Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.1

41 оценка

Контакты

3.1

41 оценка

25 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Денис·1 отзыв

Совсем не понравилось

Работают не по графику Приехал забрать заказ,пвз закрыт

ИГ

Ирина Головина·2 отзыва

Совсем не понравилось

30 декабря и людям хочется получить предновогодние заказы. Внутри просто никого нет с утра. 3 раза уже приходила за сегодня.

N A·6 отзывов

Совсем не понравилось

Всегда ходила в этот пункт выдачи, потому что удобное расположение. Больше ни ногой туда. Сотрудница с черными волосами и челкой вечно недовольная, не здоровается. А в этот раз просто вопиющий случай: вместо 5 светильников мне прислали китайский брелок, и эта сотрудница прекрасно это видела, но даже не предупредила, что не нужно вскрывать посылку, полный пофигизм к своей работе. В итоге я оформила заявку на возврат через приложение, которую одобрили, но эта девушка опять накосячила и в итоге забрала 1 брелок в качестве возврата за 1 светильник, а остальные 4 заявки так и остались висеть и деньги, судя по всему, мне не вернут. При этом наорала, что я должна сама связываться с продавцом, так как это заказ из-за рубежа (хотя в приложении прямо написано, что даже для заказов из-за рубежа можно оформить заявку на возврат обычным способом, что и было сделано и заявка была одобрена самим Озоном вообще-то). Если данная проблема не решится, то буду обращаться в правоохранительные органы. Просто отвратительно.Читать целиком

ИК

Ирина Коваленко·5 отзывов

Совсем не понравилось

Девушка, которая работает на выдаче, не приятная. Даже поздороваться для нее уже сложно, работу свою видимо совсем не любит, даже за зарплату. Хожу очень часто, но решила поменять пункт выдачи.Читать целиком

Валентина Игоревна·1 отзыв

В восторге

Хорошее расположение, вежливый персонал, чисто и уютно👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лёня Братка·14 отзывов

Понравилось

сам то пункт нормальный, но люди которые выдают заказы бывают иногда странные

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анжелика Лазарьянц·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный пункт выдачи! Кругом гразь! Да ладно грязь! Крысы! Не знаю, что у них там крысы или мыши. Но посылку получили в таком состоянии!!! Руководство обратите внимание! И примите меры!!! Это ужас! Я в этот пункт выдачи больше не ногой!Читать целиком

Drake Halickar·20 отзывов

В восторге

Очень оперативно получил посылку Персонал приветливый Однозначно лайк

Ozon

28 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

Vitaliy Kazakov·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отпросился с работы, чтобы забрать поступившую полку. В помещении бардак,всё в перемешку - пустые коробки, корзины с товаром, отправления. В итоге мою посылку не смогли найти. Потраченное время и никакого вразумительного ответа. Я бы ещё мог понять, если бы посылка была маленькая, но почти метровая полка ведь не иголка! Как так и что дальше???Читать целиком

Ozon

31 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким…

Сергей Минеев·1 отзыв

В восторге

Понравилось быстрое профессиональное обслуживание. Приветливая добрая девушка. Рядом парковка, удобно грузиться.Читать целиком

Ozon

23 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…

МП

Михаил Павлов·1 отзыв

В восторге

Девушка Лиза, самое лучшее, что есть в Озоне, берегите ее.

Ozon

5 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. Спасибо за отзыв. Рады дарить хороший сервис и положительные эмоции. Приходите ещё 🥰

ИИ

Ирина Ирина·122 отзыва

Было средне

Время работы не совпадает! Сегодня раньше 20 часов ребёнок пришёл, все закрыто. Инструмента для распаковки товаров нет никакого, кроме канцелярского ножа. Из плюсов-всегда вежливый, приветливый персонал, рядом с домом.Читать целиком

Ozon

21 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за обратную связь. Информацию об инструментах для распаковки передали к…

ВС

Вадим Сергеевич·9 отзывов

В восторге

Удобное расположение, вежливый персонал. Хороший пункт выдачи!)

Ozon

30 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Вадим! Спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы довольны посещением пункта выдачи. Приходите ещё 😊

ДК

Дмитрий К·18 отзывов

Совсем не понравилось

25.09 9:35 написано что работаю, приехал все закрыто.

Максим Данилов·9 отзывов

Совсем не понравилось

У меня есть возможность забрать посылку только после 20:00, прихожу в 20:30, отдел закрыт, хотя заявленное время работы до 21:00. Спасибо за потерянное время. После завтра заканчивается срок хранения, если завтра не успею забрать, это исключительно ваша вина!Читать целиком

Ozon

17 марта 2022, официальный ответ

Добрый день, Елена! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату и время посе…

Елизавета Хандобина·10 отзывов

В восторге

Люблю это место, недалеко от дома, всё без лишней писанины и слов, пришёл забрал, если нужно проверил. Операторы всегда приветливые.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

28 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.

Ольга Забелина·1 отзыв

В восторге

Заказываю на этот пункт постоянно, вежливые и быстрые операторы. Спасибо.

Ozon

15 апреля 2022, официальный ответ

РР

Роман Рахлецов·2 отзыва

В восторге

Доброжелательные и отзывчивые сотрудники пункта! Буду заказывать сюда еще. Хочется видеть везде такое трепетное отнощение к клиентам, как на данном пункте выдачи.Читать целиком

Ozon

5 марта 2022, официальный ответ

Добрый день, Роман! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждат…

УЕ

Ульяна Егоркина·1 отзыв

В восторге

На выдаче очень приветливая и доброжелательная девушка. Быстрая выдача заказа. Заказываю очень часто и буду заказывать только сюда👌 Спасибо. Побольше бы таких сотрудников😉Читать целиком

Ozon

13 ноября 2021, официальный ответ

Мы рады быть для вас полезными. И делать вашу жизнь лучше!!!

Марина Иванова·8 отзывов

Понравилось

Нет пакетов и перерыв на обед с 13 до 14, на который они конечно имеют право, это без претензий, но о нем нужно писать в 2гис и на внешней двери, а не только на самой двери в помещение).Читать целиком

Ozon

7 ноября 2021, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Пакеты нам отправляет озон, а обед плавающий, зависит от доставки ваших посылок…

Олег Далаев·4 отзыва

В восторге

Магазин открывается в 10:00 где-то, товар получил без проблем.

Игорь Филькин·11 отзывов

Совсем не понравилось

Грязно, на выдаче хамка с замашками королевы-мираЧитать целиком

Ozon

30 октября 2021, официальный ответ

Вы не наш клиент. Вы клиент Росгосстраха, о которых они не заботятся и не сделали для вас комфортной…

Big- -Tester·30 отзывов

Было средне

Получали товар по их партнёрке от Вайлдберриз. Перепутали товар. Будьте внимательны и проверяйте при получении свой товар!!!Читать целиком

Ozon

24 октября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Из вашего отзыва не совсем понятно, оператор пункта перепутал или сам Вайлдберриз не т…

Елена Маркова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительно! Приехала в 11:00, никого нет.. Даже номера контактного не оставили!Читать целиком

Ozon

2 октября 2021, официальный ответ

Елена!!! Я согласна - отвратительно!!! Ужасно!!! Что в нашей Чите мы уже КОТОРЫЙ РАЗ!!! берем на пун…

SENECA·19 отзывов

Понравилось

Все норм, вот только они с 10 часов работают, а не с 9

🍪

Мы используем cookies подробнее