............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лагуна 

​Местоположение
3.9
116 оценок

Контакты

Инфо

На территории5

Отзывы62

Цены

Фото40

3.9
116 оценок
ДБ
​Дишигма Бадмаева​1 отзыв
Я сутки провела там и мне очень понравилось!! Персонал вежливый. В домике где жили было всё чистенько, очень хорошо отдохнули 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лагуна, местоположение
14 августа 2025, официальный ответ
Дишигма, добрый день! Спасибо большое за отзыв и оценку 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
​Марат Маратов​5 отзывов
Нормально я тут погулял , особенно в бухте пиратов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лагуна, местоположение
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марат, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Ждём вас вновь.
ЯИ
​Ясаман Илгаровна​2 отзыва
05.07.25 Отдыхали большой компанией. Сам дом и база понравились.одна звезда только за это. Сервис на базе оставляет желать лучшего. Во-первых,нас не предупредили о том,что заезд в 16:00, не зная этого,мы приехали раньше. Согласились пускать только за дополнительную плату. Не предупредили о том, что постель выдается только в 17:00, пришли позже-постель нам никто не выдал, зная то,что отдыхали с маленькими детьми. Администратор-грубая женщина (это мягко сказано), кричала на маленького ребенка «запрещала ему прыгать» Договор пришли подписывать поздним вечером, видимо специально дожидаясь , что всем уже будет не до договора. Обратите внимание на своих сотрудников,они портят вам репутацию.
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ваши претензии непонятны, никто плату за заезд не берёт, у вас на руках путёвка во ско…
​Мария Сергеевна​19 отзывов
Решила написать адекватный отзыв. Только что вернулись с данной базы. Минусов действительно я не увидела. Цена адекватная, условия нормальные (для арахлея). Постель белоснежная, на территории все ухоженно и чисто. С нами были маленькие дети, никакая музыка нам не мешала, тем более с соседней дискотеки. Были в гостинице. Санузел чистый, да, не новые унитазы, но это ожидаемо. На кухне чисто, люди готовят и сами же за собой убирают, беседок хватило для всех желающих, есть детская площадка, персонал вообще не навязчивый и все вежливые. Так что люди, которые пишут про грязь, жир на лавках и тд- начните с себя сначала. Кстати в мангальной зоне то же все аккуратненько и чисто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лагуна, местоположение
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария. Большое спасибо, что выбрали нас 🤗 Будем рады вам всегда 💛
SЛ
​Sergei Л​7 отзывов
Хорошая база отдыха 👍 Все понравилось рекомендую 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лагуна, местоположение
25 июля 2025, официальный ответ
Sergei, добрый день! Благодарим за теплые слова, будем ждать вас снова 💛
NA
​Natasha Astafieva​5 отзывов
Отличная база, отдыхаем не первый год. В этом году, в связи с обстоятельствами пришлось перенести дату путевки, сотрудники пошли на встречу и помогли, ещё и разницу в деньгах вернули.
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
25 июля 2025, официальный ответ
Natasha! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы работаем для вас 🌸
​Taastar Home​27 отзывов
Все хорошо, замечательно. Но блин кто бы сказал что до 4х ночи будет орать дискотека из соседней базы. Спать абсолютно невозможно. С детьми сюда однозначно не ногой. Испортили весь отдых. Спустя месяц компания лагуна написала что сомневается, в том что я был на их базу и просит подтверждающие документы. Видимо тот, кто ведёт соцсети там не бывало ни разу и не ночевал. П.с. Там еще и за собаку в случае её наличия нужно платить от 500 до 1000р.
Читать целиком
АК
​Андрей Киргизов​3 отзыва
Чистые домики, удобное расположение много беседок никто никому не мешает, много деревьев не приходится сидеть на солнце, приятная атмосфера, персонал тактичный и дружелюбный красивые отзывчивые девушки, до берега недалеко, берег чистый, пляж. Все понравилось, обязательно приедем еще раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лагуна, местоположение
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим, что выбираете нас 😉 Мы всегда вам рады!
​Виталий Воробьёв​21 отзыв
Заехали на базу 9.06.25, выезжали 10.06.25. Собирались спонтанно. Поэтому понравилось, что дозвонились быстро, и договорились легко. Заехали в 8 вечера без проблем, а не по правилам( заезд до 14:00, выезд до 12:00). Выехали тоже не в 12:00, а в 14:00. Но правда были рабочие дни, народу было немного, поэтому так разрешили. Брали номер благоустроенный. Всё достаточно культурно, только не совсем чисто. На кухне есть всё. Мангальная зона тоже в порядке. В общем писать можно много. Понравилось.
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
18 июня 2025, официальный ответ
Виталий! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Ждём снова!
​Marish P​46 отзывов
Отдыхали классом в мае в гостинице, нам всё очень понравилось. Спасибо терпеливому администратору, который без конца корректировал количество номеров, которое нам нужно, гостиница нас устроила полностью, вернёмся ещё)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лагуна, местоположение
18 мая 2025, официальный ответ
Марина. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Всегда рады вам ❤
​Елена Петрова​1 отзыв
Встречали новый год впервые на базе лагуна остались очень довольны все было супер! Переживали что будет холодно в доме но остались приятно удивлены домики были натоплены, печи греют быстро и надолго хватает тепла. Постельное белье все имеется и подушки и одеяла и матрасы в отличном состоянии постельные принадлежности енадл выдают чистые и отглаженые. В домиках чистота и уют украшены в новогоднем стиле . Отдельное спасибо поварам за праздничный стол все было вкусно, ну и конечно за лучший праздник спасибо агентству попури и замечательной ведущей Юлии Воложаниной это было клёво! Спасибо всей команде базы лагуна вы лучшие ! Обязательно приедем к вам ещё не раз, рекомендую всем!
Читать целиком
​Николай Евгеньевич​25 отзывов
Больше никогда ногой на эту базу. Все убогое, убитое, старое, сломанное, затхлый запах в номерах, вода горячая есть через раз, мыться в душе не возможно так как вся вода бежит мимо поддона потому-что он кривой, лейка на душе сломаная. Горка на улице кривая косая, и это кстати единственное развлечение. Но есть каток, но нет каньков в аренду. В общем не рекомендую. Праздник испорчен.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лагуна, местоположение
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, у вас на тот момент было всё Кривое.
АБ
​Ангелина Богодухова​16 отзывов
Были на базе с 31 декабря по 2 января,хотели отметить новый год, но по сути просто потеряли 2 дня времени, заняться нечем абсолютно, стоит одна горка и всё,в номере затхлый запах, продавленный матрас, грязный унитаз, с душем беда, лейка сломана, вся вода бежит на пол, 2 из 4 разов мылись холодной водой, в зале со столами места очень мало, с тарелками еды к столу пройти целый квест,поспать утром не получится, персонал орут в коридоре как неадекватные, единственное хочется поблагодарить Юлию, которая проводила мероприятие, очень интересно и смешно
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
2 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, в каком номере вы отдыхали?
​Nika 13​16 отзывов
Больше не можем советовать базу «Лагуна»! Посещаем данную базу отдыха на протяжение 8 лет , раньше практически «жили», каждые выходные, и в будние очень часто посещали! С 2023 года не советую !!! Не вздумайте ехать туда и тратить деньги, поверьте, осознанно за 8 лет делаем вывод! Снимали коттедж 1, на день рождение. Во первых, очень холодно, хотя обещали к нашему приезду протопить( именно уточнили, был опыт ни раз, когда приезжали, заранее бронировали, и попадали в холод, в коттедже было -15) В итоге отапливали около 3-ех часов . Во вторых, всю посуду убрали из домиков , только выдают по просьбе ! В третьих: празднование дня рождения испортилось, так как, даже телевизор сняли со стены, остался один кронштейн! (Фотографии не соответствуют действительности!)Так как ездим на данную базу в течении 8-ми лет , привыкали к обслуживанию другому . В будние дни, когда совершенно никого не было на базе, мы одни снимали коттедж, нас поставили перед фактом, выезд в 14:00, либо , каждый дополнительный час, с человека 350 рублей ! ( 350х 4 = 1400 с человека, шикарный бизнес😂) Понимаю, , что все дорожает, в том числе затраты на отопление! Здесь уже наглость чистой воды ! При условии, что ранее с прошлыми хозяевами мы всегда договаривались, роли большой не играло , так как будние дни, база ПУСТАЯ АБСОЛЮТНО!! С недавних пор, подъезд на автомобиле к домиках запрещен! Приходится все носить на себе очень далеко! Освещение- главная роль, так как , Новый год, и всем нетерпится предновогоднеее настроение , ранее, все домики были украшены гирляндами, которые включены круглые сутки, что ни скажешь сейчас , светодиодная лента по периметру есть, но ее не включают! За сутки , 4 человек отдаем 5000, еще и ЗАСТАВЛЯЮТ за собой вынести мешок с мусором (при том, что не уточнили даже куда) 8 лет ездили, никогда не было проблем(да и мы не свиньи 😂) дом оставили в идеальном состоянии! Прикреплен чек об оплате на сумму 3000 про заселении, 2000 была предоплата ранее Посещение было 13.12.2023г.
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, во первых Ирина не хозяйка, а администратор была. С освещением у нас проблем нет если…
​Александр Архипов​256 отзывов
База шикарная. Были с 1.5 годовалым ребёнком, брали номер в гостинице. Все удобства есть: горячая вода, холодильник, чайник, вентилятор даже в номере)) Есть хорошая детская площадка, есть много мангальных зон, также беседки. Территория большая. Ночью никто ни пел, ни орал, спали в тишине, за это отдельный плюс! Режим строгий)) Всё отлично) В номере чисто, всё в исправном состоянии, всё работает.
Читать целиком
АД
​Анжела Дробышева​5 отзывов
Снимали домик 9/4 Хороший персонал, хорошее обслуживание, домик чистый, постель свежая, на территории столовая, баня, бассейн, детская площадка, мангальная зона, беседки, все чистенько, так же магазин и кафе ночное, все понравилось! Рекомендую,
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
19 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за такой приятный отзыв!!! Рады работать для вас 💛
АК
​Анастасия Котева​19 отзывов
Нам все понравилось, хороший администратор Анастасия, все рассказала,показала, домики тёплые и протопленые, чистая постель, отдохнули хорошо, спасибо
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо, что выбрали нас.
🤫🤫
​🤫 🤫​22 отзыва
База в целом замечательная. Чисто, уютно, приветливые администраторы (только до выселения, как время к выселению так из прекрасной дамы с коляской она перевоплащается в нечто, даже не знаю с кем сравнить дабы не обидеть)). Розетки очень слабые, что бы что либо зарядить нужно ждать часами. Мангальная зона отдельная конечно по технике безопасности хорошо, но тоже капец как неудобно таскать все туда, а база достаточно большая) Дискотека платная для тех же постояльцев этой же базы, такое себе... учитывая что контингент впускают просто треш, за людей особено девушек стыдно становится 🤭🙈 Пожалуйста милые дамы, задумайтесь, да и мужчины тоже. Огромный плюс что приезжаешь туда реально как домой, обстановка распологает, все доброжелательные, помогают, подсказывают если возникают какие то непонятки, нет "яжемамок", народ и с детьми и без детей реально приезжают тусить, хочу заметить КУЛЬТУРНО ТУСИТЬ)) Вообщем спасибо за хороший, комфортный отдых!)
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, 🤫! Спасибо вам большое, что выбрали нас 🤗 Мы стараемся!
​Полина Иванова​8 отзывов
В прошлом году ездили на эту базу и все устроило, приехали и в этом году. Сплошное разочарование. Поселили в грязную халупу (мы даже не представляли, что там такие есть!), впервые в жизни, жили в домике, где варить приходилось в спальне тк на веранде нет ни одной розетки, но зачем-то стоит 2 стола и 4 сломанных стула. Сам домик старый, плиту надо приносить, устанавливать на микрохолодильник размером 40×40 и стоя буквой "зю" варить и все это за дверью(кто резко откроет дверь-покалечит того, кто пытается варить), в комнате 3 сломанных тумбочки на 4 кровати (помним, что варить приходится в спальне, а значит таскаемся как кошки с мясом с этими тумбочками, чай кипятим на них же).Придумали какую-то ерунду с выдачей постельного и посуды (получить-позвони, дождись прихода и получи, вернуть-та же история), заехать на базу-снова звони, жди, выехать-опять же звони, жди, перед самим заездом надо распечатывать никому не нужные договора(в прошлом году этой глупости не было).Ночью, можно сказать, на территории базы работает дискотека, а значит с детьми туда уже 100% ехать не лучшая идея. Зато появился АКВАПАРК...те это надувная горка без воды и бассейн в котором уровень воды такой, что ребенка там одного оставлять не стоит. Заплати, стой и блюди.Туалеты и особенно теплый душ в таком виде, что страшно прикоснуться, смесак сломан...Ах да, если вам будут рассказывать сказки про бесплатный вход на дискотеку не ведитесь, 200р с лица с вас запросят. Хотите танцевать-платите, не хотите-сидите в домике и слушайте грохот бесплатно. И стоимость этого удовольствия 1200 с носа. Красная цена такому отдыху 600р за койко место в этом горе-девятом домике. Единственно, что там делают четко это убирают урны. Они всегда чистые. И постельное белье приличное. Все
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Добрый день ! Давайте с вами более подробнее разберемся в данной ситуации. Уточните пожалуйста дату…
​Екатерина Родионова​5 отзывов
Хорошая база,чисто и сервис не плохой.Единственный минус,если много отдыхающих,то мангальной зоны не хватает
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и оценку 💛 Приезжайте ещё!
E
​Elene​37 отзывов
Хорошая база отдыха как летом, так и зимой! Ухоженная территория, мангал, зимой горка, удобная вторая береговая линия, две бани, обе замечательные с хорошим жаром
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Elene, благодарим вас за доверие. Были рады вас видеть 😁
​Евгений Ненашев​12 отзывов
База не плохая, персонал вежливый, отзывчивый. В гостинице чисто, постельное белье приличное. Единственное горячую воду поймать сложно, поток людей большой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день, спасибо большое за отзыв. Приходите к нам почаще 🙏🏼
ТШ
​Татьяна Шубина​1 отзыв
Ужасная База, да ещё за такие деньги! Поехали с большой своей семьей и детьми первый раз! Такое чувство, что они решили за несколько дней с нищетой покончить! Обещали крутые домики, фото отправляли, аквапарк, чистоту! Все с точностью наоборот! Старинные домики с деревянными неудобными кроватями и матрацами! Ночью не было света на всей базе! Соответственно, не было и воды в гостинице! Про аквапарк тупо молчали два дня, когда мы задавали вопросы, говорят будет завтра, так мы и не увидели его, хотя нам показывали фото, видимо просто из интернета). Сломанные все элементы на детской площадке, ужасный туалет! Про дискотеку и бесплатный вход гостям базы, тоже только обещание по телефону, а на деле попросили оплатить вход на деревенское зрелище пьяных подростков! В итоге слышимость очень громкая до 4-х ночи по всей базе! Хамское отношение администрации! Из посуды попросили только кружки, они дали сначала пластиковые, которые никогда в жизни не отмоешь, потом после возмущения дали керамические, все с трещинами и сколами, я даже представить не могу какие у них там кастрюли и сковородки! В итоге лучше пить из пластиковых стаканов горячий чай и обжигаться, чем прикоснуться к их кружкам! Постель при заезде выдали, на вид нормальная, но у нас была своя, взяли на всякий случай, так как с детьми, в итоге не использовали, так в этой стопочке и пошли сдавать, нам ещё предъявили, что не хватает двух элементов, это конечно была последняя капля нашего терпения! После чего нам очень быстро открыли ворота и мы уехали!!! Люди, не ведитесь на положительные отзывы и приветливый рассказ по телефону при выборе базы! Больше туда никогда в жизни!
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Добрый день ! Давайте с вами более подробнее разберемся в данной ситуации. Уточните пожалуйста дату…
​Татьяна Дунаева​11 отзывов
Оставлю отзыв. Есть и положительные и отрицательные моменты. Начну с положительных: 1. Приятный, отзывчивый администратор и персонал обслуживающий баню, за исключением уборщицы Евгении. 2. Хорошая мангальная зона, очень уютная. 3. Большая территория, хорошие коттеджные домики. 4. В шаговой доступности магазин, вечером можно посидеть в кафе. 5. Песчаный берег, не сразу глубокий заход в озеро, очень удобно с детьми. 6. Баня просто огонь, с появлением чана на территории базы желание заказывать баню возросло в разы. 7. Ездили в первой половине июля не было ни паутов, ни комаров. Вокруг красивая природа и чистый воздух. Атмосфера благоприятная за исключением дерущихся пьяных соседей😂 Минусы: 1. Мы взяли 2 часа бани и 1 час чан. По итогу выгоняли нас через 2 часа, т.к. они посчитали чан и баню за один час и нас не предупредили об этом заранее, мы соответственно не успели собраться, уборщица Евгения ворвалась в баню, к голым гостям, там переодевались дети и взрослые, на просьбы покинуть баню и дать 2 минуты она гневно ответила: «Чего я там не видела😅» просто трэш. И стояла смотрела на голых людей. Просим принять меры. 2. Далековато до озера, пенсионерам и инвалидам думаю это будет важно. 3. Посуда представлена пластмассовыми наборами для пикника, они все жирные. Брали с собой одноразовую, это спасло ситуацию. 4. Белье и посуду необходимо самим получать, самим стелить, а потом еще самим собирать и относить на склад и в прачечную. Заплатив 7000₽ за сутки не очень хочется это делать. 5. Дневное пребывание 4800 за туалет и беседку, вещи оставить нельзя, холодильником пользоваться нельзя, отказались. И много других более мелких недостатков, но они нам не помешали хорошо отдохнуть. В целом не плохая база, отдыхаем здесь каждый год. Но как показывает практика цена не соответствует качеству. Отзыв написан, не для того что бы оставить плохой отзыв, а для того что бы вы стали лучше. Хотелось бы что бы на территории базы и в беседках появилось освещение. Скоро приедем еще раз
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна! Большое спасибо 🔥 Рады были вам помочь.
​Аня ☜​9 отзывов
Отдыхаем не в первый раз на этой базе.В принципе все нормально за исключением орущей музыки на всю катушку особенно когда ты в гостинице ее слышно будто поет у тебя в номере короче уснуть невозможно.В этом году приехали с детьми с подружками сняли коттедж пошли за посудой это полный треш пластмассовые грязные стаканы кастрюля и сковородка ужас я бы в ней даже собакам не сварила доска для нарезки и вовсе с какой то помойки анти санитария полная за такие деньги могли бы выдать нормальную посуду а не это г...о с помойки.Да все то там допотопное бассейн,аквапарк в основном я не увидела Сочи отдыхает 🤣🤣
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Добрый день ! Давайте с вами более подробнее разберемся в данной ситуации. Уточните пожалуйста дату…
Гл
​Городская легенда​9 отзывов
Минусы: цена не соответствует условиям проживания, койко место 1200р, за 1200р ожидается минимум убранный номер, застеленные кровати, проветренное помещение, готовая посуда. Посуда пластиковая похожа на одноразовую. Подушки прямиком из 00хх годов, матрацы по размеру не подходят кроватям, постельное белье (спасибо что выдали) воняет сыростью. Из "клуба" на открытом воздухе орёт музыка до 3-4 ночи. На сайте написано про этот же клуб вход бесплатный для постояльцев "Лагуны" по факту требовали 650 рублей. Заявленного бесплатного аквапарка для постояльцев тоже нет, вход 200 руб с человека. Да и заявленного аквапарка тоже нет, стоит одинокий бассейн. Плюсы: как и везде свеженький воздух, белки, беседки, мужичок который катается и убирает мусор . . . Всё И самое основное что испортило абсолютно всё впечатление об отдыхе и базе в целом так это приезжающее "начальство" которым не знакомо понятие клиентоориентированность. Приехала женщина, начала орать чтоб убрали машину, матрац. К девочкам работникам администрации вопросов нет, всё чётко и своевременно, но вот "НАЧАЛЬНИКАМ" надо бы задуматься. Любителям культурного отдыха не рекомендую. За мужичка ползвезды и за белок которые за ним бегают ещё ползвезды, остальное нет, крайне отрицательное впечатление оставила данная база отдыха, спасибо "НАЧАЛЬНИКАМ"
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, вы написали гневный комментарий, забыли упомянуть что вы вынесли мебель из домика тако…
​Ирина Немтинова​2 отзыва
Ужасная база, во первых постоянно грязный туалет, постоянно отключали свет, и вода еле еле бежала с кранов. Ещё у них видеокамеры не работают, стоят просто для красоты. Отдыхали в прошлом году украли дорогостоящие вещи, хотели посмотреть по камерам, а они у них муляжи, как ответил нам администратор. Поэтому если вы планируете отдых с комфортом выберите лучше другую базу.
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте все понятно,свет причём сдесь база ,камеры не мулежи, раз вам не нравится база зачем вы…
​ღஐღ ДАРЬЯ ღஐღ​5 отзывов
Хотелось бы оставить свой отзыв.Насмотревшись рекламы на сайте Лагуна, про аквапарк, баня, бассейн и хорошие детские площадки,мы конечно же выбрали эту базу, так как ехали отдыхать с детьми. Заехав, на территорию, все очень понравилось, уютно чистенько, база находится в лесу, ёлочки, бурундучки кушают с рук, мангальная зона рядом, под крышей. В домике уютно, но увы очень грязно, под кроватью песок, пол весь в песке. Детские площадки сломаны, одна единственная площадка возле администрации на которой ещё можно было поиграть. Аквапарк???? Где??? Бассейн??? Где??? Спросили администратора, сказали не построили ещё. Весь день и всю ночь орёт музыка в кафе. Хотели заказать баню, но увы на час баню не делают, минимум на 3.Как сказала женщина, что она будет пол часа топить её, чтобы потом через час ещё раз растоплять. Ей нет смысла. Вязанка дров 300 р это 4 дощечки, это просто кошмар. Сумма за проживание не оправдывает ожидание.
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Добрый день ! Давайте с вами более подробнее разберемся в данной ситуации. Уточните пожалуйста дату…
​Надежда Р.​45 отзывов
Большая территория турбазы. Современные номера с удобствами. Мангальная зона находится под крышей, так что во время дождя нет страха, что шашлык не дожарится. Из минусов то, что ближайшее кафе находится очень далеко.
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое, что оценили!!! Рады были вам помочь 🤝
​Татьяна Хохрякова​7 отзывов
Отдыхали на данной базе недавно, за такие деньги, просто супер! Мусор вывозили во время, на территории чисто, персонал вежливый. Обязательно приедем ещё!
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
26 июня 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо большое, что выбрали нас 🙏 Будьте здоровы ❤
АР
​Антон Рогалев​23 отзыва
В 2022 году отдыхал в данной богодельне. Админ с охранниками сели в кафе, включили музыку и сидели пили полночи. На просьбы убавить музыку реагировали неадекватно. В этом году ничего не поменялось. Спать невозможно. Больше ни ногой туда. Ни я, ни мои друзья. Если вам вдруг в 2 часа ночи спать захочется - не мечтайте. Музыка долбит как дурная. Подстать админу базы. И репертуар ...но. Кароч не советую.
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Добрый день ! Давайте с вами более подробнее разберемся в данной ситуации. Уточните пожалуйста дату…
pR
​p Romanovna​15 отзывов
Отвратительное обслуживание, грубый администратор, хамство и наплевательское отношение к отдыхающим Не советую данную базу для комфортного отдыха
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Добрый день ! Давайте с вами более подробнее разберемся в данной ситуации. Уточните пожалуйста дату…
ЕБ
​Елизавета Бородулина​1 отзыв
Первый раз ездили отдыхать на Арахлей, долго выбирали базу, остановились на Лагуне, так как почитали отзывы все положительные. Первое впечатление было очень приятным чистая ухоженная территория, уютный домик со всем необходимым, душевая, чистые туалеты, бассейн.Порадовало наличие детских площадок, так как отдыхали с маленьким ребёнком. Берег озера песчаный, чистый, неглубокое место, что тоже комфортно для тех, кто с детьми. День прошёл замечательно, а вот вечером началось самое интересное с 22 часов включили музыку в кафе на территории базы, громкость такая, как будто колонка стоит у дверей домика и продолжалось это удовольствие до 3 х часов ночи. Как выяснили на следующий день, это каждодневно происходит, на сайте есть информация о кафе, где время работы в будни обозначено до часу, что не соответствует действительности, то есть режим тишины не соблюдается, кстати никаких комплексных завтраков и обедов тоже нет, меню рассчитано на вечерние посиделки, но как оказалось это не ещё не все. На выходные приехало много отдыхающих и помимо весёлого кафе появились не менее весёлые соседи со своей музыкой и началось соревнование чья музыка громче.Всю ночь на территории базы ходили пьяные, стоял ор и крик. Возможно для кого-то такой отдых это норма, тогда вас вполне устроит база, но этот отзыв для людей любящих спокойный, семейный отдых без алкоголя, чтобы вы не оказались в такой ситуации, как мы, к сожалению наш отдых был испорчен бессоными ночами.
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Добрый день ! Давайте с вами более подробнее разберемся в данной ситуации. Уточните пожалуйста дату…
AS
​Anatolian Stre​1 отзыв
Из всех баз отдыха на озере Лагуна одна из худших вариантов, отношение администрации к посетителям ужасное, сервиса просто нет никакого, вокруг грязь и мусор, никто ничего не убирает, а на замечания не реагируют, в туалете в номере остались фикалии от прошлых постояльцев, в номере сырость и затхлый запах. Больше на эту базу не ногой.
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Добрый день ! Давайте с вами более подробнее разберемся в данной ситуации. Уточните пожалуйста дату…
МД
​Максим Дунаев​3 отзыва
В принципе все понравилось, обслуживание как надо, тишина и покой, а самое главное это чистый воздух, были в трехместном домике( с полов дует, надо бы завалинки хорошие сделать или пол утеплить) а так все замечательно, чисто и уютно. Непременно рекомендую!!!
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Максим, здравствуйте. Спасибо вам большое, что оценили, мы старались 🙏🏼
​Оля Родионова​11 отзывов
База Лагуна хорошая, в лесу. Воздух чистый, спуск к озеру красивый. Домик тёплый) Но администратор девушка была явно уставшая после летнего сезона… Не веню её, просто нужно отдохнуть:) И вопрос, люди должны сами мусорный бак выносить? Мы же деньги платим.. а если мы девчонками приехали. Ну ходит же у вас там работник мужчина..
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
6 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, рады что вам все понравилось, мусор дома мы в контейнер относим ничего тут страшного…
​Валентина Мартинович​5 отзывов
Замечательное место! Мы приехали первый раз и нам всё понравилось! Чисто, уютно, попался тёплый домик с красивым видом, спокойно, ночью тихо, озеро в 200 метрах, песочный пляж. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Дети накупались в бассейне и напрягались на батуте. Всё супер!
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
15 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за высокую оценку! Приходите в гости ещё 😁
​Алина Кристал​2 отзыва
База ужасная. В номерах грязно. Администрация вообще грубиянки. Ко все этому еще и воровство. Отдыхали в коттеджном домике. Утром встали и не обнаружили музыкальную колонку. И это произошло не только в нашем домике, в соседнем вообще украли телефон и тоже музыкальную колонку. Администрация вообще никаких действий не предпринимает. Полицию вызывали сами, а администрация вообще никакой помощи не оказала. Я конечно понимаю, что они ответственность не несут. Но и человеческого отношения от них не было. Мы не первые кого обворовывают на этой базе. Но предупреждать тоже нужно. Больше на эту базу не ногой.
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
25 июля 2022, официальный ответ
База ужасная, номера грязные вы отдыхали в коттедже? Все меры приняты по поводу воровства.
​Ольга Жарких​2 отзыва
Не рекомендую эту базу, особенно если ехать с детьми,- музыка на территории их кафешки зашкаливает всевозможные пределы и орет до утра, причем ежедневно. Да и сервис уже не тот. Больше никогда не поедем на эту базу и вам не советуем.
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
23 июля 2022, официальный ответ
Тысяча людей тысяча мнений, кафе не до утра работает, очень жаль что вам не понравилось отдых на наш…
Н!
​Наталия !​23 отзыва
Фотографии которые показаны на оф сайте не соответствуют действительности, бассейн который представлен на сайте по факту бассейн за 8 тысяч как будто с магазина ленты, когда было заселение в номер нас ждал неприятный сюрприз, 1) затхлый запах, 2) какашка в туалете оставленная предыдущими посетителями, хотя при заселении сказали что нам несказанно повезло, что номер убран и можем заселится раньше. Всю ночь орала Музыка от соседей до 3 утра, никто из администрации не сделал замечание им. Странно, что за такие деньжища вай Фай впринципи не работает, плюс постельное белье почему то посетители должны снимать и нести за три девять земель в прачку. С утра можете умыться ледяной водой, потому что горячую воду и не ждите 🤦🏼‍♀️ . Потом, в беседках элементарно можно подмести , она вся засрана, везде валяются бутылки из под пива итп.
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
15 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, где вы отдыхали? Басейн он у нас басейн, на счёт батута с ним проблемы, вода горячая е…
​Олеся Лихолап​51 отзыв
Раньше всегда отдыхали тут , сейчас были неприятно удивлены, брали номер люкс стоимость 13.000 2 суток: проваленный матрас в номере, отсутсвие полотенец , мыла, на кухни посуды не хватает на отдыхающих, элементарно нет ножей,тарелок глубоких, кастрюль, очень сильно разочарованны поездкой, пожарная сигнализация срабатывала раз 10 за сутки, постоянно будило маленького ребенка, грубый, хамоватый администратор.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лагуна, местоположение
26 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, мы понимаем ваши претензии, но в связи сложившийся ситуацией с электричеством мы бесси…
АН
​Анна Наделяева​13 отзывов
Ваша база супер.
Лм
Лагуна, местоположение
19 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за добрые слова о нашей работе ❤ Успехов вам 🙏🏼
СЯ
​Стас Я​3 отзыва
Добрый день, были на этой базе раньше все очень нравилось... В 2022 году решили то же посетить.... домик берём один и тот же всегда. В результате одной ночи простыли все, среди возможных причин могут быть: 1. Брус растрескался, щели такие, что воробей может заскачить... 2. Тепловая завеса на над входной дверью снята, в связи с чем дуло ещё по периметру всей дверной коробки... 3. На втором этаже в местах прокладки кабеля освещения имеются отверстия незакрытые, ветер гуляет по дому.... 4. Слабое напряжение не позволяет перемещаться без фонарика в ночное время.... 5. Матрасы на кроватях давно придавлены, требует замены.... Персонал дружный и приветливый в домиках чисто горка залита детская площадка супер, залит каток.... Смею предположить, что все это результаты пандемии, которая косит наш бизнес... и не позволяет в кладываться в основные фонды... Но не надо забывать о том что, квам по старой памяти едут семьи с детьми, при покупки путёвки необходимо предупреждать о том, что уровень экстремальности отдыха возрос много кратно....
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
23 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, очень жаль что были доставлены неудобства, по всем вашим замечаниям будут проведены ра…
СП
​Светлана Петрова​1 отзыв
База огонь! Очень понравилось 🥰
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Светлана, благодарим за ваш отзыв и оценку 😉 Всегда рады помочь!
ЛF
​Лорик Firefly​27 отзывов
Хорошая база, отзывчивый персонал. В главном корпусе на каждом этаже туалет и душ. В каждом номере маленький холодильник. Только стены тонкие и ночная беготня выпивох может помешать. Поэтому в домике нам больше понравилось. Хотелось бы дать несколько советов тем, кто туда поедет. 1. Аптечки на базе нет, поэтому берите с собой все необходимые лекарства. 2. Полотенца нужно привозить свои. 3. Посуда какая-то есть на общей кухне, а приборов практически нет. 4. Берите с собой репелленты! Пауты загрызают.
Читать целиком
Лм
Лагуна, местоположение
16 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Лорик, за теплые слова ❤ Рады сотрудничеству 🌸
​Катерина Федотова​4 отзыва
Классная база! Арахлей - супер! Отдых 👍🏼
Лм
Лагуна, местоположение
1 августа 2020, официальный ответ
Катерина!!! Очень рады,что Вы остались довольны! Ждем Вас снова! Спасибо за отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее