............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.8
559 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
465
Цены
Фото
30
3.8
559 оценок
465 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
​Анастасия Кафанова​4 отзыва
Ужасный персонал в магазине! Постоянно нет никого на стойке! Все где-то ходят и не дождешься никого, при том, что в магазине покупателей почти нет. Если найдется работник, на первом же вопросе встает в ступор и зовет кого другого… тот третьего… ужасное обслуживание !!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Виолетта Бурлакова​45 отзывов
Купила товар - оказался брак. Вернуть вообще целая проблема была. Потом заказала другой товар - опять брак. Такое ощущение, что торгуют палеными товарами
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ББ
​Базар Барадиев​1 отзыв
Ужасный магазин, купили холодильник, у продовца спросили где забрать, до скольки забрать, приедете на склад заберете, спросили где склад? Они итветили вот адресс и все, спросили сегодня сможем забрать сказали да можете, во сколько будет готов товар сказали в 20:00, по итогу прихали коекак на склад, а он(склад) работает до 18:00, вот незадача как его забрать. Звоним в поддержку они говорят ну мол сегодня вы не заберете его, склад закрыт. Итог: работники магазина незнают как проехать на склад, до скольки он работает, поддержка поддерживает магазин. Что будет дальше....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
S
​Sergey​2 отзыва
Всё чётко, грамотные консультанты, всем доволен.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Никита Романов​6 отзывов
Научите своих консультантов работать! Вовлечённости в процесс никакой, заинтересованности аналогично. Про клиентоориентированность вообще молчу. Можно весь день ходить по магазину и никто не подойдёт.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ИР
​Ирина Ростовцева​2 отзыва
Долгое обслуживание на кассе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ПШ
​Павел Шубин​1 отзыв
Пришёл, сам искал сотрудника . Ничем помочь не могли. Недовольные лица. Отправили в интернет магазин. Больше не будем ничего брать , консультантов нет и товары которые приобретали ранее при вскрытии были повреждены!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Татьяна Анипирова​6 отзывов
Один консультант на весь магазин, в среднем одного покупателя обслуживают 15 минут. Т.е. несмотря на то, что мы выбрали товар сами, тупо стояли и ждали когда нас рассчитают.... На лицо несоответствие объема и размера магазина и количества сотрудников
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Евгения Савватеева​8 отзывов
Отличный магазин,очень вежливый и компетентный персонал отдельно хочу поблагодарить консультанта Максима очень помог с выбором стиральной машины .
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
АЧ
​Александра Чепракова​1 отзыв
Классный магазин, всё чётко и быстро. Покупала здесь технику, осталась очень довольна качеством обслуживания.
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
НМ
​Никита Макушев​1 отзыв
Приятно приходить в магазин, где работают такие сотрудники. Помогают все проверить настроить и оформить гарантию. Сервис на высоте, теперь за техникой только сюда!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
СС
​Светлана С​1 отзыв
Хороший магазин, отличный персонал, широкий ассортимент товаров. Не раз была в магазине и всегда обслуживание было на высоком уровне.
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
СС
​Сергей Савватеев​1 отзыв
Отличный магазин и добрый персонал. Хорошее обслуживание, качественно и быстро. Товар хорошего качества.
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
КК
​Катерина К​3 отзыва
Сегодня посещала магазин М-видео, в ТЦ Столица, была приятно удивлена, высоким уровнем сервиса! Консультация по услугам и товарам была оказана, максимально профессионально, специалисты очень приятные и доброжелательные молодые люди 👍👍👍 Выражаю вам огромную благодарность, ваша работа, делает наш город лучше! Хотелось бы, чтобы такой уровень был везде👌
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
сb
​светлана brood​5 отзывов
При заказе на сайте М-видео, оказывается М-видео ответственности не несет, как платформа маркетплейса, причём плохая платформа. В сравнение озон и вацлбериз штрафуют продавцов за не высланный товар и прочие оплошности. Я заказала холодильник 9 января, должен был прийти 21 января. 6 февраля позвонили и сказали, сто продавец товар не выслал. Заказ переоформили, девушка зарекалась, сто холодильник сто процентов забронирован. Но 21 января оказалось, что продавец так и не забронировал его. В итоге полтора месяца без холодильника, и М-видео вообще не при чем
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
АТ
​Алёна Тимченко​6 отзывов
Отличный пылесос, оправдал все ожидания! За три месяца использования стал незаменимым помощником. Мощности хватает, чтобы собрать шерсть кота с ковра, а благодаря длинному шнуру пылесошу всю квартиру, не переключаясь между розетками. Легкий, маневренный, контейнер легко чистить. Покупкой довольны, рекомендуем магазин и товар.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
л✨
​лерчик ✨✨​16 отзывов
Купила тут вторую алису в квартиру, но в этот раз маленькую) хорошая покупка, теперь и на кухне слышу музыку
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
​Ульяна Алексеева​4 отзыва
Помогли с выбором холодильника,все рассказали и показали,сотрудники вежливые и компетентные,обязательно вернемся снова 👍
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень радостно, что вы остались довольны. Спасибо за добрые слова! ✨
​Ольга Страмилова​5 отзывов
Сегодня 10.02 выбрали телевизор, благодаря очень грамотному консультанту Фирсову Анатолию. Человек на отлично знает свое дело! Причем не продвигает дорогущий товар, а советует по совести, по качеству! Остались очень довольны посещением данного магазина и тем, что попался такой замечательный консультант! Ждем нашу покупку!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
SB
​Svetlana B.​28 отзывов
На стойке выдачи интернет-заказов никого нет, пришлось долго ожидать сотрудника. Отношение персонала, как будто я в долг беру, а не забираю свой заказ. Подсунули сломаный блендер! Мужу вообще отменили заказ с основанием в письме "товар не выкуплен", хотя всё было оплачено. Если же товара не было в наличии на этой точке, то почему не было перемещения или уведомления - не понятно. Оценку повысила, т.к. извинения принесены, предложили выход из ситуации. Обращение обработано быстро.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Алферов А​4 отзыва
Для сына взял здесь в подарок умную колонку алису, взял сразу версию макс, чтобы умела к телевизору подключаться
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Александр Сугак​12 отзывов
Уникальный магазин. Ладно, что продавцы тебя игнорирует, при условии, что я в 16:40 был один в зале, Дак к тому же максимально все началось с негатива.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
оп
​олег путинцев​2 отзыва
Обратился по поводу поломки хлебопечки, сотрудники вежливые, все решили просто на отлично, без всяких проволочек, я остался доволен.
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
СА
​Сергеев Андрей​1 отзыв
Отличный магазин, широкий ассортимент, консультант Сергей всё показал и рассказал,ответил на каждый вопрос, очень рекомендую данный магазин для покупки бытовой техники!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить к…
​Ксения Кащенко​3 отзыва
Очень понравилась работа Сергея, проконсультировал по поводу колонок, вежливый,шутил и улыбался.Обязательно еще вернусь,спасибо большое!
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
​Mikha Gorinov​9 отзывов
Лысого бородатого выгоняйте, он со своим недовольным лицом и надменными ответами вам всех клиентов распугает, не может ничего внятного ответить! Попросил показать товар, указал пальцем в конец зала и сопроводил фразой «вон там где то вроде»
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Анастасия Лагунова​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность в выборе телевизора консультанту Александру Яковлеву. Коммуникабельный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Грамотно объяснил характеристику товара. Помог подобрать дополнительные крепления к нему. С такими консультантами приятно работать.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
АБ
​Анастасия Б.​1 отзыв
Хороший магазин!!!Приобрела всю необходимую технику домой в одном месте!!!Очень удобно!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Варька Молчанова​2 отзыва
персонал работает плохо, 20 минут ждали пока подойдут в то время пока консультант объяснял людям что за зарядка зарядку из персонала так никто и не подошел даже в перерывах
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Daria K​16 отзывов
Попросили 2 раза подойти хотя бы одного сотрудника, так как маме надо было выбрать телефон. Конечно же, никто не подошел!!!! Ушли без телефона! Спасибо большое, зря потратили время. Самое интересное, на входе ни одного сотрудника, даже когда сработала сигнализация, никто не вышел)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
ДБ
​Долсон Батоева​6 отзывов
Самый худший магазин М.Видео, на весь зал один кассир, который и еще консультант, на кассе очередь…просили нас рассчитать, ноль внимания 👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ВР
​Валерия Репина​5 отзывов
Очень долгое ожидание чтобы получить онлайн заказ. Который раз прихожу - сотрудников постоянно нет на месте
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АК
​Алина Кузнецова​5 отзывов
Пришла, молодой человек консультант (рыжеволосый) перебивал, агрессивно себя вел Максимально испортил все настроение, вообще не поняла что это было, покупать конечно ничего не стала после такого
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Анна Терентьева​1 отзыв
Была сегодня у вас в магазине с другом,девушка во всем черном очень очаровательная,расставляла ценники и улыбнулась,очень красивая улыбка)понравилась моему другу,отзовись пожалуйста!)
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить к…
​Армен Симонян​3 отзыва
Александр Яковлев, очень приятный, общительный продавец, все подсказал, что мне нужно было. Очень рекомендую к посещению этого магазина, человек относится к своей работе очень серьезно. Выполнил свою работу 10/10 ✊
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
​Kazax🤟🏼​3 отзыва
здравствуйте, был у вас недавно продавец александр яковлев помог подобрать товар, продал мне отличную мультиварку все рассказал показал спасибо ему! ценить нужно таких
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
​.​4 отзыва
Сегодня (30.08.25)пришли получить заказ, подошли к светлому молодому человеку на кассе, назвали ему номер заказа, он сообщил что не может его найти и номер не подходит, тогда мы предоставили приложение и всю имеющуюся информацию, он все же не смог нам помочь, и на вопрос о том что нам делать ответил «не знаю, обратитесь к другому». А кто если не сотрудник должен это знать не понятно. Пожалуйста обозначьте тогда кто из сотрудников компетентен, а кто нет, для того чтобы не обращаться от одного к другому!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
31 августа 2025, официальный ответ
Для оперативного решения Вашего вопроса, пожалуйста, сообщите номер заказа и/или номер обращения/ном…
ЛП
​Лариса Перевалова​1 отзыв
Вежливое обслуживание, отдельно хочется поблагодарить Анатолия при выборе стиральной машинки
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
7 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
АВ
​Алексей Веригин​4 отзыва
Огромное спасибо Николаю, помог с выбором телефона, все грамотно рассказал, покупкой доволен
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вам понравилось обслуживание в наших магазинах! Ждём в следующий раз.
ВН
​Валерия Нимаева​10 отзывов
Все супер, продавцы внимательные! Обязательно будем приходить к вам чаще!)
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Постараемся и дальше вас радовать! Прекрасного вам настроения)
и
​илья​2 отзыва
Компания хорошая, все работает хорошо, мне нравится всем советаю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ю. Дем.​6 отзывов
хочу сказать спасибо консультанту за подбор телевизора, хороший, довольны
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее