............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Абсолют 

Торговая группа
3.4
967 оценок
Гарантия качества и низких цен!
РекламаИП Шагдарова И. В., ОГРНИП 304032312700264.
3.4
967 оценок
Гж
Городской житель3 отзыва
Здравствуйте! Кассир - Тигина Вера Фёдоровна, обслуживание оставляет желать лучшего! Мало того, что она неправильно пробила товар. Так ещё и возврат довести до конца не могла! Просто ушла делать СВОИ ДЕЛА!!! Во первых - заставили писать заявление на возврат. Что при возврате д/д либо не делается, либо обычно возвращают разницу в цене. Во вторых - возврат должен быть по карте, но она хотела вернуть наличными. По каким то причинам, она не знала, как вернуть денежные средства по карте. Из-за чего пришлось ждать другого сотрудника. В третьих - после возврата денежных средств. Кассир просто встала и решила уйти, не пробив ПРАВИЛЬНО заново товар. Она просто сказала - идите на другую кассу. Вопрос - Почему сотрудник не доводит свою работу до конца?! А просто берет и уходит делать свои дела?! Почему я должна идти на другую кассу, снова ждать очередь. Чтобы пробить товар, который кассир - Тигина Вера, изначально пробила неправильно?!!! Почему ваши сотрудники позволяют себе такое поведение?! Ещё нигде так не было! Требую провести беседу с данным сотрудником!!! Кстати, когда я просила Книгу жалоб и приложений, оказалось, что она находится в кабинете Администратора. Что является нарушением, т. к. она должна быть на видном месте, в лёгкой доступности для покупателя!
Читать целиком
Слава Осколков4 отзыва
А
Анна2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Абсолют, торговая группа
31 октября 2025, официальный ответ
Анна. Большое спасибо за доверие 😉 Ждём вас в гости снова.
Василий Св.9 отзывов
Абсолют, торговая группа
21 ноября 2025, официальный ответ
Василий, добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Приходите к нам ещё🌸
СБ
Станислав Бакшеев6 отзывов
1 посещение
Оплата Сбер
1 посещение и оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Т
Татьяна3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абсолют, торговая группа
17 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте, спасибо за отзыв 😉 Рады стараться ❤
АБ
Анна Бойко4 отзыва
Впечатления вообще огонь от этого магазина 😁😁😁 Приехали в магазин когда никого не было, и начался квест по поиску тележки. В месте где они должны стоять справа от входа их не было, увидели пустую тележку на кассах, взяли ее, к нам подошла кассир этого магазина, Федотова Елена, начала эта Елена забирать тележку со словами что она с ней работает, мы чуть поборолись за эту тележку, но проиграли, потом пошли спросили у охранника, где тележки? Он сказал Я не знаю, идите ищите на улице в -15. Ну мы решили проверить эту теорию и на улице не оказалось ни одной тележки. Идем дальше, слева от входа есть такой уголок, где собирают интернет заказы, там стояла пустая тележка, мы ее взяли, к нам подошёл сотрудник отдела сказал что это его тележка, у него как он сам сказал оказался бейдж не с его именем, его зовут Георгий, а на бейдже Булат. Попросили позвать администратора, чтобы она нам нашла тележку, а то персонал совершенно не ориентирован на клиента, что клиент всегда прав и придя в магазин и принеся туда свои денежки им, он может брать любую тележку и пользоваться ей. В итоге мы дождались администратора, Елену Владимировну, единственного сотрудника который заинтересован в работе этого магазина и предоставлении качественных услуг, которая уже не раз разбиралась с косяками сотрудников этого магазина. И когда нам позвали администратора видимо этот сотрудник Георгий (Булат) решил уже предоставить нам тележку, которую ранее отобрал у нас..... Идя уже по магазину и выбирая товар для покупки мы нашли где все тележки, они у сотрудников магазина на выкладке товара, как раз была выкладка товара во многих отделах.... Вывод такой, что в этом магазине не работает политика что клиент всегда прав, здесь Вас как клиента не ждут и не уважают, одна только администратор Елена Владимировна как то пытается разруливать проблемы и вопросы, а остальным сотрудникам вообще плевать на Вас. Зарплату за всех этих сотрудников платите только Елене Владимировне, только она добросовестно работает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абсолют, торговая группа
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв, обязательно разберёмся в данной ситуации.
ВК
Всемогущий Критик2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абсолют, торговая группа
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв, обязательно разберёмся в данной ситуации.
М Кузнецов5 отзывов
Читать целиком
Абсолют, торговая группа
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отклик! Рады видеть вас снова 🤝
СЛ
Семен Луговской8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абсолют, торговая группа
31 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова. Ждём вас снова 😉
Александра Блинникова19 отзывов
Абсолют, торговая группа
31 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова 💛 Приезжайте ещё 🙏🏼
ПМ
Полина М1 отзыв
Х
Хамидулла1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Абсолют, торговая группа
31 октября 2025, официальный ответ
Хамидулла. Спасибо за высокую оценку 😉 Мы стараемся 💛
Д
Дарья1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МЧ
Мария Чижова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абсолют, торговая группа
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, что выбрали нас 🙏 Приходите ещё.
Александр БезФамильный16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абсолют, торговая группа
31 октября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Большое спасибо за такой приятный отзыв!!! Приходите к нам почаще 🤝
Юлия Муратова11 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Н😘
Надежда 😘😘😘6 отзывов
Абсолют, торговая группа
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда, спасибо, что оценили 🔥 Будем ждать вас снова.
НК
Николай Ковалев13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абсолют, торговая группа
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за доверие 🔥 Ждем вас в гости снова и снова ❤
Татьяна Подрезова12 отзывов
1 посещение
Оплата Сбер
1 посещение и оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Жанна Терещенко2 отзыва
No Ururu68 отзывов
Даниил Старостин3 отзыва
Анастасия Чита5 отзывов
Тут есть на чем разгуляться, Роспотребнадзор и санинспекция обратите внимание на данный магазин, именно по этому адресу. Более 7 лет закупались на месяц и делали ежедневные покупки, заказывали доставку. Магазин рос на наших глазах и улучшался, но в один момент магазин стал ухудшаться. В очереди иногда нужно стоять час, потому что работает только две кассы. Открыли кассы самообслуживания, но не все товары там пробиваются. О разнице цены в зале и чеке вообще можно не говорить, это уже в порядке нормы в данном магазине. Доставка, раньше было написано «при заказе на сумму от …, доставка бесплатная» но по факту привозят чек с платной доставкой в 100 рублей. Прошло время…Сейчас стоимость доставки в приложении не указана!!! Но когда доставка приезжает, только после оплаты, дают чек, где указана платная доставка! Товар бракованный (брала однажды обогреватель, он вспыхнул в первые же сутки на среднем режиме) не принимали ссылаясь на то, что нужно самостоятельно отправлять на экспертизу. После упоминания закона и просьбы позвать администрацию вопрос решился намного быстрее. Сегодня и вовсе большую часть товаров касса не могли пробить, люди тратили свое время, в итоге многие ушли без товаров. Кто вернёт потраченное время и нервы людям? Сотрудники на просьбу продать товар за наличный расчет отказали, в просьбе позвать администрацию отказали и смеялись при этом, отправили звонить на номера, указанные на информационном стенде. Номера там указаны не актуальные!!! Узнала актуальный номер, ответили, что в других магазинах можно оплатить наличкой, а в Абсолюте нельзя! Отсутствует ручка для записей в книгу жалоб и предложений и более чем уверена, что если бы попросили у персонала ручку, они бы отказали. В зале под крышей летают птицы, это вообще не допустимо в продуктовом магазине! Продавцов в фудкорте часто приходится искать, звать и ждать пока они доделают свои дела, и хорошо если они не забудут про Вас. В других точках не встречала такое количество проблем.
Читать целиком
ЕИ
Елена Иванова19 отзывов
Сегодня в данном супермаркете акция на картофельное пюре и лапшу роллтон, 7 рублей за пюре и 9 рублей за лапшу. Соответственно я подумала а почему бы мне не закупиться по больше!? Набрала всего побольше, подхожу к 12 кассе, женщина кассир начинает товар пробивать, (Бахаеева С. В) пробив 5 штук картофельного пюре за мной женщине стоящей по очереди говорит: вот халява за 7 рублей, сегодня по акции, далее кассир пробивает корм в пакетиках для собак по 14, (тоже видимо акция на них), и говорит а вот это, указывая на корм, за тушенку пойдёт. И тут я дар речи потеряла. Уважаемые кассиры, а именно Бахаеева С.В, я считаю вы не этично сегодня поступили обсуждая с человеком товар который я брала, да ещё в такой манере. Я считаю вас вообще волновать не должно какой товар берет покупатель а тем более обсуждать его с другими. Надеюсь руководство примет меры, или хотя беседу с вами проведёт. Написала бы я свое возражение в книгу жалоб но у вас её нет, либо просто забыли повесить в уголок потребителя((((( 07.2024 вы что нибудь с очередью собираетесь решать? По часу стоишь на кассе, а потом кассир кричит, только по карте оплата, что за порядки? Я так понимаю руководство вообще не волнует очереди по 20 человек, ждущие по часу, особенно в вечерняя время, хотя всегда!!!!
Читать целиком
ва
валерий андреев9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОЩ
Ольга Щебенькова1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Абсолют, торговая группа
21 октября 2025, официальный ответ
Ольга, большое спасибо, что выбрали нас 🙏 Всегда рады Вам ❤
Мария K13 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее