............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Софт-трейд 

Сервисный центр
4.8
247 оценок
Ремонт оргтехники любой сложности
Реклама
4.8
247 оценок
189 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
VN
V N25 отзывов
06 февраля 2026 года сдал в этот сервис на диагностику — выяснить причину появления артефактов. В квитанции не был указан даже вид работ. Далее начался настоящий цирк с противоречивыми объяснениями: Во время второго звонка мне сказали, что проблема скорее всего в чипе видеокарты. Во время третьего звонка внезапно сообщили, что уже заказана память из Китая и её установят. То есть за короткое время диагноз кардинально поменялся, а ремонт начали без моего согласия, без договора, без указания цены и без моего подтверждения. Я чётко сдавал устройство только на диагностику. 24 марта 2026 года (спустя 47 дней) приехал забирать видеокарту. Мне отказали в выдаче, заявив, что «нужно снять с видеокарты то что они заказали за свой счет" (самовольно установленные запчасти). На моё требование вернуть вещь как есть ответили: «вызывайте полицию». На сегодняшний день карта до сих пор не возвращена. Такие действия грубо нарушают сразу несколько статей Закона «О защите прав потребителей»: ст. 16 — навязывание услуг без согласия потребителя, ст. 27 и 28 — нарушение разумных сроков выполнения работ, ст. 35 — обязанность вернуть вещь потребителя по первому требованию и ответственность за её сохранность, ст. 29 — право отказаться от самовольно выполненной работы. Полный непрофессионализм, постоянные противоречия в диагнозах, самовольный ремонт и удержание чужого имущества. Если не хотите потерять технику на месяцы и потратить кучу нервов — обходите этот сервис стороной. Крайне не рекомендую.
Читать целиком
Софт-трейд, сервисный центр
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Во-первых, мы не может по одному взгляду на видеокарту выяснить необ…
АВ
Алексей Высотин1 отзыв
ss
shah shah6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БЛ
Борис Л.4 отзыва
ТБ
Тимур Борисов7 отзывов
ТВ
Тимофей Винокуров28 отзывов
Читать целиком
Софт-трейд, сервисный центр
2 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста, если всё чётко и понятно, так наверное н…
РМ
Роман Мартынец3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее