, дополнительный офис
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Галина Лоншакова​2 отзыва
Самый ужасный и худший банк! Блокируют карты и личный кабинет при попытке вывести свои деньги и отказываются разблокировать. Банк пользуется моими денежными средствами, а я не могу забрать свои деньги т.к нахожусь и проживаю в районе. Я не могу ездить каждый раз в Читу, чтобы забирать свои деньги в офисе Альфа да ещё и платить им комиссию за снятие с заблокированной карты, это мне очень затратно и дорого. Намеренно делают блокировку карты при попытке вывода денег, чтобы пользоваться моими деньгами и зарабатывать с меня ещё и на комиссию за снятие налички.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Карты и онлайн-банк можем заблокировать в целях безопасности, если какие-то оп…
АС
​Аня Степанова​3 отзыва
Артем отличный специалист. Мне нужно было разобраться с начислением пеней, все разъяснил, показал как лучше сделать через приложение.
Альфа-банк, дополнительный офис
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
ЯЗ
​Яночка Захарова​3 отзыва
прикол: есть кофейный аппарат, круто, пока ждешь капучинишься
Альфа-банк, дополнительный офис
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
МИ
​Марк Иванов​2 отзыва
Красивый офис с прикольным интерьером внутри. Сам зашел, чтоб мне помогли открыть новый счет. Ещё что понравилось - остановка в 100 метрах от офиса
Альфа-банк, дополнительный офис
17 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Марк! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ИК
​Илья Кириллов​1 отзыв
Оформлял вместе с мамой пенсионный вклад, пошел с ней, чтобы ей помочь с вопросами, но сотрудник попался грамотным и доступным языком все объяснил и установил приложение, чтобы легче было отслеживать историю. Большое спасибо за отличный сервис!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…
​M M​94 отзыва
Ужасный банк. Без моего ведома подключили платную услугу на платные уведомления, списывали деньги с моей картв, но об этом уведомления не приходили ,как и другие уведомления. Деньги возвращать отказываются. Не выпускайте их карту,мало ли за что ещё спишут деньги у вас.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Обидно такое читать! Дополнительные платные услуги подключаем по желанию и с согласия…
​Евгений Доставалов​23 отзыва
Уже достаточно давно являюсь клиентом альфа банка, в отделении был в первый раз. Чисто уютно все быстро. Альфа банк является зарплатой картой все устраивает)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Игорь Павлов​3 отзыва
все быстро, очередь недолгая была, приятные сотрудники, улыбаются
Альфа-банк, дополнительный офис
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИМ
​Ирина Махмутова​2 отзыва
Нужно было срочно снять деньги для покупки квартиры. Дома заказала сумму, пришла в кассу ко времени. Выдали вообще без вопросов, не уговаривали (чего я боялась). Заняло минут 20 вместе с кассой. Оперативно и профессионально, вот это я понимаю сервис!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Джалал Фараджев​1 отзыв
Огромное спасибо менеджеру Елене Казанцевой, настоящий профессионал! Отлично проконсультировала по нужным вопросам!
Альфа-банк, дополнительный офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Джалал! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СС
​Светлана Солдатова​1 отзыв
Отличный современный офис банка.Не было ощущения дискомфорта, было уютно и спокойно. Мягкие кресла, стойки с высокими стульями.Замечательный подход. Открытие счёта заняло 30 минут, но это уже мелочи; кофе скрасило ожидание. Благодарю за обслуживание👍
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
29 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ДЛ
​Дмитрий Лапин​2 отзыва
Большое спасибо менеджеру Плотниковой Екатерине. Оперативно оказала профессиональную консультацию и помогла определиться с необходимыми услугами. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Приятная атмосфера, добродетельный коллектив. Обязательно вернусь ещё!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
SI
​SBER ID User​9 отзывов
На сайте одобрили кредит 600000 под залог квартиры. 25 ноября в 13:00 приехала оформлять, обслуживал молодой человек Артём. Впихнул мне дебетовую карту ("пока вы не клиент нашего банка, мы не можем оформить вам кредит"). Ладно, допустим, оформили карту, но потом оказалось, что там подключена Подписка на 350 рублей в месяц и уведомления на 99 рублей в месяц. Потом начали оформлять кредит, и волшебным образом, кредит из 600000 тысяч трансформировался в 700000, ведь ваш Артём поставил туда две страховки, от онкологии и укуса клеща, без которых, якобы, нельзя (я работала ранее в смежной сфере и прекрасно знаю, как ваши специалисты получают зарплату от этих не обязательных абсолютно для клиентов страховок, и что из процента от этих страховок состоит почти вся их зарплата). Тут уже до меня дошло, что тут лучше не оформлять кредит, но судьба сама меня начала "отводить" от этого банка - потребовалась справка от работодателя. Я засобирались уже уходить, как менеджер мне предложил гениальный вариант - без справки от работодателя взять в кредит 600000, на 15 лет, и в месяц платить 18500. Я достала калькулятор и посчитала, что за 15 лет выплачу почти 40 миллионов. За кредит в 600 тысяч. И тут я в окончательно шоке засобиралась уходить, но менеджер Артём забрал мой, лежащий на столе, телефон, отвернул его от меня, чтобы мне видно там ничего не было, и начал там что-то нажимать в приложении банка, говоря, что он какие-то мои данные удаляет (какие данные можно удалить, если там уже все внесено по паспорту и ничего удалить нельзя и не нужно). Потом я вышла из банка, зашла в приложение и обнаружила, что их карту я закрыть не могу - единственный счёт можно закрыть только через их "очень умных" менеджеров в банке (но этот вопрос я решила через приложение с помощью скандала с чат-поддержкой). В общем, никогда не обращайтесь сюда, особенно к молодому человеку с каре Артёму. Не теряйте свои деньги на ровном месте.
Читать целиком
ГГ
​Григорий Горновский​3 отзыва
Со мной работал Артём, отличный парень, приятный человек, помог с получением карты и установкой приложения банка
Альфа-банк, дополнительный офис
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЕП
​Елена Проваторова​1 отзыв
Шикарный БАНК Профессионалов. Быстро, чисто, уютно.Артем Балагуров - менеджер, лучший менеджер и человек. Спасибо большое.Развития вам всем, благодарных и богатеньких клиентов. Будьте здоровы,будьте счастливы, будьте богаты,Богом хранимы!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДМ
​Дмитрий Меринов​1 отзыв
Обслуживал Артём, всё на высшем уровне
Альфа-банк, дополнительный офис
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АБ
​Александр Баженов​3 отзыва
Обслуживал Артём Балагуров. Замечательно!!!
Альфа-банк, дополнительный офис
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
А
​Анастасия​4 отзыва
Сотрудницы постоянно с недовольными лицами. Закатывают глаза и не инициативны в решении вопроса
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. На нас это не похоже. Помогаем с любыми вопросами, сохраняя чувство такта…
ТА
​Татьяна Абрамец​1 отзыв
Очень благодарна за обслуживание менеджеру Деревцоаой Алине. Пенсионерам трудно разобраться в работе личного офиса. Алина профессионально обьяснила мне . Понятно, доходчиво, вежливо
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АА
​Александр А​16 отзывов
Заблокировали расчётный счёт, там абсолютно все в белую проводились оплаты и крайний счёт я не смог оплатить, позвонил в тех поддержку, задали массу вопросов, все рассказал, в итоге отказали, и на следующий день заблокировали типо я мошенник, теперь надо идти доказывать и отстаивать свои кровные ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ У НИХ ПОДКЛЮЧАТЬ Р/С, ДА ВООБЩЕ НЕ СТОИТ С НИМИ РАБОТАТЬ!!!!!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Как и все банки, мы обязаны проверять операции своих клиентов — это одно из…
ои
​олеся исаенко​6 отзывов
Была у вас в офисе пару дней назад, попала к менеджеру Витушкиной Елене. Елена полностью помогла решить мою проблему и доступно объяснила методы её решения. Спасибо большое)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Даниил Дьяконов​1 отзыв
Менеджер Елена помогла решить вопрос большое спасибо
Альфа-банк, дополнительный офис
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДК
​Дарья Конюкова​1 отзыв
21.11 была в офисе на Хабаровской, была проблема со снятием, сотрудник Екатерина помогла мне, параллельно настроила приложение, а также рассказала о новом продукте, так что я ушла счастливой обладательницей кредитной карты ❤️
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ОК
​Олеся Кралина​6 отзывов
Отличная работа, спасибо сотруднику Алине
Альфа-банк, дополнительный офис
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АХ
​Александр Хайдупов​1 отзыв
Артём, спасибо огромное за профессионализм и помощь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕР
​Елена Рабданова​1 отзыв
Елена благодарю
Альфа-банк, дополнительный офис
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
рт
​расим тарвердиев​2 отзыва
Артем молодец
Альфа-банк, дополнительный офис
20 ноября 2025, официальный ответ
Расим, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Андрей Козлинский​5 отзывов
Самый стёмный банк которым можно пользоваться не советую заблокировали карту и теперь просят какие то справки больше проблем от него
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Хотим детальнее изучить ситуацию…
​Алексей Бассов​20 отзывов
Полный пипец говорят подождите минут 20-30 посидели час
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Простите за ожидание. Всегда стараемся решать вопросы как можно быстрее. В не…
КВ
​Катюшка Варламова​1 отзыв
Помогли вчера здесь открыть дебетовую карточку и скажу смело что максимально быстро без каких-либо сложностей и все прошло. Сотрудники помогли
Альфа-банк, дополнительный офис
16 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
​Виктория Сидорова​7 отзывов
Позвонила а там сказали рад был помочь не чем не помогли(👎🏻👎🏻
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Простите за такой опыт. Расскажите обо всём подробнее, написав на почту: sm…
АИ
​Алена Иванова​1 отзыв
Мне быстро и хорошо помогли. За 15 минут я получила совет, оформила деньги на счет и решила все свои вопросы
Альфа-банк, дополнительный офис
13 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Алёна! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
МК
​Мария Короткова​3 отзыва
Современный офис, приятный интерьер, обслуживание организовано грамотно. Получила карту за 15 минут, при этом условия карты объяснили по пунктам. Видно, что банк заботится о сервисе
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
13 ноября 2025, официальный ответ
Мария, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ЛХ
​Любовь Храмцова​2 отзыва
Большое Спасибо сотрудникам нашего банка Галине, Екатерине, Анастасии за очень вниманительное и доброжелательное отношение к клиентам. Я часто бываю в Альфа банке и очень быстро решаю все свои вопросы
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Svetik Toxic​22 отзыва
Больше часа ожидание менеджера! Это отвратительно! Можно же увеличить количество менеджеров, если не справляетесь!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Ситуации и вопросы могут быть разные, тре…
​Л Руслановна​8 отзывов
Жду уже около часа, такое ощущение что пару человек тут работает🤦‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы как можно…
АИ
​Аня Иванова​1 отзыв
Долгое время не могла делать переводы в приложении, думала что проблемы у банка, но у моих знакомых ни у кого такой проблемы не было, менеджер всё исправил за 5 минут, оказывается нужно было обновиться))
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
Д
​Дарья​1 отзыв
Очень долгое ожидание, более часа. Я как новый клиент этого банка разачарована.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
31 октября 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Расстроить не хотели. В период нагрузки ожидание и правда может быть дольше об…
ЕС
​Елена Сляднева​2 отзыва
Приехала сюда чтобы узнать про инвестиции на прошлой неделе. Девушка Наталья консультант всё объяснила и рассказала мне без сложных терминов. Дала несколько полезных рекомендаций. Так что я не могу не похвалить специалиста
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
НЛ
​Наталия Литвинцева​1 отзыв
От чистого сердца и души выражаю свою благодарность всему Альфа Банку, а в особенности Артему, Алине и Юлии Геннадьевне, желаю здоровья счастья позитива и хорошего настроения! Спасибо что вы есть АльфаБанк!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
КС
​Ксеня Суханова​3 отзыва
Без сомнений ставлю высший балл, как офису так и добросовестным сотрудникам так как уже не первый раз прихожу сюда и наблюдаю как персона старается как можно быстрее решить любой мой вопрос или просьбу
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИК
​Инна Кулагина​2 отзыва
Персонал тут квалифицированный и доброжелательный, всегда знают как оформлять документы, все сейчас в эл виде, очень советую
Альфа-банк, дополнительный офис
27 октября 2025, официальный ответ
Инна, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
АС
​Александра Супрунчик​1 отзыв
Чаааас!!!! Я ждала чааааааас!!!!!!! Мои нервы были на пределе!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда стараемся обеспечить качественный сервис и помочь каждому клиенту. В период…
АК
​Аня Киселёва​1 отзыв
Тут забирала свою новую карту, офис сразу приглянулся. Понравилось, что рассказали всю информацию по условиям и использованию
Альфа-банк, дополнительный офис
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы довольны условиями обслуживания!
МК
​Марина Карташова​2 отзыва
Оформляла карту в это филиале. Очень хорошо провели консультацию с приятным обслуживанием, было очень полезно
Альфа-банк, дополнительный офис
25 октября 2025, официальный ответ
Марина, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ЛС
​Лена Соболева​1 отзыв
В офис можно даже с питомцем. Персонал приветливый и атмосфера расслабленная и дружелюбная, с большим удовольствием приду сюда ещё. Ведь кредит мне всё-таки одобрили и достаточно быстро
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
СЗ
​Светлана Захарова​3 отзыва
Консультировалась тут у сотрудницы Дарьи, она помогала мне с открытием вклада. Предложила выгодные условия и действительно, я не прогадала когда доверилась. Лучше условия в дальнейшем я не находила)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее