............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS гипер 

​Супермаркет цифровой и бытовой техники
2.9
411 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
277
Цены
Фото
50
2.9
411 оценок
272 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Наталия Трофимова​6 отзывов
Отвратительное место! Что бы получить оплаченный товар нужно стоять час! На выдачи один сотрудник, который занимается принятием дефектного товара, остальные ходят друг за другом!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Марина Чупрова​5 отзывов
Суббота 28 февраля, люди снуют по магазину в поисках нужных товаров и консультантов. У входа толпа товарищей с непонятными компетенциями, в черном. Охранники? Администраторы? На вопрос, где находится какой-либо товар, короткий ответ: вон там! С места не тронулся, махнув рукой в сторону стеллажа. Пошла снова искать. Навстречу идет еще один такой же. Снова спрашиваю, где посмотреть усилители сигнала wi-fi? Аналогичный взмах рукой и ответ: вон там! Гениально! У ДНС видимо очень много денег для содержания таких ходячих указателей! За все время, что провела в этом магазине, а это порядка получаса, только 1 человек в оранжевой футболке консультировал покупателей. Остальные прохаживаются по магазину, как по подиуму. Шаги, наверное, по фитнес браслету нагуливают. Клиентоориентированность на полном нуле! Напишите тогда на входе: у нас самообслуживание!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Sergey Mulin​6 отзывов
Мало продавцов-консультантов, магазин нормальный, выбора много.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Доставалов​23 отзыва
Хочу поблагодарить консультанта Сергея за грамотный подбор планшета для наших деток! Дети довольны, пройдем к вам ещё !
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
КВ
​Кирилл Ветошкин​5 отзывов
Сегодня мне посчастливилось получить превосходное обслуживание в вашем магазине техники. Мы с моей девушкой выбирали стиральную машину, и нам очень помог один из ваших консультантов. Его зовут Александр. С самого начала он произвел впечатление очень компетентного и внимательного специалиста. Наш консультант продемонстрировал отличное знание ассортимента и грамотно, структурированно излагал информацию о различных моделях. Он не просто перечислял характеристики, а помогал нам понять, какие функции действительно важны и как они работают, делая сложный выбор гораздо проще. Благодаря его четким объяснениям и профессиональному подходу, мы смогли быстро разобраться во всех нюансах и сделать осознанный выбор. Особенно хочу отметить его дружелюбный и позитивный настрой. Он был терпелив, отвечал на все наши вопросы, и было видно, что ему действительно нравится помогать людям. Его профессионализм в сочетании с искренним желанием помочь оставили самое приятное впечатление. Это был очень ценный и приятный опыт покупки. Большое спасибо за такого замечательного сотрудника!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Чегодаева​80 отзывов
После ремонта и перестановки товара сделали абсолютно неудобную навигацию по залу. Искали выдачу интернет заказов, шли по стрелочкам с указанием, а над самим местом выдачи указателя нет, есть ещё один указатель по которому как будто нужно идти дальше. Так что прошли мимо. Сделайте указатель прямо над выдачей без стрелок, чтобы было понятно. Терминала для оплаты нет в зоне выдач и пришлось возвращаться к входу! Очень неудобно, потому что идти обратно через весь зал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что навигация в нашем магазине…
ТА
​Татьяна Александровна​9 отзывов
На входе стоит толпа консультантов, занятых своими разговорами. На просьбу проконсультировать по сушилке для овощей отказ, т.к. это не их зона. Зачем держать толпу дормоедов. В итоге мы сами разобрались, сами оплатили, а на выдаче товара один человек и тот занят и очередь... Слов нет. Кто то стоит и лясы точит, а кто то зашивается. Руководитель обратите внимание, осуществите грамотное руководство рабочей силой.
Читать целиком
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неудобством в наших магазинах. Мы…
​Роман Петров​66 отзывов
Не тратьте время и нервы, не ходите в этот огромный магазин, потому что тут всего 1 консультант и очередь людей бегает за ним...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Анастасия А​4 отзыва
Отдали телевизор в разодранной упаковке, в матрице дыра. Возврат не принимают . Сейчас пытаются доказать , что это не их вина. НО! По камерам видно , перед оплатой товара коробка порвана . И за минуту до выдачи на складе была разодрана упаковка. Товар был передан мне в заведомо поврежденной упаковке (имеется фотография, прилагается), что свидетельствует о ненадлежащих условиях его хранения или транспортировки со стороны продавца до момента передачи. Данное обстоятельство подтверждает, что повреждение товара (дефект матрицы) возникло не по моей вине, а до момента его получения мною, то есть является недостатком, существовавшим до передачи товара потребителю. В соответствии с п. 4 ст. 18 ЗоЗПП, бремя доказывания причин возникновения недостатка лежит на продавце. (Со склада вытащили в 16:10, передали на выдаче в 16:11)
Читать целиком
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АП
​Александр Поляков​1 отзыв
40 минут ждали что бы получить, ужастно работают .
Читать целиком
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
В
​Владимир​1 отзыв
Модераторы сайта DNS удаляют отзывы реальных покупателей. Приобретал сыну в школу в 1 класс смартфон Realme, тормозит, лагает, в меню подвисает, не выполняет своих простых функций, сдавал смартфон на проверку качества товара в сервисный центр DNS - дефект не обнаружили. Разочарован как в сервисном центре, так и в сети DNS в целом. Два раза удалили отзыв о товаре. Никакие права при написании отзыва не были нарушены.
Читать целиком
​Ал Т​7 отзывов
Сам выбрал на сайте, сам заказал, сам оплатил, казалось бы, работникам осталось только собрать заказ (состоящий из одного товара) и выдать, но даже с этим они не в состоянии справиться. Ожидание заняло почти полчаса при том, что в магазине покупателей было очень мало.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ОЖ
​Ориф Жураев​1 отзыв
Заказал онлайн оплатил 4700 цена ! На витрине 3400!
Читать целиком
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Елена Корячкина​3 отзыва
Сегодня покупали телефон, изначально на сайте нашли подходящую модель, утром пришли в магазин, стояли за 22к 256гб( как заверено на сайте), после обеда, в черном цвете уже купили, а точно такие же телефоны в белой и зеленой расцветке подорожали до 25к 256гб, при этом на сайте корректировок не было. Вынуждено купили 128гб за 22к, но это не самое интересное. Консультанты, это отдельный вид искусства! Во первых, они абсолютно не разбираются в товаре, который продают. Задаешь вопрос, а тебе читают характеристики с сайта( ну извините, там я и сама с ними ознакомилась) Во вторых, при покупке, консультанты стояли и шутили между собой. Их фразы « как думаешь, паль или не паль?!?» + все сопровождалось смехом К слову, я человек, который абсолютно не разбирается в телефонах, меня отправили как сопровождающего, чтобы купить телефон младшему брату ( так как ему нет 18, товар не продают) И вот подскажите, как я должна поступать в ситуации, когда помимо того что мне не могут рассказать о товаре, так еще и смеются. Плюсом ко всему вышесказанному, ценники на товар не соответствуют (фото приложу)
Читать целиком
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Михаил Алтынников​7 отзывов
Красотища, всё есть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АБ
​Артем Блохин​1 отзыв
Не ну я возможно не самый приятный человек, но не до такой степени, чтобы каждый консультант отказывался мне показать где находятся wga кабеля и оправлял к другому консультанту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Инна Лопатина​7 отзывов
Сегодня 21.03.25 зашли купить вафельницу. Попался очень хороший грамотный специалист, на бейдже было написано, что зовут Владимир 🔥 Владимир вам отдельное огромное спасибо за помощь 🙏 успехов вам, карьерного роста и, конечно же, крепкого здоровья 🙏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашем специалисте Владимире. Мы рады, что…
​Константин Сухарев​6 отзывов
Это трешь))) Я сам из Краснодара. Там заходишь в отдел и уже возле тебя стоит менеджер. Всё расскажут, объяснят. Тут же я простоял минут 20!!!!!! Не меньше. Всем по.....х))) Идёт один продавец я ему мол,молодой человек а можно узнать. Он,я занят 🤣. Вы блин серьёзно)))) Я час покупал холодильник. Это жесть. Н...х ваш магаз. Чита может конечно. Короче все минусы которые есть!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Возможно в данный момент все продавцы…
​Дарья К​11 отзывов
Вчера с мамой выбирали кондиционер. Это треш, друзья. Консультанты там нужны, чтоб ходить друг с другом разговаривать, не более! Спросили у одного, где они находится, он махнул рукой «туда идите, увидите» и дальше продолжил беседу с коллегой. Спустя 15 минут наших поисков, мы их нашли. Стоял выбор между двумя марками, думаете нам кто-то помог? Есть кнопочка определенная, для вызова консультанта. Мы ее нажимали раз 10 и за 40 минут так никто и не пришел!!! Мы уже злые, недовольные пошли сами искать их, нашли какого-то парня в черный футболке, он сказал, что это не его работа ищите в оранжевой. Нам уже это надоело знатно, пошли на кассу самообслуживание расплачиваться за отправитель. Возле кассы стоит женщинка, лет 45 и болтает с парнем в черной футболе (она в оранжевой), мама к ней спокойной подходит попросить помощи, да на нее орет, что у нее очередь из таких как мы. Вокруг нас никого из клиентов не было!!! Мы спокойно расплатились и ушли. Но это ужас если честно, и очень обидно, что наша покупка не состоялось.
Читать целиком
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Дарья Александровна​9 отзывов
Отвратительное место ! Ждали практически час, чтобы забрать ОПЛАЧЕННЫЙ товар. Более того, стояли в очереди с надписью «выдача товара», что было указано при оплате товара! А по факту его выдают просто нас кассе (почему?). Короче, стояли в очереди просто так. Сотрудники - это отдельный вид искусства. Во-первых, их не дождёшься, они вообще не подходят к покупателям. Одного выловили ( еле-еле ), так он сказал : надо обращаться к сотрудникам в оранжевых футболках, а не Черных. А вы какие функции выполняете, загадочно путешествуя по залу ? Короче, если хотите сохранить свои нервы - не заезжайте в этот филиал.
Читать целиком
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Городской житель​2 отзыва
Отвратительный ный магазин! 3 день не можем забрать оплаченный заказ из за какого то кода подтверждения! Звонили в роспотребнадзор даже они сказали что не имеют права не отдавать заказ
Читать целиком
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Александр А​11 отзывов
Работники приветливые, самый большой филиал, а выдача при этом самая долгая, иногда приходится ждать по часу чтобы получить заказ
Читать целиком
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Sveta Sveta​5 отзывов
Вчера приехали за строительным пылесосом, перед этим днем в интернет магазине выбрала два пылесоса. Во первых придя туда не нашли ни одного сотрудника в оранжевых футболках… такой огромный магазин и вечно нет консультантов. Во вторых, зачем нужен персонал в черных футболках, вот их как раз очень много и все тупо стоят и болтают с друг другом. При обращении к ним. Отправляют к консультанту в оранжевой футболке( зачем тогда нужны они ) И вот наконец кое как нашла сама сотрудника, еще и попросила его нам помочь. На вопрос про пылесосы открыл свой телефон и тупо прочитал характеристики которые я сама и так могу прочитать. Персонал абсолютно не компетентный и ничего сам предложить не может. Прошу обратить внимание на ваших сотрудников и их количество.
Читать целиком
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Виктор Николаевич​22 отзыва
СЕГОДНЯ ПИШУ ЭТОТ ОТЗЫВ . 31 ДЕКАБРЯ 2025 ГОД. У ВАС НАСТОЛЬКО ЛЕНИВЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ. ПРОСТО НЕ ОДНОГО НЕ ДОЖДЁШЬСЯ И ВСЕ ГОВОРЯТ ВЫБИРАЙ САМ. УВОЛИТЬ ВСЕХ!!!!!
Читать целиком
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Дарья Смирнова​2 отзыва
этот гипермаркет очень большой и такой разнообразный выбор, недавно выбирала себе технику с этим мне очень помогла: хорошая и доброжелательная девушка, вроде как зовут Людмила, не знаю кем работает, но очень хотелось бы видеть ее каждый день улыбающейся и такой красивой. Людмила, желаю вам поменьше озлобленных покупателей, поздравляю всех с наступающим, чтоб в новом году у вас было ещё лучше, чем сейчас.
Читать целиком
​Ирина Семёновна​5 отзывов
Пришла купить ноутбук, а меня отговорили. Прямо так навязчиво отговорили, предлагали другой, но он был уже продан. Ушла ни с чем. Теперь даже не знаю, стоит ли сюда идти за покупками. Может хорошо что отговорили, а то бы намучилась с ним, вдруг он был неисправный. Кстати, до сих пор в продаже. Спасибо, вам мальчики! Теперь к вам ни ногой. Даже за мелочью
Читать целиком
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Юлия Привалова​3 отзыва
Столкнулись с такой ситуацией. Приехали за определенным товаром, попросили у консультанта помощи, он показал, но ничего рассказать не смог, это опустим. При оформлении товара, на мой вопрос о гарантии на товар, начал с серьезным видом пропихивать доп. гарантию за 7000 рублей, как основную, якобы обычной гарантии теперь магазин не предоставляет, либо такая, либо никакой. Уехали в магазин вашей сети по другому адресу, там сказали что обычная гарантия есть, а та что за 7000 это по желанию дополнительная. Ваш консультант, мягко говоря оборзел!!! Получается он обманывает всех покупателей, которые обращаются к нему за помощью. Ну и как итог, из-за такого отношения, как-то и не хочется больше посещать ваш магазин в принципе.
Читать целиком
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ТМ
​Тимакова Марина​9 отзывов
Были тут и не раз Хороший магазин, большой ассортимент, можно приехать, подобрать технику и сразу ее купить Если получится выцепить путного консультанта, то подбор техники идет просто на «Ура», быстро подскажут и расскажут Но Консультанты, их очень мало и они не могут помочь с выбором техники, также тут можно нарваться на продажников определенной компании, которые будут всеми силами за вас держаться и пытаться втюхать именно их технику, хотя ты уже 10 раз сказал, что их компания тебя не интересует. Единственный раз, когда нас порадовал продажник- когда мы пришли именно за продуктом от его компании Касса это вообще кошмар, ждали 30 минут, когда придет сотрудник (время было не обеденное, где сотрудник неизвестно, только было слышно как хихикают и что-то обсуждают за стеной), за нами скопилась большая очередь, все звонили в звонок, но так никто и не пришел, зачем там этот звонок-непонятно В итоге уехали в другой ДНС, нужна была касса, так как часть товара оплачивалась подарочным сертификатом Место, где выдают товары, тоже оставляет желать лучшего. Всего два человека на такой большой магазин, бедный парень не успевал выдавать товар, пока второй сотрудник разбирался с проблемой покупателя
Читать целиком
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Anya К.​6 отзывов
Персонал - 100500 человек, а попросишь помочь подать товар, недовольно и надменно шипят, что они не продавцы! Хотя бы без брезгливости отвечать можно? Продавцы при этом пролетают мимо со словами, что им некогда. Ну и ну..
Читать целиком
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ha
​h9yph9qydk a​24 отзыва
Самый отстойный магазин!!! Хотели купить телевизор, бегали пол часа за консультантами, чтобы нам дали пульт, уже не говоря о какой-то консультации, в итоге ждали девушку минут 10, так и не дождались! Купили телевизор в Мвидео! Руководство обратите внимание на ваш персонал, он вам приносит одни убытки Очень разочарованы! Дополняем отзыв спустя год, магазин кардинально изменился, теперь вы большие молодцы, будем приходить за техникой к вам, цены ниже, чем в других местах
Читать целиком
Dг
DNS гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АБ
​Андрей Бадунов​3 отзыва
Покупал компьютер по определённым запросам, консультанты молодцы, всё показали рассказали, отдельное спасибо хочу сказать Артёму, Александру и Михаил,у некоторых уже был закончен рабочий день но они остались до самого закрытия магазина чтобы помочь товарищам собрать ПК и отпустить довольного клиента домой с новой покупкой а не растягивать это на следующий день, дружный коллектив👍. Спасибо большое🤝
Читать целиком
​Александр Акимкин​111 отзывов
Недавно мне пришлось столкнуться с непростым выбором – покупкой плиты для новой квартиры. Естественно, первым делом я отправился в знакомый магазин ДНС на улице Шилова, надеясь на профессиональную помощь и широкий ассортимент. Однако, мое ожидание оказалось далеким от реальности. С самого начала возникла проблема: найти консультанта оказалось непросто. После некоторого времени блужданий по торговому залу, я заметил девушку, работающую в магазине. Обратившись к ней за помощью, она попросила "Сашу" что бы тот помог мне. И тут началось, «Саша» тут же начал "придумывать какие-то дела", явно избегая прямого контакта и помощи. Не желая сдаваться, я решил обратиться к другому сотруднику, заметив мужчину в черной футболке. Снова озвучив свою просьбу о помощи с выбором плиты, я получил еще более обескураживающий ответ: "Найдите сотрудника в желтой рубашке". В итоге, после череды нелепых попыток получить хоть какую-то консультацию, я так и не смог приобрести плиту в ДНС. Чувство разочарования и потраченного времени было огромным. Вместо того, чтобы продолжать этот бессмысленный квест, я решил перейти дорогу и зайти в другой магазин. Там меня встретил внимательный и компетентный консультант, который помог мне сделать выбор и совершить покупку без каких-либо проблем. Очень жаль, что мой опыт в ДНС на Шилова оказался настолько негативным. Надеюсь, что руководство магазина обратит внимание на подобные ситуации и примет меры для улучшения качества обслуживания клиентов. Ведь в наше время, когда конкуренция на рынке высока, именно профессионализм и клиентоориентированность сотрудников становятся решающими факторами.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее