............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Прима 

​Магазин женской одежды
3
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото10

3
14 оценок
ЮС
​Юлия Сенотрусова​6 отзывов
К сожалению, отзыв будет негативный 😏 Сегодня с сестрой зашли в данный магазин, заинтересовались некоторыми моделями брюк и костюмов, продавец (консультант или возможно владелец, не поняли если честно) была увлечена разговором по телефону, на весь магазин что-то бурно обсуждала. Мы походили, все посмотрели, уже определились с моделями, «пришлось» отвлечь от телефонного разговора продавца, т к были вопросы о наличии размеров и др., она сразу распрощалась и приступила к своей работе 😀 Общение началось с обращения «у ТЕБЯ какой размер?», ТЫ померь, я уже забыла что такое может быть, мы не знакомы как минимум и на ТЫ обращаться как-то ну некорректно, ну да ладно… Далее началось веселье… Сначала продавец заявила, что все вещи которые мериШЬ, свешивай обратно на плечики😨(их было не много…ну ладно) Модели которые примерила моя сестра были оверсайз, мы стоим обсуждаем между собой образ, сестра делится своим впечатлением, что ей не комфортно, т к широковато, на что продавец влезает в наш разговор фразами: «вообще-то это оверсайз, он в обтяжку не бывает…что тебе не нравится» просто занавес…. Я естественно, отвечаю, о том что нам известен этот факт и разговор вообще о другом, мы обсуждаем в целом модель и почему не комфортно, возможно просто не привычно! И это мы между собой разговариваем, а не вопрос задаем, если что-то будет нужно мы спросим! Продавец начинает немного повышать тон… «в смысле ваш разговор, это мой магазин, мои вещи мерите, я буду говорить и участвовать в разговоре, т к речь о моих вещах…!» ещё один занавес, вот честно…🙈 В итоге, мне пришлось немного напомнить продавцу или владельцу магазина (не понятно кто эта женщина), о наших личных границах)) и о том что покупатель/клиент не становится той самой «её вещью» переступая порог магазина ☺️ мы можем с сестрой поговорить, обсудить образ, ни в коем случае вещь мы не хаяли и не оценивали🙃 В итоге, мы ушли ничего не купив! Хотя планировали ☺️ К-клиентоцентричность! Нее, не слышали🥸
Читать целиком
ВГ
​Вероника Горькова​7 отзывов
Отвратительный персонал данного магазина! Прежде,чем что-то приобрести в этом магазине,подумайте 1000 раз! Ведь что бы вернуть товар в этот отдел,вам нужно будет выслушать тонну негатива от персонала и столько же упреков и хамства! Приобрели ветровку (наименование на ценнике-Пыльник)15.05.2023,выбирали и примеряли сами,продавец на нас не обращал внимания,в диалоге между собой,сказали,что подумаем до завтра,на что сразу же подбежала продавец и сказала„завтра её точно не будет,их по 1 штуке(в белом и черном цвете) Мы уточнили какой размер,продавец сказала,что размер единый,спросили какой состав у вещи,продавец ответить не смогла. Решили,что возьмем и ещё раз померим дома,когда подошли рассчитываться,продавец ела лапшу быстрого приготовления и что то ещё,на кассе. Нас попросили оплатить товар переводом на мобильный банк. Ветровку померили дома и всё таки не понравилось как она сидит,решили вернуть. Вчера,16.05.2023 пришли в отдел,с просьбой вернуть денежные средства за товар,продавец товар приняла,дала бланк для заполнения,мы заполнили,продавец открыла кассу,отсчитывала деньги и не понятно откуда,в отдел забежала женщина(с темным цветом волос,с короткими волосами) именно к ней крайне не рекомендую обращаться,женщина не в адекватном состоянии! Не представившись,сразу же начала говорить о том,что куртку вчера мы мерили и что все нам понравилось,взяла куртку и указала нам на пятно(приложу фото),пятно на этикетке😂,которое поставила продавец,лапшой быстрого приготовления,которую она успевала есть,пока упаковывала куртку😂 Затем эта женщина попыталась отказать нам в возврате денежных средств,ссылаясь на это пятно,на что сразу же получила ответ,откуда это пятно появилось и что лучше бы ей пересмотреть камеры,как товар упаковывался. После чего,эта женщина стала откровенно грубить и вести диалог на повышенных тонах,при этом говоря,что я её младше,как минимум на 15 лет(хотя паспорт ей я не предоставляла и как она считала мой возраст,остается загадкой)
Читать целиком
НД
​Наталья Дабижа​14 отзывов
Отличный магазин. Цена -качество отличное сочетание.
АА
​А А​1 отзыв
Так же столкнулась с проблемой возврата. Я как любая другая девушка может купить и уже позже засомневаться в покупке и решить вернуть вещь в магазин. НО продавец отказывает мне, ссылаясь на подчеркнутые красной ручкой в законе о правах потребителя, вводящих человека не знающего этот закон в заблуждение( якобы вещь можно только обменять). После моей настойчивой просьбы дать мне заявление на возврат, я «броском» от продавца получаю ручку и бланк, далее получаю в свой адрес множество упреков. Очень жаль, что покупая там вещи ранее, впечатление клиентоориентированного магазина ушло в небытие. Через несколько дней пришла за возвратом, была другая продавец,девушка с черным цветом волос, она спасла ситуацию, к ней хочется возвращаться)
Читать целиком
МС
​Марина Стефано​9 отзывов
Люблю этот магазин, к качеству вещей и вроде бы к персоналу претензии нет! Но,столкнулась с процессом возврата. Купила вещь вечером, пришла домой засомневалась в ее практичности и удобстве, ( чувствовала стеснение в районе плечей и груди) на утро пришла вернуть вещь, и столкнулась с негодованием, и наездом продавца... суждения сыпались не прекращаясь. «А как вы вчера мерили», «вы нашли такую же вещь в другом магазине», « ну и что, что вам тесно», «когда люди сомневаются я сразу вижу, а вы обманываете». Я в шоке!!!! Почему я должна это выслушивать? Я пришла с конкретной причиной, и суток не прошло. А на меня вылили кучу негатива! Подумайте 100 раз прежде чем купить, дабы не сталкиваться с процессом возврата, будьте готовы к упрекам, и хамству! Настоятельно прошу начальство, провести профилактические беседы на тему «этикет и правила хорошего тона» Спасибо!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее