............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Риани 

Фитнес-клуб
3.6
92 оценки
3.6
92 оценки
Данил Дамбаин4 отзыва
Читать целиком
Рф
Риани, фитнес-клуб
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Данил у нас не было повышений больше года. И с 1 декабря мы подняли стоимость посещения…
Гж
Городской житель4 отзыва
Читать целиком
Рф
Риани, фитнес-клуб
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Городской житель.! Любой абонемент в нашем клубе можно продлить или заморозить с вашего…
ПЕ
Полина Епифанцева2 отзыва
Читать целиком
Рф
Риани, фитнес-клуб
3 декабря 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте! В наш зал вы не смогли пройти так как вы несовершеннолетняя. Вас попросили при…
Сергей Саранчин4 отзыва
Ольга Ильина5 отзывов
МЛ
Михаил Леонов2 отзыва
Zir71 отзыв
Жанна Соболинская11 отзывов
Кристина Кибирева9 отзывов
Рф
Риани, фитнес-клуб
16 апреля 2024, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв! Мы работаем для вас и делаем все возможное для комфортного нахождения в зале.
ЕС
Екатерина Сергеевна1 отзыв
Я являюсь бывшим клиентом клуба, проходила туда очень длительное время. Желания ходить к вам больше нет, достойных тренеров не осталось. Руководитель клуба почему то вообще ведет себя не очень адекватно, не воспринимает критику и претензии по поводу зала. Просто недовольных клиентов выставляют за дверь без объяснения причин. На личный контакт не идет и не чем не обосновывает свои действия. Если вы не знали то "клиент всегда прав" и нужно прислушиваться не только к хорошим отзывам но и к тому что не устраивает ваших клиентов и исправлять недостатки. А Вы взрослая женщина ведете себя как обиженный ребенок. Хорошие отзывы пишут родственники и клиенты по личной просьбе руководителя. Это что вообще такое?????? Сходите на бизнес тренинг по общению с клиентами. Если бы не плохие отзывы то так бы и было все сломано в зале, благодаря этому хоть обновили тренажеры которые были не исправны 4 года.
Читать целиком
Рф
Риани, фитнес-клуб
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Екатерина Сергеевна! Укажите пожалуйста ваше полное имя и фамилию, так же укажите дату…
NK
Nаtali Kovaleva15 отзывов
Не хотелось писать плохой отзыв, но т.к в зале ничего не меняется, может это поможет и что то поменяется ( хотя по отзывам на беговые дорожки жалобы были давно а они до сих пор в таком же состоянии). 1. Кардио зона в плачевном состоянии уже очень длительное время, тренажеры не ремонтируются и не обновляются!! дорожки сами останавливаются при беге и ходьбе по ней, страшно на них вставать. Эллипс работает один и порой приходится ждать пока он освободиться. Ну и конечно не очень удобно бегать и смотреть в стену, телевизор находится сбоку а интернет там не работает. 2. Один ровный гриф во всем зале, остальные все выгнуты дугой! 3. Дежурные тренера!! Сидят в телефонах, спят на тренажерах или болтают с коллегами(шушукаются, хохочут) не очень приятно это наблюдать. Плюс за чистоту, в зале чисто!! Администраторы приветливые. Тренера Валерия, Аркадий, Анастасия молодцы!! Цены у вас такие же как и в других залах, а за 10 лет работы развития клуба нет! Надеюсь на понимание. Ответа от руководства клуба я так и не дождалась. Но при этом меня и и еще несколько клиентов которые тоже были недовольны занесли в черный список и не пускают в клуб( хотя по закону они не имеют на это права( такого пункта в договоре нет, и мы не портили имущество, не оскорбляли) просто по факту написали что на протяжении долгого времени в зале не исправна кардио зона(об этом лично говорилось администрации и руководству)то есть клуб не оказывает свои услуги в полном объеме, не соблюдается безопасность клиентов!! На эти недостатки клиенты указывали еще в 2020 и 2022 году, но видимо их тоже заносили в черный список и дальше спокойно работали и ничего не ремонтировали. Руководство фитнес клуба просит удалить свои отзывы и толко тогда нас пустят обратно, потому что видите ли плохие отзывы портят репутацию! Просто нужно вовремя реагировать и устранять поломки, в первую очередь это безопасность ваших клиентов!!! Прикрепляю фото ответ от Роспотребнадзора!!!!
Читать целиком
Рф
Риани, фитнес-клуб
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста дату вашего посещения и полностью фамилию и имя, мы проверим вас в…
Дмитрий Морозов6 отзывов
Честно, зал мне нравился. Атмосфера хорошая, но меня всегда смущала невнимательность тренеров за клиентами. Тренеры спять на тренажерах, неудобно будить, когда хочешь сделать упражнение. Был еще случай, когда один из тренеров(имена не буду называть, ибо пусть сами клиенты смотрят на компетентность своего тренера) когда парень, полный, в очках пришел на персоналку и тренер его бросил. Ушел в другую сторону и активно вел беседу с другим тренером, когда парень выполнял технически неправильно упражнение. Больше я парня кстати не видел. Ни в одном зале, нет такого, тренера должны следить за клиентами, которые приходят и качают грыжи, таких там достаточно. Травмированный клиент = минус прибыл в кассе, но это не заботит никого. Всегда было две разных вселенных и атмосферы в зале. Трудолюбие тренера Валерии и её клиентов и вторая половина спящих и уставших тренеров. Я бы не посоветовал никому, половину тренеров из зала, все критерии начиная от внимательности, заканчивая травмоопасными упражнениями для новичков.
Читать целиком
Рф
Риани, фитнес-клуб
1 апреля 2024, официальный ответ
Дмитрий здравствуйте!!! Вы можете указать дату вашего посещения? Мы обязательно разберемся в ситуаци…
АП
Александр Перминов3 отзыва
mT
majinahanashi Tengu4 отзыва
ОИ
Олег Иванов4 отзыва
Рф
Риани, фитнес-клуб
14 марта 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв, будем рады видеть вас вновь.
Алексей Алексеев21 отзыв
Кристина Воловикова6 отзывов
Kri Kri14 отзывов
Читать целиком
Рф
Риани, фитнес-клуб
13 октября 2022, официальный ответ
Уважаемая Kri Kri сообщите пожалуйста являетесь ли вы клиентом данного клуба и дату посещения, когда…
Альбина Ларцева3 отзыва
Рф
Риани, фитнес-клуб
27 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплые слова и надеемся, что в ближайшее время откроемся и встретимся с нашими клиентами. До скорой встречи!!!!
Настя Иванушкина1 отзыв
Vladimir Yevtushenko14 отзывов
Рф
Риани, фитнес-клуб
28 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за комментарий. Исправим все в ближайшее время!!!
нж
никита житарь6 отзывов
Рф
Риани, фитнес-клуб
2 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Мы работаем для вас и ваше мнение очень важно! Спасибо огромное!
🍪
Мы используем cookies подробнее