............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Аян
Служба доставки
2.2
694 оценки
Доставка без минимального заказа. «Аян» накормит
Реклама
ИП Хангашканов С. С.,ОГРНИП 321753600024059.
Заказать доставку
Контакты
Инфо
Отзывы
569
Меню
Фото
41
2.2
694 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Дагбаев Running towards the goal
44 отзыва
Что за народ? Зачем такие оценки? Будьте благодарнее ведь все- равно ещё в любой филиал вернетесь! Все ошибаются! Будьте благодарны что Аян есть! не ставьте одну звезду, команда постаралась и доставила это как минимум 3 звезды в случае чего! Рейтинг не соответствует! 2 ГИС нуждается в доработке!
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
сегодня, официальный ответ
Дагбаев Running towards the goal, благодарим Вас за неравнодушие и заступничество. Для нас очень цен…
LN
Lyna N
2 отзыва
Заказали сегодня чебурек, бузы, салат, бефстроганов. Везли 2 часа, все остыло, но ладно. Мясо в духах и чебуреках было не свинина и говядина, а как-будто с кишками смололи, абсолютно невкусное, сыр в чебуреке весь свернувшийся. Обычно в Аяне вкусно, но на доставке ужас. 2000 на ветер!
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Lyna N. Спасибо, что поделились впечатлением. Нам очень жаль, что доставка и качество…
Яна 👼🏻
5 отзывов
Заказали доставку. Бургеры были вкусные, но остально - ужас. Том‑ям брали средней остроты, брали его неоднократно и знаем, каким на вкус он должен быть, но в этот раз это было одно «молоко» с морепродуктами. Очень разочарованы.
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
18 марта 2026, официальный ответ
Яна, спасибо, что поделились впечатлением. Нам очень жаль, что суп не оправдал Ваших ожиданий — мы п…
Даши Аюшиев
7 отзывов
Заказал через приложение суп, рис и картофель со свининой. Доставка 120 минут. Это нормально для такого кафе как Аян (хотя как бы другие нормально и в течение часа доставляют). Еда приехала на 2 минуты раньше. Можно было бы назвать это положительным пунктом, но все пришло холодным. Не еле теплым, не остывшим. А ХОЛОДНЫМ. Холодный рис когда-нибудь ели? Или суп, от которого прямо на губах остается жир? Я тоже не стал это есть.до поддержки дозванивался 10+ минут, в итоге передали меня администратору, будем ждать, что они решат (20:23). upd: Администратор не связался, все вопросы так и остались висеть, на повторный звонок так же сообщили что передали администратору. Никто в ответ не связался. Судя по всему этой сети уже пофиг на отзывы, потому что у них есть отдельное место для получения негативных отзывов, а сами кафе получают отзывы только от прямых посетитилей
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
27 февраля 2026, официальный ответ
Даши Аюшиев, благодарим Вас за то, что поделились ситуацией. Мы искренне сожалеем, что доставили Вам…
Все комментарии
Макс W
29 отзывов
Привезли испорченный Лагман. Бефстроганов кислый. Заказ был вечером. На телефон не ответили.
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
15 марта 2026, официальный ответ
Макс W, благодарим Вас за то, что поделились ситуацией. Приносим искренние извинения за доставленный…
АГ
Андрей Горбатов
1 отзыв
Даже по местным меркам просто ужасныйй сервис. Еда холодная, даже если ты попросишь ее заранее подгореть, часто не вкусная при таком то не маленьком ценнике. Типичный читинский бизнес. Продавать людям за их деньги отвратительный продукт и такой же отвратительный сервис. Не рекомендую ни при каких обстоятельствах.
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
16 марта 2026, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за откровенность. Для нас очень важно понимать, что пошло не так. Приносим ис…
В
Валентина
3 отзыва
Заказывали доставку, все отлично
Полезно
0
Аян, служба доставки
9 марта 2026, официальный ответ
Валентина, спасибо, что нашли время поделиться этим. Нам очень приятно, что всё прошло гладко. Будем рады видеть Вас снова.
АС
Алёна Ситникова
3 отзыва
Вам вообще известно что такое мясо веревочкой например? Оно абсолютно не такое. Все мясо жесткое. Во всех абсолютно блюдах один водяной соус. Для того чтобы по граммам нормально было? Это есть невозможно, всё выкинется. В баклажанах тоже один водяной соус, как суп. ОТВРАТИТЕЛЬНО. Праздник испорчен.
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
11 марта 2026, официальный ответ
Алёна, спасибо, что поделились впечатлением. Нам очень жаль, что праздник был омрачен. Мы внимательн…
Екатерина М.
7 отзывов
Заказали доставку 7.03 заранее на 8.03 к 15:00. Опаздывали уже на 25 минут, гости сидели голодные, ждали. Позвонила, мне сказали, что привезут только через сорок минут. Получилось, что опоздали на час и пять минут. Гости всё это время сидели за пустым столом🤦🏼♀️Пицца была подгоревшая. В приложении Аяна и группе ВК было написано, что при заказе от 3000 7 и 8 марта в подарок роллы Филадельфия.Зачем пишут непонятно, ибо ничего не было!
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
8 марта 2026, официальный ответ
Екатерина, приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как важна была для…
ЕИ
Елена Иванова
10 отзывов
Заказывали доставку 8 марта, гобаджоу в кисло сладком кушать не возможно мясо совсем не жуется не соленое совсем без вкусное, мясо веревочкой вообще попалось что черное и твердое. Вообщем все какое то не вкусное . Разочаровали(((
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
8 марта 2026, официальный ответ
Елена Иванова, благодарим Вас за честный отзыв. Мы очень внимательно разбираемся в каждой детали, чт…
Все комментарии
N.
Natasha .
1 отзыв
Отвратительный сервис , принимают заказы и предоплату , но не могут вовремя осуществить доставку
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
11 марта 2026, официальный ответ
Natasha, мы искренне сожалеем о вашем опыте. Такая ситуация неприемлема, и мы уже разбираемся в прич…
ар
арюна ринчинова
6 отзывов
Всё отлично, быстро и вкусно
Полезно
0
Аян, служба доставки
6 марта 2026, официальный ответ
Арюна Ринчинова, спасибо Вам за такие тёплые слова. Очень приятно, что Вы остались довольны. Будем рады видеть Вас снова.
ЮП
Юлия Позднякова
2 отзыва
Аян сдулся! Доставку перенесли на 3 часа, по итогу вообще не привезли. Празник испорчен благодаря вам!
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
9 марта 2026, официальный ответ
Юлия, мы искренне сожалеем, что так вышло. Это целиком наша вина, и мы полностью понимаем Ваше разоч…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Часто заказываем вашу доставку, все устраивало, но сегодня привезли все недосоленое ,безвкусное. Салат с говядиной и арахисом был с неочищенным арахисом , на фото в меню арахис очищен .Настроение испорчено ,деньги на ветер
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
7 марта 2026, официальный ответ
Городской житель, благодарим, что поделились ситуацией. Очень жаль, что сегодня всё пошло не так — м…
QX
Qqq X
9 отзывов
Сделали заказ в приложении, «будет готов в 18:48» по факту заказ им даже не упал, деньги списали Операторы хлопают глазами, мы были такие не одни там в это время
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
25 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Qqq X, благодарим, что поделились ситуацией. Мы искренне сожалеем о доставленных неудобств…
МЁ
Максим Ёлгин
2 отзыва
Трубки не берут, отключаются не дослушав разговор
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
23 февраля 2026, официальный ответ
Максим, благодарим Вас за то, что поделились ситуацией. Это действительно неприятно, и мы понимаем В…
Все комментарии
Максим Дешанов
16 отзывов
Заказал колбасу с печенью и картофелем. Блюдо в реальности не соответствует действительности. В заказе был недовес. Сам сотрудник признался что не доложил картофель. Соус сырный кусок теста!!! Не заказывайте здесь от слова ничего!!! В лагмане всего два кусочка мяса. Причем на фото ложка не стандартная столовая, а средняя. Вопрос к администрации. Сколько на выходе блюда должно быть мяса?
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АЗ
Артем Зобов
2 отзыва
Заказали с супругой ужин из нескольких блюд в день всех влюбленных, привезли довольно быстро,но без намека что горячие блюда должны быть горячие, они были абсолютно холодными-если таковы условия,то доводите информацию что сами заказчики греть должны.И самое не приятное в блюде «тушеные говяжьи ребра» мясо не было от слово совсем)))конечно собака была рада жиру и косточкам,а мы с супругой вовсе нет.Пытался позвонить оператору,но там игнор два раза по 6 минут.Настроение выходного дня испорчено. Аян не накормил)
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
17 февраля 2026, официальный ответ
Артем, благодарим, что поделились впечатлением. Приносим искренние извинения за доставленные неудобс…
КЧ
Кира Черенкова
1 отзыв
просто ужас! заказали баклажаны с картофелем и приехали абсолютно горелые! связались с поддержкой, скинули фото, а нам в ответ все с ними нормально это соус такой. Вы серьёзно, мы наверное лучше знаем какая гарь на вкус? абсолютно не дорожат своей репутацией! там даже даже по фото было все предельно ясно
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
16 февраля 2026, официальный ответ
Кира, благодарим, что нашли время поделиться этим. Нам очень жаль, что блюдо испортило Ваш вечер. Мы…
Татьяна Дабаева
21 отзыв
Где бы не ела бухлер везде кладут мясо нормально, да вы издеваетесь за такую цену пару костей положили. Даже картошину положили одну всего :( одну звезду за бульон так уж и быть получите. Руководству хотелось бы сказать что с доставкой вам что то нужно делать, поваров смените, посмотрите хоть на отзывы( именно на амурской плохие комментарии) к людям то нужно прислушиваться, вы уж тогда закройтесь совсем чтоб так не позориться. Ужас слов нет!
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
10 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, благодарим Вас за откровенность. Это действительно ценно для нас. Мы очень сожалеем, что по…
АК
Анна Куликова
6 отзывов
Заказала доставку, это просто кошмар. Том. ям весь в пакет выльелся, на вкус пресный, нет ни соли ни специй,баклажаны не возможно есть,безумно сладкие и одно масло. Пряталась дозвониться, не берут трубку. Просто, отвратительно /
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
7 февраля 2026, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за то, что поделились впечатлением. Нам очень жаль, что Ваш заказ пришел в тако…
НТ
Ник Тов
6 отзывов
Не вкусно, долго, не советую
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
1 февраля 2026, официальный ответ
Ник Тов, благодарим Вас за честность. Очень жаль, что Ваш визит нас разочаровал. Мы внимательно изуч…
Антон Марков
5 отзывов
Долгая доставка, ужас, 2 часа, не доволен
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
27 января 2026, официальный ответ
Антон, благодарим Вас за обратную связь. Мы очень сожалеем о таком долгом ожидании и полностью поним…
ТП
Татьяна Пушникова
2 отзыва
Всегда вкусно. Для сравнения фото. Суп с фрикадельками за 250 с Аяна и за 420 с Точки Еды ( Чиббис) сверху Аян
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
21 января 2026, официальный ответ
Татьяна, спасибо, что нашли время поделиться сравнением. Для нас очень ценно такое внимание к деталя…
Анастасия .
3 отзыва
Оформила сегодня доставку на 2 тыс, а в итоге привезли тухлятину, которую не то что есть невозможно, от нее воняет даже при открытии! Раньше на блюдах была маркировка, а здесь ни на одном заказе маркировки нет. Аян, что с вами случилось? Одно дело привозить заказы с опозданием, привозить холодное, другое дело-привозить испорченные продукты, еще и брать за это деньги. Цены за товары вы подняли, а кто за качеством будет следить? Китайский салат прокисший, от количества рыбы в роллах хочется плакать, или я заказала за 440 рублей просто рис с огурцом? Ужас , требую разобраться в ситуации, номер заказа указан в чеке
Читать целиком
Полезно
1
Аян, служба доставки
21 января 2026, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за то, что поделились ситуацией. Мы очень серьёзно относимся к каждому так…
НД
Надежда Дмитриева
1 отзыв
Здравствуйте , сегодня заказали ассорти шашлыки с овощами на вынос. Хочу выразить огромную благодарность. Упаковали всё идеально в фольгу чтобы не остыло. И главное всё вкусно😍 мясо 🥩 мягкое, сочное. Спасибо ☺️ Вам огромное. На фото не всё(
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
15 января 2026, официальный ответ
Надежда Дмитриева, спасибо, что нашли время поделиться этим. Нам очень приятно, что вы остались дово…
Анастасия Ростова
2 отзыва
И вот это вы людям возите? Возмутительно, такое даже собака есть не станет, что случилось с аяном...?
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
15 января 2026, официальный ответ
Анастасия Ростова, благодарим Вас, что поделились своим мнением. Мы очень внимательно отнеслись к Ва…
Y G
2 отзыва
Безобразно. Все привезли не просто холодное, а ледяное. Задержали доставку на час. Доставили после разгромного разноса по телефону, после чего перестали брать трубку. Если бы не был оплачен заранее заказ, то мы отказались бы. Вывод!!! НИКОГДА в АЯНе предварительно не оплачивайте заказ!!!
Читать целиком
Полезно
2
Аян, служба доставки
13 января 2026, официальный ответ
Y G, мы искренне сожалеем о произошедшем. Такое обращение с вашим заказом и вашим временем абсолютно…
КР
Ксения Русакова
4 отзыва
Приходится иногда заказывать обед, т.к. близко к работе. Ключевое слово - "приходится". Не советую аян на вынос. Там почти всегда вчерашние блюда. На фото вареники, заказала за 30 мин до получения. Видно, что вареники с некоторых сторон подсохли, видимо сварены еще вчера. Ранее брала пельмени, такая же песня. Пельмени были подсохими, местами порваны, бульон мутный вчерашний. Я всегда чувствую разогретую еду. Думаю, что со всех Аянов объедки собирают и на Амурской впихивают. Человек же при заборе упаковку не вскрывает, а дома уже поздняк, менять не каждый поедет. Безотходное производство!
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
10 января 2026, официальный ответ
Ксения, благодарим Вас за честность. Это очень ценно для нас. Мы разбираемся в ситуации по каждому п…
СИ
Сашка Исеева
2 отзыва
Не доставляют доставку, туда куда нужно
Читать целиком
Полезно
1
Аян, служба доставки
9 января 2026, официальный ответ
Сашка Исеева, благодарим, что поделились ситуацией. Мы обязательно разберёмся, почему произошла така…
Гульнара Бегарчук
15 отзывов
Эочень много что не понравилось, во первых нам должны были приготовить к опрелеленному времени на самовывоз, но заказ не был готов, поэтому мы стояли и наблюдали за приготовлением минут 15. Чем больше наблюдала, тем меньше мне хотелось это есть, все без головных уборов, трясут своими волосами на блюдами, нет специальной одежда кто в чем, как какая то дешевая забегаловка, ходят какие то сонные не знают кто чем занимается, нет организованности никакой. Почему не проводите инструктажи как подавать блюда, парень нес салат у него когти были в тарелке, это очень хорошо что не нам, я аж похолодела, думаю неужели счас придется скандалить, ну кому то достался этот салат, накатила мерзость до тошноты, забегаю наперед я не стала есть эти блюда, вообще ничего, коллеги не видели😂😂съели, говорят и на вкус невкусно, ну это и понятно, делали все в спешке. Я точно больше туда не ходок.
Читать целиком
Полезно
1
Аян, служба доставки
6 января 2026, официальный ответ
Гульнара, благодарим Вас за то, что поделились впечатлением. Мы искренне сожалеем, что произошедшее…
Все комментарии
АБ
Алина Богомолова
9 отзывов
Вновь решили дать шанс Аяну и вновь пожалели. Вместо обещанных 1:30 ждали больше 2:30 часов, дозвониться невозможно, чтобы выяснить где заказ. Когда курьер все таки приехал и на заданный вопрос: почему доставка была такая долгая ответил, что мне показалось, что прошло больше двух с половиной часов и на самом деле прошло полтора часа. Обещали, что для выяснения ситуации перезвонит администратор, так никто и не позвонил. Вместо чебурека мясо сыр, привезли с помидором и сыром. Читаю отзывы и волосы дыбом встают, всем одинаково отвечают на плохие отзывы и ничего естественно не меняют. Еда была холодная, качество еды упало еще ниже. Куда еще хуже? Вы итак уже пробили дно.
Читать целиком
Полезно
1
Аян, служба доставки
3 января 2026, официальный ответ
Алина, благодарим, что поделились своим опытом. Мы полностью понимаем Ваше разочарование и извиняемс…
Все комментарии
МР
Максим Розенбаум
4 отзыва
К сожелению аян умер, заказывали баклажаны - пережаренные сухие, подошли только к пиву, губаджой тоже самое, мясо резина кое как жуется.короче минус минус минус !!!!!! Верните старого хозяина !!!
Читать целиком
Полезно
3
Аян, служба доставки
1 января 2026, официальный ответ
Максим Розенбаум, спасибо, что поделились впечатлением. Нам очень жаль, что блюда не оправдали Ваших…
ЕП
Екатерина П
1 отзыв
Приходила забирать самовывоз,все было приготовлено быстро и упакованно очень хорошо,спасибо парнишке в кепке с медвежонком,лучшая доставка теперь только к вам
Читать целиком
Полезно
1
Аян, служба доставки
27 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, большое спасибо за такие тёплые слова. Нам очень приятно, что всё было удобно и быстро. Б…
Анастасия П
12 отзывов
Сегодня сделали заказ и были разочарованы. Соевый соус к роллам не положили. Салат из языка заказывали с соевым соусом, а привезли с майонезом. Салат из папоротника вообще сухой, не заправлен соусом. У вас проблема с соевым соусом? Позвонила в службу доставки. Сказали, что администратор перезвонит, в итоге прошло 2 часа так никто и не позвонил. Что за отношение к клиентам. Знали бы, что так будет, заказали бы в другом месте!
Читать целиком
Полезно
3
Аян, служба доставки
26 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим, что поделились ситуацией. Приносим искренние извинения за допущенные ошибки в…
ЕК
Елена Королёва
22 отзыва
Долго не заказывали, но тут решили снова попробовать, вдруг исправили?! Нет! Волос в картошке, спасибо.
Читать целиком
Полезно
4
Аян, служба доставки
24 декабря 2025, официальный ответ
Елена Королёва, нам очень жаль, что Ваше возвращение к нам было омрачено таким неприятным случаем. Э…
СК
Станислав Кошовский
8 отзывов
Заказал шулен, положили пюре с котлетой, ещё и поменять проблема, возврат и заново заказ, спасибо но аппетита уже нет, больше в этом месте заказывать не буду.
Читать целиком
Полезно
2
Аян, служба доставки
22 декабря 2025, официальный ответ
Станислав, мы очень сожалеем, что доставили Вам такие неудобства. Это полностью наша ошибка, и мы её…
АГ
Анастасия Гвоздёва
2 отзыва
Заказывали доставку20.12 , в т.ч куринный суп - отвратительно старый бульон, имейте совесть, готовьте свежие блюда! Салат с брокколи - ужасен. Колоссальная разница с тем, что готовили ранее. Просто нарезанные овощи в майонезе, безвкусные в большом количестве перца. Китай рядом не стоял
Читать целиком
Полезно
2
Аян, служба доставки
23 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за честность. Нам очень жаль, что качество блюд так сильно подвело. Мы раз…
МТ
Маргарита Тюкавкина
3 отзыва
Это полный кошмар. Сделала заказ, ждала к примерному времени доставки, указаному при оформлении заказа, в конечном итоге выяснилось, что раз до меня не дозвонились, заказ не был оформлен, хотя и оплачен. После этого я попросила отменить заказ и вернуть денежные средства, в это время в приложении высветилось что курьер в пути, а оператор утверждает, что заказ отменен. На мою просьбу отправить мне чек, о возврате денег, который я как потребитель должна получить, оператор просто отключился. После позвонил администратор и нахамила. Вынуждена обратиться в ФНС, по факту отказа в предоставлении чека.
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
21 декабря 2025, официальный ответ
Маргарита Тюкавкина, мы искренне сожалеем о произошедшем. Такая ситуация абсолютно недопустима. Мы у…
Wow Ger
20 отзывов
Заказали супы. Так их везли 2 часа, привезли холодными еще и креветка сырая, заказывали том ям острый привезли обычный.
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
14 декабря 2025, официальный ответ
Wow Ger, мы искренне сожалеем о таком опыте. Это совершенно неприемлемо. Примем все меры, чтобы подо…
Все комментарии
Татьяна Уварова
15 отзывов
Кухня стала отвратительная , причем по всем адресам !!! Вчера заказали доставку ( на доставку жалоб нет , всегда вовремя ) Из всего заказанного удовольствия не получили не от чего , даже от риса с яйцом , в тушеной капусте мясо не обнаружено 😩
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
14 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим, что поделились впечатлением. Очень жаль, что блюда не оправдали ожиданий. Мы ра…
NN
No Name
14 отзывов
Цены довольно высокие, качество "еды", ниже среднего. Из всего заказа, более или менее съедобным был только рис, остальное повторно брать бы не стал, ролы вообще хуже, чем в привозе. Это не учитывая довольно долгую доставку.
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
10 декабря 2025, официальный ответ
No Name, благодарим за честный отзыв. Мы очень огорчены, что не оправдали Ваших ожиданий. Для нас эт…
НО
Николай Орлов
1 отзыв
Заказали салат корейской морковки, привезли,а она с душком
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
13 декабря 2025, официальный ответ
Николай Орлов, благодарим Вас, что нашли время написать. Это очень важный сигнал для нас. Мы обязате…
Анастасия Епифанцева
1 отзыв
Очень долгая доставка, задержались на час, еда уже холодная, контейнеры не закрыты, пакет на одном из блюд порван, так как будто из него уже поели
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
10 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим, что поделились ситуацией. Приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
ЕП
Екатерина Пешкова
10 отзывов
Здравствуйте! Во-первых, муж чуть не упал два раза, когда заходил и выходил из вашего заведения на Амурской, очистите пожалуйста от льда вход. Во-вторых, пришло уведомление, что заказ готов в 16:52, мы приехали, отложив все дела и в итоге стою жду еще в 17:30, на улице холод, на мероприятие опаздываем, я очень недовольна данной ситуацией, потому что на каждое мероприятие вы у нас стояли в приоритете, но последние случаи вызвали у меня негатив. Зачем ставить статус, что «заказ готов», когда он не готов? Отдельно могу сказать о форме поваров, точнее ее отсутствии, готовят в обычной повседневной одежде, в толстовке и джинсах сотрудник раскатывал тесто, кто во что горазд. Ко вкусу претензий нет, вкусно, но пожалуйста поработайте над длительным ожиданием заказов, форме для сотрудников и безопасности на входе в заведение.
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
7 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, благодарим Вас за то, что поделились этим. Обе ситуации действительно неприемлемы, и мы прин…
Антон
7 отзывов
Не рекомендую совсем это заведение. Доставка оплачивается отдельно, к этому вопросов нет, но она занимает более 2.5 часов, еда ужасно холодная будто стояла минут 30 и никто её не вёз. Сама по себе еда очень сильно подорожала, отныне с уверенностью скажу что это чуть ли не самая ужасная доставка , а мне есть с чем сравнивать, очень не советую если хотите покушать особенно вечером в субботу.
Читать целиком
Полезно
2
Аян, служба доставки
6 декабря 2025, официальный ответ
Антон, благодарим, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что доставили Вам такие неудоб…
кш
катя шпанер
1 отзыв
Здравствуйте, заказали доставку , время доставки сказали 2 часа , привезли блюдо с опозданием , еда вся холодная , к кухне вопросов нет , время упаковки через пару минут после того как сделали заказ ( заказ съедали в 18:20 , но доставка была 2 часа и всё стало очень холодным и невкусным , разочарованы ! это не в первый раз (если взялись доставлять заказы на дом , разберитесь с доставщиками
Читать целиком
Полезно
1
Аян, служба доставки
9 декабря 2025, официальный ответ
Катя, благодарим Вас за то, что поделились ситуацией. Понимаем, как неприятно получить холодную еду…
Кирилл Кроткин
2 отзыва
Еда приехала холодной, спустя почти два часа как заказ оказался у курьера. До поддержки еле как дозвонился, на меня там ещё и голос повысить умудрились. Еще и привезли сначала вообще не мой заказ. В общем спасибо огромное за такое теплое отношение с клиентами!🤩
Читать целиком
Полезно
0
Аян, служба доставки
8 декабря 2025, официальный ответ
Кирилл, благодарим, что поделились ситуацией. Приносим искренние извинения за весь негативный опыт…
Надюшка Лебедь
8 отзывов
На 30 ноября (день Матери) решили сделать маме сюрприз, находимся в Новосибирске. Заказали доставку. Но такого качества не ожидали. Мясо верёвочкой сразу же после пробы выкинули. Соленый не возможно есть, и привкус кислятины. Однозначно не свежее и испорченное. Хотелось бы выразить Благодарность за испорченный праздник. И конечно же к Вам больше ни ногой. И только анти реклама. Полное не соответствие цена-качество. Разочарование, большие надежды возлагали на Вас. Вы красиво опозорились.
Читать целиком
Полезно
2
Аян, служба доставки
2 декабря 2025, официальный ответ
Надюшка Лебедь, мы искренне сожалеем, что подвели Вас в такой важный день. Приносим глубочайшие изви…
Дмитрий Николаев
4 отзыва
Вчера заказали позы на самовывоз. И это настоящее разочарование: мясо невкусное, прожилки и какие-то непонятные кусочки, которые не прожевать. Просто «фу!»
Читать целиком
Полезно
1
Аян, служба доставки
1 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий Николаев, благодарим Вас за честность. Такое качество действительно неприемлемо, и мы очень…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее