Wildberries

Пункт выдачи заказов

3.5

29 оценок

Контакты

3.5

29 оценок

17 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АЗ

Анна Завацкая·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасный ПВЗ, хожу туда с самого открытия. Было все замечательно, пока не начала работать новая девушка-менеджер. Заказала 2 пары брюк, не подошли, хотела отказаться . На одних не оказалось бирки, заставили выкупать , под предлогом того, что спишут это с нее. Сказала оформить отказ, не помогла . Отказ написала сама, по итогу его отклонили , и деньги на ветре, и доверие к сотруднику. Второй момент, пришла забирать товар, оставалось 20 минут до закрытия, не могла найти его все 20 минут. Предложила прийти в неудобное мне время, его забрать на следующий день, либо отказаться от него. Ходила психовала. По итогу деньги списали, сказали забрать товар утром. Не понимаю, почему мне предлагали отказаться от товара , который я ждала , из-за халатности сотрудника .Читать целиком

Евгений·23 отзыва

Совсем не понравилось

Некомпетентные сотрудники, перед тем как нанимать обучите общению с клиентами.

_Katerish _·6 отзывов

Совсем не понравилось

Всегда был хороший пункт выдачи, но после сегодняшнего совершенно не хочу к нему даже приближаться. Не смогли найти мой товар (40 минут искали), до меня точно так же не могли найти товары у других клиентов, апилируя тем, что другие сотрудники положили их не в те "ячейки" и товар потерян. Очень обидно, что из-за ваших мелких ошибок по итогу я опоздала на работу и была оштрафована за это. Пока ваши сотрудники безответственно отсятся к своим обязанностям и не выполняют их, другие из-за них несправедливо лишаются денег. Сами сотрудники как забитые кролики, не могут ничего толком сказать, объяснить или помочь решить ситуацию. Очень надеюсь, что либо у вас полностью сменится персонал вместе с руководством, либо пвз полностью закроют и не будут разочаровывать людей своим отвратительным обслуживанием .Читать целиком

Анастасия Баранова·3 отзыва

В восторге

Персонал был очень вежлив, обслуживание быстрое, а атмосфера уютная.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кристина .·1 отзыв

Совсем не понравилось

Работает высокомерная менеджер, клиентоориентированность на нуле…(13.09)

Галина Маркелова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Зашла сегодня утром забрать заказ, который пришёл тоже сегодня, девушка, что выдаёт заказы говорит, ничего выдавать не буду,у меня 40 коробок,позже зайди,ты все равно на работе(работаю рядом с этим пвз, позже зайти не получится) объясняю что не смогу позже + товар нужен для работы, на что мне отвечают "это не мои проблемы", я попросила номер начальника, она мне отвечает что сама начальник, и ни какого номера давать не будет. Дорогая Анджеле старший менеджер пвз (как заявила она), ты если разговаривать с клиентами не умеешь, тыкаешь, хамишь, то дома сиди. Ужасное отношение. Другие девушки работают отличноЧитать целиком

Лидия Корвель·16 отзывов

В восторге

Отличный пвз, места маловато, зато сотрудники очень хорошие

МЖ

Мария Жуковская·1 отзыв

В восторге

Екатерина очень приветливая и улыбчивая девочка,всё быстро,без ожиданий,на пункте чистенько и вкусно пахнет Буду заказывать сюда

[

[v·5 отзывов

В восторге

Прелестная женщина работает, очень приветливая, вежливая, доброжелательная.

НГ

Наталья Геннадьевна·14 отзывов

Было средне

Пункт выдачи на троечку. Персонал грубый. Отвечают клиенту грубо. Раньше девочки работали приветливые, вежливые. А сейчас хамоватые. Больше на этот адрес заказывать не будуЧитать целиком

Любовь·10 отзывов

В восторге

Такие милашки девочки тут работают. Вежливее персонала не встречала . Умочки!!!!!

🌷 Мамонская·3 отзыва

Понравилось

Обычно все без путаниц, неплохой пв

АН

АЛИНА НОВИКОВА·4 отзыва

Совсем не понравилось

Девушка сегодня выдавала заказ на 4 товара, а деньги с карты списались за 5 товаров, 5 товар даже не пришёл, деньги списались и никто их не вернёт!!! Больше в этот пункт выдачи ни ногой!Читать целиком

Aline Anna·16 отзывов

В восторге

Приятный персонал, большие примерочные, было чисто — пока мы не пришли 🥲 (простите)

Надя Шимко·2 отзыва

В восторге

Приветливые менеджеры, всегда с улыбкой. Приятно заходить в этот пункт выдачи.

ZabFIFA·3 отзыва

В восторге

Вежливый менеджер,удобное расположение.

Алёна Аверкина·9 отзывов

Совсем не понравилось

Воруют посылки! Товары из сортировочного центра Читы не доходят до данного пункта выдачи в Чите , просто исчезают!! Будьте аккуратны заказывая перед какими то праздниками!Читать целиком