Спутник

Супермаркет

4.4

816 оценок

Балуем своих! Получай бонусы за покупки

4.4

816 оценок

322 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Антон Суворов·28 отзывов

Совсем не понравилось

"Спутник" имеет неплохой ассортимент товара,на этом с + все... В магазине почти всегда грязно-видно по плохо промытым полам,старым полкам и грязным проходам к товару Хлебобулочные изделия вызывают иногда просто отвращение: по закону их положено заворачивать в целлофан,чем данный магаз и " пользуется" ибо половина из этого - явно просрочено,а внешний вид некоторых изделий отбивает аппетит. Собственная пекарня, где полки постоянно полупустые ,временами со старой выпечкой( ибо понятно - надо продать неликвид) и такими же " просроченными продавцами" имеющими свойство игнорировать покупателя. Отдельно о автомате кофе : видимо им пользовались еще Декабристы ,так как все надписи о варианте кофе стёрлись от времени.Да и сам аппарат от " старости" вызывает умиление и желание подать ему " на пропитание".. На стойке нет никакой информации о ценах на кофе ,да и на половину выпечки. Выводы: в данном магазине руководству " плевать" на людей ,так как оно ничего не делает ни в деле подбора персонала ,ни в деле его обучения,что и сказывается на " довольных" клиентах и продажах. Так держать! На 15.04.2026 -этот "Спутник" так и "держит марку" ! Ничего ге меняется, та же старинная выпечка и хлебные изделия.. Та же грязь в проходах... Все верно:главное отписаться что меры приняты....Читать целиком

Спутник, супермаркет

20 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Благодарим Вас за то, что обр…

Диана Опейкина·9 отзывов

Было средне

Очень люблю спутник, но последний поход разочаровал, хотела купить фруктов, а там все оказались гнилыми, хотя до этого проблем не былоЧитать целиком

Спутник, супермаркет

9 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень приятно, что вы — наш постоянный поку…

Сы

Сергей ыыы·1 отзыв

Совсем не понравилось

-обслуживание, кассиры хамы

Спутник, супермаркет

1 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Свяжитесь с нами 88003331341

Олеся·4 отзыва

Понравилось

Мне всё нравиться. Цены совпадают, кассиры активные, вежливые, терпеливые. Так держать!

Спутник, супермаркет

17 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Огромное спасибо за отзыв и оценку 🔥 Рады работать для вас.

ИМ

Илья М.·2 отзыва

В восторге

Отличный супермаркет, большой выбор и доступные цены))

Спутник, супермаркет

12 февраля 2026, официальный ответ

Илья, добрый день! Спасибо вам за такой приятный отзыв ❤ Успехов вам 😁

Чертов Тоха·6 отзывов

В восторге

Магазин хороший, продавцы вежливые, продукты хорошие и по нормальным ценам!

Спутник, супермаркет

12 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв. И, конечно же, ждем вас снова!

М👑

Мария 👑·3 отзыва

В восторге

Хороший ассортимент и цены

Спутник, супермаркет

11 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🙏 Будем рады вам всегда!

мария попова·2 отзыва

Было средне

Купила торт Вишнёвый, к сожалению оказался сухим ,совсем нет пропитки крем не вкусный. Больше брать не буду в этом месте.

Юля Малащенко·6 отзывов

В восторге

Цены тут приятные

Спутник, супермаркет

16 января 2026, официальный ответ

Юля, добрый день, спасибо за высокую оценку. Будем вас ждать 😉

Je Cofi·34 отзыва

Не понравилось

К сожалению не могу поставить оценку выше так как одна из двух пицц оказалась старой. Колбаса деревянная, сыр и соус уже давно пропитали тесто, образовав камень. Я конечно всё понимаю - экономия должна быть экономной, но отравить своих покупателей в новогодние каникулы это за гранью. Хотя бы можно было предупредить что продукт, мягко говоря, не самый свежий, но нет. Видимо рассчет на то, что страна гуляет и такая мелочь окажется незамеченной.Читать целиком

Спутник, супермаркет

3 января 2026, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что пицца не соответствовала ожиданиям по свежести. Мы…

Ирина·3 отзыва

В восторге

Любимый супермаркет, всегда здесь закупаемся! Большой ассортимент и вежливый персонал.

Спутник, супермаркет

31 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Огромное спасибо, что выбрали нас!!! Рады работать для вас ❤

Космос·5 отзывов

В восторге

По уму всё сделано. Молодцы

Спутник, супермаркет

9 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Космос. Спасибо вам, что выбираете нас, ждём вас снова

Navio Yeskelva·57 отзывов

В восторге

Стараются держать сервис. Продукты в основном свежие, в т.ч. молочка. Хотя иногда может и попасться что-то на краю срока годности, но редко. Цены умеренные, пицца (вкусная) вообще за 320 рублей! На заметку: свежий творог Фермерское подворье (произведённый в четверг) нужно искать в пятницу. Оригинальная и при этом действенная система лояльности - 50 бонусных рублей с каждого чека от 1000р., которые нужно потратить на выходных (иначе сгорят). Лайфхак: покупки, например, на 2500р разбивать на 2 чека. Предложения к администрации: расширить ассортимент б/а напитков, в особенности, колы и других вариантов без сахара, делать жирные (50-70%) скидки на товары с истекающим сроком, всё равно иначе выбрасывать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Спутник, супермаркет

8 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим вас за такой развернутый и полезный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы цените наши…

АТ

Анатолий Трофимов·7 отзывов

В восторге

Как обычно деревенское нытье одно, да радуйтесь, что на районе такой магазин, а не пЯтерочки 🤦‍♂️

Спутник, супермаркет

30 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте Анатолий! Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Мы стараемся 😉

ДА

Даниил Астахов·9 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня утром 10.11.2025 время 07:32. Магазин закрыт

Спутник, супермаркет

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим свои извинения.

Yugi 001 Yani 002·1 отзыв

Совсем не понравилось

Нету моих любимых киндеров сюрпризов с динозаврами и был найден плесневелый огурец. Ужасный магазинЧитать целиком

Спутник, супермаркет

9 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими ситуациями. Мы об…

ЕО

Екатерина Онешко·26 отзывов

В восторге

Отличный магазин, постоянно закупаемся там.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Спутник, супермаркет

25 октября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за добрые слова 😉 Будем рады вам всегда.

ТЗ

Татьяна З.·1 отзыв

В восторге

Любимый магазин

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АТ

Арина Ташлыкова·5 отзывов

Не понравилось

Прошу провести беседу с продавцами гастроном. Постоянно нет на месте, либо стоят уткнувшись в телефон, не видя и не слыша ничего вокруг себяЧитать целиком

Спутник, супермаркет

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы обязательно проведем беседу с сотрудниками гастро…

ЛВ

Людмила Вершинина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Уважаемая администрация магазина. Просьба сделать замечание охраннику по поводу вывоза тележки из магазина. В грубой форме сказал вернуть на место. Хотя видит что я инвалид с тростью и двумя пакетами. Сказал что он не швейцар закатывать тележки. Хотя по закону я не обязана возвращать в магазин тележку и могу оставить на территории магазина.Читать целиком

Спутник, супермаркет

17 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Свяжитесь с нами по номеру телефона 88003331341 или напишите номер телефона. Ваш отзыв…

В.

Виктория .·16 отзывов

Совсем не понравилось

Уважаемая администрация магазина! Обращаюсь к вам с просьбой провести дополнительную беседу с персоналом относительно выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей и стандартов общения с покупателями. Хочу привести в пример неприятный инцидент, произошедший сегодня. При оплате покупок кассир сделала мне замечание по поводу того, что я не выложила продукты из корзины, стоящей прямо напротив кассы. На мой вопрос, почему сотрудник не может самостоятельно достать товары (речь шла о литровой бутылке и шоколадке), был получен крайне удивляющий ответ: «Мне мои ручки тоже жалко». Сложно понять, с каких пор подобное действие стало непосильной ношей для работника. Далее в мой адрес прозвучала фраза: «Когда повзрослеете — поймёте». Позвольте заметить, что переход на личные комментарии в отношении покупателя абсолютно недопустим. В завершение ситуации мне было грубо указано забрать пустую корзину и отнести её на место, хотя поддержание порядка в торговом зале, безусловно, является обязанностью ваших сотрудников. При таком отношении к клиентам единственным логичным решением видится переход в соседний супермаркет. Там, несмотря на более низкий уровень цен, персонал работает профессионально, и я никогда не сталкивалась с подобными замечаниями в их адрес. Сохранять лояльность к магазину, который позволяет сотрудникам хамить постоянным покупателям, попросту нерационально. Отмечу, что ранее с подобным хамством и непрофессионализмом в вашем магазине я не сталкивалась — все работники всегда были вежливы и приветливы. Мне очень неприятно оставлять негативный отзыв о точке, которую я регулярно посещаю с самого её открытия. Надеюсь на ваше понимание и принятие соответствующих мер.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЕ

Елена Елена·17 отзывов

Было средне

Женщины, которая работает на готовой продукции (пицца, выпечка, салаты), постоянно нет на местеЧитать целиком

Спутник, супермаркет

22 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Благодарим Вас за то, что обр…

ЕВ

Егор Викторов·2 отзыва

В восторге

Хорошее место

Спутник, супермаркет

11 августа 2025, официальный ответ

Егор, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв и оценку. Всегда рады помочь ❤

Svets K·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное отношение, по три часа стоишь на кассе пока кассиры не наговорятся, спасибо хоть, что кассы самообслуживания поставили, за это одна звезда. Некоторые готовые продукты не хочется брать вообще, потому что вид у них ужасный, и репутация плохая, так как купила йогурт по сроку годности нормальный, открыла, а там плесеньЧитать целиком

Спутник, супермаркет

27 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, ситуацию, дату и время, что произошло? Уточните ваш контактный но…

Анастасия Иванова·7 отзывов

Не понравилось

Одни мухи.Читать целиком

Спутник, супермаркет

17 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Благодарим Вас за то, что обр…

Екатерина Шелеметьева·4 отзыва

Совсем не понравилось

Купила свинину «на кости» для солянки. Мясо отварила. Отварное мясо порезала соломкой (уже как-то странно мясо резалось) добавила колбасу 2 вида, оливки, огурцы соленые, лук, паста томатная!!!! И солянка превратилась в суп с фунчозой!!!!! Свинина, купленная в спутнике, просто превратилась в «лапшу», которая даже не жуется!!!! Да и жевать это не хочется- суп на свалку, деньги на выброс!!!!!!!!!!! Сейчас буду готовить заново, и продукты естественно тоже покупать вновь! Ужасного качество мясо!!!!!!!!!!!Читать целиком

Спутник, супермаркет

12 июля 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Напишите номер телефона для связи или свяжитесь с нами по бесплатному номеру 880033313…

АС

Анастасия С·5 отзывов

Совсем не понравилось

Часто ценники на витрине не соответствуют цене пробитой на кассе. Если раньше кассиры возмещали разницу, теперь посылают к администратору, которого ещё поискать надо, да и времени на все эти разборки нет. Порой вообще ценники отсутствуют, но это ладно, понимаю рабочие моменты, не успели "повешать" ценник или заменить. Но не постоянно же?! И вот это "пройдите туда, не знаю куда и разбирайтесь там".Портится впечатление о магазине.Читать целиком

Спутник, супермаркет

27 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим свои извинения! Обращение перенаправлено руководству магазина. Уточните ваш н…

Алексей·8 отзывов

Совсем не понравилось

Закрываются раньше чем указано в графике работы что за отношение к клиентамЧитать целиком

Спутник, супермаркет

25 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Благодар…

ЮТ

Юлия Трухина·23 отзыва

Было средне

Достославные управители славных магазинов «Спутник», с низким поклоном и широкою улыбкой обращаюсь! А что это кассиры ваши лицами грустны, словно простокваши напились и про премию забыли. Обучением пусть их напоитесь, да не простым, а веселым — чтобы улыбка на лице у работничка была шире, чем у кота, сметану урвавшего! Пусть встречают покупателя не как метеоролог дождик, а как солнышко весёлое, да лучистое! А то нынче подойдёшь к кассе — глядишь, а там физиономия такая, что хочется самому сдачу оставить — авось развеселится. Если работников раззадорить, доброе слово да пару шуток на обучение добавить — глядишь, и в магазине будет атмосфера бодрая, а клиенты счастливы, как мыши в сырном царстве!Читать целиком

Спутник, супермаркет

24 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Благодарим Вас за то, что обр…

ИК

Ирина К.·1 отзыв

В восторге

В магазине сети «Спутник» всегда свежие овощи и фрукты. Всё продукты с действующим сроком годности. Все продукты находятся на полках с вывесками. Всегда свежие и вкусные салаты и полуфабрикаты.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ольга Силинская·3 отзыва

В восторге

Пицца вкусная

1 посещение

Отзыв подтверждён

Спутник, супермаркет

15 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо вам за ваш отзыв.Мы работаем для вас ❤

Лилия .·41 отзыв

В восторге

Огромный магазин ,хороший ассортимент ,отдельная благодарность клиентоориентированности сотрудников за быстрое решение вопроса касаемо ценников

1 посещение

Отзыв подтверждён

Спутник, супермаркет

15 июня 2025, официальный ответ

Лиля. Спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤ Приходите ещё 🙏🏼

МБ

М Б·9 отзывов

Было средне

Часто покупаю тут продукты, но недавно была неприятно удивлена тем, как грязно на витрине с фаршем. Лежат ошметки мяса, куриный фарш был весь обветренный, уже лужица сока образовалась.Подошла попозже, сверху кинули немного фарша, чтобы закрыть неприглядный вид. Женщина, которая стояла там, набрала фарш в пакет покупателю, упавший на грязную витрину ошметок фарша подняла голой рукой без перчаток и закинула обратно в лоток😓 На кассе самообслуживания не получается пробить скидочную карту, нажимаешь кнопку вызова сотрудника-никто не идет. Закончилась лента на весах-никто не может подойти, потому что все заняты. Некоторые кассиры всегда недовольные и дерганные, швыряют продукты. На новых весах вечно нет позиции с Яблоками Россия.Читать целиком

Спутник, супермаркет

9 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Свяжитесь, пожалуйста с нами по бесплатному номеру телефону горячей линии 88003331341.

Сергей Королюк·37 отзывов

Совсем не понравилось

Опять испорченное молоко, хотя срок годности еще нормальный. Покупалось 31.05.2025 г. Обратите внимание на продукцию.Читать целиком

Спутник, супермаркет

3 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Благодарим Вас за то, что обр…

ТВ

Татьяна В.·1 отзыв

В восторге

Ассортимент поинтереснее чем в остальных магазинах города, фрукты/овощи получше. Торты собственного производства для не особо торжественных случаев очень неплохи!Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИК

Ирина К.·1 отзыв

В восторге

Все фрукты, овощи, салаты свежие и хорошего качества! В магазине чисто, продавцы добродушные!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИЧ

Илья Ч.·1 отзыв

В восторге

Много всего! Большой ассортимент продуктов!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Артем Громов·57 отзывов

Совсем не понравилось

Прошу провести беседу с персоналом на гастрономе. Попросил сделать пиццу на заказ. Девушка указала на прилавок и сказала, что она уже есть готовая. Я спросил давно ли ее приготовили? Мне ответили: час назад примерно... Я попросил все же приготовить свежую пиццу, на что получил взгляд с закатом глаз и недовольным цоканьем. Обычно покупаю пиццу в вашей сети без проблем! Раньше на белорусской брал всегда. Теперь беру на девичей сопке! Далеко было ехать лень решил заскочить в магазин возле дома. Наверное это был последний раз посещения гастранома в этом магазине. Лучше съездить на кск ,сжечь бензин и время,но получить вкусную пиццу и приветливое и доброе отношение сотрудников, которые всегда учитывают пожелания покупателей.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Спутник, супермаркет

10 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Благодарим Вас за то, что обр…

Валерия Сафонова·13 отзывов

Понравилось

Не плохо с ассортиментом и цены норм 👌

Спутник, супермаркет

2 мая 2025, официальный ответ

Валерия, здравствуйте! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🙏 Мы работаем для вас.

АС

Анна С.·2 отзыва

Совсем не понравилось

Купила вчера салат "картошка по корейски" по дате свежий. Открыла покушать и это ужас .Прокисший 🤢. Ну как так ,зачем обманывать и продавать испорченный продукт.Читать целиком

Спутник, супермаркет

30 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Напишите…

СБ

Сергей Б.·1 отзыв

В восторге

Недорогой и хороший магазин

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ника Овчаренко·18 отзывов

Совсем не понравилось

Купили 14.04 мясо краба для салата, сроки в порядке а внутри слизь и адский запах тухлятины, в следующий раз принесу обратно,лежало в холодильники охлажденка кошмар 💩вот думаю мб обратиться куда следует?Читать целиком

Спутник, супермаркет

20 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Благодарим Вас за то, что обр…

Екатерина Л·28 отзывов

Совсем не понравилось

Вы когда-нибудь решите вопрос с кассирами! Утро, огромная очередь одна касса работает. Вечером тоже самое , очень много народу 2 кассы работают. Почему в спутнике на кск нет такой проблемыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Спутник, супермаркет

20 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Благодарим Вас за то, что обр…

СП

Светлана П.·1 отзыв

В восторге

Всё как всегда супер 👍👍👍

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

РТ

Родион Т.·1 отзыв

В восторге

Качественная еда

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Gleb )·9 отзывов

В восторге

В спутнике всегда самые свежие продукты)

Спутник, супермаркет

20 апреля 2025, официальный ответ

Большое спасибо, что выбрали нас 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось 💛

л✨

лерчик ✨✨·16 отзывов

В восторге

приятные цены, свежие продукты

Спутник, супермаркет

4 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, Валерия, за приятный отклик! Приезжайте ещё.

Ирина Кравцова·16 отзывов

Совсем не понравилось

👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎в Адрес Купера

Спутник, супермаркет

15 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. вам нужно обратится в поддержку Купера

АП

Анна Пинигина·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин с хорошими ценами, особенно радуют овощи и фрукты.

Спутник, супермаркет

8 марта 2025, официальный ответ

Анна! Спасибо вам большое ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады

ГИ

Георгий И.·1 отзыв

Понравилось

Что то понравилось а что-то нет кому как магазин

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее