............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.9
74 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
9
1.9
74 оценки
54 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Юлия Говорухина​2 отзыва
пункт выдачи закрыт по непонятным причинам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за возникшие неудобства с работой пункта выдачи. Мы понимаем, как это может…
​Елена ☺​2 отзыва
Почему закрыт? Объявления нет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Воронина​42 отзыва
Постоянно закрыто в рабочие часы
КИ
​Карина Изьятова​7 отзывов
Что происходит с пунктом выдачи, каждый раз, как не приеду, на пункте выдачи постоянно все заставленно коробками, грязно, человек который выдаёт товар, часто нет на месте, приходится ждать на улице, она приходит с магазина. Сегодня очень долго ждала, так и не дождалась. Пришла ещё раз вечером, но пункт был закрытый. Прошу разобраться с данной ситуацией. Я трачу деньги на проезд, товар не забрала, очень расстроена.
Читать целиком
L
​Llina​12 отзывов
Вот тут все пишут об этом менеджере Екатерине а она до сих пор там работает. Это же как может человеку не нравится работа,она даже не скрывает и не пытается. Просто грубая женщина. Она ненавидит всех людей,свою работу. Зачем она там сидит? Неудивительно что такой рейтинг у пункта выдачи. Озон куда вы смотрите? Полнейший беспредел,я ходить туда не хочу больше. Она скоро будет кидать товар прямо в людей,и ей снова ничего не будет! Вчера (17.03) наорала на меня чтобы я телефон ниже держала (руку этой барыне поднять тоже лень) При этом телефон я держала не у потолка,на нормальной высоте. Но этой вредной женщине нужно чтобы держали внизу где ее рука. Это что вообще такое? Озон разберитесь уже!!! Это не первая ситуация,она каждый раз грубит. Уже не могу оставить без внимания и пишу отзыв!
Читать целиком
O
Ozon
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Понимаем ваше негодование. Мы всегда рады вам и хотим остав…
ИБ
​Ирина Боровская​4 отзыва
Уважаемые руководители этого пункта разберитесь со своим работником Екатериной ! Постоянно хожу забирать заказы все здороваются и ведут себя мило и адекватно. Сегодня 06.02.2026 работает у вас Екатерина, сначала его реакции на то что с ней зашли и поздвровалсь, далее говорю что не мой заказ (возможно она что то сказала , но сказала себе под нос) я спросила будет ли по итогу мой заказ, она грубо ответила , что заказ перепутали вам деньги вернут, потом по смотрела в ноут и сказал, а так вы его даже не оплатили закажите новые таким грубым тоном. РАЗБЕРИТЕСЬ ! НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ОНА ВЕДЕТ СЕБЯ ГРУБО ! СТАВЛЮ ИЗ ЗА НЕЕ 1 ЗВЕЗДУ !
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Простите, что вам пришлось оказаться в такой ситуации. Спасибо, что сообщили на…
​Анна Лаптева​12 отзывов
29.01.2026 неприятная сотрудница, ещё не успев мне выдать товар списала деньги, я пыталась объяснить что сначала выдают товар, а потом проводят оплату, научите сотрудников правилам выдачи
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
​Polya St​3 отзыва
Хороший пункт🫶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Любаска Абьюзерова​4 отзыва
Девушек здороваться не учили, с недовольным лицом, примите меры, отношение ужасное
Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впечатление. Уточните, пожалуйста…
KK
​KSENIYA KALASHNIKOVA​5 отзывов
Нифига они ежедневно не работают, ей видите ли лень оторвать свою задницу от стула и сходить поискать заказ, который пришёл сегодня, отмазывается тем, что она видите ли одна, я тоже одна стояла в пункте и вместо того, чтобы со мной препираться она могла сходить и поискать, а если она завтра будет одна? Послезавтра? Я вообще свой заказ не получу?? Это что за беспредел! Я сижу одна на 2 участка и что-то выполняю свою работу, независимо от того лень мне или нет и ничем при этом не прикрываюсь. Претензия на девушку, которая работала 14.07.2025г на этой точке!
Читать целиком
​Данил Кузнецов​5 отзывов
ужасный пункт выдачи.
​Александр П​3 отзыва
Закрыто как всегда
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
​Алексей Ананьев​4 отзыва
Ужасный пункт выдачи постоянно у них перерыв
ИИ
​Иван Игнатьев​4 отзыва
Закрыто
НТ
​Нина Третьякова​2 отзыва
Ужасный пункт выдачи. Всегда очень грязно
​Виктория Шияпова​5 отзывов
Здравствуйте, ужасный пункт выдачи, заказ пришел, а никто товар найти 3 день не может, сотрудники взяли и отменили мой заказ, даже не сказав об этом мне. Сотрудник не здоровается, игнорирует, ничего не знает и даже не хочет объяснить, как так получилось, почему же заказ потеряли они. На вопрос что мне с этим делать, сказал прийти через несколько дней, а сам взял и отменил заказал. Разве так делается?! Отвратительное обслуживание, никому не советую туда идти!
Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это…
​Мария Щукина​2 отзыва
Ужасный пункт выдачи ,ужасные сотрудники,заходила 07.05. в 19:05 за заказом.Днем раннее девушка сказала ,что заказ перепутали придите позже, хорошо без проблем,прихожу на следующий день ,заказ найти не могут девушка ведёт себя неадекватно,шатается,падает на стол лицом на вопрос что теперь делать с заказом который не могут мне выдать сказали "не знаю"!
Читать целиком
O
Ozon
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за отзыв. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Простите…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Заказала презики, упаковка открыта и нехватает ,кошмар какой-то, на вопрос почему все вскрыто консультант промолчал
Читать целиком
O
Ozon
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуации подробн…
​Александра Гришина​6 отзывов
13 апреля забирала заказ. 17.50 подъехала. Висит объявление перерыв с 18.00. Дверь закрыта. Пришлось уехать. В 19.30 приехала снова. Работника на месте не было, она сидела в машине. В самом помещении бардак. Даже находится там не приятно. Больше в этот ПВЗ ничего заказывать не буду!
Читать целиком
O
Ozon
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы качес…
ЛС
​Лариса Скорик​5 отзывов
Была в 14,05 27 июля висит объявление что перерыв с 14 до 14.30. Позвонила по телефону, попросила выдать. Сказали приходить позже - у них обед. Сама не пойду и никому не советую этот пункт выдачи
Читать целиком
O
Ozon
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Спасибо за отзыв. Сотрудники пункта выдачи могут взять небольшой перерыв, 5–30…
НН
​Нина Нина​4 отзыва
Приехала в пункт выдачи на Лазо, на дверях написано перерыв 30 минут, жду уже час. Люди подходят спрашивают, а перерыв со скольки до скольки?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Нина. Спасибо за обратную связь. Чтобы мы смогли зафиксировать нарушение, пришлите, по…
МФ
​Маргарита Фалилеева​5 отзывов
Приехала сегодня в пункт выдачи на Лазо время было 9:30 а дверь закрытая хотя написано что работают с 9:00
O
Ozon
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита. Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта и номер заказа — понадобится для разбора.
ДМ
​Дмитрий Маслов​2 отзыва
Лазо 42 время 10 55 не работает стою уже час жду как так
O
Ozon
19 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта и номер заказа — понадобится для разбора.
​Виктория Власьевская​26 отзывов
Уберите пожалуйста информацию, что пункт выдачи с 9.00 утра, в 9 он закрыт.
Читать целиком
O
Ozon
16 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информ…
KE
​Kirill Eschenko​4 отзыва
На двери график с 9 до 21, но в 9:10 ещё закрыты, а в 2 гисе график вообще с 10, странно как то получается
Читать целиком
O
Ozon
26 августа 2022, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату и в…
​Маргарита Минеева​14 отзывов
Почему стоит, что он до 21.00,закрывается уже в 19.00
Ю.
​Юлия .​7 отзывов
Очень отзывчивый и дружелюбный сотрудник!
O
Ozon
22 января 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв!!! Мы работаем для вас - приходите к нам почаще 🤩🤩🤩Вероника у нас - лучшая!! 🤩🤩🤩
​Виктория .​15 отзывов
Менеджер Вероника просто 🔥 отдаётся работе на все 100%!
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Марина Локтюшина​1 отзыв
Пункт выдачи Озон по ул. Лазо 42 - нравится обслуживание. Менеджер на выдаче Вероника всегда приветливая, внимательная, ответственная и исполнительная. На пункте выдачи всегда чисто, уютно. С Наступающим Новым годом! Желаю всех благ и здоровья.
Читать целиком
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
​Виктория Кудрявцева​1 отзыв
Супер вежливое и классное обслуживание) мне очень нравится😍
O
Ozon
22 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
ЕМ
​Елена Макковеева​4 отзыва
Добрый день! Хочу оставить отзыв о нашем пункте выдачи заказов. Точнее, выразить благодарность менеджеру. Вероника-отличный менеджер, всегда внимательна и вежлива, любую ситуацию разрешает легко и непринуждённо. Доброжелательная улыбка располагает к тому, чтобы вернуться вновь и вновь. Поздравляю с наступающим новым годом всю команду Озон нашего города! Успехов и процветания))
Читать целиком
O
Ozon
22 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
НГ
​Надежда Гладких​1 отзыв
Вероника просто супер👍 Очень приятная девушка, вежливая, после посещения данного пункта выдачи приподнимается настроение. Даже если бы жила в другом районе заказывала бы все равно на этот пункт. Вероника всего тебе добро, продолжай радовать нас😊
Читать целиком
O
Ozon
22 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
ЛС
​Лилия Супроник​1 отзыв
Отличное обслуживание🔝 Девушка Вероника отлично справляется со своими обязанностями, всегда улыбчива и поможет с любым вопросом😌
O
Ozon
23 ноября 2021, официальный ответ
😊😊😊Вот такая у нас классная девочка работает 😊😊😊👍👍👍
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Обслуживание на высоком уровне
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее