............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маккавеевский 

Магазин
1.7
31 оценка
1.7
31 оценка
СМ
Сандан Максаров1 отзыв
ГГ
Галина Гранина4 отзыва
NU
Natalia U2 отзыва
Сервис оставляет желать лучшего. Обычно не пишу негативных комментариев, но в этот раз накипело. Надеюсь, руководство услышит и примет меры. Негативное отношение продавцов убивает, на вопросы по товару отвечают нехотя. Порой не подают товар, а кидают. Капец. С таким отношением к покупателю нет желания заходить в ваш магазин. Как-то раз спросила дату изготовления ряженки. Продавец назвал дату. Я говорю: "спасибо, нет не надо тогда". На что продавец начинает возмущённо мне высказывать, что мол она же ещё пригодна и её можно сегодня пить". Я говорю: "спасибо, мне сегодня не надо". Она начинает возмущаться: "вы же знаете, что привоза по выходным нет, зачем спрашиваете?" .... ЧТО??? Это что за возмущение? Откуда я знаю, когда там привозы (понятия не имею), клиент и не обязан этого знать. И вообще, что за общение с покупателем? Обязанность продавца проконсультировать покупателя по товару, а не возмущаться, и не спорить с покупателем. После этого долго не заходила. И видимо, не надо было. Сегодня снова зашла, девочка обслуживала, ура, адекватно. Но продала пармезан с плесенью. Заметила я это, когда уже дома выкладывала продукты. Сразу прихожу возвращать товар, на что мне говорят: "возвраты мы сегодня не можем сделать, нет сотрудников, которые могут сделать возврат. Приходите завтра." Вот это сервис... Раньше МПК очень нравился, часто там закупались. Сейчас же стараюсь его обходить стороной.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее