............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Забайкальская мемориальная компания 

​Организация похорон
3.3
7 оценок
Доставка умерших в морг. Работаем по всему Забайкальскому краю
​Реклама​ООО Забайкальская мемориальная компания
ООО Забайкальская мемориальная компания
Контакты
Инфо
Отзывы
6
Цены
Фото
25
3.3
7 оценок
6 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Nika Dmitrievna​23 отзыва
Если хотите сохранить оставшиеся нервы в покое, и есть возможность приехать, и не разговаривать с их менеджером по номеру 89144706500, то так и сделайте. Позвонила в фирму 19.01. В 17:08, спрашиваю есть ли в наличии венки, и не успеваю продолжить фразу, потому что нужен был определённый размер и цвет, и спросила есть ли возможность посмотреть, может быть сделать фото, так как вечернее уже время, всё случилось неожиданно и нужно выезжать в край, как менеджер начала хамить и ответила мне что вы не видите куда вы звоните конечно у нас есть венки, более 100 штук! Кто вам что будет фотографировать приезжайте да смотрите! Даже не дослушав меня, я говорю обратилась просто в другую фирму у них нет и она начала усмехаться, и говорить гадости про другую фирму, я сказала всё понятно спасибо и положила трубку, решив что уже лучше куплю там что есть чем поеду в ваш магазин, затем мне она перезвонила и начала с язвительным тоном рассказывать какая у них фирма, и говорить что я задаю глупые вопросы, якобы вы же не звоните в продукты узнать про хлеб! Ужас, просто ужас, я понимаю, в день поступают 1000 звонков, но с таким гонором сидеть отвечать, когда у людей горе, это просто немыслемо, сегодня святой праздник, но меня просто вынудила ваш менеджер во втором разговоре отправить её куда подальше и пожелать 'добра", с которым к сожалению столкнулись мы, надеюсь вы проведете работу со своим сотрудником, это просто отвратительный был разговор.
Читать целиком
​Иван Вологдин​4 отзыва
Хочется отметить "вежливое" обслуживание менеджеров. Сегодня позвонили в часов 11 утра, в оба филиала в г. Чите. С консультацией по памятнику, т.е. сроки, цена, образцы плит и надписей. Такого наплевательского отношения я не встречал. Менеджер сказала: где вы раньше были, у нас с 9 часов запись, как будто люди уходят в другой мир по графику и мы должны уже быть к 9 утра у порога данной компании, на вопрос о цене и цвете итд, сказали что вся информация на сайте и была нам доведена, после этого отключилась. Я понимаю, что таких звонков за день поступает десятки и сотни и через себя все пропускать себе дороже. Но элементарная вежливость и понимание специфики работы обязательна. Люди звонят для решения проблем похорон своих близких людей, а тут такое отношение. Надеюсь что был услышан.
Читать целиком
Забайкальская мемориальная компания
27 августа 2024, официальный ответ
Прослушали запись разговора и очень удивились , насколько не верно изложен диалог разговора с сотруд…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее