............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сервисный центр 

Официальный представитель Ресанта, Huter, Вихрь
4.7
57 оценок
4.7
57 оценок
41 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Роман Петров66 отзывов
Илья Монин4 отзыва
В июле 2024 года купил насос "Вихрь" в магазине в ТД "Петровский" на первом этаже, но уже в сентябре 2024 года он перестал работать. Из-за работы некогда было его отвезти в сервисный центр, то в Чите не находился, то время работы не совпадало с моим свободным, поэтому смог отдать его только в конце ноября. С насосом ничего не делал, ни разбирал, ни дергал за шнур, в общем ничего, так как был уверен, что он на гарантии. В январе месяце мне позвонили с сервисного, сказали приезжайте забирайте, в ремонте отказано. Причина отказа механические повреждения корпуса насоса, механическое повреждение шнура питания, шнур питания вынянут из корпуса. Во-первых что касается механических повреждений, они будут всегда, он в скважине или в какой-то ёмкости должен работать, так или иначе будет тереться о стенки при работе. Во-вторых когда я сдавал в сервисный центр оплетка шнура питания не была оторвана от корпуса, она к нему примыкала и провода не были видны. В-третьих провод держиться крепко из самого насоса не вытянут и не выдернут. Следовательно, свою работу выполняете не добросовестно, ваши работники, сами вытянули оплётку шнура питания из корпуса насоса и по этой же причине отказали в ремонте, и спихнули всё на заказчика, дескать сам неправильно эксплуатировал, если бы я сам его вытянул в процессе эксплуатации к вам бы не стал обращаться. У меня до этого был насос "Бавленец", который 3 года отслужил верой и правдой.
Читать целиком
СС
Светлана С1 отзыв
Читать целиком
Сц
Сервисный центр, официальный представитель Ресанта, Huter, Вихрь
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Подскажите, на данный момент вопрос решен?
АЮ
Ангелина Юркова68 отзывов
А
Андрей6 отзывов
Сц
Сервисный центр, официальный представитель Ресанта, Huter, Вихрь
6 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Не могли бы вы более подробно описать момент взаимодействия с СЦ?
РЧ
Руслан Черепанов6 отзывов
Стас Алымов26 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее