............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Альфанет Телеком 

​Интернет-провайдер
4.9
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото8

4.9
35 оценок
​Маргарита Харченко​27 отзывов
Пользуюсь Альфанетом уже полгода и ни разу не пожалела о выборе! Подключение прошло быстро — мастер пришел в назначенное время и все подробно объяснил. Я выбрала тариф «Оптимальный», скорость интернета всегда соответствует заявленной — по кабелю стабильно около 400 Мбит/с, а по Wi-Fi около 150 Мбит/с. В нашей семье активно используются несколько устройств одновременно: ноутбук для работы, планшеты для учебы и телевизор для просмотра фильмов — все работает без перебоев. Техподдержка адекватная и отзывчивая
Читать целиком
​Тема Константинов​38 отзывов
Подключил интернет для всей семьи и скорость радует!
​Полина Пасюк​18 отзывов
Минусов нет, только одни плюсы. Качество, скорость и стабильность интернета меня удивили
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. ❤
НЧ
​Никита Черепанов​7 отзывов
Хочется отметить услугу "ТВ" — качество трансляции отличное, каналов много, а интерфейс удобный
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🤝
МТ
​Милена Таранова​14 отзывов
Установка была быстрой, работники вежливые и профессиональные. Скорость интернета довольна хорошая, работает без особых проблем. Техподдержка очень отзывчивая, быстро реагирует на запросы. Правда, иногда бывают небольшие отключения, но это не критично.
Читать целиком
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Милена, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🙏💛
АМ
​Антон Миреев​16 отзывов
Интернет в целом вроде как понравился, получилось настроить мой роутер что очень радует.
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
1 апреля 2025, официальный ответ
Антон! Благодарим за добрые слова о нашей работе.
НС
​Наталья Смирнова​18 отзывов
Провайдер радует стабильным интернетом. Подключение прошло быстро, и скорость соответствует заявленной. В целом, я доволен.
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🔥 Мы старались ❤
​Арина Зайцева​8 отзывов
С Альфанет была проблема в самом начале, как выяснилось позже из-за роутера, проседала скорость. После замены оборудования, все наладилось. Так что здесь больше вопрос не к провайдеру, сколько к оборудованию. Месяца 3 назад была авария, доступ к интернету смогли восстановить через часа 2.
Читать целиком
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Арина, спасибо вам за добрые слова! Нам очень приятно 🌸
СК
​Семен Капылов​6 отзывов
Положительно отношусь к компании, помогли подключить интернет, сроки короткие, 1 день ушёл на ожидание мастера. Точку доступа сделали возле входа над дверью. Мастер опытный, порекомендовал сразу сделать подставку под роутер. Сделал качественно. Интернет по скорости устраивает.
Читать целиком
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
1 апреля 2025, официальный ответ
Семен, добрый день. Спасибо вам, что выбираете нас 🤗
​Миша Балицкий​8 отзывов
Делаем сейчас ремонт в квартире и решили заранее провести кабель в дом и чтобы не платить, временно приостановить услугу, пока не заедем сюда. Отклик получил от Альфанет, менеджер предложил мне подходящий вариант. Спасибо вам за оперативность и профессионализм. Техник все сделал аккуратно, практически не заметно.
Читать целиком
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за такой приятный отзыв! Будьте здоровы 💛
​Татьяна Бойко​9 отзывов
Клиентоориентированность на высоком уровне. Сразу предложили и акцию и срочное подключение. Мы нашли друг друга. Довольна провайдером.
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Татьяна, за приятный отзыв ❤
​Mey Mey​153 отзыва
Спросили квартира у меня или нежилое и исчезли. При таком отношении к потенциальным клиентам не рискну подключаться. Звонки им на телефон тоже не проходят
Читать целиком
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
11 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Уточните, пожалуйста, дату вашего обращения и контак…
КХ
​Катя Хлибова​18 отзывов
Добрый день! Очень довольны, что подключились здесь, ребёнок сейчас в онлайн-школе учится и нужен стабильный интернет, чтобы ничего не зависало в ответственный момент! Спасибо, что все соответствует обещанному!!!
Читать целиком
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
1 апреля 2025, официальный ответ
Катя, здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова! Мы стараемся 🙏🏼
СС
​Света Солнечная​34 отзыва
стабильный интернет, я полностью всем доволен, подключили все день в день, очень приятно было вести диалог с вашими менеджерами ) рекомендую всем кто еще думает или сомневается )
Читать целиком
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
1 апреля 2025, официальный ответ
Света, добрый день! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 😌 Будем стараться и дальше.
ОК
​Олег Клиронов​8 отзывов
Хороший быстрый интернет все работает так как надо. Доволен))
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
1 апреля 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте, спасибо за добрые слова 😉 Рады были вам помочь.
ИА
​Илья Архипов​10 отзывов
Ну так вот показалось большим плюсом то что оборудование так дают, то есть ты не привязываешься к провайдеру, и есть надежда, что они чуток более заинтересованы в клиенте, чем другие. И что ещё хочу сказать, всем не угодишь конечно, но нам что обещали, то сделали. Так что мы довольны и вам советуем.
Читать целиком
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв 🔥
В
​Владимир​2 отзыва
❗️Все кто хочет подключится в этой компании❗️ 01.04.22 я оставил заявку на подключение, со мной общался Александр и Татьяна. 05.04.22 меня должны были подключить, но. Но во время разговора с Александром и Татьяной они озвучили мне приятные условия в Ростелекоме. Самое заманчивое было в том, что их компания Альфа-нет обещала взять на себя уплату неустойки в Ростелеком, если я расторгну договор с Ростелекомом. Объясню подробнее. В Ростелекоме есть условия минимального срока пользования их услугами и если я пользуюсь меньше, то плачу неустойку за подключение и за модем. Короче говоря, почти 4 т.р. Претензий к Ростелекому нет, это их условия. А вот Альфа-нет обещала, «если что, мы эту неустойку сами заплатим». Т.е. Альфа, это посредники. По телефону несколько раз Александр и Татьяна мне это обещали. Я попросил чтоб эти условия были оформлены в договоре или доп.соглашении к договору Ростелеком. Татьяна сказала что будет. Я специально сделал акцент, если не будет договора (от Альфа-нет), то я не подключусь, не тратьте время. Татьяна сказала «договор будет». Сегодня пришёл техник подключать и он понятия не имеет не про какие договоры от Альфа-нет. Он даже компанию такую не знает. Я звоню Татьяне и спрашиваю «где обещанный договор от Альфа-нет»? Ее ответ меня «убил»! Цитирую ее: вы не переживайте, если Ростелеком запросит неустойку просто скажите им, что вы переехали в частный сектор и там нет возможности подключить интернет. И тогда не нужно будет платить неустойку. Вы поняли? Во-первых это натуральное мошенничество. А во-вторых ГДЕ МОЙ ОБЕЩАННЫЙ ДОГОВОР от Альфа-нет??? ❗️Всем читающим советую❗️, 1- не связываться с этой «шарашкой». 2- если хотите подключить интернет, звоните напрямую в Ростелеком, ТТК или МТС. Альфа-нет это посредники, зачем они вам, они не несут не какой ответственности, ведь они не предоставляют договор. Все их обещания только на словах. P.S. номер моей заявки: 1100295259539
Читать целиком
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
9 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Уточните, пожалуйста, дату вашего обращения и послед…
НС
​Надежда Селезнева​4 отзыва
Скорость интернета соответствует предлагаемой, цены приемлемые, помогли выбрать. Всем могу посоветовать этого провайдера.Обращайтесь, не пожалеете.
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда, спасибо большое за ваш отзыв 😉 Будем стараться и дальше.
АЛ
​Артём Логвинов​9 отзывов
Сделали за три дня, на месте заключили договор по паспорту, потом я оплатил счет интернет заработал. Проверил я уже его всяко-разно, загружает картинки, видео, фото, онлайн по скайпу разговаривал - все прекрасно. На играх не могу проверить – не играю. Ну и самое главное, обошлось мне сие чудо со скоростью 100 мб 400 рублей ежемесячно
Читать целиком
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
1 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв, всегда вам рады 😉
T*
​Tasha ********​17 отзывов
Написала отрицательный отзыв, но оказалась Наша вина отсутствия интернета.. Отзыв удаляю!
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
1 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за честность!🤗
​Юлия Анисимова​52 отзыва
Хотели подключить игровой тариф для младшего брата, оператор сориентировал по цене и подключению, со всем справились на ура
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 😉 Будем стараться и дальше ❤
​Петров Станислав​49 отзывов
Выбрали данный провайдер из-за цены, настроили все бесплатно, для домашнего интернета очень хорошая скорость и качества интернета, думаю останусь на этом провайдере.
Читать целиком
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Петров, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 😌
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее