............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Территориальная генерирующая компания №14 

​Расчетно-кассовый центр
1.2
62 оценки
ПАО Территориальная генерирующая компания №14

Контакты

Инфо

Отзывы61

Цены

Фото2

1.2
62 оценки
​Наталья Капустина(Бочкарникова)​4 отзыва
Несколько дней невозможно дозвониться, ни техподдержка ни операторы.
​Екатерина Дмитриева​9 отзывов
Никак не дозвонится до этой конторы, звоню уже 2й раз на 2й номер, звоню с 8:20 утра, они там уснули все?! Какого хрена трубку не берут?! И вот так вот всегда, заплатила ещё вчера часть за их"услугу", а воз и ныне там. Нигде не отображается что я заплатила. Это во- первых, во- вторых, скачала приложение ТГК-14, а они там в новостях людей запугивают об аресте квартиры, машины и прочего имущества!! Себя ди**лы запугивайте!!! Захочу, вообще ни копейки от меня че*ти не увидите!!!! В- третьих, не помню когда, но на кухне батарея вообще не грела! Была холодной! А платить я должна в полной сумме! Вы там уху ели?! С фи*га ли мне полную сумму платить если вы не в состоянии не качественно, а хотя бы НОРМАЛЬНО предоставить услугу не можете?!!!
Читать целиком
ЛФ
​Любовь Фролова​14 отзывов
Три часа!!! Три часа я звоню по всем вашим номерам и никто ни один разочек не взял трубку!!! Это просто настолько верх издевательства, что никаких слов нет описать. Желаю руководству и всему вашему персоналу, такого же потрясающего обслуживания во всех коммерческих и государственных учреждениях.
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Горячая линия 214-114 работает с 8 до 17 часов, перерыв с 12 до 13 часов. По к…
ЕН
​Елена Никифорова​14 отзывов
дайте горячую воду, пожалуйста. найдите уже проблему в какой-то дыре, найдите саму дыру. я хочу принять душ нормально, а не в тазике. хочу волосы помыть. спросили, когда будет вода - нам ответили, что ищут дыру. провели раскопки и.... уехали домой. а нам без воды сколько сидеть?
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Если речь идет о КСК, 4 мкр., то энергетики работают над решением ситуации. Просим про…
се
​сергей ерзиков​2 отзыва
Срочно необходима была справка об отсутствии задолженности, супруга из месяца в месяц исправно платит за временами чуть тёплую воду. Окно для выдачи справок одно, работают (сведения из ту гис до 17:00 конечно же у нас все населения Читы работает до 16:00!!!) и вот на вопрос:Дайте справку об отсутствии задолженности с меня просят справку из паспортного стола который тоже работает Не круглосуточно! Спрашиваю вам какую? Ответ: Любую. Хоть вся семья прописана, хоть все выписаны. Желаю представителям данной компании ходить в туалет исключительно по подотчетному акту с подписями из Чита-водоканал, облгаз, 2 ндфл, описанием компьютерной томографии органов малого таза и черепной коробки и распечатанным заявлением из ГосУслуг в двух экземплярах.
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
26 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Справку можно получить только лично в любом РКЦ - Ленина, 27, Профсоюзная, 23 и…
​Дикий Барин​78 отзывов
Как вас назвать товарищи?! Вы с другой планеты или города ? Вы не видите что стоит холодная весна, ночью еще минусовая температура и берете выключаете отопление!!! Всегда его отключали в двадцатых числах, уже было не ниже нуля и то до самого июня сидишь с обогревателем. А в этом году вы решили всех заморозить окончательно ?! Зато плати вам по 2,5 тысячи каждый месяц, даже летом, когда отопления вообще нет! У людей маленькие дети , в том числе грудные , как думаете им удобно спать в костюмах с начесом. Надеюсь всем кто принял это решение карма прилетит прямо в лоб.
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Решение об окончании отопительного сезона принимает городская администрация, подписыва…
​Катерина Катерина​15 отзывов
Для чего вам телефон????? Нереально дозвониться....сбрасывают...Судить вас надо за такое 0олатное отношение к работе. Отвратительная шаражкина контора...приписывают чужие долги...И НЕРЕАЛЬНО ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
11 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Call-центр работает с 8 до 17 часов в рабочее время. Иногда может наблюдаться перегруз…
ЕС
​Елена Сафиева​8 отзывов
Самая жутка организация из всех обслуживающих. Хам на хаме подобрали же персонал! Монополисты,что хотят то и творят,я о тарифах,коэффициентах выдуманных и прочему. Тарифы бешеные,проценты за просрочу платежа нереальные,особенно если это нежилое помещение. Предлагаю создать группу граждан,которые так же как и я устали смотреть на этот произвол и начать борьбу я против монополии. Мой контакт 89144793833 Елена вайбер,ватсап
Читать целиком
ЮЛ
​Юля Ли​9 отзывов
Насчитывают гос пошлину и долги предыдущего собственника !!!! Кошмар
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
7 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. За корректность предоставляемых данных о собственнике жилья несет ответственность…
ИН
​Илья Нурпиисов​5 отзывов
Ужас! Звонишь им по поводу того что оплатили ку ещё в марте, смотрим весит долг не дозвониться нечего, вообще какой смысл там сидят если толку ноль
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
6 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Мы не смогли найти Вас по предоставленным данным. Чтобы помочь разобраться в сит…
АК
​Анатолий Кожевников​5 отзывов
Не берут трубки. Уроды!!!
ЛП
​Лариса Пешкова​7 отзывов
Не ожидала что придется столкнутся с проблемой и с данной компанией, начислили мне ГП 400₽ за период когда я собственником не являлась, ну это ладно, оставила через личный кабинет обращение на перерасчет 16.02.23 Спустя 30 дней захожу в личный кабинет, они с ГП убрали задолженность, за то сделали доначисления по горячей воде именно в размере 400р Звоню говорят нет заявки…, не знаем что за перерасчет… приходи, разбирайся …. Более некомпетентного кол-центра я еще не встречала Ужас какой-то Придется обратится в ГЖИ, пусть разбираются с этой организацией
Читать целиком
​Денис Скворцов​3 отзыва
Это самая уродская и отвратительная компания которая только может быть почему по выходным а точнее в воскресенье вечером я не могу нормально помыться?????!!??? За что мы платим такие деньги????? ЗА ЧТО???????
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. В воскресенье вечером, как правило, идет максимальный водоразбор. Все жильцы до…
ПЛ
​Павел Лахнов​19 отзывов
В конце года полностью погасил задолженность. В январе образовался исполнительный лист, списали средства. Пишу заявление на возврат денег так как по факту имеется переплата. В ответе отказ, на доводы не реагируют. При чем в ответе не отражено что сумма была погашена добровольно. Как капризная девушка не отдам и все. Срок рассмотрения заявления месяц. У начальника приемных дней два а записаться можно только в понедельник. Слово бардак это даже не оскорбление.
Читать целиком
АБ
​Артём Баранчугов​5 отзывов
В одном из комментариев работники отвечают, что кол центр работает нормально и отвечают в течении 20 секунд... ТГК, вы даже врать не умеете!!! Только реклама вашего говноприложения озвучивается 30 секунд, а через 2 минуты 30 секунд просто сбрасывается звонок и так 3 раза. Больше звонить смысла не вижу. Ужасная компания!!! Помните, что когда настанет революция вся ваша контора первая пойдёт за баню, а вслед за вами ваши дружки - Элерон.
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
19 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Горячая линия 214-114 работает по будням с 8 до 17 часов, перерыв с 12 до 13 часов. Та…
​Александр 253​16 отзывов
Не дозвониться
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
19 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Горячая линия 214-114 работает по будням с 8 до 17 часов, перерыв с 12 до 13 часов.
​Инна Чернышева​31 отзыв
Отвратительная компания, в июне раскопали улицу Анохина возле дома 76, воды не было много дней, инженер подключит не мог дом, закопали в июле улицу, еле еле дали воду горячую. О наступил август опять раскопали и вот сегодня 24 августа раскопки так и ведутся, воды нет три недели, диспетчера ( иногда отвечают на телефонные звонки) « кормят» завтраками, что включат воду, им самим сидите ли уже смешно. Это как получаеться на наши деньги, организована неэффективная работа (раскопали, закопали, опять раскопали) сразу нельзя ВСЕ сделать? Это называется отмывание денег! Требуем от руководства компании навести порядок на рабочих местах, незамедлительно подключить дома к горячему водоснабжению, произвести перерасчёт за все время отключения горячей воды. А то и им плати и энергосбыту 😤 это незаконно!
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
19 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Перерасчёт делается только на основании письменного заявления от потребителя. Для этог…
ИБ
​Инна Берегова​21 отзыв
Где вода шакалы чтоб вы здохли крысы всё ваше тгк,отключать воду горячую когда отопления нет и холод стоит,мало летом на весь месяц отключали,себе в одно место засуньте свою экономию на людях, бумеранг никто не отменял,чтоб на вас метеорит упал,сволочи Аминь
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
19 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Гидравлические испытания - это необходимый метод диагностики и ко…
​Дмитрий Злыгостев​14 отзывов
Говно компания! Единая справочная вообще не работает и трубки не берет!!!
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
19 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Горячая линия 214-114 работает по будням с 8 до 17 часов, перерыв с 12 до 13 часов.
​Л Пон​6 отзывов
Обдираловка
​Лилия ***​18 отзывов
Контора для сбора денег. Полное игнорирование недовольств людей! Даже приложение создано исключительно для сбора денег, даже возможности задать вопрос нет, нет нигде и графиков отключения горячей воды... Прошлое лето практически все лето на Журавлева 74 не было горячей воды, этим летом тоже самое, отключают сначала официально на две недели, а потом понеслось... то испытания у них, то ремонт, то профилактика, то ещё что то... и все без предупреждения, отключают через день или даже несколько раз в день утром есть, вечером уже нет 😠.
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
19 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Мобильное приложение и Личный кабинет потребителя на нашем сайте позволяет задать любо…
АЗ
​Андрей Золочевский​1 отзыв
Здравствуйте, почему нет горяче воды по адресу Ленинградская 80 в списках на отключение нет ни на одном сайте, уведомления на подъезде нет, квитанции не носите уведомлений никаких, жалобу на администрацию подать на вас нужно!
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
19 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. За размещение объявлений на подъездах отвечает управляющая компания. Вся актуальная ин…
​Елена Асеева​3 отзыва
Сегодня позвонили с номера +73022384187 очень "вежливая" дама! Назвали мой адрес и сказали, что необходимо оплатить по квитанции до 10 апреля. На что я спокойно ответила, что ВСЕГДА во время оплачиваем все квитанции и задолженности по квартире НЕТ, а месяц ещё не закончился и не совсем понятна цель звонка, на что "вежливая дама" очень "доброжилательно" говорит: " все сказали?"🤣🤣🤣 и кладёт трубку.... что это было?
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
25 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! По нашим данным звонков в 2022 году к Вам не поступало. Возможно, речь идет о д…
​Сергей Андреев​49 отзывов
Почему мы платим ежемесячно одну и ту же сумму что летом, что зимой? И почему теплосчетчики невозможно установить в наших домах? И почему при температуре на улице минус 40 дома ниже 17 градусов?
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
29 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Тарифы на тепловую энергию устанавливает Региональная служба по тарифам и цено…
kt
​kgskhdkhdkhdluflhfjf tjskgdkgdkyehkdmhfmhd​24 отзыва
Совсем охренели? Выключили и отопление, и горячую воду.!!!на улице не лето! Минус стоит постоянный.
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
14 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, адрес, где возникла проблема, мы постараемся помочь. При отсут…
​xxxx x​8 отзывов
уважаемые работники тгк-14, почему каждый день идёт еле тёплая вода ровно с 19:30 до 22:00 вечера?! это что такое?! что за беспредел?! за что мы платим деньги? уважаемый Лизунов Алексей Анатольевич, ещё раз такое произойдёт, я на тебя порчу наведу, чтобы ты обосрался.
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
25 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Описываемые Вами проблемы указывают на неполадки со стороны внутридомовой системы. Сов…
ДД
​Даша Дрём​11 отзывов
Самая ужасная компания в принципе. Постоянные аварии!!! Батареи отключаете, воды горячей нет: дома из-за этого нереально холодно. А ведь там живут маленькие дети, пожилые люди. Помимо того, что мы платим вам, вы предлагаете ещё платить за дополнительный обогрев, когда поломки происходят по ВАШЕЙ вине.
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
25 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Для того, чтобы мы могли помочь в ситуации, укажите, пожалуйста, адрес, где пос…
​Надежда Гартман​1 отзыв
Добрый день! Оплатила весь долг, написала заявление на самостоятельное подключение ГВ. Сказали, в течении месяца ждать ответа. Почему не могу сама подключить, если нет долгов????
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
18 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Вам согласовано самостоятельное подключение к системе ГВС. Но после проведени…
​Larra Zimmerman​2 отзыва
Моя любимая (НЕТ) компания ТГК-14, мое терпение таки лопнуло и я созрел для того, чтобы написать какие же вы сказочные мудилы. Знаю-знаю, толку от этого не будет, ведь от вашей богадельни в принципе можно ничего не ждать, но руки чешутся. Итак, по НЕ доброй традиции начну с ежегодных отключений горячей воды. Как сказала бы Даша путешественница: давайте уже поможем ТГКшникам найти тот сраный клад, чтобы они могли наконец-то нормально закончить ремонт ВСЕХ труб!!! И тут вы скажете, что на это нет денег и вообще ко-ко-ко. Ну ладно, мы вам поверили, но скажите скорость выполнения работ зависит от рукожопости ваших работников, тупости руководства или просто луна не в той фазе? Почему так долго, Карл???!!! Если вы делаете ремонт каждый год, то почему бы не сделать его быстро, чтобы потом не барахтаться в том говне, которое на вас вылили негодующие жители? Иди вас можно считать копрофилами? Ну и вишенка на торте - это АВАРИИ! У 90-летней путаны при работе происходит меньше осечек, чем у вашей организации. Но даже она сможет быстро решит проблему плюнув и растерев, а ваша профессиональная (прости меня боже) компания устраняет аварии по трое суток!!! (Привет жителям Журавлёва, 72, у которых за все лето почти месяц не было горячей воды). Надеюсь, что вы научитесь работать быстрее, посмотрите гайдики на ютубчике, сходите на курсы повышения квалификации, сделаете операцию по пересадке рук в правильное положение, лишь бы по работали хорошо. Удачи! НУ ИЛИ ЗАКРОЙТЕСЬ НАХРЕН И НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ !
Читать целиком
​Александра Данкина​41 отзыв
Закройте свою я даже не могу подобрать выражения!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Монополисты!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Достали со своими испытаниями, все лето с середины мая отключаете горячую воду!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Поставьте все водонагреватели за свой счёт!!!!!!!!! Только деньги собираете, не можете делать нормальный ремонт, каждый год копаете и испытываете!!!! Закройтесь и больше никогда ни к чему не прикасайтесь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И перестаньте деньги с людей брать, вам их просто не за что платить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
ТН
​Толя Наделяев​15 отзывов
Звоню вот уже как 6 месяцев. Трубку ни разу не взяли
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
29 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Колл-центр работает в обычном режиме по номеру 214114. Никаких сбоев в его работе в по…
ИЯ
​Император Ярик​5 отзывов
Добрый день! Очень жаль что минимум одна звезда. Поставила бы все минус 10. Ужас. Выставили счет за июль на 1 человека 16 куб. воды и это учитывая, что больше недели горячей воды не было. Вы там совсем обнаглели!!!
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
29 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Для решения Вашей проблемы нам необходимо знать адрес. Для уточнения информации по нач…
​Елена Любимова​70 отзывов
Здравствуйте, опубликуйте на сайте новые тарифы, по телефону : 214-114 играет полчаса музыка,но никто трубку не берет
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
29 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Тарифы опубликованы на сайте ПАО "ТГК-14" в разделе Информация потребителям Забайкальс…
​Татьяна Матвеева​16 отзывов
Здесь работают только хамки!!!! Сейчас буду выяснять по фамилии кто именно пришёл и писать официальную жалобу, но уже ясно, что здесь организация ХАМОК!!!
Читать целиком
Тг
Территориальная генерирующая компания №14, расчетно-кассовый центр
19 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Татьяна Матвеева! От лица компании приносим искренние извинения. Мы заинтересованы в ре…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее