............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.4
156 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы98

Цены

Фото16

3.4
156 оценок
и
​иван​5 отзывов
Безразличие сотрудников поражает, девушка консультант в открытую меня игнорирует. Одним словом цирк
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
​City dweller​1 отзыв
Неправильно собрали заказ
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
ВА
​Виктория Андреева​1 отзыв
Большой выбор товаров, доступные цены, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Арюна Дашиева​5 отзывов
Отличный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТД
​Татияна Д​6 отзывов
Это ужас, а не магазин! Если вы мама с маленьким ребенком и решили сходить с коляской по магазинам, не вздумайте заходить сюда. Потому что ребенка придётся носить на руках, так как на коляске невозможно проехать! Между рядами иногда и пройти с ребёнком-то на руках тяжело, а с коляской вообще невозможно! Минимальное расстояние между рядов, еще и везде стоят коробки, мусор раскидан! Стоят автокресла, ценник висит от горшка. Ну ладно думаю не успели, но оказывается это везде так! Цену найти невозможно! А каждый раз бегать узнавать или у сотрудников, или к аппарату ну нереально... Тем более если в этот момент у тебя еще 8кг на руках. В общем проще заказывать на маркетплейсах, чем тут искать или даже заказывать (исходя из предыдущих отзывов) Но это еще пол беды. Сейчас холода начинаются, детки в комбинезонах, его конечно раздеть надо в магазине. А где это сделать!? Нигде! Потому что никакого стола, ничего там нет. Нужно было срочно переодеть малыша (памперс, непредвиденная ситуация, бывает..), спросила сотрудника, есть ли и можно что-то придумать!? "Нет". Пришлось выкручиваться в углу на руках. В общем возможно было бы поставить "-5" звезд, я бы их поставила!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
​Настенька Шемякина​13 отзывов
Ребята, вы что работать разучились? 3 из 3 заказов косячные! То вы пишите "готов к выдаче" приезжаю моего заказа нет - его собирают при мне, второй раз: не в том секторе оказался мой заказ (дамочка сказала что-то типа "ну подумаешь, он всего лишь в другой сектор попал, а вы возмущаетесь")и вчера вместо говядины мне отдельным чеком отпускаете "говядина язык". Да ещё и с кислым лицом сказали "что-то не пробиваются эти 2 банки в заказ. Отдельно пробью". Дома увидела, потому что с ребёнком на руках не удобно каждую банку за вами проверять! Я что, по-вашему мнению, приезжаю с соседнего посёлка с маленьким ребёнком на руках, чтобы полчаса искать свой заказ, потом полчаса ждать когда консультант освободится и подойдёт ко мне, а потом ещё километр отстоять в кассу??? ПОМЕНЯЙТЕ ПЕРСОНАЛ!!! ИЛИ ЭТОТ НАУЧИТЕ РАБОТАТЬ! На полках тоже бардак какой-то! Ничего не найти, всё перепутано, ценники вообще не понятно где и как! Накипело. Невозможно уже!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
​Мария Овсянникова​14 отзывов
Ужасный магазин. Товары все перепутаны. На кассах очереди огромные, кассиры не знают, как отменять товары, менять цены и прочее. Ценников почти нет, а где они есть ценны не верные
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
ММ
​Марина Маринина​1 отзыв
Начислили подарочные бонусы, и сами же не дают ими воспользоваться, пыталась 2 раза из списать, говорят нет к списанию бонусов. Зачем вы из тогда дарите, если на даёте воспользоваться. Ужасное обслуживание
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
​Ирина Ирина​4 отзыва
Как пишут ниже, в зале действительно бардак, ничего не найти. Все вещи в кучу, и не по возрасту. У меня нет столько времени, чтобы искать нужную вещь, да и желания нет.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы край…
АП
​Алена Полякова​2 отзыва
Магазин превратился в помойку,все в коробках,единственный дм в городе в котором всегда грязь и хаос
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
​Настя Дубинина​3 отзыва
Плохая работы Анны Дмитриевны. Стояла на кассе с недовольным лицом, так еще и хамила.Мне совершенно не понравилась сегодня ее работа. Раньше и правда работали сотрудники намного добрее.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
км
​катя морозова​1 отзыв
Приходила сегодня в детский мир за заказом, подошла на кассу к девушке грубо ответила, что ичейка находится возле сектора А, так же в заказ положили не все, я спросила почему так. На что Анна сказала, что она не собирает заказы и этого товара скорее нет. Но после оплаты заказа я пошла за покупками и нашла этот товар. Спрашиваю у кассира- Анны, почему это так, на что она ответила, что якоб она не виновата. Но как я лично считаю, что персонал которому платят деньги, хотя бы должны обращаться с покупателями как с людьми, а не на отвали. Поэтому ставлю 1 звезду, подбирайте пожалуйста нормальный персонал, раньше магазин был лучше!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Алёна Стукова​8 отзывов
Муж приехал забирать заказ (первый раз), не знал где именно выдают заказы, спросил у сотрудницы Кристины Манаковой. Вместо адекватного ответа на заданный вопрос получил насмешки. И как это понимать? Ваше дело отвечать на вопросы и помогать покупателям, а не высмеивать! Ужасный сотрудник! Раньше у вас работали вежливые и приветливые люди.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
ZD
​Zmeika Diddika​2 отзыва
Можно было бы поставить минус звёзды, поставила бы минус 10. Раньше был хороший магазин, недалеко от дома, сейчас всё отвратительно. В зале бардак, постоянно навалены товары в проходе, а товаров нужных нет. С заказами вообще ужас. К назначенному времени никогда не собирают, о замене товаров узнаю только на кассе, в последний раз вообще сами заказ собирали с полок. Вчера так же сделала заказ, всего две позиции, в назначенное время пришло уведомление, заказ готов к выдаче. По приезду в магазин сегодня оказалось, что одного товара нет ни в магазине, ни на складе. Даже директор не смог разрешить ситуацию. Ужасно.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
RM
​Rikky Morry​38 отзывов
Не пройти не проехать,грязь , бардак и еще сроки годности вышедшей продукции детского питания, будьте внимательнее. Кассир один на кассе и та еле живая осталтные ходят уткнувшись в телефоны.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
​Алексей Трахин​2 отзыва
Ужасная работа с интернет заказами
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
ДП
​Дарья Плеско​12 отзывов
Сегодня покупали ребенку дневник леди баг и супер кот. На ценнике одна цена, а в чеке другая, обнаружили это все дома! Не обеднею с 200 рублей, но все же не приятно!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
​le ok​9 отзывов
последнее время в магазине бардак. мой заказ не положили в соответствующий сектор, после долгих совместных поисков с сотрудником я нашла его на полу. и в итоге в моем заказе всё поменяли, положили не то что нужно, а про что-то вообще сказали «этого нет». так а почему в приложении есть?🫠 и последовал вопрос «брать будете?». мы же не на рынке… также купила одежду, на плечиках висели только штаны, а оказывается это был комплект, а пробили мне это по цене комплекта. ценники не соответствуют цене, которую узнаю на кассе. пожалуйста, разберитесь с этим, магазин то на самом деле очень хороший
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
​Мария Токарева-Пилипчук​14 отзывов
Это какой то кошмар. Когда магазин превратился в такой шалман. Раскиданные игрушки, вещи, жуткий бардак, у игрушек половина коробок порваны, не возможно что либо найти, товар хаотично раскидан. Хотела подойти к администратору, менеджеру, хоть кому нибудь, но мною никто обнаружен не был. Работники бегают собирают заказы, явно не хватает рук, потому что сделав заказ утром, время к выдаче может достигать 7-8 часов. Запнулась раз 5 об эти коробки, которые повсюду, видимо еще травму у вас никто не получал, и в суд не обращался, раз такое отношение к покупателю. Необходимую вещь так и не нашла, а цена извините больше 2000 за игрушку. Сайт показывает, что все в наличии. Обучите людей на кассе, почему они дергают работника молодого человека, чтобы провести товар по цене как в приложении, это элементарные вещи, которые должны знать те кто стоит за кассой. Прикладываю фото красоты неописуемой: «проходите милый покупатели, если найдёте-берите, не нашли? Это ваша проблема!»
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время передать нам информацию. Информация по Вашему обращению переда…
​Екатерина Селина​3 отзыва
работники не могут направить и объяснить. ходят с грубыми лицами, будто бы бесплатно там работают
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ВА
​Владислав А​1 отзыв
На коляске с ребёнком между стеллажей не проехать, тесно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение! Мы прилагаем усилия для создания комфортных условий для всех наших клиентов и будем учитывать ваши замечания.
​Елена Гагарина​4 отзыва
Ужасная служба доставки! Заранее сделан заказ, товар оплачен, дата и время доставки установлено на 4 марта с 17.00 до 20.00. До сих пор никто ничего не привез! В чате поддержки видимо только бот отвечает на вопросы. По номеру горячей линии, молодой человек ничего внятного не ответил, что-то промямлил себе под нос! Это был первый и последний раз, когда мы что-то здесь брали!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Кк
​Катька кэт​3 отзыва
Ничего не понятно, что там в зале
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
ЕЛ
​Елена Лебедева​1 отзыв
Очень часто хожу в этот магазин и каждый раз то ценики не правильные, то одна касса на толпу работает.в последний раз приходила и стала невольным свидетелем как директор С МАТОМ орет на свою сотрудницу. Это вроде детский магазин и почему люди, а тем более ДЕТИ должны слышать маты от сотрудников??? Тем более на такой высокой должности. Когда приходишь делать возврат этот же директор общается так, как будто покупатели свиньи какие то, мол вот эти вещи копейки стоят почему возвращаете, можно же просто выкинуть. Кассиры и работники в зале молодцы, всегда помогут, всегда все быстро сделают. Но директор просто 🤬🤬🤬
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Анастасия Забелина​4 отзыва
Большой выбор вещей. Все что могу сказать о данном магазине.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Батырев​9 отзывов
Очень долго собирают интернет заказы, бывает до 3 дней. Не в одном другом магазине этой сети такого нет. Так же писали в службу поддержки мобильного приложения, там тоже только вилами по воде. К примеру заказ был от 11 декабря, готов был только 14 декабря.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Заказы собирают…
​Антон Фадеев​3 отзыва
Обслуживание отвратительное пришел купить подарки детям на Новый год , выбрал которые онлайн, но по технической проблеме сайта не смог сформировать , подошел к продавцам консультантам попросил показать где находятся данные игрушки в ответ получил «где то там» из серии тебя надо ты и ищи , в итоги не стал ни чего приобретать и ни кому не советую данный магазин , потратите время и нервы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Alexa ___​13 отзывов
«Директор» отвратительная женщина , грубая, больше выглядит никак директор, а как уборщица ) Желание привлечь людей на работу в свой магазин? Нет, она видимо этого не слышала , наоборот своим отношением отпугивает , строит из себя того, кем не является , ее место улицы подметать, не более того.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
​Zloy Kis_kis​13 отзывов
Отвратительный именно этот магазин, отвратительные работники. На покупателей плевать. Начну с мелочи- заказ онлайн, много маленьких салфеток, штук 10-15, просто кинули в коробку и забыли. Вам что, трудно было положить в обычный пакетик? Фиг с ним, заказывали пеленки… деньги списали, товар готовится, отмена товара- чудным образом закончился. НАЧНИТЕ РАБОТАТЬ УЖЕ! Касса- очень много покупателей, одна касса! На просьбу кассира, другой работник с пирсингом вроде, ответила «справляйся сама» чудным образом закончились все сотрудники. Отвратительный магазин, сотрудники, отношение к своей работе, к покупателям.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Екатерина Белых​13 отзывов
Всегда вовремя и качественно
​Алина Казеева​19 отзывов
Когда у вас будут пакеты??? Почему я должна таскать все в целлофановых пакетах? Ужас
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торговли.
АВ
​Анна Великая​2 отзыва
Сделала интернет заказ порядка 20 баночек пюре. В полке интернет заказа, стояла просто корзина с баночками, никакой коробки или упаковочного материала. Подошла на кассу, думала мне там помогут, нету у них коробок и даже на складе тоже нет. Дали тонюсенький пакетик🤦🏻‍♀️ Сама работала в магазине и знаю, что коробки всегда оставляются для упаковки.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Сергей Цибориус​2 отзыва
Все хорошо
СГ
​Саня Григорченко​4 отзыва
Купил детское питание, срок годности до 25 года, но когда открыл она была испорчена.не советую в этот магазин ходить.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 марта 2024, официальный ответ
В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского питания, а также…
​Стас Алымов​26 отзывов
Большой выбор
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее