............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chitatravel.ru 

Туристический портал
4.7
118 оценок
4.7
118 оценок
ИрИNа Павлова (Албитова)15 отзывов
Гнев не выразить словами! Приехали на базу Дольче Вита с 31 декабря 2025 по 2 января 2026 отмечать Новый год. Путевка 2877. Оставались последние места, пришлось брать туда. Заселились вчетвером в номер 8, остальные - в основной корпус. Закрыли глаза на грязь в номерах и давно уставший ремонт. Само «веселье» началось с постоянного отключения света, потому что, видимо, база не вывозила всей иллюминации, духовок и обогревателей. А ночью мы все дружно одубели от холода! Чтобы вы понимали, чайник примерз к подставке! Ветер гулял по номеру, не спасали ни батареи, ни вяло работающие обогреватели. Хотя номера заявлены как ЗИМНИЕ и ценник соответствующий - свыше 2 тыс с человека в сутки. На градуснике 17 градусов (на стене выше роста человека висел, ниже было бы еще холоднее, потому что полы ледяные). Утром Администратора Екатерину оповестили, что не останемся, (были с ребенком 9 лет), она уверила, что деньги вернут. Даже в номер не зашла, не удостоверилась. С нами в тот же день и по той же причине съехали еще 2 компании с детьми, некоторые люди приехали туда аж из Новой. Уехали мы до 12 дня. И началась карусель! Администрация базы Дольче Вита кивала на Чита Тревел, те - на администрацию. Администрация Дольче Виты без нашего присутствия сделала опись, где на градуснике указала +21. Откуда они его достали - загадка. Деньги за вторые сутки и те, и другие возвращать отказалась. Даже за допместа, которые были заказаны на 1 января. Нет уважения и порядочности ни у администрации базы, ни у туроператора Чита Тревел.
Читать целиком
Александр Никитин6 отзывов
РА
Роман Алексеевич1 отзыв
ВХ
Валерий Х2 отзыва
Жанна Долгова8 отзывов
Вера Меньших12 отзывов
ТК
Татьяна Климентьевна2 отзыва
НС
Нина Свер4 отзыва
Алёна Акулова24 отзыва
Обратилась в компанию Чита тревел по поводу брони домика на Новый год! Договорились на дом с камином, внесла предоплату 4000, полная сумма 20000. Скинули договор в котором я не расписывалась, но там работают люди которые верят, что слова в мессенджере вайбер несут юридическую силу. В итоге, 21.11 обратилась с вопросом об отмене брони, потому что в новогоднюю ночь не смогу поехать на базу( вот так не повезло, или ирония судьбы так сложились), на что сотрудница, мне рьяно доказывала какую консультацию она мне провела, и стоимость этой консультации как раз это предоплата( типо предоплата уходит в счет уже оказанных услуг, но как же мне жаль, что слова для меня обошлись так дорого). Спросила ФИО сотрудницы, что бы знать чьи слова обошлись мне по такой цене, но даже это мне не сказали( предположу, что стыдно). Написала обращение директору, надеясь на человеческое отношение и понимание ситуации, на что естественно получила отрицательный ответ. Поэтому люди, я вам искренне НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ! Просто не связывайтесь, только трата своих нервных клеток, в надежде на то, что люди поймут, что у людей бывают непредвиденные ситуации. Для подтверждения прикрепляю скрины переписки, где видно номер договора, числа итд. Так как посмотрела сколько отзывах вы сливаете для поддержания своей репутации.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее