Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.3

37 оценок

Контакты

23 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

MoroZzz7 отзывов

Ну и т72бз ужас

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алёна Журавлёва4 отзыва

Пришла в пвз , 18.03.2026 в 11:00. Сотрудница молодая , беленькая , начала выдавать товар , один товар не могла найти ( не по моей причине ) , говорит я не могу его найти , приходите в другой день. Я стою на своем чтобы пошли и нашли товар , на что сотрудница начала принимать товары и на мой заказ забила. Я попросила повторно чтобы сотрудник начал искать мой товар , чтобы завершил работу со мной , а далее занималась остальными рабочими делами. На что сотрудница начала мне повторно говорить что можно было бы и в другой день прийти , что она не может его найти и искать не будет . Один вопрос в какой день , когда кто-нибудь другой будет работать и искать . Причем все это было в неуважительном тоне , я не конфликтный человек , я спросила пошла па уступки , чтобы тогда не отменяли его что приду в другой день. Просто сама суть что человек начал наезжать на меня , хотя я вообще в этой ситуации просто пришла забрать свой заказ . Научите пожалуйста сотрудников разговаривать с людьми адекватно , если у них нет настроения , не нужно портить его другим.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

18 марта 2026, официальный ответ

Алёна, здравствуйте. Напишите номер этого заказа, всё проверим.

сатоши накамото9 отзывов

очень грязный пвз вечно гора мусора от посылок и неприятный запах(вероятно от самих сотрудников), сотрудники видимо существуют в альтернативной реальности, постоянно не додают заказы либо они теряются , чаще всего все эти казусы во время работы светловолосой девушки, примите пожалуйста меры, как никак это отталкивает посетителейЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ozon

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и…

Екатерина Сосновская11 отзывов

Грязь, вонь, толпа несовершеннолетних, жду последние заказы и больше туда не ногой… Очень жаль, что имея около дома ПВЗ нет желания идти тудаЧитать целиком

Ozon

13 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Уточните, пожалуйста, номер заказа, который вы получали. Это поможет зафикс…

Денис Фадеев7 отзывов

10:00. Пункт закрыт. Не первый раз уже такоеЧитать целиком

Ozon

13 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Денис. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Сотрудник…

Павел Димов6 отзывов

Самый ужасный пункт Заходишь,никого нет,ждёшь минут 5 пока работник откуда-то придёт. Через раз не могут найти товар.Читать целиком

Ozon

31 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста…

Александра Боянова9 отзывов

Я очень недовольна, сколько можно, какой раз приезжаем без десяти 9 уже закрыто, работает парень молодой, нужно было забрать заказ срочно. Зачем тогда ставить режим работы до 21.00😡😡😡Читать целиком

Ozon

13 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, дату и…

Евгений Эпов14 отзывов

13.03.2026 забирал заказ в данном пвз, в помещении находилось восемь молодых людей. Было не понятно кто выдает заказы, за компом сидели одни, другая принесла заказ, буду менять пвз.Читать целиком

Ozon

15 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений. Хотим разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, время посе…

АМ

Алексей Малых4 отзыва

Посещал данный пвз 09.03.2026 что хочу сказать просто слов нет одни эмоции.Пришел за товаром Сотрудник Алина по крайней мере так представилась в процессе нашей беседы,отсканировала код ,подала мне половину моих заказов за исключением одного самого важ ново.Тут мне говорит Сотрудник Алина не могу найти ваш заказ вы мол оставьте мне свой номер телефона я если найду то я вам позвоню,вообще это подозрительно я ещё уточнил сколько это займёт времени на что мне ответили со психу не знаю может 1 день или неделя короче я не знаю так сказали .Ладно я говорю девушка посмотрите по внимательней или напишете сменщицы ну или сменщику ,на что мне сказали я уже писала что вы стоите здесь такой упёртый то да потому ,сказала же позже постараюсь найти,короче это выглядело как иди куда подальше ,может найду а может нет,я опять задаю вопрос что вы мне прикажите делать вещь та дорогая и тем более код уже отсканирован ,и началось я сказал отменяйте тогда этот заказ мне ответил сотрудник а смысл отменять мол всё равно нужно искать заказ позже .Я стою жду свою вещь когда мне её подадут или скажут где она или что с ней потому что заказ по этому адресу числится,А сотрудник сидит просто в телефоне и говорит что вы здесь стоите идите отсюда такой упёртый мол найду сообщу не найду тогда не повезло тебе покупатель😁Сотрудник не компетентный 🫣Читать целиком

Ozon

10 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким серви…

ВЗ

Виталий Замула3 отзыва

Хороший пвз. Хорошие работники, единственное, через раз совсем не здороваютсяЧитать целиком

Ozon

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий. Простите, что вам пришлось оказаться в такой ситуации. Спасибо, что сообщили…

Юлия Сергеева5 отзывов

Отличный пвз, заказываем сюда с самого открытия. К сотрудникам никогда никаких претензий.Читать целиком

Ozon

14 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете наш ПВЗ с самого открытия. Рады узнать, ч…

Настенька )25 отзывов

Очень хороший пунк выдачи

Ant. Duh.16 отзывов

Получение быстрое, сам пункт чистый, приятно находиться. Всегда тут заказы забираю)

НС

Никита Сергеев3 отзыва

Вежливые сотрудники

Михаил Завиваев3 отзыва

Пришел сегодня на озон, сидит парень, доброжелательный, поболтали, почитал отзывы, хожу сюда часто, что говорят другие, сам не наблюдал, странно конечно, если люди ходят с плохим настроением и ищут до кого докапаться, их дело, а человек душевный, всем добра!Читать целиком

Ozon

15 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

ღஐ ♥ ♥ღНаталья Исаеваღஐ ♥ ♥ღ1 отзыв

Огромное спасибо сотрудникам за Ваш труд, вы супер

ДИ

Денис Исаев1 отзыв

Все ок Сотрудники отличные вежливые приветливые.

Анатолий Кузнецов1 отзыв

Хороший пункт выдачи , все ок

Николай 😎1 отзыв

Впервые сделала заказ на Озон и соответственно получала впервые. Очень приятный парень выдал мне товар. На все вопросы ответил,обслуживанием довольна☺️Читать целиком

А Da13 отзывов

Очень хороший пункт,приветливый персонал и очень уютное помещение)

Николай Ходаковский20 отзывов

Часы работы не совпадаютЧитать целиком

Ozon

10 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, когда были нарушения гра…

Валерия Добровольская4 отзыва

Выдал другую посылку вместо положенной. Было уже не раз. Первый раз вообще не додали заказ. Странный сотрудник. Рядом вечно посторонние люди. Сидят в телефонах. Не внимательно относится к своей работе и посетителямЧитать целиком

Ozon

8 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисо…

Аля Миронова23 отзыва

Хороший пвз

Карта

Чита

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии