............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
68 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
13
2.8
68 оценок
47 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
А_
А _·17 отзывов
Совсем не понравилось
Вечно на перерыв закрыто!!!
Л
Лара·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не понятно по какому графику работают
O
Ozon
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
СК
Семён Козлов·14 отзывов
В восторге
Нормальный пвз, милые девушки работают, всегда чисто и почти нет очередей!
АВ
Анна Вотинцева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Постоянно закрыт пункт. Нет информации о графике работы. Как получить товар?
Иван Бармин·8 отзывов
В восторге
все отлично ЗаработалЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за позитивный отзыв. Мы рады, что все прошло отлично. Если у вас появятся вопр…
АА
Анастасия Андрейченко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Второй день подряд ПВЗ закрыт, информация о режиме работы отсутствует. Срок хранения заказа истекает завтра! В какое время можно забрать заказ??? Огромное количество однотипных негативных отзывов по этой причине, но проблема не решается.Читать целиком
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень важно, чтобы Вы могли забрать свой зак…
Лариса Пац·6 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня, 7.12.25 пункт не работал,почему не написать объявление людям, это же элементарно! Как бы через 15 минут, но люди стояли на морозе,ждали! Я живу рядом, приходила два раза, ничего не работало!Читать целиком
O
Ozon
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы понимаем, как важно полу…
Виктор Макаров·7 отзывов
Совсем не понравилось
К сожалению, ситуация уже не в первый раз Пункт выдачи закрыт, если посмотреть внимательно, то световой оповещатель сигнализации включен, что свидетельствует о закрытии его снаружи В течение 40 минут его так никто и не открыл, при этом никакого уведомления в личном кабинете не былоЧитать целиком
O
Ozon
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как важно для вас получат…
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня утром пошла забирать заказы, а он закрыт, время было 11.00Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста…
Надежда Кожина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Творится какой-то беспредел на этом пвз, простояла 30 минут в ожидании того что перерыв на "15 минут" закончится, так и не дождалась, крайне разочарованаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Дрёмина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Перерыв 15 мин длится несколько часов. Не могу забрать заказ. Люди ходят толпами вокруг этого пункта выдачи. Хоть бы написали, что не работаете
СА
Савелий Ахполов·3 отзыва
Совсем не понравилось
15 минут растянулись на два часа🤭
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Маша Ант.·22 отзыва
В восторге
Как всегда быстрое обслуживание)
Виолетта Бурлакова·47 отзывов
В восторге
Приятная приветливая женщина. Никогда не было путаницы с заказами, всегда чистота и порядок. Молодой человек также быстро отдает заказы, всегда поможет и подскажет в случае чего. Лучший ПВЗ в городе 🔥Читать целиком
ИТ
Иван Тутов·6 отзывов
В восторге
Лучший пункт выдачи в округе,девушка с вьющимися волосами,ей вообще премию выписать нужно,всегда поздоровается,приятная в общении, всегда вежлива.
Лт
Лариса трубникова·6 отзывов
В восторге
Живу в этом районе - удобное расположение, чисто. Быстрое обслуживание.
S
Sasha·6 отзывов
В восторге
Чисто, быстро обслуживают. Приятный молодой человек.
O
Ozon
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ЮБ
Юрий Баженов·9 отзывов
В восторге
Регулярно заказываю через этот пункт озон. Всегда все отлично.
P
Patriot·5 отзывов
В восторге
Приветливая молоденькая сотрудница приятно приходить.
ЕБ
Елена Болдарева·25 отзывов
В восторге
Вежливые, приятные сотрудники, постоянно заказываю туда товар
М
МаркФурсов·3 отзыва
Понравилось
Не всегда с хорошим настроением, но заказы отдают без путаниц
Алина Гайтанова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пункт мне очень нравится, удобно расположен. Но вот девушка которая в нем работает это ужас! Приходила в 03.02.2024 вечером в 18:43. Нахамила, дергается. Начала учить как воспитывать совсем маленького ребенка, подлетела к ребенку со психами начала поднимать подушечки, хотя я сама их подняла! Прошу провести работу с этой девушкой! Просто испорчено все настроение и нет желания идти снова в это место!Читать целиком
O
Ozon
3 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
Не Формат·17 отзывов
В восторге
Не понимаю, почему так много низких оценок. Много раз забирала заказы на этом ПВз, всегда все отлично, а если у кого-то подгорает подождать 10 минут, пока сотрудник сходит в туалет спокойно закрывшись и не подскакивая от каждого шороха у входной двери, так это проблемы покупателей. Люди, будьте терпимее, и жизнь наладится! А сотрудникам спасибо за грамотное и быстрое обслуживаниеЧитать целиком
Мария Дремина·6 отзывов
Совсем не понравилось
В ответ на мою вежливую просьбу оставить обёртку от заказа, сотрудница нагрубила "Вы что не видите, что я тут работаю, а вы тут все мешаете". Как клиент терпеть подобное отношение не намерена. Более мои заказы в этот пункт не приедут! Дополню: посещение 25.01.2024 16:40Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведени…
olga virunova·2 отзыва
В восторге
Спасибо, что привезли подарок сестре вовремя, 31.12.2023👍
Olgas Sh·35 отзывов
Совсем не понравилось
Пункт не работает! 09.22. 06 сентября 2023 годаЧитать целиком
O
Ozon
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олгас! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
KN
K N·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пункт не работает! 16.06.23 в 17:15 были на пункте, как вы ниже написали что Ваши сотрудники сами устанавливают себе время отдыха не более 15 минут, но судя во всему они решили не работать вовсе! Мы ждали полчаса когда закончится "перерыв" у Ваших сотрудников. Сегодня крайний день для получения заказа, спасибо вам огромное! Если можно было бы поставить 0 звёзд, они были бы ваши! Искренне не советую выбирать этот пункт для выдачи заказов!Читать целиком
O
Ozon
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите время посещения пункта и уточните, была ли на двери табличка?
Ирина Епифанцева·28 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день. Сегодня 16го июня 2023 года в 14:00 была на данном адресе. Очень жаль , но ставлю низкую оценку, так как время было ограничено и запланировано. Приезжаю второй раз и попадаю на закрытую дверь. Не режима работы , записки о перерыве, ничего нет, в 2гис работаете , а по факту нет. Мы не из ближайших домов, выбрали данный пункт выдачи чтобы было по пути. Сегодня заканчивается срок хранения товара , а получить его никак не получается из-за вашего непонятного режима. Номер заказа, который вы у всех просите прикрепляю сразу 50358528-0016 .Читать целиком
O
Ozon
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обратную связь. Мы не устанавливаем фиксированное время для отдыха с…
СК
Сергей Кузьмин·6 отзывов
Совсем не понравилось
Пункт закрыт, время 09:40Читать целиком
O
Ozon
10 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
АМ
Алексей Михеев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Работают по желанию, несколько раз приходил к закрытой двериЧитать целиком
O
Ozon
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта…
Ольга А·14 отзывов
В восторге
С озона не очень часто заказываю, но всегда забираю здесь. Товар выдают быстро. Сегодня 03.05.2023 была очень приветливая и дружелюбная женщина. Примерочная чистая.Читать целиком
O
Ozon
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
Bf
Big farm·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пришел в рабочее время. Пункт закрыт. Никакой информации нет. Напротив вайлдберриз работает. Как забрать заказ?Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили и пункт…
Cup1 -_-·9 отзывов
Совсем не понравилось
Соьираешься в свой свободный день забрать посылку, по графику все круто и место выдачи должно работать. Но подойдя к пункту выдачи, на двери я увидел табличку "вернемся через 15 минут". Какая же досада, но самое веселое то, что я прождал там более 20 минут, и, зайдя в соседний отдел "wildberries" узнал, что сотрудника нету с самого утра. А на момент написания отзыва, это уже 6 часов. Как же приятно осознавать, что придется в совершенное другой день и неудобное для меня время, ехать снова в этот злосчастный пункт выдачи, в надежде что его работница соизволит выйти на работу! -5 баллов из 5 👍Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили и пункт…
Л
Лембас·4 отзыва
Совсем не понравилось
Не работает согласно графикуЧитать целиком
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили и пункт…
Михаил Гевондян·7 отзывов
Совсем не понравилось
Пункт выдачи закрыт на протяжении часа уже, это нормально вообще?Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили…
ИП
Иван Петров·19 отзывов
Совсем не понравилось
Был 16 апреля 2023 года, пункт закрыт, никакого объявления нет, непонятно, работает пункт или нетЧитать целиком
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили и…
Екатерина М·12 отзывов
В восторге
Отличный пункт. Хорошие менеджеры. Нет очередей. Есть примерочнаяЧитать целиком
O
Ozon
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что вы остали…
ОС
Олеся Сверкунова·3 отзыва
Было средне
Время работы пункта везде указано до 21:00, на часах 20:00 и он закрыт, нигде не указана эта информация.🤷‍♀️До этого неоднократно ходила и все было в порядке, хотелось бы, чтобы информировали людей о смене времени закрытияЧитать целиком
O
Ozon
26 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Спасибо, что рассказали. Уточните, пожалуйста, номер заказа и дату посещения пу…
Вера Тетищева·11 отзывов
Совсем не понравилось
Была сегодня в данном месте около 18:09, женщина с хамским проведением не могла выдать посылку, так как у нее в программе что-то не шло, и начала говорить, что это у меня проблемы с телефоном и приложением OZON, пока я стояла и разбиралась, пришли ещё 2 человека, у которых оказалась такая же проблема. Вопрос. Проблема в 3 людях у которых одновременно проблемы с телефонами или в этой женщине, которая просто не может выдать товар. Наверное, её не научили. Также она заявила, что у неё открыто 10 окон в программе и она проводит приёмку и вообще, если я ещё с ней спорить буду, то она вообще пункт выдачи закроет. В общем, простояв 30 минут и так ничего не получив. Другие люди тоже ничего не получили. Ушла с данного пункта выдачи. Ужасное обслуживание и отношение к клиентам.Читать целиком
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого нашего официального…
Aqua Gen·36 отзывов
В восторге
Отличное место, хорошие сотрудники, рядом с домом)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
ДФ
Дмитрий Федоров·6 отзывов
Было средне
Внутри все нагромождено, впечатление не очень. Хотя свои функции выполняет.
O
Ozon
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарны за уделённое время отзыву. Передадим информацию для дополнительной проверки.
Ю Б·16 отзывов
В восторге
Регулярно захожу, всегда все нормально.
O
Ozon
9 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова 💙
АС
Алексей Смолин·16 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня возникла ситуация, когда вместо заказанного нами крема пришла бритва. Ссылаясь на техническую ошибку девушка, которая выдает товар, искала наш крем в пункте выдачи. При этом перед нами был молодой человек, который также не мог на протяжении часа получить свою тумбу и стулья (к слову, стулья лежали все время в комнате выдачи товара, и просто "кто-то" затупил из сотрудников, и парень сам быстрее догадался, что это его коробка со стульями, а тумбу так и искали после нашего ухода). Далее нас просили подождать неопределенное время, ведь за нами скопилась большая очередь (на будущее если у вас какие-то внутренние траблы, то это не значит, что можно меня в конец очереди поставить, так как с этими клиентами проще разобраться). После чего девушка всех обслужила и обратила внимание на нас. Спустя некоторое время, после нескольких звонков старшему девушка говорит, что поищет наш товар, разберётся почему на нас пришел иной вид товара и нам позвонит. На мой вопрос, а что если крем найдется, девушка мне в цвет заявляет, что "придёте ещё раз". Уважаемые! Это не так работает! Если у фирмы, пункта пересылки, пункта выдачи или ещё кого-то из вас проблемы, то не я должен вам идти на уступки и бегать за вами! И не надо мне заявлять что-то по типу:- Я же здесь не причем, вы же понимаете, что это не моя ошибка". Уж не моя точно! Ни извинений, ни скидки, ничего просто. Ещё и доказывать мне там что-то начала. Ваша радость, что очень я утомился ждать в душном помещении, и просто не стал просить книгу отзывов и предложений. И да, девушка, если вы работаете в пункте выдачи, то в момент выдачи товара ВЫ представитель и лицо организации, и хату с краю строить не нужно. В итоге товар не нашли, оформили возврат. Теперь я должен ждать возврата денег на карту, заново заказывать этот крем, ждать 2-3 недели, и все равно топать в этот пункт выдачи. Браво! Оценка "отлично"!Читать целиком
O
Ozon
4 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с т…
Delet Del·71 отзыв
В восторге
Отличный пункт! Всегда вежливый, внимательный персонал!
O
Ozon
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
SS
Sam Serious·1 отзыв
Совсем не понравилось
Дозвониться не возможно! Зачем указывать номер? А?
MM
Max Max·8 отзывов
В восторге
Всё отлично и быстрое обслуживание
Галина СенТар·14 отзывов
Было средне
Не понравился пункт , маленький.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее