.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Новый взгляд на мир
Салон оптики
Клиентоориентированность 0!!
Ваш продавец посчитал нас конкурентами 😂 и ничего не продала. Начала выгонять и чтобы мы ничего не смотрели. Требовала паспорт.
Согласно ст. 426 ГК, если бизнес предлагает услуги или продает товары, то он заключает публичный договор с любым, кто потенциально может к нему обратиться. То есть заранее соглашается обслужить любого человека.
Незаконно отказывать в обслуживании из-за национальности, пола, внешнего вида или уровня достатка. Также нельзя выделять одних клиентов перед другими, например, продавать кому-то дешевле. Это закон тоже запрещает.
Действия вашего продавца незаконны, буду вынужден обратиться в контролирующие органы за компенсацией за моральный ущерб(ч. 4 ст. 445 ГК РФ), а в бюджет — штраф (ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ).
для должностных лиц — от 1000 до 2000 ₽
для ИП и юрлиц — от 10 до 20 тысяч ₽
Так же отсутствие ценников оформленных надлежащим образом является нарушением права потребителя на получение необходимой информации о товаре (ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ). Штраф для ИП — от 500 до 1000 руб., для организаций — от 5 000 до 10 000 руб Читать целиком