............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
65 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото13

2.8
65 оценок
​Иван Бармин​8 отзывов
все отлично Заработал
Читать целиком
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за позитивный отзыв. Мы рады, что все прошло отлично. Если у вас появятся вопр…
АА
​Анастасия Андрейченко​1 отзыв
Второй день подряд ПВЗ закрыт, информация о режиме работы отсутствует. Срок хранения заказа истекает завтра! В какое время можно забрать заказ??? Огромное количество однотипных негативных отзывов по этой причине, но проблема не решается.
Читать целиком
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень важно, чтобы Вы могли забрать свой зак…
​Лариса Пац​5 отзывов
Сегодня, 7.12.25 пункт не работал,почему не написать объявление людям, это же элементарно! Как бы через 15 минут, но люди стояли на морозе,ждали! Я живу рядом, приходила два раза, ничего не работало!
Читать целиком
O
Ozon
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы понимаем, как важно полу…
​Виктор Макаров​7 отзывов
К сожалению, ситуация уже не в первый раз Пункт выдачи закрыт, если посмотреть внимательно, то световой оповещатель сигнализации включен, что свидетельствует о закрытии его снаружи В течение 40 минут его так никто и не открыл, при этом никакого уведомления в личном кабинете не было
Читать целиком
O
Ozon
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как важно для вас получат…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сегодня утром пошла забирать заказы, а он закрыт, время было 11.00
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста…
СА
​Савелий Ахполов​3 отзыва
15 минут растянулись на два часа🤭
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Маша Ант.​22 отзыва
Как всегда быстрое обслуживание)
​Павел Каратаев​6 отзывов
Елизар маяться 💪🍀🍀🍀
S
​Sasha​6 отзывов
Чисто, быстро обслуживают. Приятный молодой человек.
O
Ozon
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Алина Гайтанова​2 отзыва
Пункт мне очень нравится, удобно расположен. Но вот девушка которая в нем работает это ужас! Приходила в 03.02.2024 вечером в 18:43. Нахамила, дергается. Начала учить как воспитывать совсем маленького ребенка, подлетела к ребенку со психами начала поднимать подушечки, хотя я сама их подняла! Прошу провести работу с этой девушкой! Просто испорчено все настроение и нет желания идти снова в это место!
Читать целиком
O
Ozon
3 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
​Мария Дремина​6 отзывов
В ответ на мою вежливую просьбу оставить обёртку от заказа, сотрудница нагрубила "Вы что не видите, что я тут работаю, а вы тут все мешаете". Как клиент терпеть подобное отношение не намерена. Более мои заказы в этот пункт не приедут! Дополню: посещение 25.01.2024 16:40
Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведени…
​Olgas Sh​36 отзывов
Пункт не работает! 09.22. 06 сентября 2023 года
Читать целиком
O
Ozon
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олгас! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
KN
​K N​2 отзыва
Пункт не работает! 16.06.23 в 17:15 были на пункте, как вы ниже написали что Ваши сотрудники сами устанавливают себе время отдыха не более 15 минут, но судя во всему они решили не работать вовсе! Мы ждали полчаса когда закончится "перерыв" у Ваших сотрудников. Сегодня крайний день для получения заказа, спасибо вам огромное! Если можно было бы поставить 0 звёзд, они были бы ваши! Искренне не советую выбирать этот пункт для выдачи заказов!
Читать целиком
O
Ozon
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите время посещения пункта и уточните, была ли на двери табличка?
​Ирина К.​27 отзывов
Добрый день. Сегодня 16го июня 2023 года в 14:00 была на данном адресе. Очень жаль , но ставлю низкую оценку, так как время было ограничено и запланировано. Приезжаю второй раз и попадаю на закрытую дверь. Не режима работы , записки о перерыве, ничего нет, в 2гис работаете , а по факту нет. Мы не из ближайших домов, выбрали данный пункт выдачи чтобы было по пути. Сегодня заканчивается срок хранения товара , а получить его никак не получается из-за вашего непонятного режима. Номер заказа, который вы у всех просите прикрепляю сразу 50358528-0016 .
Читать целиком
O
Ozon
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обратную связь. Мы не устанавливаем фиксированное время для отдыха с…
СК
​Сергей Кузьмин​6 отзывов
Пункт закрыт, время 09:40
Читать целиком
O
Ozon
10 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
АМ
​Алексей Михеев​2 отзыва
Работают по желанию, несколько раз приходил к закрытой двери
Читать целиком
O
Ozon
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта…
​Ольга А​14 отзывов
С озона не очень часто заказываю, но всегда забираю здесь. Товар выдают быстро. Сегодня 03.05.2023 была очень приветливая и дружелюбная женщина. Примерочная чистая.
Читать целиком
O
Ozon
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
Bf
​Big farm​3 отзыва
Пришел в рабочее время. Пункт закрыт. Никакой информации нет. Напротив вайлдберриз работает. Как забрать заказ?
Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили и пункт…
​Cup1 -_-​10 отзывов
Соьираешься в свой свободный день забрать посылку, по графику все круто и место выдачи должно работать. Но подойдя к пункту выдачи, на двери я увидел табличку "вернемся через 15 минут". Какая же досада, но самое веселое то, что я прождал там более 20 минут, и, зайдя в соседний отдел "wildberries" узнал, что сотрудника нету с самого утра. А на момент написания отзыва, это уже 6 часов. Как же приятно осознавать, что придется в совершенное другой день и неудобное для меня время, ехать снова в этот злосчастный пункт выдачи, в надежде что его работница соизволит выйти на работу! -5 баллов из 5 👍
Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили и пункт…
Л
​Лембас​4 отзыва
Не работает согласно графику
Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили и пункт…
​Михаил Гевондян​7 отзывов
Пункт выдачи закрыт на протяжении часа уже, это нормально вообще?
Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили…
ИП
​Иван Петров​17 отзывов
Был 16 апреля 2023 года, пункт закрыт, никакого объявления нет, непонятно, работает пункт или нет
Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили и…
​Екатерина М​12 отзывов
Отличный пункт. Хорошие менеджеры. Нет очередей. Есть примерочная
Читать целиком
O
Ozon
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что вы остали…
ОС
​Олеся Сверкунова​3 отзыва
Время работы пункта везде указано до 21:00, на часах 20:00 и он закрыт, нигде не указана эта информация.🤷‍♀️До этого неоднократно ходила и все было в порядке, хотелось бы, чтобы информировали людей о смене времени закрытия
Читать целиком
O
Ozon
26 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Спасибо, что рассказали. Уточните, пожалуйста, номер заказа и дату посещения пу…
​Вера Тетищева​10 отзывов
Была сегодня в данном месте около 18:09, женщина с хамским проведением не могла выдать посылку, так как у нее в программе что-то не шло, и начала говорить, что это у меня проблемы с телефоном и приложением OZON, пока я стояла и разбиралась, пришли ещё 2 человека, у которых оказалась такая же проблема. Вопрос. Проблема в 3 людях у которых одновременно проблемы с телефонами или в этой женщине, которая просто не может выдать товар. Наверное, её не научили. Также она заявила, что у неё открыто 10 окон в программе и она проводит приёмку и вообще, если я ещё с ней спорить буду, то она вообще пункт выдачи закроет. В общем, простояв 30 минут и так ничего не получив. Другие люди тоже ничего не получили. Ушла с данного пункта выдачи. Ужасное обслуживание и отношение к клиентам.
Читать целиком
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого нашего официального…
​Aqua Gen​35 отзывов
Отличное место, хорошие сотрудники, рядом с домом)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
ДФ
​Дмитрий Федоров​6 отзывов
Внутри все нагромождено, впечатление не очень. Хотя свои функции выполняет.
O
Ozon
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарны за уделённое время отзыву. Передадим информацию для дополнительной проверки.
​Ю Б​17 отзывов
Регулярно захожу, всегда все нормально.
O
Ozon
9 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова 💙
АС
​Алексей Смолин​17 отзывов
Сегодня возникла ситуация, когда вместо заказанного нами крема пришла бритва. Ссылаясь на техническую ошибку девушка, которая выдает товар, искала наш крем в пункте выдачи. При этом перед нами был молодой человек, который также не мог на протяжении часа получить свою тумбу и стулья (к слову, стулья лежали все время в комнате выдачи товара, и просто "кто-то" затупил из сотрудников, и парень сам быстрее догадался, что это его коробка со стульями, а тумбу так и искали после нашего ухода). Далее нас просили подождать неопределенное время, ведь за нами скопилась большая очередь (на будущее если у вас какие-то внутренние траблы, то это не значит, что можно меня в конец очереди поставить, так как с этими клиентами проще разобраться). После чего девушка всех обслужила и обратила внимание на нас. Спустя некоторое время, после нескольких звонков старшему девушка говорит, что поищет наш товар, разберётся почему на нас пришел иной вид товара и нам позвонит. На мой вопрос, а что если крем найдется, девушка мне в цвет заявляет, что "придёте ещё раз". Уважаемые! Это не так работает! Если у фирмы, пункта пересылки, пункта выдачи или ещё кого-то из вас проблемы, то не я должен вам идти на уступки и бегать за вами! И не надо мне заявлять что-то по типу:- Я же здесь не причем, вы же понимаете, что это не моя ошибка". Уж не моя точно! Ни извинений, ни скидки, ничего просто. Ещё и доказывать мне там что-то начала. Ваша радость, что очень я утомился ждать в душном помещении, и просто не стал просить книгу отзывов и предложений. И да, девушка, если вы работаете в пункте выдачи, то в момент выдачи товара ВЫ представитель и лицо организации, и хату с краю строить не нужно. В итоге товар не нашли, оформили возврат. Теперь я должен ждать возврата денег на карту, заново заказывать этот крем, ждать 2-3 недели, и все равно топать в этот пункт выдачи. Браво! Оценка "отлично"!
Читать целиком
O
Ozon
4 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с т…
​Delet Del​55 отзывов
Отличный пункт! Всегда вежливый, внимательный персонал!
O
Ozon
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
MM
​Max Max​8 отзывов
Всё отлично и быстрое обслуживание
​Галина СенТар​14 отзывов
Не понравился пункт , маленький.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее