............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дочки-матери 

Кафе-кондитерские
4.6
116 оценок
Кофейни с десертами собственного производства работают для вас!
Реклама
4.6
116 оценок
84 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель2 отзыва
Всем добрый день! Первый раз я решила попробовать купить торт в этой кондитерской на Курнатовского, 17. Пришла выбрала торт, оплатила, меня ещё спросили как вам упаковать, ленточкой ли перевязать, поставить в пакет? Да, всё это конечно сделали, но мне нужно было оставить торт на 1 час, позже я хотела его забрать. Сказали без проблем так как он оплачен он постоит в холодильнике до вашего прихода. Вообщем прихожу через час ищут мой торт и говорят его нет, отправили на доставку. Предложили другой торт, мне он не подошёл или вернуть деньги. Настроение было испорчено напрочь. Попросила тел руководителя, сказали для чего вам, после слов что сейчас буду обращаться в полицию дали телефон администратора. Конечно мы всё решили потом с ней и вечером мне привезли такой же торт который я покупала изначально. Самое главное из всех впечатлений об этой кондитерской, не приятное отношение и сервис продавцов, а это я считаю самое главное и первое при обслуживании клиентов! Поскольку клиент в следующий раз подумает пойти ли в ваши магазины за покупкой, поскольку сейчас достаточно других где можно так же всё купить и отличный сервис где нет глупых продавцов!
Читать целиком
Дочки-матери
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв, мы внимательно ознакомились с ним и понимаем всю важность ситуации, ко…
АК
Александр Кашаев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Денис Косенок11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дочки-матери
17 февраля 2025, официальный ответ
Денис, благодарим за вашу лояльность к нам и уделённое время для того, чтобы оставить обратную связь…
Daria Sedova4 отзыва
Читать целиком
Дочки-матери
9 сентября 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. У вас как у пользователя, есть возможность подкрепить оба фото, что вы заказали…
МК
Марьям Корочкина3 отзыва
Читать целиком
Дочки-матери
5 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень важно ваше мнение, и мы сожалеем, что не смогли оправдать ваших ожиданий.Ваше сообщение ст…
Н
Наталья2 отзыва
Дочки-матери
16 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Рады стать сладкой частью вашего торжества! Будем рады новым заказам!
Вячеслав Абидуев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дочки-матери
27 ноября 2024, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Диана Малинкина25 отзывов
Читать целиком
Дочки-матери
25 сентября 2024, официальный ответ
Диана, доброго дня. Искренне рады и благодарны вам за обратную связь. Будем рады видеть вас в наших…
МО
Марина Отрощенко5 отзывов
Добрый день, давно хотела написать отзыв!!! Заказывали небольшой тортик у Вас в августе ребёнку на годик. Обычно заказываем у одного кондитера, но в этот раз нужен был торт от 1 кг., а наш кондитер берёт заказы только от 3 кг. Нашли Вас через 2ГИС, отзывы двоякие были, либо очень хорошо, либо наоборот, но решили рискнуть! В итоге торт предварительно на сумму 3 800 (такая сумма вышла за счёт украшения шары+фигурка), шары насчитали на 700 рублей по прайсу от 10 штук, но шаров в итоге было ровно 9 что по идее стоит 500 рублей по прайсу (МЕЛОЧЬ КОНЕЧНО, НО НЕПРИЯТНЕНЬКО). При заказе внесли аванс тысячу и нужно было доплатить 2800, но по факту доплатить попросили 3000 (забирал супруг и не стал спорить). 200 рублей за шары + ещё 200 округлили видимо, итого 400 рублей!!! По итогу торт от 1 кг. обошелся нам в 4000!!! Пишу от 1 кг., так как даже не знаю вес торта, наш кондитер всегда высылает по готовности торта фото на весах, а здесь как-то непонятно за сколько кг. платишь! Но есть конечно и плюс, торт был очень вкусным, но заказывать в данном месте больше не планируем, уж лучше заказать торт на 3 кг. за 5600, чем отдать за 1 кг. 4000. Фото прилагаю - можете шары пересчитать, так неприятно когда заказываешь не дешёвый торт, а на тебе ещё и навариться пытаются каких-то 400 рублей!!!
Читать целиком
Дочки-матери
18 сентября 2024, официальный ответ
Марина, добрый день. Напишите пожалуйста дату вашего заказа, чтобы мы могли отследить его в позиции…
Sveta .......4 отзыва
Дочки-матери
24 июня 2024, официальный ответ
Светлана, благодарим вас за обратную связь и высокую оценку нашей работы! Будем рады новым заказам❤️
Анастасия А3 отзыва
Читать целиком
Дочки-матери
18 марта 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку и говорим огромное спасибо за теплые слова…
Надежда Богданова25 отзывов
😍😻
😍😍😍😍 😻😻😻😻8 отзывов
Нэтали 🐱9 отзывов
Дочки-матери
18 февраля 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим вас и ждем вас вновь.
Илья 120 отзывов
Читать целиком
Дочки-матери
4 декабря 2024, официальный ответ
Илья, благодарим за обратную связь и высокую оценку. Будем рады видеть вас в наших кофейнях по адрес…
Анна Кадышева10 отзывов
Дочки-матери
29 июля 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Искренне рады, что вам понравился торт. Будем рады новым заказам❤️
Аринка Федорович2 отзыва
Читать целиком
Дочки-матери
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за высокую оценку. Будем рады выполнить заказы для вас вновь и приглашаем ва…
РК
Роман Корж2 отзыва
Лар Милар3 отзыва
Читать целиком
Дочки-матери
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Любой отзыв имеет место быть, благодарны за ваше мнение. Однако с данным отзывом мы не…
София …10 отзывов
Читать целиком
Дочки-матери
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв. Чтобы вновь рекомендовать кондитерскую, и помочь нам вернуть т…
НП
Наталья Паздникова4 отзыва
Дочки-матери
3 июня 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Всегда рады стать сладкой частью Вашего торжества. Искренне благодарны за высокую оценку нашей работы.
Alex Пуртовский81 отзыв
Читать целиком
Дочки-матери
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, да наш роше покоряет многие сердца, но бывает что и не заходит, из за своей сладости…
Виктория Кучнина10 отзывов
Дочки-матери
29 июля 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день. Благодарим вас за высокую оценку, будем рады видеть вновь
МВ
Мария Воронова8 отзывов
Н
Никита4 отзыва
Дочки-матери
12 марта 2024, официальный ответ
Никита, спасибо за ваш отзыв и положительные эмоции в наш адрес.
Ольга Якимова4 отзыва
RP
Rus Petrovich9 отзывов
Дочки-матери
12 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас, отзыв только что зачитан Даше))) Спасибо)
Aida Nan7 отзывов
Читать целиком
Дочки-матери
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и проявленный интерес к нашей кондитерской студии. Ком…
FK
Fedor Konuhov23 отзыва
Дочки-матери
15 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас)))
Дмитрий Гедуев137 отзывов
Дочки-матери
20 ноября 2023, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Спасибо за вашу оценку, всегда рады видеть вас вновь.
ЮК
Юлия Коноплева3 отзыва
Читать целиком
Дочки-матери
20 ноября 2023, официальный ответ
Юлия, доброе утро! Благодарим вас зы высокую оценку нашего труда. Рады, что украсили ваш праздник в…
ПК
Павел Казаненков2 отзыва
Читать целиком
Дочки-матери
19 ноября 2023, официальный ответ
Павел, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Торт действительно получилась очень реалистичн…
Марьяна Матафонова4 отзыва
Дочки-матери
13 ноября 2023, официальный ответ
Марьяна, благодарим вас за отзыв и приглашаем посетит наши кофейни по адресам ул.Курнатовского,17 и мкр. Северный,70.
Maksim Fadeev35 отзывов
Читать целиком
Дочки-матери
12 октября 2023, официальный ответ
Максим добрый день, очень рады вашей обратной связи, и рады что мы вам откликнулись. Если вы приобре…
Людмила Л4 отзыва
Виктория Сменова2 отзыва
Читать целиком
Дочки-матери
12 октября 2023, официальный ответ
Виктория, спасибо за ваш отзыв и за отдельные слова благодарности в адрес наших коллег, мы обязатель…
Екатерина Никитина4 отзыва
Читать целиком
Дочки-матери
11 сентября 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Очень приятно читать слова благодарности нашим кондитерам. Они всегда стара…
ИК
Ирина Кузьмина2 отзыва
Читать целиком
Дочки-матери
29 августа 2023, официальный ответ
Ирина, благодарим за отзыв. Мы рады, что вы и ваши гости остались довольны. Приглашаем вас посетить…
Анастасия .12 отзывов
Читать целиком
Дочки-матери
21 августа 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв, мы были рады стать частью такого тайного празд…
НА
Наталья Абрамец2 отзыва
Евгений Юлин29 отзывов
Дочки-матери
7 июля 2023, официальный ответ
Евгений, добрый день. Спасибо за ваш отклик, приглашаем вас попробовать наши десерты из СССР - персик, муравейник, дамский пальчики, айсберг.
🍪
Мы используем cookies подробнее