............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Монолит 

​Главный офис
2
110 оценок
ООО Монолит
Контакты
Инфо
Отзывы
88
Цены
Фото
6
2.1
110 оценок
88 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИС
​Иван Суднев​1 отзыв
Чита, улица Гагарина, 10а
Всем добра. Наш дом ул. Трактовая 8 находится под управлением У.К Монолит больше четырёх лет. За это время было проведено много работ по ремонту и содержанию.Как крайние хочу отметить оперативные и качественные работы по замене секции теплообменника. Жильцы довольны уборкой подъездов и придомовой территории.Заявки выполняются вовремя. Большая заслуга в этом плотников, слесарей и руководства . Всегда на связи. Надеемся на слаженную работу в дальнейшем. Спасибо! Работы оцениваем на хорошо.
Читать целиком
Мг
Монолит, главный офис
27 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Рады работать для Вас!
​Andrew Berstain​43 отзыва
Чита, улица Гагарина, 10а
Всё очень печально.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЗ
​Елена Забава​7 отзывов
Чита, улица Гагарина, 10а
Всегда позвонишь в Монолит, пусть не сразу ответят, но ответят, примут заявку и устранят, теперь взяли женщину, вроде числится мастером, периодически отвечает на звонок, это же какой-то кошмар, если она взяла трубку- настроение испорчено на весь день( что не спросишь, у неё сразу ответ- не кричите, хотя говоришь абсолютно спокойно, ответить на вопрос не может, говорит всякую ерунду) Сегодня позвонила по поводу горячей воды, добиться от неё номер заявки не могла, я хочу получить номер заявки, а она мне твердит всё, но и не то, что нужно, я уже почувствовала себя пациентом психоневрологического диспансера, затем взяла трубку девушка и в течении одной минуты, выслушала проблемму, оформила заявку и сказала номер. Ув руководители, просьба не допускайте этого мастера до работы с клиентами, т к с людьми она вообще работать неможет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мг
Монолит, главный офис
16 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, приносим извинения за своего сотрудника, с работником проведена беседа о качестве о…
ЕД
​Екатерина Дубинина​2 отзыва
Чита, улица Гагарина, 10а
Хочу поблагодарить УК Монолит хорошая компания , был пожар на Гагарина 8 отработали быстро и оперативно 👍
Мг
Монолит, главный офис
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку нашего труда, рады работать для Вас!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Чита, улица Ленина, 27
Хорошая УК, всегда реагируют и все работает. Проблем никогда не возникало. Отвечают на звонки и решают вопросы связанные с обслуживанием дома!
Ма
Монолит, абонентский отдел
27 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Рады работать для Вас!
​Любаша​2 отзыва
Чита, улица Гагарина, 10а
Ужасно. Понахватали домов, деньги собирают, а делать ни чего не хотят. 4 месяца в подъезде в квартирах гас свет. Где-то было замыкание. дом газифицирован. Писали заявки почти каждый день. Электрики не приходили. Зато у компании один ответ. Кап. Ремонт в 2028. Собираемость на кап.ремонт по дому ниже 90% Типа ждите, можете взорваться. Подпись на заявках потделывают. А на самом деле не приходят. Одной звезды им очень много. Совет тем, кто выбирает себе управляющую компанию, не ведитесь на Монолит, сначала пыль в глаза пускают, а потом ноль в работе.
Читать целиком
НК
​Наталья К​10 отзывов
Чита, улица Гагарина, 10а
Обращаюсь к потребителям услуг данной УК! Если вы хотите добиться решения вопроса или получить более качественную услугу, то пишите заявление с жалобами/претензиями в жилищную инспекцию, прокуратуру или Роспотребнадзор с проверкой за некачественно оказанные вам услуги. Всё это делается легко через Госуслуги (никуда ходить не нужно). Чем больше на эту управляйку жалоб в надзорные органы, тем больше административных штрафов ей будет предписано и возможно эту УК лишат лицензии. Через обращения в саму УК вы ничего не добьётесь, там сидят некомпетентные сотрудники, которые разбираться в ваших проблемах не хотят, а руководство вовсе игнорирует (ведут себя с вами как с холопами). Вы для них никто, лишь только дань приносящие...
Читать целиком
ЗЗ
​Зоя Зоя​7 отзывов
Чита, улица Гагарина, 10а
Ужасная компания, трубки не берут, а если берут отвечают хамки, ничего не знают и решить не могут. Обращалась летом по поводу установки вентилей на батареи и в ванную по замене полотенчика, к нам направили рабочих, делали около 10 часов прожгли пол, пришли в состоянии пьяные, к середине дня один не смог на ногах стоять начал ходить по квартире нести чушь, не могли его вывести из квартиры, к концу дня уже не какие доделали ушли, за работу взяли около 25 тысяч! Когда включили отопление батарея начала пропускать воду, компания монолит не брали трубки спустя нескольких дней дозвонились, нам сказали что эти люди больше не работают в их компании, ждали около 2 месяцев что бы пришли и исправили свою работу, за это время кормили обещаниями, говорили что составили заявку не кто не приезжал, когда звонили сново говорили что нашей заявки у них нет, общение по телефону со стороны диспетчера хамское. По итогу так не дождались, пришлось искать человека с Авито за свой счет исправляли ошибки которые совершили ваши пьяные рабочие! Сегодня 31.12 нет горячей воды со вчерашнего вечера, дозвониться невозможно. Как вообще работает ваша компания? Если не нравиться ваша работа, сидите дома!!!!
Читать целиком
ЮЛ
​Юлия Литавина​2 отзыва
Чита, улица Гагарина, 10а
Сегодня 5 октября, на Бабушкина 7 до сих пор нет отопления. Кучу заявок подали и звонили и ездили в главный офис 3 раза, все безрезультатно. 6 октября наконец-то приехали, спустили воздух в подвалеза 15 минут и быстро уехали. Отопление было минут 30, потом опять батареи стали холодные. Сказали по телефону что надо спускать воздух на 5 этаже. Сегодня утром сами спустили и батареи стали теплые. Отопительный сезон у нас начался с 7 октября. Итого 2 недели с момента первого обращения до реальных действий. Как оказалось рано обрадовались. 14 октября утром опять отключили. Через сутки включили. Но 16 октября вечером опять нет отопления. Весь день 17 октября Монолит не берет трубки. Что делать непонятно.. впереди выходные. Аварийка тоже трубку не берёт.
Читать целиком
​Ксения Еремеева​16 отзывов
Чита, улица Ленина, 27
Впервые такое, что сразу ответили и решили проблему, ответил приятный мужчина. Очень радуют хорошие изменения)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
​Светлана Баротова​10 отзывов
Чита, улица Гагарина, 10а
С это компанией работаем уже год. Вопросов очень много по благоустройству, которые мы совместно решаем. Всегда на связи. По мере возможности и времени вопросы решаются. По осени активно помогали все сотрудники в субботнике. Главное, что управляющая компания всегда идёт навстречу по любому вопросу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мг
Монолит, главный офис
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады работать для вас 🙏🏼
​Вадим Аскеров​3 отзыва
Чита, улица Гагарина, 10а
2.10.2025 в квартире нет отопления! Оператор говорит ваших заявок не было, хотя звонил несколько раз, также оператор говорит «мне плевать что вы говорите, я заявку сделала ждите сроки я вам не скажу» ну потому что они их не знают. Ждите обращение в прокуратуру, более того я соберу подписи с подъезда у всех у кого нет отопления, чтобы провели проверку качества работы и верно занимаемых должностей! А если мне и там не помогут пойдем по высшим инстанциям, люди страдают, а эти … сидят там ничего не делают
Читать целиком
И
​Ирина​7 отзывов
Чита, улица Ленина, 27
Это ужас дозвониться невозможно в абоненский отдел объявляют единая диспетчерская служба т 21 70 54 и еще35 31 71 проиграла музыка 20 мин и сбросились ещё раз набрали тоже самое на сотовый технический отде дозвониться невозможно но если дозвонился вопрос не решиться там так сидит кукловод заявки пишит или нет или в уме держу не решаються вооообще не одна заявка для чего держите эту должность нет журнала заявок их исполнения какая то смешная тетрадочка(обязаны пронумерованный журнал заявок здесь нет) с наших оплат за коммунальные плати зарплаты всём работникам а добиваться чего то очень сложно в частности тепло дали как вторую неделю а батареи в двух комнах холодные добиться сложно долго чтоб решили влпрос
Читать целиком
Ма
Монолит, абонентский отдел
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за обращение. Пожалуйста, укажите адрес для решения вашей проблемы.
​Мария Мальцева​5 отзывов
Чита, улица Гагарина, 10а
Хорошая компания,работают быстро. Выполняют работы в кратчайшие сроки.
Мг
Монолит, главный офис
30 марта 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте, благодарим за Ваш отзыв и оценку. Рады работать для Вас!
ВМ
​Валерия Мартыненко​1 отзыв
Чита, улица Гагарина, 10а
Хорошая компания. Быстро реагируют на обращения и оперативно решают проблемы.
Мг
Монолит, главный офис
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего труда, рады работать для Вас!
​Иван Андреев​4 отзыва
Чита, улица Гагарина, 10а
Делал экстренный вызов, отреагировали практически сразу, спасибо за качественную работу!
Мг
Монолит, главный офис
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего труда, рады работать для Вас!
ЕМ
​Елена Миронова​1 отзыв
Чита, улица Гагарина, 10а
УК Монолит устраивает, особенно после предыдущей УК, много сделано для дома, заявки мои исполняются.
Мг
Монолит, главный офис
18 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашего труда. Рады работать для Вас.
СД
​Светлана Дианова​25 отзывов
Чита, улица Гагарина, 10а
Сидит там возрастная женщина которая принимает заявки разговаривает отвратительно, бросает трубку, не выполняет свои обязанности, отвечать письменно вообще не умеет. Портите репутацию монолит за счёт таких сотрудников, жалоб на неё много, а меры не приняты.
Читать целиком
Мг
Монолит, главный офис
24 июля 2025, официальный ответ
Светлана, уточните Ваши данные, дату и тему обращения, на адрес электронной почты. Мы обязательно ре…
​Роберт Я.​17 отзывов
Чита, улица Ленина, 27
У вас там работает возрастная женщина или бабушка которая при разговоре бросает трубку, тем самым проявляет не уважение клиенту. Не способна отвечать на вопросы. Также при звонке берут трубки как я понял мимо проходящие, их задача ответить "на месте сотрудника нет она куда там ушла или уехала я передам вам перезвонят". Сотрудники не представляются "хотя бы имя" во время телефонного разговора не понятно с кем ведётся разговор и его полномочия по решению какого либо вопроса. Тон разговора не доброжелательный, один из ответов" что у вас там опять случилось". Итог : с вами клиенты начинают разговаривать" на вашем же языке" и у вас этот негатив ежедневный. И результат вашей работы на лицо оценка в 2 ГИС ,"2".
Читать целиком
​Марина Соболева​7 отзывов
Чита, улица Гагарина, 10а
На батарейном 11 опять подвал открыт, заходи кто хочет.закрыли на гвоздик.
ОШ
​Ольга Шадрина​1 отзыв
Чита, улица Гагарина, 10а
Скажите пожалуйста когда в мкр. Батарейной 11 перестанет топить подвал и пахнуть канализацией. Две недели я вам звоню и никто ничего не делает. До начальника вообще не возможно дозвониться, такое ощущение что его там нет. Отношение к людям отвратительное, никто ничего не объясняет, не делает и делать не хочет. Зато как платно что-то в квартире поменять, работники ваши тут как тут. А как в подвал идти и засор устранить, работников нет, оборудования нет и прочие отмазки. В подвале канализации по колено и никто ничего не делает. За что вы деньги получаете. Наши мужья на СВО Родину защищают, а вы тут сидите и работу свою нормально сделать не можете. Президенту на вас надо писать.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Чита, улица Ленина, 27
Батарейный 11, все промыто, везде чисто!
​Кристина Панова​3 отзыва
Чита, улица Гагарина, 10а
Всегда быстро реагируют на обращения ,все ситуации решают в пользу жильцов ,грамотно все объясняют ,лучшая УК 👍🏻
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Татьяна Черепянко - Юркина​2 отзыва
Чита, улица Гагарина, 10а
Поставила бы тысячу звезд за проделанную работу! Сегодня сделала заявку, приехали почти сразу два мастера (Спирин и Апчаев) и качественно устранили все недостатки! Огромное им спасибо и ООО "Монолит". И вообще, с тех пор, как наш дом перешёл в эту компанию, сразу стала заметна разница между Монолитом и Домремстроем (бывшая наша компания). Сколько добрых дел успел сделать Монолит за короткое время!
Читать целиком
ТД
​Татьяна Дубинина​1 отзыв
Чита, улица Гагарина, 10а
Ужасная компания,трубку не берет.
​Марина Соболева​7 отзывов
Чита, улица Ленина, 27
Это что такое , почему не подметают подъезды на Батарейном 11 ? Уже третий месяц, мы за что платим?
Читать целиком
Ма
Монолит, абонентский отдел
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Уважаемый житель, спасибо за обращение, уборка подъездов производится один раз в неделю…
​Татьяна Номоконова​5 отзывов
Чита, улица Гагарина, 10а
Подвал МКД по адресу мкр. Батарейный, д. 11 закрыт на замок.
​Ирина Шафранова​6 отзывов
Чита, улица Гагарина, 10а
Обратилась в компанию первый раз. На звонок ответила приятная девушка, приняла заявку, сказала специалисты подойдут после обеда. Буквально меньше, чем через час перезвонил мужчина и сказал, что специалисты будут минут через 40. Пришёл молодой человек и за 5 минут устранил все неисправности, а мы до его прихода 4 дня без холодной воды, с двух кранов после ремонта кипяток бежал 😱 Огромное спасибо всей Вашей команде!
Читать целиком
Мг
Монолит, главный офис
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Мы всегда вам рады 💛
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее