............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Дополнительный офис
4.2
773 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
556
Цены
Фото
13
Вакансии
4.2
773 оценки
ВА
​Валерия Андреева​1 отзыв
Приехала сюда вчера, был вопрос по платежу по моему кредиту. С вопросом удалось разобраться быстро, вежливо со мной общалась сотрудница, не намека на попытки что либо навызать или втюхать кредитку
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
​Евгений Забавин​5 отзывов
сотрудники хорошие помогают в оформлении
МГ
​Марат Гилязов​7 отзывов
Офис солидный, чистая европа как мой батя говорит) Банкоматы как будто только привезли. С улицы кстати хорошо видно, не промахнешься. Дилетантов тут не держат, проверил на себе.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Ярослав Орлов​16 отзывов
Быстро снял денежки, спасибо. Парковка есть рядом
Альфа-банк, дополнительный офис
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
​Татьяна Богданович​3 отзыва
У банка есть такая услуга, как рефинансирование кредита. Я при посещении банка получила про это полнейший расклад. Посчитали с сотрудником и я приняла решение что нужно оформлять скорее
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Тимур Смайлов​35 отзывов
Залетаешь из очереди к спецу всего за пять минут. Реально рекорд среди банков. Были у меня случаи когла по пару часов виснешь по плевому делу. В альфе этот момент отработан.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Е
​Евгений​3 отзыва
Камо молодец, помог и организовал коллег. Спасибо
Альфа-банк, дополнительный офис
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
KR
​Kirill R.​10 отзывов
хороший банк сотрудники всегда приходчят на помощь и помогают все оформить
Альфа-банк, дополнительный офис
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за добрые слова! Всегда рады работать для вас ❤️
МС
​Мурад Сабиров​7 отзывов
Отличное обслуживание. Слаженной коллектив.
Альфа-банк, дополнительный офис
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мурад. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИС
​Иван Семонович Могочин​11 отзывов
сотрудники вежливые помогают и объясняют то непонятно спокойно
Альфа-банк, дополнительный офис
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВА
​Виталий Ахмадуллин​2 отзыва
Ужасный банк. Сижу тут уже полтора часа жду специалиста который меня уже несколько раз обманул, со своими пять минут, пять минут. Никому не советую.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Поток посетителей в офис бывает неравномерным, особенно в часы нагрузки. Мы з…
АМ
​Аня Макарова​20 отзывов
Вместе с мужем оформили ипотеку в этом отделении пару месяцев назад. Уже выплачиваем потихоньку. Думали, что будет сложно, но нам повезло. Спасибо менеджерам этого отделения за четкие рекомендации и прозрачные условия!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОП
​Олег Персидский​2 отзыва
Меня всё устроило обслуживание отличное, рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АС
​Андрей Сидоров​1 отзыв
Сотруднику Юлии Д. Огромное спасибо, профессионал своего дела. Помогла разобраться с моим вопросом. Открыла мне вклад на лучших условиях. Всем рекомендую данную сотрудницу.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АШ
​Алена Швец​4 отзыва
сотрудники вежливые все объснили доступно
Альфа-банк, дополнительный офис
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Снежана Щукина​12 отзывов
Очень повезло, что у меня рядом с домом есть такой замечательный банк. Я была здесь уже несколько раз и каждый раз впечатления оставались только положительные.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Нина Парфенова​21 отзыв
Я клиент Альфа Банка уже несколько лет, за это время получила только положительные впечатления. В отделение я прихожу редко, так как большинство вопросов решаю через приложение. Но когда бываю, всегда отмечаю высокий уровень обслуживания. Специалисты здесь внимательные и очень вежливые.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Dima Demingos​38 отзывов
Менеджер ищет тебя по фото, которое делаешь на входе, снимаешь шапку и всё неразбериха....
Альфа-банк, дополнительный офис
25 января 2026, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим за отзыв и обратную связь. Продолжаем развивать наши технологии и сервисы, чтобы вы получали лучшее обслуживание!
​Кристина Куричкова​5 отзывов
Минус один: не работает по выходным. А так, ни каких вопросов или нареканий . Все четко
Альфа-банк, дополнительный офис
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за добрые слова, обязательно учтём пожелание. Рады работать для вас ❤️
АВ
​Анастасия Власьевская​5 отзывов
Обратились в банк за выпиской по счёту. Пришли в 13:20, ждали около 35 минут. Пришли за выпиской по счёту, так как приложение не работает. Выписку по счёту делается быстро. Мало того что мы долго ждали, так факт в том что люди которые приходили позже нас принимались сразу. При этом, в банк мы пришли в обеденного время и потеряли время сидя и ожидая менеджера. Просто ужасное обслуживание и клиентоцентричность
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Извините, что пришлось ждать. Не все вопросы получается решить быстро, за с…
СС
​Светлана Смирнова​1 отзыв
Удачно забежала в обед по поводу заблокированной карты. Спасибо менеджеру Олегу за его внимание, за то что он принял меня, хотя я слышала что он собирался уходить на подмену какого-то другого сотрудника. Повел себя как мужчина, не слился)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕМ
​Евгений Матвеев​1 отзыв
Невозможно дозвониться до банка, отвечает бот который предлагает позвонить через приложение, но если у меня нет приложения как мне быть!?!?
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
29 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Попробуйте позвоните нам, пожалуйста, через раздел Связь с банком → Звонок в…
МА
​Мария Алексеева​6 отзывов
Сегодня была в банке , было очень много вопросов, менеджер Алина Владимировна очень грамотно мне все объяснила , очень приятная и любезная девушка .
Альфа-банк, дополнительный офис
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Галина Л​2 отзыва
Самый ужасный и худший банк! Блокируют карты и личный кабинет при попытке вывести свои деньги и отказываются разблокировать. Банк пользуется моими денежными средствами, а я не могу забрать свои деньги т.к нахожусь и проживаю в районе. Я не могу ездить каждый раз в Читу, чтобы забирать свои деньги в офисе Альфа да ещё и платить им комиссию за снятие с заблокированной карты, это мне очень затратно и дорого. Намеренно делают блокировку карты при попытке вывода денег, чтобы пользоваться моими деньгами и зарабатывать с меня ещё и на комиссию за снятие налички.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Карты и онлайн-банк можем заблокировать в целях безопасности, если какие-то оп…
АС
​Аня Степанова​3 отзыва
Артем отличный специалист. Мне нужно было разобраться с начислением пеней, все разъяснил, показал как лучше сделать через приложение.
Альфа-банк, дополнительный офис
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
ЯЗ
​Яночка Захарова​3 отзыва
прикол: есть кофейный аппарат, круто, пока ждешь капучинишься
Альфа-банк, дополнительный офис
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
МИ
​Марк Иванов​2 отзыва
Красивый офис с прикольным интерьером внутри. Сам зашел, чтоб мне помогли открыть новый счет. Ещё что понравилось - остановка в 100 метрах от офиса
Альфа-банк, дополнительный офис
17 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Марк! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ИК
​Илья Кириллов​1 отзыв
Оформлял вместе с мамой пенсионный вклад, пошел с ней, чтобы ей помочь с вопросами, но сотрудник попался грамотным и доступным языком все объяснил и установил приложение, чтобы легче было отслеживать историю. Большое спасибо за отличный сервис!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…
​M M​98 отзывов
Ужасный банк. Без моего ведома подключили платную услугу на платные уведомления, списывали деньги с моей картв, но об этом уведомления не приходили ,как и другие уведомления. Деньги возвращать отказываются. Не выпускайте их карту,мало ли за что ещё спишут деньги у вас.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Обидно такое читать! Дополнительные платные услуги подключаем по желанию и с согласия…
​Евгений Доставалов​23 отзыва
Уже достаточно давно являюсь клиентом альфа банка, в отделении был в первый раз. Чисто уютно все быстро. Альфа банк является зарплатой картой все устраивает)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Игорь Павлов​3 отзыва
все быстро, очередь недолгая была, приятные сотрудники, улыбаются
Альфа-банк, дополнительный офис
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИМ
​Ирина Махмутова​2 отзыва
Нужно было срочно снять деньги для покупки квартиры. Дома заказала сумму, пришла в кассу ко времени. Выдали вообще без вопросов, не уговаривали (чего я боялась). Заняло минут 20 вместе с кассой. Оперативно и профессионально, вот это я понимаю сервис!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Джалал Фараджев​4 отзыва
Огромное спасибо менеджеру Елене Казанцевой, настоящий профессионал! Отлично проконсультировала по нужным вопросам!
Альфа-банк, дополнительный офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Джалал! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СС
​Светлана Солдатова​1 отзыв
Отличный современный офис банка.Не было ощущения дискомфорта, было уютно и спокойно. Мягкие кресла, стойки с высокими стульями.Замечательный подход. Открытие счёта заняло 30 минут, но это уже мелочи; кофе скрасило ожидание. Благодарю за обслуживание👍
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
29 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ДЛ
​Дмитрий Лапин​2 отзыва
Большое спасибо менеджеру Плотниковой Екатерине. Оперативно оказала профессиональную консультацию и помогла определиться с необходимыми услугами. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Приятная атмосфера, добродетельный коллектив. Обязательно вернусь ещё!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
SI
​SBER ID User​8 отзывов
На сайте одобрили кредит 600000 под залог квартиры. 25 ноября в 13:00 приехала оформлять, обслуживал молодой человек Артём. Впихнул мне дебетовую карту ("пока вы не клиент нашего банка, мы не можем оформить вам кредит"). Ладно, допустим, оформили карту, но потом оказалось, что там подключена Подписка на 350 рублей в месяц и уведомления на 99 рублей в месяц. Потом начали оформлять кредит, и волшебным образом, кредит из 600000 тысяч трансформировался в 700000, ведь ваш Артём поставил туда две страховки, от онкологии и укуса клеща, без которых, якобы, нельзя (я работала ранее в смежной сфере и прекрасно знаю, как ваши специалисты получают зарплату от этих не обязательных абсолютно для клиентов страховок, и что из процента от этих страховок состоит почти вся их зарплата). Тут уже до меня дошло, что тут лучше не оформлять кредит, но судьба сама меня начала "отводить" от этого банка - потребовалась справка от работодателя. Я засобирались уже уходить, как менеджер мне предложил гениальный вариант - без справки от работодателя взять в кредит 600000, на 15 лет, и в месяц платить 18500. Я достала калькулятор и посчитала, что за 15 лет выплачу почти 40 миллионов. За кредит в 600 тысяч. И тут я в окончательно шоке засобиралась уходить, но менеджер Артём забрал мой, лежащий на столе, телефон, отвернул его от меня, чтобы мне видно там ничего не было, и начал там что-то нажимать в приложении банка, говоря, что он какие-то мои данные удаляет (какие данные можно удалить, если там уже все внесено по паспорту и ничего удалить нельзя и не нужно). Потом я вышла из банка, зашла в приложение и обнаружила, что их карту я закрыть не могу - единственный счёт можно закрыть только через их "очень умных" менеджеров в банке (но этот вопрос я решила через приложение с помощью скандала с чат-поддержкой). В общем, никогда не обращайтесь сюда, особенно к молодому человеку с каре Артёму. Не теряйте свои деньги на ровном месте.
Читать целиком
ГГ
​Григорий Горновский​3 отзыва
Со мной работал Артём, отличный парень, приятный человек, помог с получением карты и установкой приложения банка
Альфа-банк, дополнительный офис
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЕП
​Елена Проваторова​1 отзыв
Шикарный БАНК Профессионалов. Быстро, чисто, уютно.Артем Балагуров - менеджер, лучший менеджер и человек. Спасибо большое.Развития вам всем, благодарных и богатеньких клиентов. Будьте здоровы,будьте счастливы, будьте богаты,Богом хранимы!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДМ
​Дмитрий Меринов​2 отзыва
Обслуживал Артём, всё на высшем уровне
Альфа-банк, дополнительный офис
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АБ
​Александр Баженов​3 отзыва
Обслуживал Артём Балагуров. Замечательно!!!
Альфа-банк, дополнительный офис
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
А
​Анастасия​3 отзыва
Сотрудницы постоянно с недовольными лицами. Закатывают глаза и не инициативны в решении вопроса
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. На нас это не похоже. Помогаем с любыми вопросами, сохраняя чувство такта…
ТА
​Татьяна Абрамец​1 отзыв
Очень благодарна за обслуживание менеджеру Деревцоаой Алине. Пенсионерам трудно разобраться в работе личного офиса. Алина профессионально обьяснила мне . Понятно, доходчиво, вежливо
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АА
​Александр А​16 отзывов
Заблокировали расчётный счёт, там абсолютно все в белую проводились оплаты и крайний счёт я не смог оплатить, позвонил в тех поддержку, задали массу вопросов, все рассказал, в итоге отказали, и на следующий день заблокировали типо я мошенник, теперь надо идти доказывать и отстаивать свои кровные ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ У НИХ ПОДКЛЮЧАТЬ Р/С, ДА ВООБЩЕ НЕ СТОИТ С НИМИ РАБОТАТЬ!!!!!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Как и все банки, мы обязаны проверять операции своих клиентов — это одно из…
ои
​олеся исаенко​6 отзывов
Была у вас в офисе пару дней назад, попала к менеджеру Витушкиной Елене. Елена полностью помогла решить мою проблему и доступно объяснила методы её решения. Спасибо большое)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Даниил Дьяконов​1 отзыв
Менеджер Елена помогла решить вопрос большое спасибо
Альфа-банк, дополнительный офис
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДК
​Дарья Конюкова​1 отзыв
21.11 была в офисе на Хабаровской, была проблема со снятием, сотрудник Екатерина помогла мне, параллельно настроила приложение, а также рассказала о новом продукте, так что я ушла счастливой обладательницей кредитной карты ❤️
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ОК
​Олеся Кралина​6 отзывов
Отличная работа, спасибо сотруднику Алине
Альфа-банк, дополнительный офис
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АХ
​Александр Хайдупов​1 отзыв
Артём, спасибо огромное за профессионализм и помощь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕР
​Елена Рабданова​1 отзыв
Елена благодарю
Альфа-банк, дополнительный офис
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
рт
​расим тарвердиев​2 отзыва
Артем молодец
Альфа-банк, дополнительный офис
20 ноября 2025, официальный ответ
Расим, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее