............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Клад-тур 

Туристическое агентство автобусных поездок в Китай
4.8
202 оценки
4.8
202 оценки
Николай Войтюк5 отзывов
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку! Ждём вас вновь.
Лилия Орлова2 отзыва
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия, спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Рады были вам помочь.
Ксения Волкова65 отзывов
ВМ
Виктория Мирьян11 отзывов
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория благодарим вас за такой приятный отзыв 🙏 Ждём вас в гости снова ❤ Марине пер…
Анастасия Брезгина2 отзыва
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
1 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Спасибо вам большое за доверие 🙏👌 Всегда вам рады, взаимно благодарим и ва…
А
Андрей2 отзыва
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Ждём вас снова!
А
Арина1 отзыв
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
31 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв 😌 Татьяна будет рада видеть вас в числе наших постоянных клиен…
АЗ
Анастасия Забелина1 отзыв
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
31 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв!!! Будем стараться и дальше.
Kate ❤️39 отзывов
Купили здесь путевку на море. Раньше ездили несколько раз и все было отлично, а в этот раз нас ждал сюрприз. Уже при покупке менеджер Татьяна начала удивляться нашим "запросам" — мы хотели ехать в китайском поезде в купе, а не в плацкарте, нас напугали космической доплатой в целых 5 тысяч с человека. Мы специально просили сделать ночевку в Маньчжурии на обратном пути, чтобы отдохнуть, поесть, вымыться после поезда, купить вещи. Оказалось, что у нас выезд из Китая через 3 часа после высадки с поезда! Билеты нам заранее не показывали, проверить мы не могли. Узнали обо всем только перед выездом с моря, самостоятельно связавшись с гидом. Менеджер, видимо, просто забыл или поленился сделать как надо, а нам пришлось расхлебывать. Всем читающим отзыв совет - требуйте докопчиво все детали маршрута, уточняйте заранее все мелочи! Никому вы кроме себя самих не нужны. Руководству компании желаю лучше контролировать своих сотрудников, чтобы они не подводили клиентов и не портили вашу репутацию. В следующий раз предпочту поехать с другой фирмой
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Kate. Мы сожалеем, что ваш последний опыт сотрудничества с нами оказался неприятным. Н…
ЕР
Елена Рубцова7 отзывов
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🔥 Всегда вам рады!
ИИ
Ирина Иванова2 отзыва
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина. Спасибо вам большое за отзыв 😉 Будем вас ждать.
БД
Баира Доржипаланова5 отзывов
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за ваш отзыв 🔥 Мы работаем для вас.
ВБ
Владимир Баранов1 отзыв
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
26 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир, как вы пишите, в ответах не видно заинтересованности команды в улучшении работы…
Kate Fl19 отзывов
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за вашу оценку 💛 будем рады увидеться вновь.
Ксения Каданцева10 отзывов
Здравствуйте, начну с того, что хочется сказать спасибо Елене и Константину, за хорошо организованную поездку. Изначально при планировании поездки все наши хотелки и пожелания были учтены, за, что отдельное спасибо. Во время прибывания в чужой стране моему ребёнку понадобилась помощь врача, так вот помощь мы получили чётко, быстро и организованно. Ещё раз говорю вам большое спасибо. Надеюсь следующая поездка с вами будет на юг Китая..... P. S А для тех кто ниже написал негативный отзыв, причём он абсолютно не обосноаан. Еду в таком же автобусе,что и вы уважаемая Татьяна, так вот у вас притензии по поводу телевизора и его звука, вы видимо не в курсе, что автобус это не кинотеатр, шумоизоляции нет!!! Вам не нравиться солянка из людей в автобусе, и места где вы сели, планируйте поездку заранее и не по дорогам За.айкалья, а авиасообщением, Чита - Хайлар... Скажите спасибо, что водитель вам на всех границах сумки ваши помогал запихивать, в его обязанности входит лишь до ставка туристов...... По поводу обеда в кафе, а простите куда вас нужно было свозить, ресторана я там не увидела. Водитель такой же заложник ситуации в придорожных кафе, которые никому кроме них самих не подчиняются. Ещё раз туроператора "Клад - тур" спасибо вам большущиее!!! Вот фото все спят, все довольны иллюзион никому не нужен, ни со звуком, ни без него
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
22 июля 2025, официальный ответ
Ксения. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь! Приходите к нам, всегда будем рады!
Дмитрий Старк20 отзывов
Звезда только за водителя Дмитрия, иначе было бы ноль. Домчали туда и обратно очень быстро. На этом плюсы заканчиваются. Отдельно про сам автобус. Не знаю с чего женщина из предыдущего отзыва решила что все ездят на одном и том же автобусе, нам же попался китайский с номером 739. Сказать что он не комфортный это ничего не сказать. Всю дорогу упираешься коленями в переднее сиденье, при том что спинка стоит почти вертикально, сиденья жёсткие как табурет,подлокотник один со стороны прохода, подстаканников нет, карманов никаких на сиденьях нет, штурманский свет не работает, динамики в задней части авто не работают. Никаких поручней и ручек. В салоне либо жара либо холод. Видимо среднего режима не нашлось. Из-за отдельных виз простояли лишнее время на вход. Был какой-то пересменок. При том что списки прошли нормально. Поселили в старинный корпус Интуриста с грязной сантехникой. Номер из двухспального переделан в трёх спальный просто путем добавления кровати. Места в номере из-за этого не было для баулов в принципе. Никто естественно ничего не проконтролировал,не поинтересовался и ТД. Бизнес по-русски, деньги заплатили - дальше как-нибудь сами разберутся День выезда это вообще песня. Выезд назначен на 6:45 по Китаю. В итоге выехали только в 7:45 из-за того что катались по маньчжурии кругами. Приехали на границу и встали в очередь из 15 автобусов.к 12 часам за нами было ещё два автобуса. Большой вопрос зачем было отказываться от нормального завтрака и долгого сна и стоять эти четыре часа на границе. Неужели у такой фирмы нет возможности узнать заранее ситуацию на таможне??? Пересекли границу только в половину четвертого по российскому времени и ещё час ушел на то чтобы покушать всей толпой в маленькой кафешке. Дома были только в 10 часов вечера. Весь день в автобусе! Сопровождающим желаю научиться разговаривать с людьми и начать делать свою работу, а не только деньги собирать и отзывы крутить.
Читать целиком
ТБ
Татьяна Баранова8 отзывов
Это было незабываемо! Обращаясь в агентство за «туром в Манчжурию» будьте готовы к путешествию в составе сборной солянки из «визовых» и «списочных» пассажиров, выезжающих в Манчжурию и на море, с вероятной задержкой при прохождении контроля в Китае, мы ждали визовиков 2.5 часа, тк в их потоке случился перерыв. «Комфортабельный автобус» это китайский усталый автобус с продавленными тесными сиденьями, где ноги не вытянуть человеку ростом 170 и выше. Садят пассажиров абсолютно на все места, даже угловые на заднем ряду, где коленки выше головы и ноги не вытянуть совсем, а жар от двигателя помогает ощущать себя цыпленком гриль. Ну понятно, это же лето и поток!! Что вы пристали то? Поменять места в салоне вам не дадут , рявкнув так, что больше не захотите просить. А явившись на посадку и вдруг увидев других людей на ваших местах- будьте готовы решать проблему сами, потому что покер фейс и пренебрежительное- вам что, принципиально, где сидеть? - это все, что вы получите от руководителя проекта. Скорее всего, на выезд поедете не рано, часов в 7, задержавшись в поиске отставших пассажиров еще на 40 минут , что позволит чудно провести время на выезд в течение 7 часов. Можно вычитать все сообщения в мессенджерах, что не успели сделать раньше. После пересечения границы вас прямо в Забайкальске завезут в кафе с дикой очередью, что позволит размять ноги и проверить ваше терпение, ощутив, как тикает время, примерно час-полтора вы потеряете там. Обратно тоже поедет разномастная компания. Занявшие ваши места могут пойти на конфликт, вплоть до драки, что никак не отразится на руководителе поездки, Решать будете все сами. И всю дорогу туда и обратно будете смотреть немое кино, тк на задних рядах динамик не работает. Количество 5-звездных отзывов вызывает умиление. Эти люди правда ездили с вашим агентством? Ну и обидно, что столько людей просто молча это все терпят. Да, лето, да, поток, да, вы хотите заработать, да, нас никто туда не гонит. Но и нас надо уважать.
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Хорошего дня Татьяна.
ТТ
Татьяна Титова2 отзыва
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
16 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отклик! Будем рады вам всегда 🤝
Елена Дроздова20 отзывов
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
13 июля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо вам за приятный отзыв 😌 Приходите, будем рады вас видеть 💛
Анастасия Литвинова10 отзывов
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏 Были рады знакомству ❤
И.
Ирина .8 отзывов
ДУРДОМ полнейший! Началось все с момента бронирования, девушка Татьяна на Авито написала , что стоимость 8100, выезд в 7 утра, номер автобуса напишет в понедельник, проходит понедельник, сообщений нет. Мы сами спросили, говорит документы проверяют, все хорошо, опять тишина. Муж в итоге звонил и спрашивал, едем ли мы вообще-сказала едете. Далее отправляет условия поездки, стоимость уже 8500, гостиница другая, потому что «китайцы не дали ту, про которую речь шла изначально», ладно, ок. В день выезда собираемся и в 6:07 звонит водитель с вопросом «а вы где?», в итоге Татьяна перепутала время( должны были ехать в 6:00), номер автобуса и гостиницу…. Хоть бы извинилась ради приличия. Приехав на вокзал как сумасшедшие , Кое как нашли свой автобус, в котором столкнулись с кучей недовольных взглядов, чуть позже девочки сказали, что водитель приподнес им так, что это мы опаздываем)))))))) Ладно, поехали, доказывать всему автобусу мы не стали, что вина не наша. Комфортабельный автобус, как заявляют они, это автобус с горячим кондиционером сломанным. Стояли перед китайской границей и просто варились, потому что выйти нельзя даже, китайские пограничники не разрешали. Обратно выехали хорошо, кондиционер сделали,
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
21 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Мнение каждого клиента имеет право быть. Но все-же , по поводу информирования цены в ле…
Дарья 🤍15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
15 июня 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😌 Рады были вам помочь 💛
ИБ
Ирина Бурдастых3 отзыва
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
26 мая 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день, спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Рады работать для вас!
СС
Сергей Сергеич4 отзыва
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, желаем хорошего дня.
А
Анна4 отзыва
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам за приятный отклик! Рады стараться.
Гж
Городской житель1 отзыв
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
22 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам, что оценили 🔥 Будем стараться и дальше.
ЯВ
Яна Викол4 отзыва
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
22 мая 2025, официальный ответ
Яна. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤ Приходите ещё 🙏🏼
ЕС
Екатерина Сенюшкина3 отзыва
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
22 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина, спасибо вам большое за ваш отзыв 🙏👌 Ждём вас снова.
АП
Анастасия Плотникова8 отзывов
Не советую клад тур. Ездили с родственниками впятером 8 мая, достались места в самом конце автобуса , просила поменять, так как двоих укачивает, поменять отказались, ссылаясь на то, что места достаются согласно бронированию - бронировали мы заранее - 31 марта. При бронировании говорили, что мест свободных еще много! В итоге когда начали раздавать списки прохождения границ - мы были во 2м списке из 5, что не соответствует нашим фактическим местам в автобусе. Что касается информативности от гида Марины- ее просто нет от слова совсем! Никакой информации, что можно вывозить, что нельзя; сколько денег можно завозить; что и где лучше купить, а где лучше не брать; где лучше покушать; где обменять валюту - от нее не было! в начале поездки она дала подписать памятку ввоза и вывоза товаров, и сказала: «кто не хочет/не может читать во время движения - можете не читать, в процессе поездки я все расскажу» в итоге так и не рассказала. Что-то Марина говорила про списки по прохождению границы, но слышно ее совсем не было в конце автобуса, потому что говорила она без микрофона. Также не было карты улиц Манчжурии, сказала «закончились», предложила дойти до другой гостиницы чтобы взять карту. Неужели нельзя было подготовить их заранее, чтобы были в наличии? На обратной дороге, после прохождении границы, завезли сразу в кафе, заняли очередь, народу было много, но очередь шла быстро, Марина предложила ехать в другое кафе, большинство согласилось, приехали в другое кафе - а там трешь! Перед нами приехал еще 1 автобус клад тур! В итоге потеряли там 2 часа, чтобы покушать!!! Т.к народу было в очереди больше 100 человек, а обслуживание было очень долгим! Для чего завозить в 1 кафе 2 автобуса клад тур?! В итоге из-за этого потерянного времени, в Читу вернулись уже в 20:00 часов, а выехали из гостиницы в 07:00. Также заявлено было в туре, что будет 4 дня и 3 ночи! В итоге у нас получилось только 2 полноценных дня! В общем организации и информативности никакой. Жаль, что выбрали именно вас.
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
17 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Мы искренне сожалеем, что ваша поездка в Маньчжурию в праздничные дни остав…
Юлия Шарапова62 отзыва
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе!!!
4
4aYOOOk2 отзыва
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 💛 Будем стараться и дальше.
Елена Анисимова4 отзыва
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
13 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Успехов вам. Будем рады новым встречам.
Дмитрий Дрыжун7 отзывов
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
13 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день обратимся внимание на Ваше замечание. Напишите пожалуйста когда состоялась поездка.
LN
Li Ni12 отзывов
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
3 октября 2024, официальный ответ
Li, здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 Будем стараться и дальше…
Николай Сергеев41 отзыв
Ездили в Маньчжурию 22,08.24-25.08.24. остались крайне недовольны нашим гидом Мариной, она на границе просто тупо вышла из автобуса и пропала, не оставила своих координатов, где остановилась, ни номера телефона. Туристы на протяжении всего времени пребывания в Китае были представлены сами себе. Ни спросить, ни посоветоваться, а ведь мы были в первый раз там, пришлось узнавать все самим непонятно у кого. Также это крайне неприятная женщина. Когда во время пути ее попросили остановить автобус чтобы ребенок сходил в туалет, она была крайне недовольна, бурчала очень сильно. Когда ей задавали вопрос отвечала крайне неприятно и невежливо, в дальнейшем спрашивать у нее что то было уже не очень приятно, как будто я пришла к ней ночью домой и начала ей задавать вопросы. Как будто я к ней обращалась по личным вопросам, а не касающиеся ЕЁ непосредственной работы. Уважаемый руководитель Клад тура, пожалуйста проведите с ней беседу и научите ее культуре общению с покупателями ваших услуг и быть арвежливее с туристами, это ее прямая работа!!! Единственный плюс в этой поездке это водитель автобуса Дмитрий, вежливо отвечал на вопросы, довёз до Китая и обратно очень быстро и с ветерком.
Читать целиком
Кт
Клад-тур, туристическое агентство автобусных поездок в Китай
10 сентября 2024, официальный ответ
Николай, здравствуйте За поездку спасибо и мы приняли ваши замечания в нашей работе. Ошибки у нас то…
🍪
Мы используем cookies подробнее